Fantastisk, yderst personlig, venlig og ekstremt hjælpsom service; hvor sælgeren (Anders, Frederiksberg Centeret) gav sig rigtig god tid til at hjælpe og forklare mig alt dét, som var nødvend... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Udemærket oplevelse og god hjælp med køb, men fik at vide at min ordre kunne afhentes efter 3 dage ca. Nu er det blevet til 2-3 uger i stedet (hvilket lød som om de hele tiden har vidst det), så synes... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg havde en dårlig oplevelse med at købe et cover til min nye iPad (som jeg heldigvis havde købt hos en anden forhandler). Jeg måtte bytte det samme cover 3 gange, fordi jeg enten fik det forkert... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ved min personlige henvendelse i power frederiksberg flere dage i træk løste venlige personale mine problemer med min android og hjalp mig med at finde løsninger på hvidevare der duede til mit behov... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Falkoner Alle 21, 2000, Frederiksberg, Danemark
- 70338080
3,9
Bien
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Toufik,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os utroligt meget at høre, at du oplevede hjælpsomhed og fantastisk service hos os i Frederiksberg. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
God og venlig kundeservice
6 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej grete,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse og de venlige ord om vores kundeservice på POWER Frederiksberg. Det glæder os utroligt meget at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Ved min personlige henvendelse i power …
Ved min personlige henvendelse i power frederiksberg flere dage i træk løste venlige personale mine problemer med min android og hjalp mig med at finde løsninger på hvidevare der duede til mit behov .Jeg er ældre og min hjerne er ikke klar til alt det det androide kan så min telefon tog styringen ,Men alle hjalp mig med venlighed og overskud så tak
5 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej SUSANNE,
Mange tak for din vidunderlige anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du fik så god hjælp hos os i POWER Frederiksberg. Det lyder som om, du har været igennem lidt af hvert med din Android-telefon, og det er netop derfor, vi er her for at hjælpe. Vores personale gør deres bedste for at finde de rette løsninger, og det er dejligt at høre, at de mødte dig med venlighed og tålmodighed. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Ellen,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord! Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse i vores butik i Frederiksberg med høflig betjening. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Offers and items
30 août 2026
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hi Rahul,
Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos POWER Frederiksberg. Det er altid dejligt at høre fra besøgende, og vi håber, at du fik en god oplevelse i butikken. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Jeg køber kun fra Powerhouse
Jeg køber kun fra Powerhouse, fordi priserne er utroligt billige og pålidelige.
1 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Khosrow,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du vælger POWER igen og igen, fordi du oplever vores priser som både billige og pålidelige. Netop det at kunne tilbyde konkurrencedygtige priser på tværs af alle kanaler er noget, vi arbejder hårdt på hver dag, så din feedback betyder rigtig meget for os. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen i POWER Frederiksberg.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Super service og hjælp af Mahdi!
5 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Ilija,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du fik super service og hjælp hos os i Frederiksberg. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback. Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Fantastisk
Fantastisk, yderst personlig, venlig og ekstremt hjælpsom service;
hvor sælgeren (Anders, Frederiksberg Centeret) gav sig rigtig god tid til at hjælpe og forklare mig alt dét, som var nødvendigt uden at virke stresset ELLER måske ikke mindst, få MIG til at føle at jeg tog alt for lang tid eller var besværlig;
hvilket for mig personligt er noget af dét allervigtigste, når jeg shopper.
Så selvom jeg har galoperende ADHD, så gik jeg derfra et stort smil på læben, og ikke nogle ubesvarede spørgsmål.
Kan kun varmt anbefale Power,
som jeg ikke tidligere har haft handelt i,
men det var absolut ikke sidste gang, jeg handler der.
Derfo skal Anders og Power naturligvis have 5 velfortjente stjerner herfra
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
2 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Mette,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det gør os utrolig glade at høre, at du fik en så personlig og omsorgsfuld oplevelse i vores butik i Frederiksberg Centeret. At gå derfra med et smil på læben og uden ubesvarede spørgsmål er præcis dét, vi stræber efter.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen hos POWER.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg Centeret⚡
Fantastisk søde og sjældent…
Fantastisk søde og sjældent imødekommende, service orienterede unge mænd, der behandler alle med lige meget respekt og indlevelse. Virkelig bare en god oplevelse 🙏🏼
3 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Patrick,
Mange tak for den vidunderlige anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du havde så god en oplevelse i vores butik i Frederiksberg. Det betyder rigtig meget for os, at vores medarbejdere møder dig med respekt og indlevelse, og det er netop den form for service, vi stræber efter at levere hver dag. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Laurits hjalp mig og det var en super…
Laurits hjalp mig og det var en super hjælp og meget venlig betjening
5 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Alice,
Mange tak for den vidunderlige anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du fik så god hjælp og oplevede venlig betjening i vores butik i Frederiksberg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det glæder os at se, at du har haft et besøg, der lever op til forventningerne. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Cover til iPad
Jeg havde en dårlig oplevelse med at købe et cover til min nye iPad (som jeg heldigvis havde købt hos en anden forhandler). Jeg måtte bytte det samme cover 3 gange, fordi jeg enten fik det forkerte med hjem, eller fordi coveret var misfarvet.
Jeg havde endda været på nettet og fundet præcis den model, jeg havde, og vist den til personalet, så de kunne fortælle mig, hvilken størrelse jeg skulle have. Alligevel blev jeg vejledt forkert og fik den forkerte størrelse.
Alt i alt brugte jeg alt for meget tid på et ellers meget simpelt køb, som jeg troede ville tage 10 minutter.
1 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej der,
Det er rigtig ærgerligt at høre, at du havde en så frustrerende oplevelse i vores butik i Frederiksberg, da du skulle købe et cover til din iPad. Vi forstår godt, at det er utroligt irriterende at skulle bytte coveret tre gange, fordi du enten fik det forkerte med hjem eller fik et misfarvet produkt, især når du havde gjort alt det forarbejde med at finde den præcise model på forhånd. 😞
Det er slet ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have, og vi tager din feedback meget alvorligt. Vi har sendt din anmeldelse videre til butikken i Frederiksberg, så de kan tage den op og gennemgå deres vejledning og rutiner omkring produktkendskab og rådgivning. 🤝
Vi håber, at du vil give os en ny chance en anden gang, så vi kan vise dig den service, du med rette kan forvente af os.
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Gav mig det forkerte produkt med hjem…
Gav mig det forkerte produkt med hjem selvom jeg var meget tydelig omkring hvilket det skulle være
3 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Marie,
Det er rigtig ærgerligt at høre, at du fik det forkerte produkt med hjem, selvom du var tydelig omkring dit valg i butikken. Vi forstår godt, hvor frustrerende det er, når man troede, at alt var på plads. Din oplevelse er blevet sendt videre til butikken i Frederiksberg, så de kan se på sagen og følge op på det. Vi tager din feedback alvorligt og vil bruge den til at gennemgå vores rutiner omkring udlevering af produkter i butikken. Vi håber, at butikken hurtigt kan hjælpe dig med at få det rigtige produkt.
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Udemærket oplevelse og god hjælp med…
Udemærket oplevelse og god hjælp med køb, men fik at vide at min ordre kunne afhentes efter 3 dage ca. Nu er det blevet til 2-3 uger i stedet (hvilket lød som om de hele tiden har vidst det), så synes det er lidt dårlig stil at tilbageholde information, der kan påvirke købet ✌🏽Bare vær ærligt fra start :)
2 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Noah,
Tak for din anmeldelse og for at tage sig tid til at dele din oplevelse med os. Det er dejligt at høre, at du fik god hjælp ved købet, men jeg forstår godt din frustration over den længere ventetid og kommunikationen omkring den. Det er helt forståeligt, at du gerne vil have ærlig og tydelig information om leveringstiden fra start, og vi tager din feedback til os om dette seriøst. Vi vil gerne have fat i en specialist, der kan hjælpe dig med din ordre og situationen. Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice direkte på telefon 70 33 80 80 eller via e-mail til kundeservice@power.dk, så de kan se nærmere på din sag. Vi sætter stor pris på din ærlighed og håber, at vi kan levere en bedre oplevelse næste gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Jacob fra hvidevarer giver rigtig god…
Jacob fra hvidevarer giver rigtig god service
4 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej John,
Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du har fået rigtig god service hos os i Frederiksberg. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse, og det motiverer os altid at levere vores bedste. Vi håber at se dig igen snart i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Dansk,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de venlige ord! Det gør os rigtig glade at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Frederiksberg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Harun gav en prima service!
3 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Thomas,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og fem stjerner! Det er altid dejligt at høre om gode oplevelser i vores butik. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Harun er en klasse mand og møg…
Harun er en klasse mand og møg behjælpelig
3 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Mikkel,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er altid dejligt at høre om gode oplevelser i vores butik. Det lyder som om, du har fået en rigtig god betjening, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det med os. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen i POWER Frederiksberg.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Claudia,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du havde en så god oplevelse i vores Frederiksberg-butik med Alex, Oscar og Rud. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det vidner om et rigtig godt teamarbejde hos os. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Alt for pushy
Fik egentlig god nok service. Men jeres sælgere er unødigt pushe på mersalg og omlægning af strømaftaler mv. det er for irriterende og virker næsten som ublut bondefangeri og jeg har virkeligt ikke lyst til at handle hos jer.
3 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Stine,
Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os, Stine 😊
Det er dejligt at høre, at du oplevede at få god service, men det er selvfølgelig ærgerligt, at vores sælgere virkede for pågående med mersalg og omlægning af strømaftaler. Vi vil gerne have, at du føler dig respekteret og tryg, når du handler hos os, og ikke presset til ting du ikke har brug for 💬
Vi tager din feedback meget alvorligt og vil tage den videre internt for at gennemgå vores salgsrutiner på Frederiksberg-butikken, så vi kan sikre en mere afbalanceret tilgang til rådgivning og mersalg fremover ✨
Vi håber, at du vil give os en chance for at levere en bedre oplevelse næste gang 🤗
Jeg bestilte et outlet-produkt
Jeg bestilte et outlet-produkt, som det desværre viste sig, at POWER slet ikke havde på lager. Jeg endte alligevel med at købe produktet til en lidt højere pris, men hele oplevelsen i butikken var virkelig dårlig.
Kundeservicen var mildest talt skuffende. Jeg blev sendt frem og tilbage mellem forskellige medarbejdere, uden at nogen rigtig tog ansvar eller forsøgte at hjælpe mig ordentligt. Samtidig fremstod butikken rodet og generelt ikke særlig indbydende.
Alt i alt en rigtig dårlig kundeoplevelse – og det bliver sidste gang, jeg handler hos POWER.
1 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Daniel,
Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os 😊
Det er rigtig ærgerligt at høre, at du bestilte et outlet-produkt, som viste sig ikke at være på lager, og at du i den forbindelse oplevede en dårlig oplevelse i butikken. Det er slet ikke den standard, vi ønsker at leve op til, og det forstår jeg godt er frustrerende, især når du endte med at betale en højere pris 💬
Det lyder heller ikke som den oplevelse, vi gerne vil give, at du blev sendt frem og tilbage mellem medarbejdere uden at nogen rigtig tog ansvar. Vi vil gerne tage dette videre internt og se på både vores lagerstyring af outlet-produkter og vores rutiner for betjening i butikken, så vi kan forbedre os 🤗
Din feedback er vigtig for os, og vi håber, at vi en anden gang får muligheden for at give dig en langt bedre oplevelse hos POWER ✨
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.