reserverer et outlet produkt, og kører ud for at hente det, får afvide at produktet er blevet solgt i mellemtiden.. hvilket er super ærgeligt, men medarbejderen tilbyder mig et nyt produkt til outle... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vi var ude i en fysisk butik (vi skulle se et fryseskab vi havde set på nettet) En ekspedient henvendte sig hurtigt, men vi takkede nej til hjælp da vi bare "osede". Da vi havde set skabet - var vi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Var forbi butikken 3 gange i forbindelse med køb af powerbank. 1 gang siger ekspedienten nej til at man har en Tau mini model. 2gang besøger jeg forretnigen for at afhente Tau modellen som jeg fandt o... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ingen mulighed til at betale online ved klik&collect, det var lidt skuffende. Ankom til POWER og kunne heller ikke få lov til at betale med kreditkort ved click&collect skranken?? (efter at have stået... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Industridalen 11, 2635, Ishøj, Danemark
- 70338080
3,8
Bien
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Søren,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du er super tilfreds. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Dårlig kunde service Ishøj afdeling
Det var første gang, jeg var hos Power i Ishøj, og selvom jeg brugte Click Collect, brugte jeg 50 minutter på at lede efter nogen, der kunne hjælpe mig.
8 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Ismail
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse i Ishøj.
Jeg kan godt forstå din frustration over at bruge 50 minutter på at finde hjælp, selvom du havde valgt Click & Collect netop for at gøre afhentningen hurtig og nem. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Når man vælger Click & Collect, skal processen være enkel og effektiv, og jeg er derfor ked af at høre, at dit første besøg hos os endte med så meget ventetid og besvær.
Din feedback omkring bemanding og vores Click & Collect-proces bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
De snyder så vandet driver
Yes salgspersonale alt bare aggressive noget andet end det man skal ud og se på. Så var jeg ude i lørdags for at købe en ny computerskærm kommer hjem ogopdager der er Mangler I varen opdager det Outlet var det solgt mig til ny pris Det er ikke i orden 😡 der var blandt andet billede flere over hele skærmen og så må jeg da kabler og dog tage i fuld pris Det er ret tyveri
7 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Jens
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse.
Jeg kan godt forstå, at det har været en meget skuffende oplevelse. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Både det, at du oplevede vores salg som for pågående, og at du efterfølgende opdagede, at skærmen så ud til at have været en outlet- eller returvare med manglende tilbehør og brugsspor, er bestemt ikke tilfredsstillende.
Vi håber, at du i mellemtiden har været forbi butikken og fået fundet en løsning på sagen. Hvis det mod forventning ikke er tilfældet, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på 70 33 80 80, så vil vi gerne hjælpe dig videre.
Tak fordi du tog dig tid til at gøre os opmærksomme på din oplevelse. Din feedback tager vi med videre internt, så vi kan arbejde på at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Ümit,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var præget af venligt og hjælpsomt personale.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Jannie,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en god og hurtig serviceoplevelse.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Behagelig mennesker med god service
Jeg havde en rigtig god oplevelse hos Power i Ishøj i går, da jeg købte min nye iPhone 17 Pro Max.
Sophus og Jeppe leverede begge en fantastisk service fra start til slut. De var i højt humør, utroligt behjælpelige og tog sig god tid til at besvare alle vores spørgsmål omkring både telefonen og købet generelt.
Det er tydeligt, at de går op i deres arbejde og i at give kunderne en god oplevelse. Stor ros til dem begge for deres professionelle og venlige service, medarbejdere som dem gør virkelig en forskel.
30 mai 2026
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Ömer,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for de pæne ord om oplevelsen i Ishøj.
Det er virkelig dejligt at høre, at I fik en så god oplevelse, og at servicen gjorde en forskel hele vejen igennem købet.
Den slags feedback sætter vi stor pris på, og det er skønt at høre, at stemningen, hjælpen og den gode rådgivning var med til at gøre besøget ekstra positivt.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Mette,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var hurtig og venlig. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Lidt langsom proces at hente reserveret…
Lidt langsom proces at hente reserveret vare. Først var beskeden forkert i sms, skulle hente andet sted. Så skulle sælger forsøge:
1: Sælge andet produkt
2: Sælge et abonnement på EL
3: Sælge en forsikring på produktet
Man bliver lidt træt...
5 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Karina
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at afhentningen af din reserverede vare ikke blev så enkel og hurtig, som den burde have været. Jeg kan godt forstå, at det har været frustrerende først at få en forkert besked om afhentningssted og derefter blive mødt af flere forsøg på mersalg.
Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og jeg forstår godt, at det kan tage fokus væk fra det, du egentlig kom for.
Din feedback omkring både vores kommunikation og mersalg bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Service
Jeg fik hjælp af murathan hamza Kaya i power ishøj.. Han tog sig tid og var meget hjælpsom.
Og han svarede på alle mine spørgsmål med tålmodighed.
Tak til ham
4 juin 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Akram,
Tusind tak for de flotte ord og for den fine anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik en hjælpsom og tålmodig oplevelse i POWER Ishøj, og at du fik svar på alle dine spørgsmål.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Anders,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er skønt at høre, at afhentningen var hurtig og nem, og at prisen også levede op til forventningerne.
All the best, Erik at POWER! ⚡
God og professionel rådgivning.
3 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Michael,
Mange tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var god, og at rådgivningen blev oplevet som professionel.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Jeg bestilte et køleskab via Click &…
Jeg bestilte et køleskab via Click & Collect. Selve bestillingen fungerede fint, men det var lidt irriterende, at man først skulle ind i butikken for at registrere afhentningen og derefter vente omkring 15 minutter, mens varen blev fundet frem.
Desværre viste det sig, at køleskabet havde en fejl og ikke fungerede som det skulle. Jeg kontaktede kundeservice, som henviste mig til varehuset i Ishøj. Der gik lidt tid, før sagen kom i gang, men da medarbejderne først tog fat på den, var oplevelsen rigtig god.
Personalet tog ansvar for opgaven med det samme, kommunikationen var god, og løsningen kom hurtigt på plads. Det defekte køleskab blev afhentet, et nyt blev leveret, og alt fungerer nu præcis som det skal.
Det er selvfølgelig ærgerligt at modtage en defekt vare, men fejl kan ske. Det, der gør forskellen, er måden de håndteres på, og her synes jeg, at POWER leverede en rigtig god oplevelse. Derfor giver jeg topkarakter for den service og det engagement, jeg oplevede fra medarbejderne.
1 juin 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Jesper,
Mange tak for den flotte anmeldelse og for at dele oplevelsen så grundigt.
Det er virkelig godt at høre, at sagen endte med en hurtig og velfungerende løsning, og at både kommunikationen og håndteringen i Ishøj gjorde en positiv forskel.
Tak også for den ærlige feedback om Click and Collect forløbet ved afhentning. Det er værdifuldt at få med.
Det betyder meget, at indsatsen og engagementet blev bemærket, især når der først opstod en fejl med produktet.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hi Raz,
Tak for de 5 stjerner og for din anmeldelse.
Det er godt at høre, at ordren var tilfredsstillende.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Rejsende,
Mange tak for de fine ord.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen var god, og at betjeningen levede op til forventningerne.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Allan,
Tak for anmeldelsen.
Det er godt at få med, at det var svært at finde rundt i butikken. Den slags feedback er værdifuld og bliver taget med videre.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele oplevelsen.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Kunde,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at returneringen gik uden problemer, og at oplevelsen levede op til forventningerne.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Super service 😊
27 mai 2026
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Maja,
Tusind tak for de flotte ord og den gode anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har fået super service i Ishøj.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Bjarne,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig skønt at høre, at både servicen og produkterne har levet op til forventningerne.
Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
For mange mails på at lægge en…
For mange mails på at lægge en anmeldelse og efter jeg har afmeldt den kommunikation på min email så får jeg her et par dage efter en SMS om det samme.
21 mai 2026
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Martin
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre, at du oplever kommunikationen omkring anmeldelser som for påtrængende.
Jeg kan godt forstå din frustration over fortsat at modtage henvendelser om anmeldelser, selv efter at du har afmeldt mails. Det er naturligvis ikke meningen, at vores kommunikation skal opleves som spam eller være til irritation.
Din feedback omkring mængden af henvendelser og kommunikationen via både mail og SMS bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Birthe,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var flink og hjælpsom.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din anmeldelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.