J'ai déjà commandé sur ce site et j'ai apprécié la qualité et le délai de livraison.
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Peu de choix dans les domaines recherchés
Lorsque j'ai passé ma commande le prix affiché du panier était autour de 129 € après réduction. Cependant lorsque j'ai passé à la caisse, on m'a fait payer 150,78 €. Il n'y avait aucun frais de livr... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai reçu mon poster en très bon état et je suis vraiment satisfaite de la qualité, qui correspond tout à fait à mes attentes. La livraison a pris un peu plus de temps que prévu, mais rien de trop i... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Coordonnées de contact
3,8
Bien
14 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 43 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Pas de confirmation par mail
Bonjour commande passée ça fait quelques jours et par de retour par mail... Même dans les spams. Merci pour votre réponse
10 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Poster Store
Bonjour Christine,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes vraiment désolés que vous n’ayez pas reçu la confirmation de votre commande. Nous serons ravis de corriger cela rapidement.
Notre service client vous contactera dans les plus brefs délais afin de résoudre cette situation avec vous.
Très belle journée à vous !
POSTER STORE
belle qualité de poster
belle qualité de poster; seul bémol : délai de livraison un peu long
23 mars 2025
Bonne sélection et large choix de…
Bonne sélection et large choix de différents posters.
PS : serait bien de pouvoir revoir en entier le panier par simple clic avant d'arriver à la confirmation finale.
27 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Poster Store
Bonjour!
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous aimez notre vaste sélection d'affiches. Bien que nous soyons désolés que la visualisation de votre panier n'ait pas répondu à vos attentes, n'hésitez pas à cliquer sur chaque produit pour accéder à sa fiche détaillée.
À bientôt !
POSTERSTORE
Le système d'accroche est trop profond…
Le système d'accroche est trop profond dans le cadre il ne marche pas avec certains systèmes de fixation du commerce il m'a fallu trouver un système D
6 avril 2025
Réponse de Poster Store
Bonjour Stéphane,
Merci pour votre avis!
Nous sommes navrés que le système d'accroche ait été compliqué pour vous à installer ! Nous proposons sur notre site des crochets adaptés pour nos cadres.
Nous sommes soulagés de savoir que vous avez pu tout de même installer votre nouvelle décoration.
Notre Service Client reste à votre disposition si vous avez des questions concernant vos produits!
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement
POSTERSTORE
Très beaux posters
Très beaux posters, bien emballés et livraison au bon point relais tel que précisé lors de la commande. Parfait merci ☺️ !
6 avril 2025
Parfait 👍🏻 superbe poster
3 avril 2025
Service client à l'écoute avec réponses…
Service client à l'écoute avec réponses rapides.
3 avril 2025
Livraison tardive dûe au point relais…
Livraison tardive dûe au point relais et qualité du poster et du cadre moyen.
Emballage très satisfaisant.
2 avril 2025
Réponse de Poster Store
Bonjour Muriel,
Nous sommes désolés pour le retard de livraison et que la qualité du produit n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux pour nous – il nous aide à améliorer nos services.
N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin de plus d’informations ou d’assistance.
Bonne journée à vous !
POSTER STORE
Très belle qualité des posters
Très belle qualité des posters
Livraison rapide,emballage soigné
Beau produit à petit prix
Facile de changer de déco souvent...
2 avril 2025
j'adore poster store
J'achète toujours mes affiches sue ce site , je suis à chaque fois très satisfaite : les affiches sont très bien protégées, aucun risque qu'elles soient abimées pendant le transport, le papier est de bonne qualité , les couleurs magnifiques… Bref je recommande poster store
6 avril 2025
Réponse de Poster Store
Bonjour Béatrice,
Merci pour votre commentaire. Nous l'apprécions beaucoup et prenons note du fait que vous n’êtes pas entièrement satisfaite de nos services.
Malheureusement, nous ne disposons pas de plus d’informations sur ce qui s’est exactement passé, ce qui nous empêche pour le moment de prendre des mesures concrètes pour améliorer la situation.
Notre service client vous contactera dans les plus brefs délais afin de trouver la meilleure solution possible.
Merci encore, et nous vous souhaitons une excellente journée.
POSTER STORE
Impossible de finaliser le paiement…
Impossible de finaliser le paiement même en passant par différent navigateur. Pff perte de temps!
21 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Poster Store
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés ! Nous sommes sommes navrés pour le problème rencontré lors de la validation de votre commande.
Voici quelques conseils permettant d'outre-passer ce blocage :
\- changer de support (si vous commandiez sur téléphone, vous pouvez réessayer sur un ordinateur, ou inversement)
\- supprimer les cookies de votre ordinateur
\- supprimer l'historique de votre ordinateur
\- vérifier que votre carte bancaire permet bien les paiements en ligne à l'internationale
Nous restons à votre disposition pour toute question et vous souhaitons une bonne journée.
Team POSTER STORE
Bonne experience
Bonne experience. Juste une problematique de reception du colis en point relais
30 mars 2025
Produit correspondant aux images sur le…
Produit correspondant aux images sur le site , couleur identique
Rapidité d’envoi
6 avril 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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