Poussette.com Avis 201

Livraison rapide en une semaine
Produit conforme

AU DEBUT JE PENSAI QUE C ETAIT UN SITE BIDON MAIS NON EN FAIT IL S AGIT DU MEME SITE QUE KINDERWAGEN.DE LIVRAISON RAPIDE COMMANDE CONFORME :-)

Livraison rapide et le produit est conforme à la photo et les caractéristiques sur le site.

Aucun problème: matériel conforme à nos attentes, livraison trèsrapide

J'ai commandé cette poussette pour ma fille de 5 ans qui est deja tres grande pour son âge, eT celle ci lui Va à merveille en terme de hauteur, elle est tres réaliste la qualité est au rdv ! Bon rapport qualité / prix sans compter la livraison tres rapide !! Je recommande vivement ce produit eT cE site !

Quand j'ai vu tous les avis négatifs sur le site j'ai hésitais à commander la poussette jouet à ma fille. Finalement, j'ai essayé et livraison rapide et suivi colis au top. Commande passée le lundi et je l'ai reçue le jeudi. Rien à dire, je recommanderai sur ce site et ma fille est ravie de la poussette qui est de très bonne qualité.

Très satisfaite du service et de mon achat.
Avant de passer commande j’ai posé une question sur le site web pour vérifier la compatibilité des adapteurs que je souhaitais acheter et ma poussette, j’ai eu une réponse !
Par la suite j’ai été amenée à téléphoner au service client j’ai eu une aimable personne francophone en ligne !
Articles arrivés dans les temps annoncés et conformes à mon achat/mes attentes.
Seul bémol je n’ai pas pu payer par PayPal contrairement à ce qui est annoncé sur le site mais problème temporaire semble-t-il et le carton qui emballait mon article est arrivé écrasé car un carton immense avec un petit article dedans donc carton presque vide, il n’a pas résisté aux poids des autres colis sur lui, mais pas d’article fragile donc pas très grave au final...
Je recommanderai sans problème sur ce site si j’ai d’autres besoins !

Très bon site. Quelques difficultés pour joindre le service client ce qui leur vaut "que" 4 étoiles. Ceci étant dis produit reçu dans les délais et de grande qualité.

Au top ! Installation facile ! Matériel de qualité ! J étais déjà très satisfaite du parc babydan et pouvoir l utiliser maintenant en barrière de sécurité grâce aux fixations, c est génial.
De plus, envoi rapide et soigné.

Après avoir lu d'autres avis je reconnais avoir eu très peur qu'il y ait un problème avec ma commande. Si j'avais vu tout ça avant de passer commande je pense que je n'aurai
pas acheté. Je suis soulagée car j'ai bien reçu ma poussette sans soucis de couleur modèle ou autre. La livraison en moins d'une semaine donc tout est parfait.

J'ai passé plusieurs commandes sur poussette.com pour commander des poussettes jouets. Je suis enchantée des produits - robustes et au look comme "une vraie" et le SAV est nickel. j'ai effectué un retour suite à un produit qui ne me convenait pas (un peu trop petit pour ma fille de 4 ans). le retour et le remboursement s'est passé sans encombres.

Dpd a livré a une autre adresse, sans indication.

J'ai passée une commande lundi 22 janvier 2018 car il y avait l'assise de ma poussette (Peg Perego) à un prix très attractif et c'était la dernière en stock. Je valide donc ma commande, reçois l'accusé de réception puis j'ai ensuite vu les nombreux avis négatifs concernant ce site et j'ai pris peur.. Impossible d'annuler la commande, je décide d'attendre pour voir si moi aussi j'allais devoir batailler pour obtenir mon dû.
Malgré tout, j'ai reçu le numéro de suivi de mon colis, m'indiquant que c'était parti de leur plateforme et je viens de recevoir ma commande aujourd'hui, vendredi 26 janvier 2018, en temps et en heure.
Pour ma part et à mon grand soulagement, je n'ai eu aucuns problèmes, si ce n'est le carton abîmé par le transport. Une broutille par rapport aux difficultés de certains..
Au vu des nombreux avis négatifs, je ne recommande pas spécifiquement ce site même si je n'ai eu aucuns soucis avec eux.
Je pense que tout dépend des fournisseurs avec qui le site traite.

Le poussette n est déjà pas donnée, les frais de port sont cher et de plus recevoir en ayant payer un tel prix la poussette dans son propre carton, tout le monde pouvez voir ce que c était, pas de renfort, le simple carton comme si je l avait acheté au magasin et le carton commencé à être ouvert sur le côté. Je ne recommanderai pas se site et n acheter plus chez vous. Et 0,85€ De réduction sur la prochaine commande c est un peu se moquer du monde.

commande passée le 30/11/17 pour une poussette jouet (cadeau de Noël... 124.80 euros quand même). Je pensais que mon anticipation suffirait puisque le site annonçait une expédition sous une 10aine de jours... la commande s'est faite attendre malgré les promesses qu'on m'a faites au téléphone (et on a du mal à avoir quelqu'un)... à 10 jours de Noël n'y croyant plus, j'ai trouvé un autre cadeau à mettre au pied du sapin. La commande est effectivement arrivée le 22/12... j'ai voulu la renvoyer : impossible d'avoir une réponse concernant mon droit de rétractation... un mail en anglais pour me dire que la personne assurant le SAV était malade... en désespoir de cause, j'ai renvoyé la commande à mes frais (60 euros!!)... j'en suis à 4 ou 5 relances pour obtenir un remboursement... si le site avait été fidèle à ses promesses (délai de livraison), je n'en serai pas là... très très déçue et 185 euros dans la nature !
edit du 08/02/18: remboursement reçu de 117.90 (au lieu de 124.80) sans explication de cette différence... 66.90 euros envolés, déception...