Stort plus: nemt at få fat i en medarbejder over telefonen hos support, istedet for det sædvanlige nu med en bot som ikke forstår hvad man spørger om eller giver irrelevante svar. Alt andet, som man... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Havde måtte lave 2 Click and collect ordre da jeg desværre ikke kunne lave det til en ordre. Så skulle hente ved kassen og i computer afdelingen. Da jeg kom havde en Vaks medarbejder heldigvis samlet... Voir plus
L'entreprise a répondu
Efter jeg havde betalt for min vaskemaskine skulle jeg i varemodtagelse havde den udleveret og de sagde de ikke havde den, selvom jeg havde fået en e-mail bekræftelse på at den var klar til afhentn... Voir plus
Den varer vi havde bestilt var desværre en udstillingsmodel, og de havde ikke flere på lager. Men ekspedienten tilbød os en anden udgave, der var væsentligt dyrere, men til en ganske fin pris.... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- aussi dans
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
- Magasin de téléphonie mobile
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Industridalen 11, 2635, Ishøj, Danemark
- 70338080
3,8
Bien
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Altid god service i POWER ISHØJ.
14 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Yeliz,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er en fornøjelse at høre, at du altid oplever god service hos os i Ishøj. Vi sætter stor pris på din loyalitet og dit feedback, som motiverer os til at fortsætte med at levere en god oplevelse hver gang. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
God behandlig tak
1 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Jesper,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de venlige ord om din oplevelse i vores POWER-butik i Ishøj. Det glæder os altid at høre, at du har fået en god behandling, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det med os. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej sassan,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er altid en fornøjelse at høre om gode oplevelser i vores butikker. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os.
Det lyder til, at du fik god hjælp og en behagelig oplevelse hos POWER Ishøj. Vi arbejder hårdt på at sikre, at alle får en god betjening, og det er dejligt at læse, at det lykkedes i dit tilfælde.
Vi håber at se dig igen i POWER Ishøj en anden gang!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Hurtig expedition på nettet og…
Hurtig expedition på nettet og udlevering i butikken ingen kø ved kassen.
12 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Marie,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du har oplevet hurtig ekspedition på nettet og gnidningsfri udlevering i butikken uden kø. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os. Din feedback betyder rigtig meget for os og motiverer os til at fortsætte med at levere god service hver dag. Vi håber, at vi byder dig velkommen igen i POWER Ishøj.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
God service og oplevelse
God service og oplevelse. Dygtig sælger med god produktkendskab.
Mohammad
13 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Ertugrul,
Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse i vores butik i Ishøj. Det er altid rart at få bekræftet, at vores sælgere leverer en kompetent og professionel service med stort produktkendskab. Vi sætter stor pris på din tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
God oplevelse med Ibrahim
13 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Gitte,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og fem stjerner! Det er altid dejligt at høre om gode oplevelser i vores butikker, og det lyder til, at Ibrahim har gjort en forskel. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
ibrahim bedste sælger længe
ibrahim er den bedste sælger jeg har oplevet. han følger dig helevejen. følger dine behov og ikke for at sælge og få provision
13 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Ashkan,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du har haft en så god oplevelse hos os i POWER Ishøj. Det betyder rigtig meget for os, at du fremhæver den personlige og ægte betjening, hvor dine behov står i centrum. Vi er stolte af at have medarbejdere, der går den ekstra mil for at sikre, at du får den rette hjælp. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Mohammad gav en suveræn god service
Mohammad gav en suveræn god service, smilende og glad.
13 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Steen Jensen,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du har haft en god oplevelse hos os i Ishøj. Vi sætter stor pris på din ros for servicen, og det er altid dejligt at høre, når vores medarbejdere gør et godt indtryk. Vi håfter til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Mohammad leverede den bedste service…
Mohammad leverede den bedste service, hurtig og kompetent- tak.
13 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Mohammad,
Mange tak for den fantastiske feedback og de fem stjerner! Det er altid dejligt at høre om gode oplevelser i vores butik, og det lyder til, at du fik netop den hjælp, du havde brug for. Hurtig og kompetent service er noget vi altid stræber efter at levere. Vi håber at se dig igen snart i POWER Ishøj.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Forvirret personale
Jeg kom ned med en varer der skulle returneres under en dertil købt forsikring som var tilbudt af power da jeg lavede mit oprindelige køb.
Jeg fik skam også min erstatning men det var tydeligt at den ansatte ikke havde en klar idé om processen, jeg blev bedt om selv at ordne det hele på trods af at systemet tydeligt var designet til sælger (den brugte udtryk som 'sørg for at kunden har...' og lign).
Jeg er glad for at jeg fik byttet min varer men det ville være rart hvis det ikke havde føltes som om jeg skulle overtage den service ansattes job for at få det gjort.
11 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Hjorth,
Mange tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos POWER Ishøj. Det glæder os at høre, at du fik din vare byttet og erstatningen i hus. Samtidig er det helt forståeligt, at oplevelsen omkring selve processen ikke levede op til de forventninger, du har ret til at have. Vi tager dit feedback til os om forvirringen i butikken alvorligt og vil se på, hvordan vi kan sikre en mere gnidningsfri proces fremadrettet. Vi håber, at din næste besøg i POWER vil give en bedre oplevelse fra start til slut.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Rigtig sød og hjælpsom medarbejde
11 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Ali,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os utroligt meget at høre, at du havde en god oplevelse i vores butik i Ishøj med en sød og hjælpsom medarbejder. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os og andre. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Fantastisk service i Power Ishøj
Havde købt et LG fjernsyn for 1 år siden i Power og i går aftes går fjernbetjening pludselig i stykker.
Afsted til Power i Ishøj med en reklamation og lidt frygten at den måske kunne gå begge veje.
Men fik bare en fantastisk service af deres super dygtige og kundemindede medarbejder Gabriel. Han var helt opdateret i forhold til problematik og vi fik alt ordnet og alle er nu glade igen.
Tusind tak for hjælpen.👍🏻
11 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Jesper,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de venlige ord om Gabriel i vores POWER Ishøj butik. Det er altid dejligt at høre, når en af vores medarbejdere leverer en oplevelse, der gør en forskel. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Sådan god service er præcis det, vi stræber efter hver dag, og det er vidunderligt at høre, at alt blev ordnet til din tilfredshed. Vi håber at se dig igen i POWER en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
God service
12 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej PB,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os at høre, at du har oplevet god service hos os. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Som altid en god service
1 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Lena,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de venlige ord om din oplevelse hos os i Ishøj! Det glæder os altid at høre, at du er tilfreds med vores service, og at vi lever op til dine forventninger hver gang. Vi sætter stor pris på din støtte og håber at byde dig velkommen igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
God oplevelse rigtig god betjening…
God oplevelse rigtig god betjening smilende personale
Hvad man kalder god gammel service
Tusind tak
Michael
12 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Michael,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse, Michael! Det er en fornøjelse at læse om din gode oplevelse i vores butik i Ishøj. Det glæder os enormt, at du har oplevet venlig betjening og smilende personale, som vi altid stræber efter at levere. Din ros for "god gammel service" betyder rigtig meget for os og motiverer hele teamet til at fortsætte det gode arbejde. Vi håber at byde dig velkommen igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Rene,
Mange tak for den flotte anmeldelse og fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at alt fungerede upåklageligt fra besked til afhentning. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os i Ishøj.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Elendig montage og kundeservice
Trist at jeg skal oprette en Bad Review men deres kundeservice er tilsyneladende ligeglade.
Fik leveret og udskiftet en vaskemaskine (som havde stået vater i 10 plus år).
De sagde de ikke kunne få en tilsvarende AEG til at stå i vater og ville kontakte deres 'HQ'. Jeg hørte intet selv efter at have lagt telefonbeskeder.
Efter 24t oprettede jeg en service-klage hos POWER.dk
Her er deres svar:
********
Hej Michael
RTC skriver desværre, at de ikke kan sætte den yderligere i vater, da den allerede er spændt helt ud.
RTC oplyser også, at gulvet hælder, da der er et nedløb i gulvet.
De kan derfor ikke gøre yderligere i sagen.
Mvh,
Melina H.
POWER Kundeservice
Den 10. september 2026 kl. 09.20.08 UTC skrev
Kære Michael,
Mange tak for din henvendelse via vores chat.
Jeg kan hermed bekræfte at jeg har videregivet din reklamation til vores fragtpartner, RTC. De kontakter dig så snart de har gennemgået reklamationen fra os.
Du ønskes en dejlig dag.
Mvh,
Hana J.
POWER Kundeservice
Denne e-mail er en service fra POWER.dk. [VG214N-240NE] [VG214N-240NE]
Denne e-mail er en service fra POWER.dk.
******
Vaskemaskine hælder 10° og er kilet opad en fryser
Dur ikke POWER - den gamle har stået fin i lod og vater i mange år.
9 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse.
Det er ikke i orden, at du står med en vaskemaskine, der hælder, og at du selv har skullet rykke for svar, før du hørte noget. Det er ikke den kundeoplevelse, vi vil give, og jeg beklager mange gange.
RTC har beskrevet, hvorfor de ikke kan få den nye maskine til at stå i vater. Fødderne er allerede spændt helt ud, og gulvet hælder på grund af nedløbet i gulvet. Jeg forstår godt, at det ikke føles som et svar, når din gamle maskine har stået fint i mange år. Monteringen er ikke blevet gennemført, som den skulle, og det beklager vi.
Da monteringen ikke er afsluttet ordentligt, vil jeg bede dig skrive til os på review@power.dk 📧 Skriv gerne dit ordrenummer med, så vi nemmere kan finde sagen.
Venlig hilsen
POWER / Christian
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Maj,
Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at du oplevede god service hos os i Ishøj. Vi tager noter omkring ventetiden og vil gerne sikre, at vi bliver endnu hurtigere fremadrettet. Vi håber at se dig igen snart i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Lars,
Mange tak for den fantastiske feedback og de fem stjerner! Det glæder os utroligt meget at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Ishøj. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det motiverer os til at fortsætte med at levere god service hver dag. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.