Jeg har fået en fantastisk god behandling, så jeg har kun godt at sige om min oplevelse. Medarbejderen var yderst imødekommende, lyttende og ekstrem hjælpsom i forbindelse med mit køb af en IPhone... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Gik i Power for at bestille en ny opvaskemaskine, og selvom jeg synes at jeg havde læst alt om den inden - så var ekspedienten, Christian Z, så serviceminded at han godt lige ville vise mig detaljen m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Service! Jeg har ikke oplevet andet end uovertruffen service i Power Odense. Hjælp, vejledning og ingen problemer med byt eller reklamation. Især den unge mand med briller, der oftest står i kassen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hej jeg er skuffet over power,i dag kører vi til odense for at høre hvordan det går med de høre tlf vi indleverede for snart 4 uger siden.de havde forresten sagt vi gik nye de er kun fra februar i år... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Ørbækvej 75, 5220, Odense SØ, Danemark
- 70338080
3,9
Bien
7 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Flot butik med enormt udvalg og god service.
Flot butik med enormt udvalg.
God service med hjælpsom og smilende personale.
Brugbar forklaring omkring det produkt jeg spurgte ind til.
Prismatch uden problemer.
Handler helt sikkert her igen.
24 avril 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Michael,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre om en god oplevelse med stort udvalg, hjælpsom service og en god forklaring på produktet.
Det glæder også ekstra meget, at prismatch forløb uden problemer, og at butikken gav et så godt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du vil handle her igen.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Helt elendig service i Power Odense
Helt elendig service i Power Odense. Først mente medarbejderen at en vare ikke var i butikken. Jeg måtte insistere på at han ledte igen, da den stod registreret på lager på hjemmeside. Barefter mååte jeg ikke prøve de udstillede ure. Jeg bestilte 2 ure hjem, men da jeg skulle hente dem havde de solgt det ene. Meget unge medarbejdere med meget lidt fokus på god service men meget fokus på mersalg.
1 mai 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Stig
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse i Power Odense.
Det er naturligvis ikke tilfredsstillende, at du først får oplyst, at en vare ikke er på lager, og efterfølgende selv må insistere på at få det undersøgt igen. Samtidig er det heller ikke en god oplevelse, hvis du ikke har haft mulighed for at se eller prøve produkterne ordentligt, og at en af de bestilte varer ikke var tilgængelig ved afhentning.
Jeg kan godt forstå din frustration over det samlede forløb, og det er bestemt ikke den service, vi ønsker at give vores kunder.
Din feedback er vigtig for os og bliver taget med videre i arbejdet med at forbedre både lagerstyring, kundeservice og den måde vi møder vores kunder på i butikken.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Pia,
Tusind tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at det hele var super nemt og hurtigt, og at hjælpen gjorde en forskel.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Nemt hurtigt
2 mai 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Christian,
Tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at det var nemt og hurtigt.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
God købsoplevelse, men…..
God købsoplevelse, men udleveringen af det købte var ikke god. Power havde ikke formået at bruge mit rigtige telefonnummer, da man sendte meddelelse om, at varen kunne afhentes. Ikke tilfredsstillende.
24 avril 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Finn,
Tak for anmeldelsen.
Det er godt at høre, at selve købsoplevelsen var god. Det er samtidig ærgerligt, at udleveringen ikke levede op til forventningerne, og at telefonnummeret ikke var korrekt ved beskeden om afhentning.
Hvis du vil, kan du tjekke dine kontaktoplysninger i MyPOWER, så de står rigtigt til fremtidige ordrer. Det kan også være en god idé at holde øje med både e-mail og spammappe, hvis en besked ikke dukker op som forventet.
Vi sætter pris på, at du gør opmærksom på det.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Det hele...ekspedienten var 10/10
2 mai 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Peter,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at hele oplevelsen var i top, og at betjeningen gjorde så godt et indtryk.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Fin service i forhold til aflevering og…
Fin service i forhold til aflevering og serviceminded chauffør
28 avril 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Jane,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at afleveringen gik godt, og at oplevelsen med chaufføren var så positiv.
Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Fik saftsuseme lov til at købe en…
Fik saftsuseme lov til at købe en Udstillings model af en Moto g86 power med cover og glass samt den sidste Moto g77 i grøn jeg føler mig som en hel million tak power🙂🙂
1 mai 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Basse,
Hvor er det fedt at høre.
Det lyder som et virkelig godt køb, og det glæder os, at oplevelsen i Odense sad lige i skabet.
Tak for de flotte ord og for at dele din oplevelse med os.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Fra bestillingen på nettet og til…
Fra bestillingen på nettet og til maskinen blev leveret, installeret og afprøvet har alt fungeret optimalt.
Stort ros til Power.
24 avril 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Henrik,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at hele forløbet fra bestilling til levering, installation og afprøvning fungerede optimalt.
Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Jeg har ikke købt noget hos power- og…
Jeg har ikke købt noget hos power- og bliver bombarderet med beskeder om ting jeg har bestilt- har forgæves forsøgt at ringe 🥴
27 avril 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Ulla
Tak for din anmeldelse.
Jeg er virkelig ked af, at du får beskeder fra os, selvom du ikke har købt noget hos POWER. Det er både irriterende og forstyrrende at blive bombarderet med beskeder om ordrer, der slet ikke er dine, og det er på ingen måde sådan en oplevelse vi ønsker at give.
Når der bliver sendt beskeder ud om bestillinger, er det typisk fordi et telefonnummer eller en mailadresse er blevet indtastet forkert i forbindelse med et køb, eller fordi en anden har fået registreret dine kontaktoplysninger ved en fejl. Det ændrer selvfølgelig ikke på, at det er dig, der står med generne nu og det er vi oprigtigt kede af.
Jeg kan også godt forstå, at frustrationen bliver endnu større, når du oveni det hele har forsøgt at ringe forgæves for at få det stoppet. Det skal være let at få rettet sådan noget, ikke endnu en ting du skal bruge energi på.
Vi tager det videre til feedback.
Venlig hilsen
Jacob / POWER
Lager medarbejder yder service
Stjerne nr 4 er grundet lager-medarbejderen, der hjalp mig med at løfte vaskemaskinen op i bilen. Sælger oplyste mig ikke om at plastik var flækket på lågen, hvilket jeg opdagede ved udpakning. Ja, det er en udstillingsmodel, men alligevel. Han sagde at ventetid ville være 10-15 min, men der gik 30 min.
29 avril 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej mikkel,
Tak for anmeldelsen.
Det er virkelig godt at høre, at der blev givet en hjælpende hånd ved udleveringen. Det gør en forskel.
Oplevelsen med skaden på lågen og den længere ventetid er samtidig ikke i orden. Hvis du ønsker hjælp videre med den del, kan du kontakte os på [kundeservice@power.dk](mailto:kundeservice@power.dk) eller på 70 33 80 80.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Vanvittig lang ventetid
Vanvittig lang ventetid, trods enkel ombytning af defekt vare. Formildende omstændighed at varen blev ombyttet uden problemer.
1 mai 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Jesper,
Tak for anmeldelsen.
Det er godt at høre, at varen blev ombyttet uden problemer, selv om ventetiden trak ud.
Hvis der stadig mangler en opdatering på en ordre, kan den følges i MyPOWER under “Køb” og “Spor din ordre”. Der gives også besked via e mail og SMS ved forsinkelser.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Nemt og bekvemt
Nemt og bekvemt
Man bestiller varen på nettet og henter efter et par dage butikken. I butikken var personaler meget venlig og forresten varen var den billiges i alle butikker.
27 avril 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Niran,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er skønt at høre, at det var nemt og bekvemt hele vejen, både med bestilling online, afhentning i butik og oplevelsen i butikken. Ekstra dejligt, at varen også var den billigste.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Det var en god oplevelse
Det var en god oplevelse, selvom at I ikke havde det produkt jeg kom efter, så fik jeg vejledning i et tilsvarende produkt, så jeg kom ikke tomhændet derfra.
27 avril 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Trine,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at besøget blev en god oplevelse, og at der blev fundet et tilsvarende produkt, så du ikke gik tomhændet hjem.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Mega god kundeservice og vejledning
Mega god kundeservice og vejledning. Kommer helt sikkert igen
28 avril 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Marlene,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig skønt at høre, at oplevelsen i Odense var så god, og at vejledningen ramte plet.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Oprettede en click & collect men…
Oprettede en click & collect men oplevede ikke at den var klar efter de 30 minutter.
Derudover lang kø i både support og ved kassen. Så et mindre køb endte med at være ret tidskrævende...
26 avril 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Christian
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse med Click & Collect samt ventetiden i butikken.
Det er naturligvis ikke tilfredsstillende, at din ordre ikke var klar inden for den forventede tid, og at du samtidig har oplevet kø ved både support og kasse. Jeg kan godt forstå, at det har gjort et ellers mindre køb mere tidskrævende og frustrerende.
Din feedback er vigtig for os og bliver taget med videre i arbejdet med at forbedre både vores Click & Collect-processer og den generelle bemanding og kundestrøm i butikken.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Torben,
Tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at varen var nem at finde hos POWER.
Vi sætter stor pris på anmeldelsen og håber, at du bliver lige så glad for produktet i brug.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Super venlig og imødekommende kundeservice
Jeg blev nødt til at returnere den indkøbte WIFI extender da den ikke kunne fungere sammen med vores hjemme netværk. Super venlig og imødekommende kundeservice.
28 avril 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Peter,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen med returneringen var super venlig og imødekommende.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Lena,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at servicen blev oplevet som ærlig og flink. Den slags feedback betyder meget.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
En god oplevelse
Inden for de sidste 2 år, har vi købt en computer, printer, og robotstøvsuger. samt flere småting. Vi har altid fået en god og kompetent behandling. Derfor er vi tryg ved at handle her
29 avril 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej vagn,
Tusind tak for de flotte ord og for den fine anmeldelse.
Det er virkelig godt at høre, at oplevelsen har været god gennem flere køb, og at I har følt jer trygge hele vejen.
Vi sætter stor pris på, at den gode og kompetente behandling bliver bemærket.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.