Dejligt stort udvalg inden for de forskellige varegrupper. Personalet yder en god service overfor kunderne. Vi fik rigtig god vejledning omkring de hvidevarer vi købte. Lidt kritik: Vi købte en d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Blev i dag vejledt af Marius ifm. køb af hvidevarer. Suveræn sælger, med ekstrem stor viden om produkterne… Helt igennem en “klasse”oplevelse! Tak 👍
L'entreprise a répondu
Ufattelig dårlig oplevelse i Power Odense. Sælger var alt for påtrængende med det ene og det andet. Havde taget et cover som jeg synes var lækkert, men det frarådet sælger da det var af dårlig kva... Voir plus
Under hedebølgen ledte jeg efter en ventilator... alt var som det så ud UDSOLGT Så spurgte jeg power onlinechat og der igennem fik jeg den bedste service og bestilling. 1 time efter fik jeg besked at... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Ørbækvej 75, 5220, Odense SØ, Danemark
- 70338080
3,9
Bien
7 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
God oplevelse hurtigt betjening
14 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Benny,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er en fornøjelse at høre, at du havde en god oplevelse og fik hurtig betjening i Odense. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
ok prima,,,
8 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Norbert,
Tak for de flotte 5 stjerner og for din feedback.
Det er skønt at høre, at alt var prima.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Fin betjening og flink medarbejder.
14 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Knud,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik fin betjening og mødte en flink medarbejder i Odense.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
God service v ombytning under garanti
14 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Svend,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er virkelig godt at høre, at du har haft en god oplevelse med ombytning under garanti. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Feedback
Da varen lå på fjernlager i DK synes jeg der gik for lang tid inden var tilgængelig i butikken. Derfor kun 4 stjerner
9 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Jette,
Tak for din anmeldelse og for de 4 stjerner.
Det er godt at høre, at varen kom frem, men jeg forstår godt, at ventetiden trak oplevelsen lidt ned. Ved levering fra fjernlager til butik er den forventede tid typisk 2-5 hverdage, men det kan variere lidt afhængigt af varen og den aktuelle efterspørgsel.
Vi sætter pris på, at du deler oplevelsen med os.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Super god betjening af Christian
Super god betjening af Christian. Teknisk viden som blev formidlet på en forståelig måde. Hertil skal nævnes, at leveringen blev gennemført som lovet.
Så stor anbefaling til Power og Christian herfra.
Med venlig hilsen
Erik
6 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Erik,
Tusind tak for de flotte ord og for din anbefaling.
Det er en fornøjelse at læse, at du fik god og forståelig vejledning, og at leveringen også levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med POWER Odense.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Sarah,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner!
Det er skønt at høre, at du fik venlig og god betjening i Odense, og at Lucas gjorde så stærkt et indtryk.
Den slags feedback betyder meget, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele den.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Spejlet virker og er ikke ødelagt så…
Spejlet virker og er ikke ødelagt så hvorfor skulle det ikke være en god oplevelse
13 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Silje,
Tak for din anmeldelse. Det lyder som en god oplevelse, og det er dejligt at høre, at spejlet virker præcis, som det skal.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Super og effektiv betjening
Super og effektiv betjening. God rabat. Købte et mindre tv. Havde udset mig et andet, men blev overbevist om en mere fremtidsorienteret model. Det var nemt med opsætning og jeg nyder det hver dag.
11 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Mette,
Tak for den flotte anmeldelse. Det er skønt at høre, at du fik super og effektiv betjening, fandt den rette model og kom godt i gang med opsætningen. Ekstra dejligt, at du nyder dit nye tv hver dag.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Irriterende betjening skulle bare købe…
Irriterende betjening skulle bare købe et løbe ur ville sælge mig telefon abonnement , forsikring og meget dyrere ur 👎
12 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Niels,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, man skal have, når man kommer ind for at købe et løbeur, og det er forståeligt, at det føles frustrerende, når fokus flytter sig til abonnement, forsikring og dyrere alternativer. 😊
Din feedback om salgsoplevelsen i Odense er taget videre internt, så butikken kan gennemgå både betjeningen og måden behov bliver afdækket på. 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang. 🤗
Købte en ny laptop
Købte en ny laptop. På hjemmesiden står der at der ikke medfølger lader, så det blev selvfølgelig også købt.
Da jeg pakker min nye laptop ud er der 2 små hak på toppen af den bærbare (kun kosmetisk skade) + i kassen ligger der minsandten en lader.
Nu venter jeg så 48 timer på at kundeservice svarer tilbage...
10 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej PV,
Tak for din feedback. Det er en skuffende oplevelse at modtage en ny bærbar med små kosmetiske skader og samtidig opdage, at oplysningerne om laderen ikke stemte med det, der stod på hjemmesiden. 😊
Din henvendelse er sendt videre til den relevante butik i Odense, så forløbet kan blive gennemgået. Vi tager også din feedback med videre for at se nærmere på både produktinformationen og svartiden fra Kundeservice. 💬
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang. 🤗
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse. 🙏
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Alexander,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at du er tilfreds med både købet og vejledningen i Odense.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Michael,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at du altid oplever god service hos POWER Odense.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Snydt
Snydt for 3500kr.
Jeg købte en "portable airconditioner"
Point POAC9K25 aircondition
Billeder og beskrivelser på produktets side viser ikke udluftningsrør nogensteder. Står ingen steder på siden at den kun kan bruges med skydevinduer hvilket kun er tydeligt først når kassen er åbnet.
Aircondition falder ikke ind under Powers retur ret hvilket står på et andet sted på hjemmesiden; personale henviser til manualen og installationsvejledning selvom at produktet præsenteres som portabel uden rør or slanger på alle billeder og beskrivelser.
Personale siger at køb på hjemmesiden uden at snakke med nogen i butikken er på ejet ansvar trods vildledende information på hjemmesiden, og at jeg "tog den nemme vej" ved at benytte mig click and collect, og fratager sig ansvar for hvordan produktet er præsenteret på hjemmesiden.
11 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Jesper,
Tak for din feedback. Det er en meget frustrerende oplevelse at stå med et produkt, hvor præsentationen på hjemmesiden ikke stemmer med det, du først opdager efter åbning 😊
Det gælder både oplysningerne om udluftningsrør og vinduestype samt den måde, du beskriver, at sagen blev håndteret på i Odense. Din tilbagemelding om både produktpræsentationen og forløbet i butikken er taget videre til gennemgang internt 💬
Butikken i Odense er allerede blevet kontaktet om sagen. Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det 🤗
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse 🙏
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Kirsten,
Tusind tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at du havde en rigtig god oplevelse i Odense, og at servicen gjorde så godt et indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Mathias,
Tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at det var let og tilgængeligt, og at du fandt præcis det, du skulle bruge hos POWER Odense.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Yvonne,
Tusind tak for de flotte ord. Det glæder os at høre, at du altid har været tilfreds med at handle hos POWER.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Utrolig søde personale.
Utrolig søde personale.
Eneste ulempe er, at de mangler at snakke sammen, når en vare er udsolgt, og reserveret, og det så ikke bliver fjernet fra gulvet eller der bliver sat en seddel på at de er solgt.Det er lidt dårlig kommunikation. Men den sælger jeg havde, var utrolig flink. 😊😊👍
3 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Susan,
Tak for den flotte anmeldelse og for de pæne ord om personalet i Odense. Det er dejligt at høre, at du fik en god oplevelse, og at sælgeren gjorde et rigtig godt indtryk.
Tak også for den konkrete bemærkning om kommunikationen omkring reserverede og udsolgte varer. Det er værdifuld feedback, og det giver god mening, at det kan skabe forvirring, når en vare stadig står fremme uden markering.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele både det positive og det, der kan blive bedre. Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Personalet skal være mere opmærksomme…
Personalet skal være mere opmærksomme og yde bedre service.
9 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Bente,
Tak for din feedback. Det er ærgerligt at høre, at du oplevede, at personalet ikke var opmærksomme nok, og at servicen ikke levede op til forventningerne. Din tilbagemelding er taget videre til varehuset i Odense, så de kan gennemgå serviceoplevelsen og deres rutiner nærmere. Vi sætter pris på, at du gør os opmærksomme på det 😊💬🤗 og håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang.
‘Systemet’ med at man skal betale sin…
‘Systemet’ med at man skal betale sin varer bestilt i click og collect inde i butikken ved en medarbejder i eksempelvis hvidevarer afdelingen er helt til månen. Brugte 45 min. for at få lov til at betale for mine bestilte varer, fordi der var 2 medarbejdere til 8-10 kunder.. oppe ved kassen altså der hvor man normalt betaler for sine varer, tog det 3 min. for at få at vide det ikke var her jeg skulle betale 🤷♂️
Og hvorfor kan man ikke bare betale online???
10 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Kunde,
Tak for din feedback. Det er ikke en god oplevelse at skulle vente 45 minutter på at betale en click and collect-bestilling, og det er også frustrerende at få at vide ved kassen, at betalingen skal ske et andet sted 😕💬
Din tilbagemelding er sendt videre til varehuset i Odense, så de kan gennemgå betalingsforløbet ved afhentning og oplevelsen med ventetiden. Din kommentar om muligheden for online betaling er også taget med videre som en del af den samlede feedback 😊🤗
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang.
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.