En rigtig god og faktisk kompetent medarbejder, som vidste noget om den robotstøvsuger, vi havde kigget på - og det hun ikke vidste, undersøgte hun. Vi følte os ikke presset på noget tidspunkt til at... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Wow kan bare sige vi gik glade der fra , virkelig søde og dygtig medarbejdere Kom med et problem med min tlf som vi ikke havde kunne få svar på andre steder og hjælp til Men i Slagelse power f... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg oplevede lidt problemer mht ændring af levering/afhentning. Fandt selv en løsning. Min oplevelse i butikken var megetvpositiv. En dygtig sælger sørgede for at fik den bedste maskine til mit beho... Voir plus
L'entreprise a répondu
Blev lovet min vaskemaskine ville komme i dag fredag.. Har stadig intet hørt… Har talt med kundeservice flere gange, de kunne ikke hjælpe… blev lovet at butikken ville kontakte mig… Hm, det er så ikk... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Japanvej 8, 4200, Slagelse, Danemark
- 70338080
4,1
Bien
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hvis den havde været mere handicap…
Hvis den havde været mere handicap venlig, så man ikke skulle gennem hele butikken for at se på varen, havde i fået 5 stjerner,
16 mai 2026
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej Poul,
Tak for anmeldelsen og for den ærlige feedback.
Det er godt at høre, at oplevelsen ellers var tæt på 5 stjerner, og samtidig er din kommentar om handicapvenlighed vigtig.
Det skal være nemmere at komme til de varer, man ønsker at se på, uden at skulle igennem hele butikken.
Tak fordi du gjorde opmærksom på det. Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele oplevelsen.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej Marianne,
Mange tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen blev mødt med tålmodighed, venlighed og gode forklaringer. Det sætter vi stor pris på.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Hvis jeg kunne give minus stjerner så…
Hvis jeg kunne give minus stjerner så havde de fået det.
Vi køber et dyrt fjernsyn, får afvide at de kan levere en uge efter. Dagen kommer og vi høre intet fra dem. Ringer til kundeservice for at få afvide at det da ikke komme til butikken før om tidligst 14 dage. De tilbyder os et tilsvarende fjernsyn og de vil så gi os en kompensation på 4000 kr som et pladser på såret. Vi venter så yderlige en uge på det fjernsyn. Vi henter det så en dag senere end først sagde, da deres fragtmand først kommer lige inden lukke tid. Da vi så kommer hjem med det længe ventet fjernsyn ser vi på deres hjemme side at de har sat det 6000kr ned. Og ingen info om at det er sat ned da vi henter fjernsynet, det skal vi selv finde ud af. Så ingen kompensation, for dårlig service.... Da vi så køre i butikken næste dag og gør opmærksom på det. Så kan vi kun få halvdelen af differencen tilbage, da de i deres system har skrevet en kalibrering af fjernsynet på som køb, som han gav os i "gave". Den gave skal vi så nu betale for. Ved ikke lige hvad man skal kalde det ud over fusk fusk fusk
20 mai 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej catt,
Tusind tak for din anmeldelse, selvom det er utrolig tung læsning for mig.
Jeg bliver virkelig ærgerlig på jeres vegne over at høre om jeres forløb. Det lyder som en utrolig rodet og frustrerende kundeoplevelse, hvor intet er gået som lovet – lige fra de massive leveringsforsinkelser til den efterfølgende forvirring omkring kompensation og prisfald. Det er på ingen måde den standard, vi ønsker at stå for, og jeg kan sagtens forstå, at I føler jer dårligt behandlet.
Det lyder især besynderligt med den kalibrering, som skulle have været en gave, men som endte med at modregne jeres refundering. Det skal naturligvis være gennemsigtigt og fair at handle hos os, og det lyder til, at kommunikationen her er gået helt skævt.
Da jeres sag indeholder mange konkrete detaljer og beløb, der kræver en grundig opfølgning, vil jeg meget gerne bede dig om at sende en e-mail til os på review@power.dk
Her kan du uddybe jeres oplevelse, så vi kan få kigget sagen igennem i systemet og finde ud af, hvordan vi kan rette op på dette forløb for jer.
Venligst hilsen
POWER / Christian
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej Kjeld
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre, at du oplevede betjeningen som for langsom og utilfredsstillende.
Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og jeg kan godt forstå, at det har været frustrerende.
Din feedback bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre service og kundeoplevelsen i butikkerne.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
God til at lytte efter mine behov
Denne gang kom jeg med et meget specifikt behov. Sælgeren gjorde, som han skulle: Begyndte i den dyre ende, men da jeg tydeligt udtrykte mine behov, fandt han hurtigt en både teknisk og økonomisk forsvarlig løsning til mig.
Men andre ord: Gode professionel betjening
19 mai 2026
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej Ove,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i Slagelse var både professionel og lyttende, og at der blev fundet en løsning, som passede til dine behov.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
God betjening .
14 mai 2026
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej Jes,
Mange tak for de fine ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i Slagelse var god, og at betjeningen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej Ove,
Tusind tak for de flotte ord.
Det glæder os meget at høre, at servicen var helt i top.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej Bjarne,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var god.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Fantastisk service
Købte et keyboard hos Power - men Proshop var kr 300 billigere, og Power matchede med det samme prisen. Så jeg sparede porto og tid - fantastisk service.
17 mai 2026
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej Rune,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i Slagelse var så god, og at prisen blev matchet hurtigt og nemt.
Det glæder os også, at du kunne spare både tid og porto.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Jøsses
Gøre bedre? Næsten alt
Har bestilt en vare, stå i kø kø og kø for at få at vide at man skal gå til telefon afdeling og betale, en Pc, "mærkes sense"
Står og venterisyv længe og syv brede, for så at møde en "sælger" der maser rundt for at finde vare og hvad ved jeg.
Det tog en time at hente en P. Jøsses vi kommer ikke igen
13 mai 2026
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej!
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse i butikken.
Jeg kan godt forstå din frustration over at skulle stå i flere køer og blive sendt rundt mellem forskellige afdelinger, selvom du allerede havde bestilt varen på forhånd. Det er naturligvis ikke meningen, at afhentning af en PC skal tage så lang tid eller føles så besværligt.
Jeg kan også godt forstå, at oplevelsen bliver endnu mere frustrerende, når der virker til at være manglende overblik under udleveringen.
Din feedback bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre både Click & Collect-processen og kundeoplevelsen i butikkerne.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej Frank,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen i Slagelse var så god, og at mødet blev præget af behagelige mennesker.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej Doris,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at betjeningen var god, og at produktet lever helt op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej Anja,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var så god, og at servicen gjorde et positivt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Meget god service
16 mai 2026
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej Torben,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var så god, og at servicen levede op til forventningerne.
All the best, Erik at POWER! ⚡
God service og flinke medarbejdere.
13 mai 2026
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej Annemarie,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var god, og at servicen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej Knud,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen har været super hjælpsom, og at betjeningen har levet op til forventningerne.
Den slags feedback betyder meget.
All the best, Erik at POWER! ⚡
5 POWER-stjerner herfra ⭐⭐⭐⭐⭐
5 POWER-stjerner herfra ⭐⭐⭐⭐⭐
Fantastisk oplevelse hele vejen igennem. Gode priser, flink og kompetent betjening og et click & collect-eventyr, der bare spillede fra start til slut. Hurtig afhentning, god service og alt fungerede præcis som det skulle. Handler helt sikkert hos POWER igen!
14 mai 2026
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej Christian,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er en fornøjelse at læse, at både priserne, betjeningen og click og collect oplevelsen levede helt op til forventningerne. Det er især dejligt at høre, at afhentningen gik hurtigt, og at alt fungerede præcis som det skulle.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Det var en meget flink ung mand der…
Det var en meget flink ung mand der hjalp mig,men han prøvede at " sælge " mig forskellige ting,blandt andet et mobilabonement.
Det er formentlig noget ledelsen har sagt at personalet skal gøre,men det er alt for påtrængende.
9 mai 2026
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej Ole,
Tak for din anmeldelse og for de 3 stjerner.
Det er godt at høre, at du fik venlig hjælp i butikken.
Samtidig forstår jeg godt, at det kan føles for påtrængende, når der bliver foreslået flere produkter undervejs. Din feedback er vigtig og giver et klart billede af oplevelsen.
Tak fordi du tog dig tid til at dele den med os.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Jep altid præcis og glad for GVL 💪💪🫡🫡🫡
11 mai 2026
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej Peter,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig skønt at høre, at oplevelsen har været præcis og god.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
God service og hurtig hjælp.
10 mai 2026
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej Helle,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen bød på god service og hurtig hjælp.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.