For så vidt ok betjening, men sælger skulle lige "jeg giver dig lige en gratis antivirus med". Når man kommer hjem så viser det sig at være første måned på et abonnement og på kvitteringen står at je... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vi kom for at lave et køb, men blev overbevist om en bedre aftale af Omar, som var meget tålmodig og god til at forklare de tekniske fordele ved produktet. God oplevelse og følte os godt vejledt.
L'entreprise a répondu
Jeg havde fornøjelsen af at få hjælp fra Hashir - Frederiksberg centret. Jeg skulle købe en tablet for mit eget konsulentfirma. Han gav rigtig god rådgivning, var flink, imødekommende og meget se... Voir plus
L'entreprise a répondu
Power Frederiksberg er altid kaotisk. Hvis du vil have hjælp til køb af en vare skal du stå i kø, og så har du højst sandsynligt stået i den forkerte kø og skal i stedet gå ned i modsatte ende. Så kan... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Falkoner Alle 21, 2000, Frederiksberg, Danemark
- 70338080
3,9
Bien
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Virkelig kedelig oplevelse i…
Virkelig kedelig oplevelse i Frederiksberg centret, medarbejderne ville hellere tale med hinanden end betjente de købende kunder
16 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Ane Marie Jørgensen,
Tak for din anmeldelse. Det er virkelig ærgerligt at høre, at du havde den oplevelse i Frederiksberg Centret, og at du ikke følte dig mødt med den hjælp og opmærksomhed, man skal kunne forvente 😊
Den slags service lever ikke op til det niveau, vi ønsker at give, og din feedback er derfor sendt videre til butikken, så de kan gennemgå oplevelsen og deres servicerutiner nærmere 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang 🤗
Så ringe 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Så ringe ! Finder ud af at jeg er blevet snydt til at betale for en ydelse der hedder skærmbeskyttelse 12 mdr på regningen. Uden at blive informeret om denne og koster 799. Magen til frækhed! Super dårlig oplevelse! Og mangel på respekt overfor køber.
17 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Martha,
Tak for din anmeldelse. Det er en meget dårlig oplevelse at opdage en opkrævning på 799 kr. for skærmbeskyttelse uden at være blevet informeret om det, og jeg forstår godt din frustration 😕💬
Din tilbagemelding om både opkrævningen og informationen i Frederiksberg-butikken er taget videre til butikken, så forløbet kan blive gennemgået nærmere.
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Den slags feedback er vigtig og bliver brugt til at se på vores rutiner og information i butikken 😊🤝
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse.
Lang ventetid samt dårlig betjening
Lang ventetid samt dårlig betjening. Med så mange på arbejde forventer man mere overskud fra sælgernes side samt et ønske om at skabe gode kundeoplevelser-
Jeg blev ikke solgt en oplader til mit produkt, og jeg måtte forbi konkurrenten for at få hjælp.
Jeg fik fortalt at jeg ville så min faktura sendt på mail.
Den kom aldrig, så jeg måtte ringe til Powers kundeservice for at få min faktura.
Pinligt, altså.
15 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej der,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, man skal have i Frederiksberg, hverken når ventetiden bliver lang, hjælpen i butikken ikke er god nok, eller når en lovet faktura ikke bliver sendt som aftalt. 😊
Vi har taget din feedback videre til butikken, så de kan gennemgå både servicen i varehuset og deres rutiner omkring opfølgning og udsendelse af fakturaer. 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på forløbet, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en langt bedre oplevelse næste gang. 🤗
Godt produkt og fremragende service
Jeg er meget tilfreds med både produktet og servicen. Dacota Ultraslim Flat TV-vægbeslag, er nemt at montere, Sælgeren Mikail var meget venlig, professionel og god til at kommunikere. Han svarede hurtigt på mine spørgsmål og gjorde købsoplevelsen nemt.
23 mai 2026
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Wen,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Det er dejligt at høre, at du er så tilfreds med både produktet og servicen, og at monteringen af vægbeslaget var nem. Det betyder også meget, at du fremhæver den gode og professionelle hjælp i butikken.
Vi sætter stor pris på din feedback og håber, du får rigtig meget glæde af dit TV-setup.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Reza,
Tak for de flotte 5 stjerner og for din anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du oplevede priserne som meget billige. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Personalet i Frederiksberg cenyetet var…
Personalet i Frederiksberg cenyetet var meget behagelige og kompetente
14 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Susanne,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at personalet i Frederiksberg var både behagelige og kompetente.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Great service by TAHA (sales)…
I had really great experience shopping at Power Fredriksberg. One of sales person named ‘TAHA’ was very kind, helpful and find the product we wanted. That’s why I will give 5 stars service for his work.
Bh,
Sunil
15 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hi SUNIL,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er skønt at høre, at du havde en rigtig god oplevelse i POWER Frederiksberg, og at du fik venlig og hjælpsom service i butikken. Den slags feedback betyder meget.
Vi er glade for, at du fandt det, du søgte, og at besøget efterlod så godt et indtryk.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
God service fra medarbejder
11 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Karl,
Mange tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik god service i Frederiksberg-butikken, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej miriam,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner! Det er en fornøjelse at høre, at leveringen endnu en gang levede op til forventningerne, og at oplevelsen har været helt uden skuffelser.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Power Frederiksberg er altid kaotisk
Power Frederiksberg er altid kaotisk. Hvis du vil have hjælp til køb af en vare skal du stå i kø, og så har du højst sandsynligt stået i den forkerte kø og skal i stedet gå ned i modsatte ende. Så kan medarbejderen ikke anvende dine power point ved betaling kontant. Elgiganten Frb. spiller bare bedre.
14 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Christian,
Tak for din anmeldelse og for at dele oplevelsen fra Frederiksberg.
Det er ærgerligt at høre, at besøget føltes kaotisk, og at det var uklart, hvor du skulle henvende dig. Det giver heller ikke en god oplevelse, når betaling og brug af point ikke fungerer som forventet.
Vi tager din feedback med videre, så oplevelsen i butikken kan blive mere overskuelig og smidig.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Pude cambiar el protector de mi…
Pude cambiar el protector de mi pantalla que se había roto y me hicieron un descuento por haber comprado el iPhone 17 pro, la pantalla y la funda en la misma tienda.
13 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hola Diego,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik skiftet din ødelagte skærmbeskytter, og at du havde en god oplevelse i Frederiksberg-butikken.
Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse, og det er skønt at høre, at du gik derfra tilfreds.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Ib,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at servicen levede op til aftalen, og at oplevelsen har været god hele vejen igennem.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
#finddigetandetjob
Er du sunshine, hvor går det langsomt i den butik.....Z...Z.z.z.z.
Personalet virker ekstraordinært sløve og umotiverede!
14 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Claus,
Tak for din anmeldelse. Det er bestemt ikke den oplevelse, man skal have i Frederiksberg, og det er forståeligt, at det er frustrerende, når betjeningen føles så langsom og uengageret. 😊
Din feedback om ventetiden og oplevelsen af personalets service er taget videre til butikken, så de kan gennemgå deres rutiner og kundeoplevelsen nærmere. 💬
Vi sætter pris på, at du gør opmærksom på det, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en langt bedre oplevelse næste gang. 🤗
Harun var meget hjælpsom
Harun var meget hjælpsom, glad og venlig, kan varmt anbefale ham!
14 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Vitoria,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de varme ord.
Det er dejligt at høre, at du havde en så god oplevelse i Frederiksberg, og at hjælpen blev mødt med både venlighed og godt humør.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Harun var hjælpsom og meget venlig. Hurtig betjening og fandt præcis den powerbank jeg skulle bruge
Harun var hjælpsom og meget venlig
14 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Mathias,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik hurtig betjening og fandt præcis den powerbank, du havde brug for.
Vi sætter stor pris på, at du deler din gode oplevelse fra Frederiksberg.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Mitzie,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik god service, og at problemet blev løst.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
I ordered 3 items online and paid for…
I ordered 3 items online and paid for them. I only received the confirmation of the order been sent, but never the message updating that the order was ready to be picked at Frederiksberg Center. When I passed there to ask about them they said something was wrong and only 2 out of 3 items were ready to be picked. No reason for it or apologies and explanation. They just handed the two items to me and said the 3rd one would be refunded.
30 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Anders,
Tak for de flotte 5 stjerner og for at dele din oplevelse.
Det er dejligt at høre, at du fandt en tårnventilator til en god pris til hedebølgerne.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Virker mærkeligt at jeg skal fortælle…
Virker mærkeligt at jeg skal fortælle om min oplevelse. Inden jeg får besked om min vare er kommet .
10 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Claus,
Tak for din feedback. Jeg forstår godt, at det virker mærkeligt at blive bedt om at vurdere oplevelsen, før du har fået besked om, at varen er klar 😊
Det er vigtigt, at informationen omkring levering og afhentning hænger bedre sammen, og din oplevelse viser tydeligt, at kommunikationen ikke har været god nok 💬
Vi tager din feedback med videre internt, så vi kan se nærmere på både vores beskedflow og opfølgning omkring ordrestatus 🤗
Hvis din sag stadig ikke er afsluttet, må du meget gerne sende din oprindelige anmeldelse og dine kontaktoplysninger, så der kan blive set nærmere på forløbet.
Var i går i butikken i frb centret for…
Var i går i butikken i frb centret for at købe earbuds. Priserne passede dog overhovedet ikke - hver gang jeg kom til kassen (*3) med et par, var prisen 5-10 gange højere end prisskiltet sagde. Måske de havde rykket rundt, men de var under det rigtige mærke og det føltes mere som fusk end fejl. Ekspedienterne kiggede undrende på mig, når jeg så ikke ikke var interesseret. Gik uden at købe og var helt sikkert mit sidste besøg i power👎
12 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Christine,
Tak for din anmeldelse, Christine. Det er bestemt ikke en oplevelse, der skal møde dig i butikken, og jeg forstår godt, at det har virket både frustrerende og misvisende, når prisen ved kassen flere gange lå langt over skiltningen. 😕💬
Vi tager din feedback om prisvisning og oplevelsen i Frederiksberg meget alvorligt, og den er allerede sendt videre internt, så butikkens rutiner omkring skiltning og opfølgning kan blive gennemgået. 😊
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Ærlig feedback som din er vigtig, hvis vi skal gøre oplevelsen bedre fremover. 🤝
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.