Jeg er meget utilfreds med den måde, det blev forklaret på. Det blev ikke gjort klart, hvordan “rabatten” ved skift af mobilabonnement fungerede ved at købe en Mac book, og vi fik kun at vide, at fo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Mange opladere fordelt omkring i landet. Specielt i Thy. Der mangler til tider opladere. Specielt omkring den danske grænse hvor vi har oplevet lange ventetider på ladestationer. Oplever indimell... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fik rigtig fin hjælp til køb, hvilket produkt som var god i forhold til behov. Utroligt søde unge ekspedienter, som hjalp os, virkede rolige og forklarede uden antydning af travlhed, så stor anbefalin... Voir plus
L'entreprise a répondu
I dag var jeg så heldig at møde den bedste og mest kompetence form for kundeservice i Power Viby J, ved Oliver Lind. Oliver lyttede til vores ønsker og behov for en ny emhætte. Han var meget tålmodi... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Ringvej Syd 82, 8260, Viby, Danemark
- 70338080
3,9
Bien
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super god services og så var Power…
Super god services og så var Power billigst med den kaffemaskine jeg ønskede mig
7 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Viby J
Hej Marianne,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik super god service, og at du fandt kaffemaskinen til den bedste pris hos POWER.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Réponse de POWER.dk - Viby J
Hej Dorthe,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var hurtig og hjælpsom.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Réponse de POWER.dk - Viby J
Hej Ole,
Tak for den fine anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at alt var ok som forventet.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Dårlig kundeservice og løgne!
Vi har købt et fryseskab ved Power Viby J. Fryseskabet har en fejl, der gør det efter 10 måneder ikke længere kan fryse og BEKO har vurderet vi skal have et nyt på garantien.
Jeg kontakter naivt Power kundeservice, da det ikke er muligt og kontakte butikken som privatperson. Får den dårligste, mest løgnagtige service nogensinde. 04.juni lover Pernille L, at Power Viby ringer tilbage inden for 24 timer. Det gør de ikke.
8. Juni kontakter jeg dem igen, hvor Pernille L. Nu involverer ledelsen, der straks vil kontakte mig. Og jeg hører intet.
Begge gange er jeg blevet opfordret til at køre ud i butikken og snakke med dem om processen. Jeg kører ikke 3 timer, for at snakke om et fryseskab.
Power har den mest forfærdelige returservice og kundeservice, og svigter sine kunder, når købte produkter også har svigtet.
Det her var sidste gang jeg handlede ved/med Power.
8 juin 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Viby J
Hej Dyveke
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om den oplevelse, du har haft i forbindelse med reklamationen på din fryser. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Jeg kan godt forstå, at det har været frustrerende med manglende tilbagemeldinger og et forløb, hvor du ikke følte dig hjulpet. Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere.
Jeg kan dog se, at sagen sidenhen er blevet løst, og at du har modtaget en ny fryser. Selvom vi er glade for, at der blev fundet en løsning, beklager vi, at vejen dertil ikke levede op til dine forventninger. Din feedback bliver taget med videre internt, så vi kan forbedre både vores kunde- og reklamationsproces.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Réponse de POWER.dk - Viby J
Hej Hans,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig godt at høre, at alt virkede, og at udleveringen gik meget fint.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Fantastisk kompetent sælger (Oliver…
Fantastisk kompetent sælger (Oliver Pedersen) i Viby.
4 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Viby J
Hej Lena,
Tusind tak for de flotte ord og den fine anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen i Viby var så god, og at hjælpen gjorde en forskel.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Réponse de POWER.dk - Viby J
Hej Per,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre om en god og venlig oplevelse, og at hjælpen i butikken gjorde en positiv forskel.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Havde en skuffende oplevelse af en…
Havde en skuffende oplevelse af en trimmer fra Brau Series 9 havde en fabriks fejl, de tog den retur og fik pengene tilbage. God service
5 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Viby J
Hej Caspar,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er godt at høre, at oplevelsen endte positivt, og at der blev fundet en god løsning hurtigt.
Vi sætter stor pris på, at du fremhæver den gode service.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Réponse de POWER.dk - Viby J
Hej Helle
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre, at din oplevelse har gjort, at du overvejer at handle et andet sted næste gang.
Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og vi er kede af, at vi ikke har levet op til dine forventninger i forbindelse med købet af din smartphone.
Din feedback bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen og servicen i vores butikker.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Réponse de POWER.dk - Viby J
Hi Niels,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en super oplevelse.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Stærkt forsinket levering
Vi købte et fjernsyn og et vinkøleskab. Vinkøleskabet har vi endnu ikke modtaget. Vi har fået en sms om at det kommer ca 1. Juni og vi hører nærmere. Det er dog ikke sket.
17 mars 2026
Réponse de POWER.dk - Viby J
Hej Helle
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at I stadig ikke havde modtaget jeres vinkøleskab som forventet, efter at have fået besked om levering omkring 1. juni. Jeg kan godt forstå, at det skaber frustration, når man ikke hører mere efterfølgende.
Vi håber selvfølgelig, at sagen er blevet løst siden anmeldelsen blev skrevet. Hvis ikke, er I meget velkomne til at kontakte vores kundeservice på 70338080, så vi kan få kigget nærmere på sagen.
Tak fordi I deler jeres oplevelse – din feedback omkring levering og opfølgning bliver taget med videre internt.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Jeg blev modtaget af en ekspedient som…
Jeg blev modtaget af en ekspedient som hed Jacob ude i Viby syd, og det var en rigtig god oplevelse, normalt er jeg ikke glad for at handle i power fordi jeg følger deres oplæring i mersalg får det til at følges som om man bliver presset til at købe 2-3 ekstra varer i butikken inden man forlader hvad man kom derind for at købe, men han betjening var professionel og imødekommende uden at presse mere ned over hovedet på mig, og det er ærligt hvad gir mig lysten til at komme tilbage til power, han løste det problem jeg kom med og mere til, det var en god oplevelse at komme i power den dag og ville helt sikkert søge ham en anden gang hvis jeg besøger butikken, mere af den slags power, det er elgiganten gode til og det får i hvert fald mig til at handle mere der.
28 mai 2026
Réponse de POWER.dk - Viby J
Hej Victor,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse fra Viby J.
Det er virkelig godt at høre, at besøget føltes professionelt, imødekommende og uden unødigt pres. Den slags oplevelser betyder meget, og det er dejligt at læse, at du fik løst det, du kom ind for, og endda mere til.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at fremhæve den gode service. Det er præcis den oplevelse, vi gerne vil give i butikken.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Super god og imødekommende betjening af…
Super god og imødekommende betjening af Omar S i Viby J. Fandt en skarp pris på iPad cover, usb-c charger og kabel som tilkøb til IPad.
6 juin 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Viby J
Hej Allan,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord.
Det er skønt at høre, at du fik super god og imødekommende betjening i Viby J, og at du også fandt nogle gode tilkøb til din iPad.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Réponse de POWER.dk - Viby J
Hej Tine,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at I fik god vejledning og en god oplevelse i Viby J.
Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Réponse de POWER.dk - Viby J
Hej Per,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en billig og hurtig oplevelse hos os.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Opdateret: En rockstjerne sælger 🙌🏻
… og det var Mortens kone Sanne der skrev anmeldelsen her 👩🦳👇🏻 (Morten impuls-shopper nemlig ikke ny iPhone, skifter mobilselskab og køber 3 stk ekstra tilbehør uanset rockstjerne salgstalent, verdensklasse kundeoplevelse eller vejledning baseret på god stil 🤷🏼♀️).
Hvis jeg skal vælge kun et real life sted at shoppe alt elektronisk så er det POWER i Megasyd, Viby J! Slet ikke pga af priser, lokation eller udvalg (alt sammen okay - ikke verdensklasse) men pga Omar Skrydstrup 👌🏻☺️✨💖 Han er en rockstjerne til sit job og fortjener al den ros og anerkendelse jeg kan tænke på 🙌🏻
1 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Viby J
Hej morten,
Tusind tak for de flotte ord og for at dele din oplevelse.
Det er virkelig skønt at høre, at besøget i Viby J gjorde så godt et indtryk, og at servicen var det, der gjorde forskellen.
Den slags feedback betyder meget, og det er fantastisk at læse så stor anerkendelse af oplevelsen i butikken.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Omar S gav en fin rådgivning
Omar H gav en fin rådgivning, var hurtig til af forstå ønsker og gav en go' service
3 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Viby J
Hej Dennis,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at rådgivningen var fin, servicen god, og at oplevelsen levede op til ønskerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Stop med at spamme mig med beskeder…
Stop med at spamme mig med beskeder både pr mail og sms. Jeg har ikke bedt om det!
31 mai 2026
Réponse de POWER.dk - Viby J
Hej Anders
Tak for din anmeldelse.
Det er jeg ked af at høre, og jeg kan godt forstå, at det er frustrerende at få beskeder, når du ikke ønsker det. Det er ikke meningen, at vores henvendelser skal opleves som spam, og vi beklager, at du alligevel har modtaget dem.
Din feedback omkring SMS- og e-mailkommunikation er noteret og bliver videregivet, så vi kan sikre bedre håndtering af frameldinger fremover.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
En meget kompetent ung mand var meget…
En meget kompetent ung mand var meget sød og hurtig til at hjælpe os.
2 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Viby J
Hej Niels,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at I fik hurtig og venlig hjælp, og at oplevelsen var så god.
Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele jeres oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Når man køber en ny vare forventer jeg…
Når man køber en ny vare forventer jeg ikke at der skal købes for flere tusinde kr. tilbehør for at varen virker.
3 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Viby J
Hej Jørge,
Det forstår jeg godt. Når man køber et produkt, skal det være tydeligt, hvis der også kræves ekstra komponenter eller tilbehør for at få det til at fungere korrekt.
Produktspecifikationer og anbefalet tilbehør fremgår normalt på produktsiden, så det er muligt at se, hvad der eventuelt skal bruges til installation og brug.
Hvis du vil, må du meget gerne skrive, hvilket produkt det drejer sig om, og hvad du har fået at vide, at der mangler.
Så kan jeg hjælpe med at afklare, om det er et almindeligt krav til produktet, og hvor du typisk kan finde kompatibelt tilbehør.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.