Postshop Avis 15

Fingerweg vom postshop, die wiessen über nichts bescheid.
Bei bestelleung wurde die lieferzeit mit 2 tagen angegeben, nach vier tagen angerufen und mir wurde mittgeteilt das sie nicht wiessen wann die ware versendet wird.

Briefmarken wurden nicht geliefert, Rechnungsbetrag von Kreditkarte abgebucht, Nachfragen beim Shop bleiben ohne Antwort - nie wieder

20.03.2026-Korrektur!
der Post-Shop hat nach 3 Wochen auf unsere Mail reagiert und sich entschuldigt, eine Ersatzlieferung ist angekommen - alles ok, jetzt 4 Sterne

Habe Ware bestellt (Lieferzeit 1-2 Tage). Nach 5 Tagen hiess es am Telefon ‚kommt morgen‘. Am nächsten Tag per Mail ‚2-3 Wochen Verzug‘. Am Ende waren es 10 Tage Verspätung. Der Service Manager bestätigt schriftlich die Falschinformationen, speist mich aber bei einem Warenwert von über CHF 1150.– mit einem 20-Franken-Gutschein ab. Kommunikation & Prozesse absolut ungenügend.

Ich habe bei der Post am 24.12.25 Briefmarken bestellt.
Am 8.1.26 habe ich die Bestellbestätigung bekommen. Ich habe nie ein Mail erhalten, dass es eine Verzögerung gibt oder dass die Briefmarken nicht lieferbar sind. Letzte Woche habe ich über das Kontaktformular eine Nachricht gesendet. Heute (2.2.26) bekomme ich ein Mail " Rückerstattungsanzeige für Retoure". Ich habe die Briefmarken nie erhalten und somit auch nicht retourniert. Die haben ein riesiges Chaos. Katastrophal. Nicht empfehlenswert!

Ich wollte etliche neue Briefmarken bestellen. Ich habe sie gefunden und aufgelistet. Meine Adresse war bekannt, bezahlen aber war nicht möglich. Ich versuchte 3x mit Kreditkarte. Da musste immer wieder zertifiziert werden, Codes wurden aufs Telefon gesendet, immer abgelehnt. Ich versuchte noch einmal gegen Rechnung wurde abgelehnt. Dann Versuch mit Telefon, Warteschlaufe. Als endlich ein Mitarbeiter das Telefon entgegen nahm musste ich sagen, dass ich so ärgerlich sei und keine Lust den Ärger bei Ihm abzuladen habe. Also Verabschiedung. Die Post soll sich weiter von der Kundschaft verabschieden und wir schreiben nur noch E Mails.
Curt Weisser
Locarno

ordinato un aspirapolvere con consegna stimata in 1-2 giorni lavorativi.
non arriva e non ricevo nessuna informazioni di consegna, decido di chiedere al supporto, nella conferma ci sono 2 email: se scrivi ti arriva la risposta automatica che sono inattive da 2 anni.
Scrivi al modulo di contatto? nessuna risposta
Chiami il numero e ti lasciano in attesa per 10 minuti (a pagamento ovviamente).
Annulli l'ordine? dovresti farlo entro 14 giorni per iscritto ma le mail non vanno ed al modulo di contatto non rispondono, lo fai per telefono? non ti arriva nessuna conferma dell'annullamento.

Non parliamo di pochi franchi...
Mentono sulle disponibilità dei prodotti, hanno fornitori che non rispondono e non hanno un servizio clienti.

Am 20.7.25 ein Tablet bestellt und bezahlt. Laut Angaben 1 bis 2 Tage Lieferfrist. Am 23. 7. 25 noch nichts erhalten. Im Status steht immer noch "in Bearbeitung". Habe mit Mail über die Lieferung nachgefragt. Es kam eine Mail und Telefon mit Antwort die nichts brachte. Heute ist der 26.7.25 und ich warte immer noch auf die Lieferung. Das Tablet ist im Postshop heute 26.7.25 immer noch mit 1 bis 2 Tage Lieferfrist zum Verkauf angeboten und im Status steht immer noch "in Bearbeitung"
Im Minimum könntet der Postshop die Kunden über die nicht Einhaltung der Lieferzeit informieren.
So nicht lieber Postshop. Verkaufen und die Kunden hängen lassen.

28.7.2025 mein gekauftes Tablet noch nicht erhalten. Im Postshop aber immer noch mit 1 bis 2 Tagen Lieferfrist zum bestellen.

29.7.2025 anstatt das Tablet zu liefern bekomme ich nach 9 Tagen ein Mail das mir das Geld zurück bezahlt wird. Wie lange muss ich da wohl warten?

So eine schlechte Erfahrung wie mit dem Postshop habe ich noch nie erlebt.

13.8.2025 bezahlter Preis wurde zurück erstattet. Das Tablet ist im Postshop Status heute immer noch "in Bearbeitung".
Im Postshop keine Aktualisierung.
In einem anderen Shop wäre dieses Tablet etwas teurer erhältlich. Ich vermute, für Postshop war der Gewinn zu klein.

0 Sterne wären angebracht.

Datum der Erfahrung: 26. Juli 2025

Lieferung dauert viel zu lange - und das bei der Post

Spenden-Zweck - eigentlich hätte ich gerne einige "Solidarität für Blatten" Briefmarken gekauft. ABER da der "Spenden-Aufpreis" von Fr. 3.80 nicht für Blatten sondern für das SRK und damit irgenwohin verteilt wird ......... Persönlich WILL ich wissen wo meine Spende eingesetzt wird.

Bestellung und Lieferung hat sehr gut geklappt. Die Poster haben leider eine schlechte Qualität. Schlechte Druckqualität, sehr blass.

Am 20.7.25 ein Tablet bestellt und bezahlt. Laut Angaben 1 bis 2 Tage Lieferfrist. Am 23. 7. 25 noch nichts erhalten. Im Status steht immer noch "in Bearbeitung". Habe mit Mail über die Lieferung nachgefragt. Es kam eine Mail und Telefon mit Antwort die nichts brachte. Heute ist der 26.7.25 und ich warte immer noch auf die Lieferung. Das Tablet ist im Postshop heute 26.7.25 immer noch mit 1 bis 2 Tage Lieferfrist zum Verkauf angeboten und im Status steht immer noch "in Bearbeitung"
Im Minimum könntet der Postshop die Kunden über die nicht Einhaltung der Lieferzeit informieren.
So nicht lieber Postshop. Verkaufen und die Kunden hängen lassen.

28.7.2025 mein gekauftes Tablet noch nicht erhalten. Im Postshop aber immer noch mit 1 bis 2 Tagen Lieferfrist zum bestellen.

29.7.2025 anstatt das Tablet zu liefern bekomme ich nach 9 Tagen ein Mail das mir das Geld zurück bezahlt wird. Wie lange muss ich da wohl warten?

So eine schlechte Erfahrung wie mit dem Postshop habe ich noch nie erlebt.

0 Sterne wären angebracht.

Gibt Philatelieprodukte heraus, die in kürzester Zeit nicht mehr verfügbar sind. So macht Sammeln absolut keinen Spass!

Vergognosi!, ho fatto un ordine che non è stato consegnato! Ho chiamato la posta e mi hanno detto: No! A noi il corriere risulta che l’abbia consegnato, il giorno dopo mi mandano un e-mail dove dicono di verificare con il mittente l’invio della merce…dopo due giorni mi contatta una vicina per dirmi di aver ricevuto il mio pacco ( lei abita una strada più avanti ) mi ha fatto notare che non si somigliano minimamente i nostri cognomi…informo la posta e loro mi mandano un buono di 20.- chf utilizzabile su postshop.ch. Scopro che per utilizzare il buono non devo pagare le spese di spedizione ma HO UNA SOVRATASSA di 9.- che corrisponde a circa la metà del buono…riesco ad acquistare 4 batterie e 1 evidenziatore viola…cosa fanno? me li mandano per raccomandata! Cioè io dovrei prendermi del tempo per andare a ritirare 4 batterie e 1 evidenziatore!!?? Volete sapere qual’e la cosa migliore? Mi hanno pure mandato un evidenziatore rosa e non viola come avevo ordinato e come si evince dai dettagli dell’ordine.
Pazzesco, la peggiore esperienza di incompetenza mai avuta.

Perfetto, affidabile.