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Avis à l’origine de ce résumé
Peu de choix dans les domaines recherchés
Lorsque j'ai passé ma commande le prix affiché du panier était autour de 129 € après réduction. Cependant lorsque j'ai passé à la caisse, on m'a fait payer 150,78 €. Il n'y avait aucun frais de livr... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai reçu mon poster en très bon état et je suis vraiment satisfaite de la qualité, qui correspond tout à fait à mes attentes. La livraison a pris un peu plus de temps que prévu, mais rien de trop i... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Coordonnées de contact
3,8
Bien
14 k avis
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Je suis un peu décue par les affiches…
Je suis un peu décue par les affiches que j'ai commandées. Contrairement au site qui présentait des couleurs lumineuses, celles que j'ai reçues ont des couleurs ternes, fades, surtout les affiches représentant la mer.
3 mars 2025
Réponse de Poster Store
Bonjour Joelle,
Merci de votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que le rendu de votre commande ne corresponde pas à vos attentes.
Nous visons à montrer la véritable nature de nos produits sur le site aussi précisément que possible, tant en images qu'en texte de description individuel du produit. La couleur et la résolution que vous voyez sur le site dépendent des paramètres d'écran et d'éclairage de votre appareil, ce qui peut malheureusement entraîner certaines divergences dans la façon dont votre appareil affiche les caractéristiques de nos produits.
N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une agréable journée!
Commande passée il y a 2 semaines et je…
Commande passée il y a 2 semaines et je n'ai toujours rien reçu. Le transporteur n'a pas livré le colis et je n'ai aucune nouvelles
5 mars 2025
Réponse de Poster Store
Bonjour Emmanuelle,
Merci d'avoir porté ce problème à notre attention.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez jamais reçu votre commande.
Notre service client sera bientôt en contact avec vous à ce sujet. Avec votre contribution, nous sommes impatients de trouver la meilleure solution.
Nous vous souhaitons une agréable journée !
Cordialement,
Team PosterStore
1ère commande sur Poster Store
1ère commande sur Poster Store, très satisfaite du poster
25 février 2025
Posters très beaux
Posters très beaux . Le seul point négatif : impossible de joindre le service clients ni par téléphone ni par mail. Aucune confirmation de réception de la commande.
4 mars 2025
Réponse de Poster Store
Bonjour Sylvie,
Merci de votre avis.
Votre commande qui a été placé le 04/03/2025 aurait effectivement déjà dû vous être livrée et, en enquêtant sur sa localisation, nous constatons que le colis nous a été renvoyé le 12/03/2025.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Notre service client vient de vous envoyer un email afin que nous puissions trouver ensemble une solution à votre problème.
POSTER STORE
Excellent suivi de la commande
Excellent suivi de la commande, livraison impeccable, produits arrivés en très bon état et conforme aux photos, très,très bien !
3 mars 2025
Bof..
Bof... un peu déçu de la qualité
Couleur terne sans profondeur
Ça fait très "photocopie couleur"
22 février 2025
Réponse de Poster Store
Bonjour Damien,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés que vous ressentiez cela. Nous imprimons nos affiches sur du papier mat de qualité supérieure, sans glaçage, de 200 g, comme nous l'indiquons sur notre site web. Le papier est également résistant au vieillissement, et nous avons opté pour une finition mate non réfléchissante.
Nous vous souhaitons une agréable journée !
Cordialement,
Team PosterStore
Envoi peu étudié mais poster qualité
Envoi peu étudié
Posters arrivés un peu froissés
Sinon excellente qualité rien à redire sur cela
23 février 2025
Belle qualité
Joli poster conforme à la photo du site et emballé avec soin. Envoi rapide. Très bonne première expérience. Je recommande ce site.
3 mars 2025
Ravie !
Très beaux posters, conformes aux images du site. Très bien emballés pour le transport. Livraison rapide.
23 février 2025
Moyen
J'ai reçu ma commande dans le délais annoncé. Le suivi de la commande n'était pas suffisamment bien indiqué via le mail de facturation.
La qualité du papier n'est pas au rdv je pensais avoir du papier photo au vu du prix et la qualité de l'image n'est pas toujours très bonne non plus. Navrée car je trouve cette idée très bonne
23 février 2025
Réponse de Poster Store
Chère Céline,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous ne soyez pas satisfait.e de la qualité de nos affiches.
Nous nous efforçons d'obtenir la meilleure qualité possible et nos affiches sont donc fabriquées à partir d'une combinaison d'encre durable et de papier premium d'un grammage de 200gr/m2 de haute qualité avec une finition mate et résistant au vieillissement.
Nous restons à votre disposition pour toute question et vous souhaitons une bonne journée.
Team POSTER STORE
1) Délai de livraison très long alors…
1) Délai de livraison très long alors que le montant de l’achat est prélevé très rapidement.
2) trop cher pour ce que c’est !
1 mars 2025
Réponse de Poster Store
Bonjour Bernadette,
Merci de votre avis.
Je vois que vous avez commandé une toile qui est fabriquée sur demande.
Il est tout à fait normal que ces articles arrivent plus tard car ils sont fabriqués à la demande.
Après que le produit soit imprimé, il doit sécher pour éviter que l'encre ne se déplace et pour empêcher le produit de sentir.
Notre entreprise s'efforce de respecter l'environnement et, à ce titre, nous nous efforçons de trouver des matériaux plus durables. Cela a une incidence sur nos prix.
Veuillez nous recontacter si vous avez d'autres questions.
POSTER STORE
Toujours pas reçu notre colis depuis 3…
Toujours pas reçu notre colis depuis 3 semaines et personne ne répond à notre requête !!!!
22 février 2025
Réponse de Poster Store
Bonjour,
Merci d'avoir porté ce problème à notre attention.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez jamais reçu votre commande.
Nous pouvons constater qu'une réponse vous a été apportée suite à votre premier contact et notre service client était en attente d'une réponse de votre part. Ils reviendront vers vous très bientôt.
Nous vous souhaitons une agréable journée !
Cordialement,
Team PosterStore
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