Vi blev betjent af Mads i HIFI afdelingen, Power i Kolding. Mads tog sig god tid til at give os den bedste rådgivning og vejledning ift valg af surround system til mit hjem. Vi fik lov at afprøve ly... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Den aller bedste service ang. hvilke produkter der passede bedst til mine behov ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Magen til kompetent og venlig medarbejder, skal man lede længe efter, 1000 tak Mads K. "Koldings bedste ek... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg er meget tilfreds med mit køb hos Power. Jeg købte en mobiltelefon, og hele oplevelsen var rigtig god. God service, venligt personale og hurtig og professionel betjening. Jeg kan varmt anbefale Po... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fin pris og hurtig service i butikken. Rimelig lang ventetid ved vareudlevering. Cashback fra LG er fjollet og besværligt men jo ikke noget Power kan gøre for
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Vejlevej 257C, 6000, Kolding, Danemark
- 70338080
3,9
Bien
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fik den vare jeg gik efter👍fik god…
Fik den vare jeg gik efter👍fik god hjælp og vejledning af en medarbejder.😊
4 août 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej JANE,
Tusind tak for de flotte ord og for de fem stjerner.
Det er dejligt at høre, at du fandt det, du gik efter, og at du fik god hjælp og vejledning i Kolding.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Rigtig god guidning til rigtigt køb med…
Rigtig god guidning til rigtigt køb med hensyn til hund og god anbefaling, hvor det var en robot på tilbud. Derefter hurtig betjening med afhentning i butik i Kolding😀
2 août 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Inez,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du fik god vejledning til det rette køb, og at afhentningen i Kolding også gik hurtigt og nemt. Det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Rigtig God kundeservice👍🏻jer
5 août 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Nanna,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du har haft en rigtig god oplevelse med kundeservicen i Kolding.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Ganske udmærket de havde varen i…
Ganske udmærket de havde varen i varehuset hvilket i nogle tilfælde ikke er.
3 août 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Sasha,
Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at varen var på lager i varehuset, og at oplevelsen samlet set var ganske udmærket.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os, og din feedback er værdifuld.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Totalt iorden kundeservice!!👍🏻Handler…
Totalt iorden kundeservice!!👍🏻Handler gaming udstyr her fremover!😊👍🏻
3 août 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Martin,
Tusind tak for de flotte ord og de fem stjerner.
Det er virkelig fedt at høre, at du har haft en god oplevelse med kundeservicen, og at du vil handle gamingudstyr hos os fremover.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Som altid godt modtaget og vist derhen…
Som altid godt modtaget og vist derhen hvor jeg havde bestilt så bare betale og så ud
5 août 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Leon,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du igen fik en god modtagelse i Kolding, og at afhentningen gik nemt og hurtigt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Jørgen,
Tak for din anmeldelse.
Det er ikke den oplevelse, man skal have i butikken, og vi beklager, at du mødte manglende hjælp og viden.
Din feedback er vigtig, og den tager vi med videre i forhold til oplevelsen i POWER Kolding.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej JAKOB,
Tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at du fik super god service og et godt tilbud i Kolding.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Jeg ville købe en ny iPhone - vente - vente - vente
Jeg ville købe en ny iPhone. Ventede og ventede - der var ikke ret mange kunder, men ingen ekspedienter havde tid til mig. Omsider kom en ung mand, som havde bemærket, at jeg havde noget tid.
Han sagde straks, at dette ikke var hans område…
Senere skulle jeg have monteret et panserglas. Det skulle ske i kundeservice. Der var kun én til at ekspediere. Der ventede jeg i skønsmæssigt 40 minutter. Samtidig gik der sælger rundt, som ikke havde noget at lave.
Iøvrigt: panserglas og montage af det, er alt for dyrt at købe i Power. I en anden butik erfarede jeg at det er meget billigere.
26 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Torben,
Tak for din anmeldelse og for at dele oplevelsen så ærligt.
Det er ikke den oplevelse, man skal have, når man kommer ind for at købe en ny iPhone og bagefter få hjælp med montering af panserglas. Det lyder som et unødigt langt forløb med ventetid flere steder, og det forstår jeg godt har været frustrerende.
Det er samtidig godt, at en medarbejder til sidst tog kontakt, men oplevelsen som helhed har tydeligvis ikke været god nok.
Vi tager den slags feedback alvorligt, også når det gælder ventetid, hjælp i butikken og oplevelsen af prisniveauet på tilkøb som panserglas og montering.
Tak fordi du gjorde opmærksom på det.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej JP,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at alt var, som det skulle være, og at både tilbuddet, produktet og oplevelsen i butikken levede op til forventningerne.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Dårlig oplevelse
Inkompetente og meget uerfarne medarbejdere og besværlig “click og collect” oplevelse
4 août 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Carsten,
Tak for din anmeldelse.
Det er ærgerligt at høre, at oplevelsen i Kolding ikke levede op til forventningerne, og at både betjeningen og click og collect-forløbet føltes besværligt.
Vi sætter pris på, at du deler det, for den slags feedback er vigtig og bliver taget med videre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Kvik hurtig ekspedient fandt hurtigt et…
Kvik hurtig ekspedient fandt hurtigt et godt tilbud 👍
28 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Svend,
Tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at du fik hurtig hjælp, og at der hurtigt blev fundet et godt tilbud.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med POWER Kolding.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Behageligt personale
Behageligt personale, hurtig betjening. Men bryder mig ikke om forsøg på mersalg, som at sælge dyrere maskiner eller tilbehør
1 août 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Peter,
Tak for din anmeldelse og for de pæne ord om den hurtige betjening og oplevelsen i Kolding.
Det er godt at høre, at mødet med personalet var behageligt. Samtidig forstår vi godt, at forsøg på mersalg kan påvirke oplevelsen i en mindre god retning.
Din feedback er værdifuld, fordi den hjælper med at holde fokus på en god og tryg oplevelse i butikken. Vi tager den med videre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Hurtig, venlig og kompetent
Hurtig, venlig og kompetent betjening af servicemedarbejder Munib. Virkelig behageligt.
2 août 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Mette,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du havde en hurtig, venlig og kompetent oplevelse i Kolding, og at betjeningen gjorde et så godt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Vare stod klar til afhentning so det…
Vare stod klar til afhentning so det gik lyn hurtigt.
4 août 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Søren,
Tak for den flotte anmeldelse. Det er skønt at høre, at varen stod klar til afhentning, og at det hele gik lynhurtigt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Super positiv oplevelse
Det har virkelig været en positiv oplevelse at handle med Power i Kolding 👍 rigtig god og venlig kundeservice, som gør at vi kommer igen
3 août 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Hans,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du har haft en så positiv oplevelse i POWER Kolding, og at den gode og venlige service gjorde en forskel.
Vi sætter stor pris på, at I har lyst til at komme igen.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Kim,
Tusind tak for de flotte ord og de fem stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en super god oplevelse og fået god service i Kolding. Den slags feedback betyder meget for os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Erick,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse i Kolding, og at både servicen og stemningen gjorde indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
For to dage siden købte jeg et nyt TV…
For to dage siden købte jeg et nyt TV hos Power i Kolding. Medarbejderne fortalte mig, at det var et rigtig godt TV, og at jeg fik en god pris.
Da jeg kom hjem, pakkede jeg det ud og satte en film på. Jeg blev meget skuffet over billedkvaliteten, som var langt dårligere end forventet. Derudover begyndte TV’et at lave en konstant summelyd, så snart det fik strøm. Jeg er selv halvdøv, men summelyden var så tydelig, at selv jeg kunne høre den.
Jeg tog derfor tilbage til butikken for at returnere TV’et. Selvom jeg kender mine rettigheder efter købeloven, blev det en lang og frustrerende proces. Jeg måtte diskutere med personalet i næsten 40 minutter, før jeg fik mine penge tilbage.
Det, der skuffede mig mest, var medarbejdernes opførsel. Jeg oplevede dem som ubehagelige og respektløse, og de talte slet ikke pænt til mig. Det gav en rigtig dårlig kundeoplevelse.
På baggrund af denne oplevelse kan jeg desværre ikke anbefale at købe et TV hos Power i Kolding. Hvis der opstår problemer med produktet, risikerer man efter min oplevelse at skulle kæmpe unødigt meget for at få en løsning.
3 août 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej kunde,
Tak for din anmeldelse. Det er meget skuffende at læse om både den konstante summelyd fra TV’et og den lange, ubehagelige returproces i Kolding, især når oplevelsen med personalet gjorde situationen endnu værre. Vi forventer, at man bliver mødt ordentligt og får en tryg håndtering, når et produkt ikke lever op til forventningerne. 😊
Din feedback er taget videre internt, så både forløbet i butikken og oplevelsen af servicen kan blive gennemgået nærmere. Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. 💬
Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse en anden gang. 🤗
God levering
God levering
De skal tjekke deres spamfilter da jeg respomderede 3 gange på efter mail nedbrud om jeg stadig var interesseret i at modtage varerne uden min mail kom frem
29 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Renè,
Tak for din anmeldelse og for de pæne ord om leveringen.
Det er samtidig værdifuldt, at du nævner problemet med mailsvarene efter mailnedbruddet. Det lyder ikke hensigtsmæssigt, når dine svar ikke er gået igennem, selv om du reagerede flere gange.
Hvis noget lignende opstår igen, kan det også være en god idé at tjekke spam eller uønsket post for eventuelle beskeder fra POWER.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.