Denne gang kom jeg med et meget specifikt behov. Sælgeren gjorde, som han skulle: Begyndte i den dyre ende, men da jeg tydeligt udtrykte mine behov, fandt han hurtigt en både teknisk og økonomisk for... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
5 POWER-stjerner herfra ⭐⭐⭐⭐⭐ Fantastisk oplevelse hele vejen igennem. Gode priser, flink og kompetent betjening og et click & collect-eventyr, der bare spillede fra start til slut. Hurtig afhentning... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fin service mht at finde ønskede mobil frem og anvise udvalg af covers. Det er IKKE i orden at I sælger et panserglas og spørger om det skal sættes på - men IKKE samtidig siger det koster 249,- (så pa... Voir plus
Hjælp til valg af ny computer. Ved valg af ny bærbar computer optrådte sælgeren utroligt venlig og vidende om produktmulighederne. Den efterfølgende support med opsætning osv af computeren var helt... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Japanvej 8, 4200, Slagelse, Danemark
- 70338080
4,1
Bien
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Godt køb til prisen.
2 mars 2026
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej Tommy,
Tak for din fine anmeldelse! Det glæder os at høre, at du er tilfreds med dit køb og føler, du har fået god værdi for pengene. Vi sætter stor pris på din feedback!
Alt godt, Erik hos POWER! ⚡
Meget hjælpsom og vidende person
Meget hjælpsom og vidende person
Mit navn er Lars Dan Hansen og mailen er min. Hanne Astrup har sin ejen mail adresse
3 mars 2026
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej Hanne,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du har haft en så positiv oplevelse med vores hjælpsomme og vidende medarbejder i Slagelse.
Det betyder meget for os at vide, at vores team har kunnet hjælpe dig godt.
Tak fordi du valgte POWER!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej Karen,
Tak for din positive anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du oplevede hjælpsom betjening i vores Slagelse butik. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Det betyder meget for os, når kunder som dig fremhæver vores personales indsats. Vi arbejder hver dag for at give den bedste service.
Tak fordi du valgte POWER!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Altid super service 👍🏾👍🏾
7 mars 2026
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej Linda,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer virkelig vores hjerter at høre, at du altid oplever super service hos os. Jeres positive feedback betyder enormt meget for hele vores team.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej Kristian,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du havde en dejlig oplevelse med hurtig betjening i vores Slagelse butik. Det betyder meget for os, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse.
Vi arbejder hårdt på at give alle vores kunder den bedste service, så det er dejligt at vide, at vi ramte plet med dig!
All the best, Erik at POWER! ⚡
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej Jørn,
Tak for din positive anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at vores personale i Slagelse var venlige og hjælpsomme. Vi sætter stor pris på, at de tog sig tid til at hjælpe dig med at bære varen ud. Sådan service betyder meget for os!
Alle de bedste, Erik hos POWER! ⚡
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej Nikolaj
Tak for din anmeldelse. Vi er rigtig kede af at høre, at din pakke har været forsinket så længe – det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker for vores kunder. Vi forstår, hvor frustrerende det må have været at vente i over 2 måneder, og vi tager din feedback med videre, så vi kan arbejde på at forbedre leveringstider og kommunikation omkring ordrer fremadrettet.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Fantastisk god service fra Power Slagelse
Produktet som jeg viste sig ikke være på lager. Men, de ansvarlige medarbejdere sørgede for at tilbyde mig et alternativ til reduceret pris. Fantastisk god service fra Power i Slagelse.
1 mars 2026
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej runjaks,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at vores team i Slagelse kunne hjælpe dig med at finde et godt alternativ, selvom det oprindelige produkt ikke var på lager. Det er præcis den type service, vi stræber efter at levere.
Det lyder som om medarbejderne virkelig gik den ekstra mil for at sikre, at du fik en god oplevelse trods udfordringen. Vi sætter stor pris på din positive feedback!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Med lidt besvær fik vi med fælles hjælp…
Med lidt besvær fik vi med fælles hjælp løst opgaven 👍
2 mars 2026
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej Gerner,
Tak for din positive anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at I fik løst opgaven sammen med vores team. Vi sætter stor pris på jeres tålmodighed og samarbejde. Det betyder meget for os at vide, at vi kunne hjælpe jer til en god løsning.
Med venlig hilsen, Erik hos POWER! ⚡
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej Charlotte,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at vores personale i Slagelse har været så hjælpsomme og imødekommende. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din positive oplevelse med os. Det betyder meget for os at vide, at vi har leveret den service, du fortjener.
Alle de bedste, Erik hos POWER! ⚡
Fik byttet mit defekte produkt indenfor…
Fik byttet mit defekte produkt indenfor garantiperioden uden problemer. God service
1 mars 2026
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej Rebekka,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du fik byttet dit defekte produkt uden problemer og oplevede god service i vores butik i Slagelse. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Så på emhætte
Så på emhætte, men udvalg i butik var ret begrænset udvalg, faktisk stort udvalg på hjemmesiden
3 mars 2026
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej Gitte,
Tak for din anmeldelse! Det er dejligt at høre, at I fandt et stort udvalg af emhæetter på vores hjemmeside. Vi sætter pris på jeres feedback!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej bo,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du er så tilfreds med din oplevelse hos POWER Slagelse. Din positive feedback betyder rigtig meget for os og motiverer hele vores team til at fortsætte med at levere den bedste service.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Sløv betjening og misinformation i mail
Jeg har bestilt en DAB-radio som click and collect i søndags. - Modtager en mail om, at varen skal hentes i TV-afdelingen. - Jeg kommer derhen, - en ekspedient står og snakker med to meget afslappede kunder, og jeg stiller mig i kø ved skranken, hvor endnu en ekspedient er ved at betjene et par. Efter 10-15 minutter (hvor den første ekspedient stadig snakker med de to), bliver skrankeekspedienten færdig og jeg henvender mig til ham med min mail. - han beklager og siger, at han har andre kunder, hvorefter han går over til den anden ekspedient og de to kunder og betjener dem!! - Jeg tager fat i den første ekspedient (som jo egentlig havde kunnet hjælpe mig gennem de sidste 15 minutter!!), og han siger, at jeg skal gå til hovedkassen. - Jeg viser ham mailen, som sender mig til TVafdelingen, men det er en fejl, og jeg sendes til kassen,og får udleveret min radio.
Radioen er fin nok, - men dårlig/misinformerende mail og SLØV kundebetjening trækker laaangt ned!
2 mars 2026
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej John
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre om den oplevelse, du havde i butikken – det er bestemt ikke meningen, at Click & Collect skal være forvirrende eller tage så lang tid. Vi beklager, at den mail du modtog var misvisende, og at du oplevede langsom og usammenhængende kundebetjening.
Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse, da det hjælper os med at blive bedre. Din feedback vil blive taget videre til butikken, så vi kan optimere både informationen i mails og den måde, vores ekspedienter håndterer Click & Collect på, så processen bliver mere enkel og hurtig for alle kunder.
Vi er glade for, at radioen fungerer, men vi forstår godt, at oplevelsen omkring afhentningen trækker ned, og vi beklager ulejligheden.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Utilfredsstillende behandling som kunde!!
Jeg bestilte et iPad cover, til click og collect til 549,- idet jeg havde en my power bonus på 405,- som jeg ville gøre brug af!! Betalingen på 144,- blev to gange afvist, under færdiggørelsen af bestillingen i min mobilepay app, hvorfor jeg gav op!!! Da jeg et par dage senere, indfandt mig i power Slagelse, og ville klare købet personligt og vi nåede til betalingen, gjorde jeg opmærksom på at jeg ønskede at gøre brug af min bonus!! Ekspedienten sagde, at en bonus var væk da jeg jo netop havde brugt den på et tidligere køb af et ipad cover!!!! Såehh trods det, at jeg i min mobile pay app kunne dokumentere overfor ekspedienten, at betalingen var afvist to gange, og købet dermed ikke var gennemført, kunne jeg altså ikke nu få fratrukket min my power bonus - som således var forsvundet!!! Jeg måtte derfor betale fuld pris for varen og afvente en nærmere undersøgelse af sagen før jeg eventuelt fik den bonus udbetalt til min konto!!! Jeg er absolut ikke sikker på at jeg er kunde længere i Power😡🙈
3 mars 2026
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej Peter,
Tak for din anmeldelse.
Det er virkelig en frustrerende situation at stå i, når du specifikt prøver at bruge din MyPOWER‑bonus, betalingen bliver afvist, og du alligevel efterfølgende får at vide, at bonussen er “brugt” – og derfor må betale fuld pris og bare vente på, at nogen måske får undersøgt sagen. Det er på ingen måde den kundeoplevelse, vi sigter efter, og det beklager vi virkelig.
En bonus skal naturligvis kun bruges på et køb, der rent faktisk går igennem, og det skal opleves både trygt og gennemsigtigt, når du står i butikken og kan dokumentere, at betalingen er afvist. Den situation, du beskriver, tager vi med som intern feedback til både butikken og dem, der arbejder med MyPOWER, så vi kan blive skarpere på håndteringen fremover – og undgå at nogen står med samme oplevelse.
De bedste hilsner
POWER / Christian
Fantastisk imødekommende sælger
Fantastisk imødekommende sælger, der gjorde ekstra for at løse vores spørgsmål - og efterfølgende køb👍
3 mars 2026
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej Jan,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at vores sælger i Slagelse var så imødekommende og gjorde en ekstra indsats for at hjælpe jer. Det er præcis den service, vi stræber efter at levere til alle vores kunder. Jeres positive oplevelse betyder meget for os!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej Hanne,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du har haft en super oplevelse med betjeningen i vores Slagelse butik. Vi sætter stor pris på din positive feedback, og det betyder meget for os at vide, at vores team har leveret den service, du fortjener. Vi glæder os til at se dig igen!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej Arne,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer vores hjerter at høre, at du har haft en så positiv oplevelse med vores personale i Slagelse. Vi er stolte af vores team og deres dedikation til at give den bedste kundeservice. Det betyder meget for os at vide, at du følte dig godt behandlet!
Alle de bedste, Erik hos POWER! ⚡
En god løsning 🙃 click og collect varen…
En god løsning 🙃 click og collect varen var klar
27 février 2026
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej Lene,
Tak for din positive anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at din click og collect oplevelse var god, og at varen var klar til dig. Vi sætter stor pris på, at du valgte POWER, og håber du er glad for dit køb!
Der er plads til forbedringer i deres…
Der er plads til forbedringer i deres Internet handel. Har lige haft en kedelig oplevelse. Forklaringen var siger de at min pakke havde forputtet sig. Okay den kostede kun 130 Kr men det er penge for mig. Når jeg fik mine pakke til sidst men syntes der er plads til forbedringer 🙂
26 février 2026
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej Lisbeth
Tak for din anmeldelse og for, at du deler din oplevelse med os. Vi er glade for, at pakken til sidst nåede frem, men vi forstår fuldt ud, at situationen har været frustrerende – også selvom beløbet var mindre. Din oplevelse viser tydeligt, at der er plads til forbedringer i vores online handel, og vi tager det med os, så vi kan arbejde på at gøre levering og håndtering mere pålidelig fremover.
Du ønskes en dejlig dag 🙂
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.