I don't like that with recent orders I don't receive text message notifications that the order is ready for pickup.Recently, the store called me because the order had been sitting there for a week and... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Medarbejderen Mehmet har givet mig en god service hos POWER, hvor jeg fik hjalp med at finde det rigtige gamingtastatur. Han var super venlig, professionel og god til at forklare tingene, så jeg kunne... Voir plus
L'entreprise a répondu
⭐☆☆☆☆ Virkelig skuffende oplevelse med POWER! Jeg købte flere elektriske apparater, og leveringen tog alt for lang tid. Da jeg endelig modtog mine varer, viste kvaliteten sig at være utrolig då... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det var en meget venlig og hjælpsom ung mand, Asger, der betjente os ved køb af vaskemaskine. I dag kom maskines sammen med 2 kompetente og meget imødekommende mænd og satte vaskemaskinen på plads.... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- aussi dans
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
- Magasin de téléphonie mobile
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Falkoner Alle 21, 2000, Frederiksberg, Danemark
- 70338080
4,0
Bien
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Sød ung ekspedient
19 octobre 2026
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Elsebeth,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er altid en fornøjelse at høre, at man har haft en god oplevelse i vores butik. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Emma,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du har haft en god oplevelse i vores butik i Frederiksberg. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Ham jeg handlede med var imødekommende…
Ham jeg handlede med var imødekommende hjælpsom og venlig
24 octobre 2026
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Anne-Christine,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er en fornøjelse at høre, at du havde en god oplevelse med imødekommende, hjælpsom og venlig betjening hos os i Frederiksberg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
I don't like that with recent orders I…
I don't like that with recent orders I don't receive text message notifications that the order is ready for pickup.Recently, the store called me because the order had been sitting there for a week and I hadn't received any information.Today I went to the store to ask and it was there, but I didn't get any information. This is the only drawback in my opinion. I don't know why this has been happening lately, but I had it before.This problem and often buys something
20 octobre 2026
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hi Sylwia,
Mange tak for din feedback og for at du tager dig tid til at dele din oplevelse med os.
Det er ærgerligt at høre, at du ikke har modtaget SMS-notifikationer om afhentning af dine ordrer. SMS-beskeder fra vores butikssystem kan desværre nogle gange blive fanget i spamfiltret på din telefon, så det kan være en god idé at tjekke din spam- eller junkmappe for beskeder. Når varer ankommer fra vores centrallager, skal butikken også pakke dem ud og klargøre dem, før SMS'en sendes, hvilket kan tage lidt tid.
Vi håber, at dette hjælper, og at du fremadrettet får besked som forventet. Vi sætter stor pris på, at du handler hos os, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen i POWER Frederiksberg.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Vi fik super service af Mehmet
Vi fik super service af Mehmet, da vi købte tv
23 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Sille,
Mange tak for din fine anmeldelse og de fire stjerner! Det er fantastisk at høre, at du fik super service, da du købte dit tv. Vi sætter stor pris på din feedback og håber, at du får glæde af dit nye tv i lang tid frem.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Anette,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er altid dejligt at høre om gode oplevelser i vores butik. Vi er glade for, at du fik en god betjening, og vi sætter stor pris på din opbakning. Sådan feedback gør en forskel for os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Dårlig
⭐☆☆☆☆
Virkelig skuffende oplevelse med POWER! Jeg købte flere elektriske apparater, og leveringen tog alt for lang tid. Da jeg endelig modtog mine varer, viste kvaliteten sig at være utrolig dårlig.
Det er simpelthen ikke acceptabelt at skulle vente så længe på produkter, der samtidig er af så dårlig kvalitet. Jeg havde forventet langt mere af en så stor virksomhed, men desværre lever POWER hverken op til mine forventninger til levering eller kvalitet.
Jeg er meget utilfreds med mit køb og kommer bestemt til at tænke mig om en ekstra gang, før jeg handler hos POWER igen. Jeg vil ikke anbefale POWER til andre.
21 octobre 2026
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Mohammad,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Det er rigtig ærgerligt at høre, at leveringen af dine elektriske apparater tog længere tid end forventet, og at du ikke er tilfreds med kvaliteten af produkterne. Vi forstår godt, at det er frustrerende at vente længe på varer, som derefter ikke lever op til forventningerne 😞
Din feedback om både leveringstid og produktkvalitet er vigtig for os, og vi vil tage den med tilbage internt for at gennemgå vores leveringsrutiner og kvalitetskontrol. Vi håber, at vi i fremtiden kan levere en oplevelse, der lever op til de forventninger, du med rette kan have til os.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Vi fik hjælp af Anas og han var meget…
Vi fik hjælp af Anas og han var meget service mindet og hjælpsom.
Mvh. Mie Vibe
22 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Mie Vibe,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er altid dejligt at høre om gode oplevelser i vores butik. Det glæder os, at du fik god hjælp og oplevede en service, der var til at stole på. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Fantastisk oplevelse og service af…
Fantastisk oplevelse og service af Mehmet
22 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Aya,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du havde en god oplevelse hos os i Frederiksberg. Vi sætter stor pris på din ros til Mehmet, og det er vidunderligt at se, at vores dedikation til service og kvalitet bliver bemærket. Vi håber at byde dig velkommen igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Virkelig god service fra mehmet
22 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Big S,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du havde en god oplevelse hos os i Frederiksberg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej laila,
Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Det er fantastisk at høre, at dit problem blev løst på en galant måde hos os i Frederiksberg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det er altid vores mål at levere en god og effektiv service. Vi håber at se dig igen i POWER Frederiksberg en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Medarbejderen Mehmet har givet mig en…
Medarbejderen Mehmet har givet mig en god service hos POWER, hvor jeg fik hjalp med at finde det rigtige gamingtastatur. Han var super venlig, professionel og god til at forklare tingene, så jeg kunne finde det, der passede bedst til mine behov. Kæmpe ros til Mehmet for den gode service og hjælpen! Kan klart anbefale ham og POWER.
22 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Ayush,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er altid dejligt at høre om gode oplevelser i vores butikker, og det lyder som om, du fik rigtig god hjælp til at finde det rette gamingtastatur. Det er netop den form for service, vi stræber efter at levere hver dag. Din ros til medarbejderen betyder rigtig meget for os og er med til at motivere hele teamet til at fortsætte med at give den bedste vejledning. Vi håber, du får glæde af dit nye tastatur i mange timer frem foran skærmen. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen i butikken en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hi Karolina,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er altid dejligt at høre, når vi har kunnet levere en hurtig og god oplevelse hos POWER Frederiksberg. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
God vejledning og service hos Power
Har netop købt en computer hos Power i frederiksbergcentret og det var en rigtig god oplevelse! Vi blev betjent af Hussain, som var både imødekommende og hjælpsom, så jeg følte mig godt vejledt. Og så vi fik en rigtig fin rabat😃
21 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Eva,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du havde en rigtig god oplevelse hos os i Frederiksbergcentret. Det lyder som et rigtig godt køb, og det er altid dejligt at høre, når man føler sig godt vejledt. Vi sætter stor pris på din feedback og håber, at du får glæde af din nye computer.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
God service hos Power
Har netop lige købt en computer hos Power i Frederiksberg Centret. Vi blev betjent af Hussain og det var en rigtig god oplevelse. Han var meget venlig og hjælpsom.
21 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Alba,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord! Det er altid dejligt at høre om gode oplevelser i vores butikker. Hussain vil helt sikkert blive glad for at læse dit feedback. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber, at du får stor glæde af din nye computer.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg Centret⚡
Kompetent og ærlig vejledning!
Fik fantastisk service fra salgslederen Adam.
Kom ind for kun at kigge på bærbare pc'er men endte med at gå hjem med lige, hvad jeg havde brug for.
21 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Nao,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at du fik kompetent og ærlig vejledning hos os i Frederiksberg. Det lyder som et rigtig godt besøg, hvor du gik hjem med præcis det, du havde brug for. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Jeg er ikke omstillingsparat af natur
Jeg er ikke omstillingsparat af natur, men bliver nu nødt til at være det fordi det tastatur, jeg har købt, har byttet om på tasterne Æ og Ø. Dårlig stil!
16 octobre 2026
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Øjvind,
Mange tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Det lyder frustrerende, når tasterne ikke sidder, som man forventer, og jeg kan godt forstå, at det skaber forvirring.
Hvis tastaturet har en fejl, kan du medbringe det sammen med din kvittering i en af vores POWER-butikker, hvor vores personale vil hjælpe dig med at returnere eller ombytte det. Du kan også få hjælp til at finde et alternativ, hvis det samme tastatur ikke er tilgængeligt.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Meget fin service
Meget fin service, ja men desværre måtte jeg have hjælp til at installere Netflix og dr.tv. Jeg fik ikke at vide, at man skulle installere en LG konto. Det måtte vi selv klare😳
21 octobre 2026
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Bent,
Mange tak for den flotte vurdering og de venlige ord om vores service! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Engageret og hjælpsomt
18 octobre 2026
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej pdk,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og fem stjerner! Det glæder os at høre, at du oplevede en engageret og hjælpsom betjening hos os i Frederiksberg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det motiverer os altid at levere den bedste service. Vi håber, at vi kan byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Hjælp til køb af ur
Jeg havde en virkelig god oplevelse med POWERs kundeservice, hvor jeg fik hjælp af en medarbejder ved navn Kerim & Aastha & susan. Jeg havde brug for hjælp i forbindelse med et ur, som jeg havde købt hos POWER, og Karim leverede en kundeservice, der fortjener stor ros.
Karim var utrolig venlig, professionel og imødekommende gennem hele forløbet. Han tog sig god tid til at lytte til mit problem, forklarede tingene på en forståelig måde og gjorde sit bedste for at hjælpe mig med at finde en god løsning. Man kunne tydeligt mærke, at han gik op i at give en god kundeoplevelse, og at det var vigtigt for ham, at jeg følte mig godt behandlet.
Det, der især gjorde indtryk på mig, var hans positive attitude, tålmodighed og engagement. Han fik mig til at føle mig taget seriøst som kunde, og hele oplevelsen var præget af en høj grad af service og professionalisme. Det er ikke altid, man møder medarbejdere, der gør en ekstra indsats for at hjælpe, men det synes jeg virkelig, Karim gjorde.
Jeg gik derfra med et rigtig godt indtryk af både Karim og POWER. Medarbejdere som ham er med til at skabe tillid til virksomheden og gøre, at man som kunde har lyst til at handle der igen.
En stor tak til Karim for en fremragende kundeservice og en rigtig god oplevelse! POWER kan med rette være stolte af at have medarbejdere som ham. Karim fortjener helt klart anerkendelse for sin indsats, og jeg giver ham mine varmeste anbefalinger. Vi
20 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej forbruger,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de varme ord! Det er en fornøjelse at læse om din gode oplevelse hos POWER Frederiksberg.
Det lyder som en rigtig god oplevelse, hvor du blev taget godt imod og fik den hjælp, du havde brug for. Det er netop den form for service og engagement, vi stræber efter at levere hver dag. Din anerkendelse af den indsats, der blev gjort for dig, betyder rigtig meget for os.
Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.