Jeg havde en rigtig god oplevelse hos Power Ishøj, og den skyldes især Sofus. Fra det øjeblik jeg kom ind i butikken, blev jeg mødt med et smil, professionel rådgivning og en oprigtig interesse i a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg havde en rigtig god oplevelse hos Power Ishøj, og den skyldes især Sofus. Fra det øjeblik jeg kom ind i butikken, blev jeg mødt med et smil, professionel rådgivning og en oprigtig interesse i at... Voir plus
L'entreprise a répondu
Var forbi butikken 3 gange i forbindelse med køb af powerbank. 1 gang siger ekspedienten nej til at man har en Tau mini model. 2gang besøger jeg forretnigen for at afhente Tau modellen som jeg fandt o... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ingen mulighed til at betale online ved klik&collect, det var lidt skuffende. Ankom til POWER og kunne heller ikke få lov til at betale med kreditkort ved click&collect skranken?? (efter at have stået... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Industridalen 11, 2635, Ishøj, Danemark
- 70338080
3,8
Bien
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
⭐☆☆☆☆
⭐☆☆☆☆
Meget skuffende oplevelse.
Jeg besøgte Power i Ishøj for at købe en pladespiller til min fars 60-års fødselsdag. Varen var ikke på lager, så jeg fik besked på at bestille den. Det gjorde jeg, og kort efter modtog jeg en besked om, at den var ankommet og klar til afhentning.
Desværre blev jeg meget syg og kunne derfor ikke hente den med det samme. Nogle dage senere modtog jeg endnu en besked, hvor der stod, at min pakke stadig ventede på at blive afhentet. Derfor tog jeg ned i butikken for at hente den.
Til min store overraskelse fik jeg at vide, at den pladespiller, jeg havde bestilt, allerede var blevet solgt til en anden kunde.
Hvordan kan det overhovedet ske? Hvorfor sender I beskeder om, at en vare stadig venter på afhentning, hvis I allerede har solgt den videre?
Det, der gjorde oplevelsen endnu værre, var kundeservicen. Da jeg forsøgte at få en forklaring, virkede medarbejderne mere optagede af at kigge på deres computere end af at hjælpe mig. Der var meget lidt kommunikation, ingen reel undskyldning og ingen oprigtig indsats for at løse et problem, som butikken selv havde skabt.
Det skulle have været en særlig fødselsdagsgave til min far, men i stedet blev det en frustrerende og stressende oplevelse. At sælge en kundes bestilte og reserverede vare til en anden kunde er simpelthen uacceptabelt, og den manglende kundeservice gjorde kun situationen endnu værre.
Jeg havde forventet langt bedre af Power.
8 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Daisy
Tak for din meget grundige anmeldelse. Jeg er virkelig ked af at høre om den oplevelse, du havde med din bestilte pladespiller i Power Ishøj.
Jeg kan godt forstå, at du blev både frustreret og overrasket, da du mødte op i butikken for at hente en vare, som du flere gange havde fået besked om stadig ventede på dig, og derefter fik at vide, at den allerede var blevet solgt til en anden kunde. Det er naturligvis ikke sådan, et bestillings- og afhentningsforløb skal fungere.
Det er særligt beklageligt, at du modtog en påmindelse om, at ordren stadig ventede på afhentning, når varen tilsyneladende ikke længere var til rådighed. Vi forstår godt, at det giver anledning til spørgsmål og skaber en forventning om, at varen naturligvis står klar til dig.
Jeg er også ked af at høre om din oplevelse med betjeningen i butikken. Når en kunde står med et problem omkring en bestilt vare, skal man selvfølgelig føle sig lyttet til og opleve, at medarbejderne gør en oprigtig indsats for at finde en løsning. Det er derfor beklageligt, hvis du ikke følte, at du fik den hjælp, kommunikation og undskyldning, situationen krævede.
Det gør os ekstra kede af det, når det samtidig var en særlig gave til din fars 60-års fødselsdag. Vi tager din feedback alvorligt og sender den videre til den relevante butik og ledelse, så der kan følges op på både håndteringen af reserverede varer og kundeoplevelsen i butikken.
Vi beklager oprigtigt det besvær og den skuffelse, du er blevet udsat for. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Tak fordi du tog dig tid til at dele dit forløb med os.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
En overivrig sælger prøvede at sælge…
En overivrig sælger prøvede at sælge mig ting og sager jeg ikke havde brug for !!!!
13 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Arne,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi beklager, at besøget føltes for pågående.
Vi sætter pris på, at du deler det med os, og din feedback er vigtig. Vi tager den slags oplevelser med videre, så vi kan være mere opmærksomme på, hvordan rådgivning bliver oplevet i butikken.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Ishøj⚡
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Birthe,
Tak for din anmeldelse og de fine ord om den venlige betjening.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Ishøj, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele den.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ishøj⚡
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej B,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du havde en hurtig og effektiv oplevelse til en god pris. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ishøj⚡
Betjeningen.
12 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Børge,
Tak for din anmeldelse og for de 4 stjerner.
Det er dejligt at høre, at betjeningen i Ishøj gjorde et godt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen.
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Aage,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig godt at høre, at du har haft en fantastisk oplevelse i forbindelse med din reklamationssag.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Den slags feedback betyder meget.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ishøj⚡
Køb af Doro mobiltelefon til ældre person
Køb af Doro mobiltelefon til svagtseende ældre person (89)
Opmærksom og hjælpende sælger gjorde det til en god oplevelse
Savner dog lidt større udvalg og sælgere med særlig uddannelse, som bedre kan rådgive - måske i udvalgte butikker/efter aftale
10 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Henrik,
Tak for din fine og nuancerede anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at købet blev en god oplevelse, og at du mødte en opmærksom og hjælpsom sælger i Ishøj.
Samtidig er det værdifuldt, at du peger på ønsket om et større udvalg og mere specialiseret rådgivning til ældre med særlige behov som nedsat syn. Den slags feedback er meget relevant.
Tak fordi du tog dig tid til at dele både det positive og det, der kan blive endnu bedre.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ishøj⚡
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Mona,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de pæne ord om POWER Ishøj.
Det er skønt at høre, at du havde en god oplevelse med både udvalg, service og butikken generelt. Din anbefaling betyder meget.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ishøj⚡
Jeg fik den bedste service og blev…
Jeg fik den bedste service og blev tilbudt et iskoldt vand mens jeg skulle beslutte mig for hvilken støvsuger jeg skulle vælge.🤓 Jeg fik hjælp af Victor og en yngre gut hvis navn jeg desværre ikke kan huske. De var begge meget hjælpsomme og sørgede for at jeg fik en rigtig god oplevelse. Stor ros til Victor og den 18 årige for den fantastiske service.
8 juin 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Abida,
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Det er virkelig dejligt at høre, at du fik så god hjælp i Ishøj, og at både vejledningen og den gode stemning gjorde oplevelsen ekstra god.
Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse, og de pæne ord om Victor og hans kollega betyder meget.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ishøj⚡
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Søren,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du er super tilfreds. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Dårlig kunde service Ishøj afdeling
Det var første gang, jeg var hos Power i Ishøj, og selvom jeg brugte Click Collect, brugte jeg 50 minutter på at lede efter nogen, der kunne hjælpe mig.
8 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Ismail
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse i Ishøj.
Jeg kan godt forstå din frustration over at bruge 50 minutter på at finde hjælp, selvom du havde valgt Click & Collect netop for at gøre afhentningen hurtig og nem. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Når man vælger Click & Collect, skal processen være enkel og effektiv, og jeg er derfor ked af at høre, at dit første besøg hos os endte med så meget ventetid og besvær.
Din feedback omkring bemanding og vores Click & Collect-proces bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
De snyder så vandet driver
Yes salgspersonale alt bare aggressive noget andet end det man skal ud og se på. Så var jeg ude i lørdags for at købe en ny computerskærm kommer hjem ogopdager der er Mangler I varen opdager det Outlet var det solgt mig til ny pris Det er ikke i orden 😡 der var blandt andet billede flere over hele skærmen og så må jeg da kabler og dog tage i fuld pris Det er ret tyveri
7 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Jens
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse.
Jeg kan godt forstå, at det har været en meget skuffende oplevelse. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Både det, at du oplevede vores salg som for pågående, og at du efterfølgende opdagede, at skærmen så ud til at have været en outlet- eller returvare med manglende tilbehør og brugsspor, er bestemt ikke tilfredsstillende.
Vi håber, at du i mellemtiden har været forbi butikken og fået fundet en løsning på sagen. Hvis det mod forventning ikke er tilfældet, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på 70 33 80 80, så vil vi gerne hjælpe dig videre.
Tak fordi du tog dig tid til at gøre os opmærksomme på din oplevelse. Din feedback tager vi med videre internt, så vi kan arbejde på at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Ümit,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var præget af venligt og hjælpsomt personale.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Jannie,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en god og hurtig serviceoplevelse.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Behagelig mennesker med god service
Jeg havde en rigtig god oplevelse hos Power i Ishøj i går, da jeg købte min nye iPhone 17 Pro Max.
Sophus og Jeppe leverede begge en fantastisk service fra start til slut. De var i højt humør, utroligt behjælpelige og tog sig god tid til at besvare alle vores spørgsmål omkring både telefonen og købet generelt.
Det er tydeligt, at de går op i deres arbejde og i at give kunderne en god oplevelse. Stor ros til dem begge for deres professionelle og venlige service, medarbejdere som dem gør virkelig en forskel.
30 mai 2026
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Ömer,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for de pæne ord om oplevelsen i Ishøj.
Det er virkelig dejligt at høre, at I fik en så god oplevelse, og at servicen gjorde en forskel hele vejen igennem købet.
Den slags feedback sætter vi stor pris på, og det er skønt at høre, at stemningen, hjælpen og den gode rådgivning var med til at gøre besøget ekstra positivt.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Mette,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var hurtig og venlig. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Lidt langsom proces at hente reserveret…
Lidt langsom proces at hente reserveret vare. Først var beskeden forkert i sms, skulle hente andet sted. Så skulle sælger forsøge:
1: Sælge andet produkt
2: Sælge et abonnement på EL
3: Sælge en forsikring på produktet
Man bliver lidt træt...
5 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Karina
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at afhentningen af din reserverede vare ikke blev så enkel og hurtig, som den burde have været. Jeg kan godt forstå, at det har været frustrerende først at få en forkert besked om afhentningssted og derefter blive mødt af flere forsøg på mersalg.
Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og jeg forstår godt, at det kan tage fokus væk fra det, du egentlig kom for.
Din feedback omkring både vores kommunikation og mersalg bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Service
Jeg fik hjælp af murathan hamza Kaya i power ishøj.. Han tog sig tid og var meget hjælpsom.
Og han svarede på alle mine spørgsmål med tålmodighed.
Tak til ham
4 juin 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Akram,
Tusind tak for de flotte ord og for den fine anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik en hjælpsom og tålmodig oplevelse i POWER Ishøj, og at du fik svar på alle dine spørgsmål.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Anders,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er skønt at høre, at afhentningen var hurtig og nem, og at prisen også levede op til forventningerne.
All the best, Erik at POWER! ⚡
God og professionel rådgivning.
3 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Michael,
Mange tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var god, og at rådgivningen blev oplevet som professionel.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.