Det var en ualmindelig venlig medarbejder... selvom det næste var lukketid, da det blev vores tur, tog han sig tid til at forklare omkring maskinen... Det ville dog være en fordel, hvis man kunne hav... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Power har nu haft en mobiltelefon til reparation i næsten 6 uger. De bruger undskyldningen manglende reservedele. Det er selvfølgelig beklageligt, men det ændrer ikke på, at det er Powers ansvar, at t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Rigtig god service hos Power (Esbjerg)! Der var desværre et lille problem med en forudbestilt vare, men medarbejderen Hassan fandt hurtigt en super kulant løsning. Jeg er fuldt ud tilfreds!
L'entreprise a répondu
Købte en Dreame robotstøvsuger som outlet [returvare]. Men fik en helt ny istedet :-) - super service.. Handler helt sikkert ved Power igen.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Stormgade 155, 6715, Esbjerg, Danemark
- 70338080
3,9
Bien
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fin service og tilgængelig
Fin service og tilgængelig, lidt sløvt men der var også mange andre
13 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej Danny,
Tak for din flotte anmeldelse og for at du delte din oplevelse fra Esbjerg.
Det er dejligt at høre, at du oplevede fin service og god tilgængelighed. Vi sætter også pris på din ærlige bemærkning om ventetiden, især når der er travlt i butikken.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Good service, good price, long wait time.
Very good service and good price, had to wait a little long.
The staff was nice and helpful and did a great job. Despite there being only two people before me and two staff members in the department I had to wait quite a long time for service.
Nevertheless, I am happy with it all.
14 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hi Kari,
Tak for din flotte anmeldelse og for at du deler både det gode og det, der kunne være lidt bedre.
Det er dejligt at høre, at du oplevede god service, gode priser og hjælpsomme medarbejdere i Esbjerg. Samtidig tager vi også med, at ventetiden føltes for lang, selv om der ikke var mange foran dig.
Vi sætter pris på den nuancerede feedback, og det er godt at høre, at du samlet set er glad for oplevelsen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej Jane,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik god service i Esbjerg, og at du blev hjulpet godt på vej.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej Benny,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en super god oplevelse i POWER Esbjerg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
En ekstrem skuffende oplevelse
En ekstrem skuffende oplevelse. Reserverer et LG OLED TV på outlet, får bekræftelser (flere!) på reservationen. Kører fra Thy til Esbjerg. Betaler, men i afhentnings-afd. får jeg at vide at det ikke er der. Bruger det meste af en dag + over 300km på at køre forgæves - på trods af gentagne bekræftelser på at tv’et er reserveret til mig. Bliver ikke tilbudt et lignende TV til samme pris. Kører forgæves tilbage. Ekstremt skuffende og frustrerende oplevelse og en mistet kunde for al fremtid.
13 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej Jens,
Tak for at dele din oplevelse. Det er helt forståeligt, at det føles både frustrerende og spild af tid at køre hele vejen til Esbjerg efter flere bekræftelser på reservationen, for så at få at vide ved afhentning, at TV’et alligevel ikke var der. 😕💬
Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og især ikke når både reservation, betaling og afhentning ikke hænger sammen. Vi tager din feedback alvorligt, og butikken i Esbjerg er allerede blevet gjort opmærksom på forløbet, så de kan gennemgå både reservations- og afhentningsrutinerne nærmere. 🙏
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Den slags tilbagemeldinger er vigtige for at forbedre både lagerstyring, kommunikation og håndteringen i butikken. 🤗
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej Lisbeth,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik venlig og hjælpsom betjening samt god information i POWER Esbjerg. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Rar ekspedient
Rar ekspedient, hjælpsom og forsøgte ikke at sælge mig andet end det jeg kom efter.
14 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej Ulla,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik en hjælpsom og behagelig oplevelse i Esbjerg, og at du følte dig godt vejledt uden unødigt mersalg. Det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej aasemarie,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner! Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en fremragende oplevelse og fået god service i POWER Esbjerg.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hi Susanne,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er en fornøjelse at høre, at du har haft super service i Esbjerg. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Helt fantastisk sød og hjælpsom…
Helt fantastisk sød og hjælpsom medarbejder ❤️ i power Esbjerg
12 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej Liv,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er skønt at høre, at du havde en så god oplevelse i POWER Esbjerg, og at du mødte en sød og hjælpsom medarbejder.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Mit sidste besøg ved POWER var dårlig
Mit sidste besøg ved POWER var dårlig. Skulle købe et Apple Watch.
Ekspedienten vidste mindre om produktet end min minimal viden (hvilken stammede fra en af hans kollegaer). Han troede ikke på det jeg sagde at produktet kunne (kunne ikke huske model navn så forsøgte at forklare hvad produktet kunne) og jeg var nødt til at sige at han skulle gå med mig over og tjekke det på den udstillede model. Selv hans kollega afviste at der fandtes et Apple Watch hvorpå man kunde sende SMSer. Han fremviste ikke produkter af sig selv.
Han lyttede ikke til hvad jeg sagde - specielt ikke da han ville lave mersalg. Der overhørte han mig fuldstændig.
Eneste grund til at jeg købte produktet var fordi det var på tilbud og jeg på forhånd (næsten) havde besluttet mig. Nu håber jeg bare det er den rigtige model der dukker op om laaaaang tid - for trods der er tale om en avisvare har de alligevel ikke sikre sig at den er på lager.
Heldigvis har alle mine tidligere besøg ved POWER været positive (men nu bad de mig jo om at anmelde netop dette besøg)
11 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej Kirstine,
Tak fordi du deler din oplevelse. Det er bestemt ikke den hjælp og vejledning, man skal møde, når man kommer ind for at købe et Apple Watch, og det er heller ikke godt nok, når du både oplevede manglende produktkendskab og ikke blev lyttet til. 😊
Det er samtidig forståeligt, at du bliver usikker på, om den rigtige model nu også dukker op, når der var tvivl om lagerstatus og tilgængelighed. Vi har taget din feedback videre internt, så både rådgivningen i butikken og informationen om lager og bestilling kan blive gennemgået nærmere. 💬
Det er dog godt at høre, at dine tidligere besøg har været positive, og vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på denne oplevelse. Tak for den ærlige anmeldelse — den er vigtig for at forbedre oplevelsen fremover. 🤗
Da I vil bestemme hvad jeg må skrive
Da I vil bestemme hvad jeg må skrive - bl.a. om jeres meget lange reklamer, får I kun én stjerne.
Kjeld
9 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej Kjeld,
Tak for din feedback, Kjeld. Det er ikke en god oplevelse, når det føles som om der bliver sat grænser for, hvad man kan skrive, og vi forstår også din irritation over de lange reklamer. 😊
Din tilbagemelding er sendt videre internt til POWER Esbjerg, så både oplevelsen omkring anmeldelsen og din kritik af kommunikationen kan blive gennemgået nærmere. 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, fordi den slags input er med til at forbedre oplevelsen fremadrettet. 🤗
vi fik den hjælp som vi havde brug for…
vi fik den hjælp som vi havde brug for men ventetiden var alt for lang kun en person som betjente i support det er virkelig ikke godt nok vi stod i kø i 20 min man må kunne prioritere der hvor der er mest brug for det.virkelig god og venlig betjening men fik helt ondt af den stakkels medarbejder
11 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej Tom,
Tak for din anmeldelse og for at dele både det gode og det mindre gode.
Det er godt at høre, at I fik den hjælp, I havde brug for, og at betjeningen blev oplevet som venlig.
Samtidig er 20 minutters ventetid naturligvis for længe, og det forstår jeg godt var frustrerende, især når der kun var én til at hjælpe i supporten.
Vi sætter pris på, at du også fremhæver medarbejderens indsats.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Der er altid plads til forbedringer…
Der er altid plads til forbedringer derfor 4 men jeg fik en god betjening 👍🏼😊
9 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej Annemette,
Tak for din anmeldelse og for de 4 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du fik en god betjening i Esbjerg, og vi sætter også pris på din ærlige kommentar om, at der altid er plads til forbedringer. Den slags feedback er værdifuld.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
God oplevelse hver gang
En glidende og nem forløb på købet, uden besvær meget dejligt og som altid har ikke oplevet det modsatte en eneste gang. God oplevelse hver gang jeg elsker at handle i Power.
Sidst men ikke mindst så er det samme god sælger jeg gar været heldig og møde igen, Hassan Abou Rdeineh
10 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej Aida,
Tusind tak for de flotte ord og for din 5-stjernede anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du igen har haft en glidende og nem oplevelse, og at det hele er forløbet uden besvær. Det betyder meget, at du vælger at handle hos POWER, og at oplevelsen er god hver gang.
Det er også skønt at høre, at du har mødt den samme gode sælger igen, og at mødet har gjort indtryk.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Alt galt…
Click og collect bestilling ikke klar ved ankomst på trods af sms om at den var klar - lang ventetid (ca 30 min) - forkert vare udleveret og denne manglede også dele - varen vi havde bestilt havde de slet ikke og de kunne ikke give særlig rabat på andre varer som undskyldning for fejlen og alt besværet… vi fik penge retur og købte andet sted efter denne oplevelse… der handler vi ikke igen
8 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej TC,
Tak for din anmeldelse. Det er virkelig en dårlig oplevelse at møde op til click og collect efter en sms om, at bestillingen er klar, og så både vente længe, få udleveret den forkerte vare og samtidig opdage, at den mangler dele. Det forstår jeg godt har været både frustrerende og skuffende. 😕💬
Din feedback er taget videre til varehuset i Esbjerg, så de kan gennemgå både afhentningsrutinerne, lagerhåndteringen og kommunikationen omkring reservationer. Det ændrer ikke på den oplevelse, du har haft, men den slags tilbagemeldinger er vigtige for at forbedre forløbet fremover. 🙏😊
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Vi håber, at vi på et andet tidspunkt får mulighed for at give en langt bedre oplevelse. ✨
Købte en iPhone 17 med opsætning.
Købte en iPhone 17 med opsætning.
Jeg fik en fantastisk betjening af en ung mand i butikken.
Jeg kommer helt sikkert igen.
8 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej Birgith,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du fik fantastisk betjening i Esbjerg, og at opsætningen af din iPhone 17 gav dig en god oplevelse.
Vi sætter stor pris på, at du vil komme igen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Jeg var inde og købe en Canon printer.
Jeg var inde og købe en Canon printer.
Det var en ung der hjælp mig.
Hun var kun interesseret i at jeg ville købe en dyre printer. Sikke en masse
Salgs tricks de prøver på.
Måtte sige til hende. Jeg skal kun have den vare jeg kom efter. Hun stod nærmest og grinede fordi hun ikke kunne overtale mig til at købe en meget dyre printer en jeg havde brugt for.
7 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej Johnny,
Tak for din feedback. Det er ikke den oplevelse, man skal have i vores butik, og jeg forstår godt, at det har været en ubehagelig situation, når fokus føltes mere på at sælge en dyrere printer end på at hjælpe dig med det, du faktisk kom efter. 😊
Din tilbagemelding om salgsoplevelsen i Esbjerg er sendt videre til butikken, så de kan gennemgå rådgivningen og måden, man møder kunder på. 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse en anden gang. 🤗
Meget venlig og hjælpsom
9 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej Jytte,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at oplevelsen i Esbjerg var meget venlig og hjælpsom.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Réponse de POWER.dk - Esbjerg
Hej Jørn,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse og fik god service i Esbjerg. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.