Kjøpte skriver outlet. Jeg spurte om blekkpatronene medfulgte og fikk ja. Vel hjemme og nesten ferdig med installering oppdages at blekket var inntaket. Tilbake for å få nye, dere hadde ikke. Hjem ett... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Kom over ett veldig bra mobiltilbud som kom på epost. Butikken hadde produktene, vi var 3 i samme følge som kjøpte hver vår. Selgeren var veldig snill, blid, kundevennelig og hjelpsom. Vi hadde... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ble møtt av en hyggelig dame straks jeg satte foten inn på avdelingen, vi fant fort ut av hva slags vare det gjaldt. Varen måtte hentes på lageret. Takk for en glimrende jobb og hyggelig betjening
L'entreprise a répondu
God og effektiv service på power alnabru, med henting av nytt kjøleskap og innlevering av det gamle. Positiv og hyggelig fyr i skranken som også leverte ut varer, tror han heter Andreas
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Coordonnées de contact
Smalvollveien 65, 0667, Oslo, Norvège
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
3,8
Bien
180 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
I been to power alna and asked about…
I been to power alna and asked about the samsung 55.The salesman told me that its not available
.I dont know if he check it or not.I knew it was available online.After to minutes i told him its was available and i already bought and showed him the receipt in alna.What i mean is not avaible or not willing to hjelp.And also the pesonale in the henting room they are not talk us professional.They talked wihout respect
14 avril 2026
Réponse de Power.no - Alnabru
Hello Rowel,
Thank you for taking the time to tell us about your experience in our store.
I'm sorry to hear about the situation that occurred, with the store employees telling your a product is not available when they could've assisted you in ordering it to the store - instead of making you do it yourself from your phone while you were there. This is not the kind of service we wish to provide, and I am truly sorry for the experience and for feeling as if the employees were disrespectful and unprofessional. 😔
I'd like to compensate you for this incident, and more information about this will arrive in a secondary email.
Best wishes
Linn
POWER
Fikk god hjelp av ansatte
12 avril 2026
Réponse de Power.no - Alnabru
Hei Ya,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du fikk god hjelp av de ansatte på Alnabru. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
Réponse de Power.no - Alnabru
Hei Maher,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det gleder oss enormt å høre at du er så fornøyd med opplevelsen din hos oss. Slike positive tilbakemeldinger motiverer hele teamet vårt til å fortsette å levere den beste servicen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din, og det betyr mye for oss at du er takknemlig for tjenesten du mottok.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
Profesjonelt og bra i alle ledd
Profesjonelt og bra i alle ledd, fea salg til levering/montering.
29 mars 2026
Réponse de Power.no - Alnabru
Hei IMG,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde profesjonell service gjennom hele prosessen, fra salg til levering og montering. Slike positive opplevelser er akkurat det vi streber etter å gi alle våre kunder.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
Alt gitt som planlagt
21 mars 2026
Réponse de Power.no - Alnabru
Hei Odd,
Tusen takk for din fantastiske tilbakemelding! Det er flott å høre at alt gikk som planlagt med din bestilling. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Det betyr mye for oss å vite at vi leverte som forventet, og din tilbakemelding motiverer hele teamet vårt til å fortsette å gi den beste servicen.
Takk igjen for at du valgte POWER!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
God service
21 mars 2026
Réponse de Power.no - Alnabru
Hei raul,
Tusen takk for din positive tilbakemelding! Det er flott å høre at du opplevde god service hos oss på Alnabru. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
Betjeningen var fantastisk
Betjeningen var fantastisk
Informasjonen som ble gitt var klar og tydelig og gjorde valg av varer meget enkelt og effektivt.
Kontakten var behagelig, verken for mye eller for lite i forhold til situasjonen.
21 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Alnabru
Hei Karen,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at betjeningen på Alnabru var så bra og at informasjonen var klar og tydelig. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
Rask og god behandling
21 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Alnabru
Hei Saeed,
Tusen takk for din positive tilbakemelding! Det er flott å høre at du opplevde rask og god behandling hos oss på Alnabru. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
Handlet klikk og hent
Handlet klikk og hent. Selv etter bekreftelse så hadde de ikke varene og brukte lang tid på å finne ut at de ikke hadde dem
21 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Alnabru
Hei Morten,
Takk for at du tar deg tiden til å gi oss en tilbakemelding. Det er leit å høre om opplevelsen din, og at varen du hadde bestilt ikke var i butikk allikevel når du ankom. Vi arbeider hardt for å sørge for at vi ikke har feil i lagerbeholdning, men dette kan selvfølgelig oppstå allikevel - og det beklager vi for.
Jeg håper du gir oss muligheten til å rette opp i dette, og at vi får en ny sjanse av deg i fremtiden.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Réponse de Power.no - Alnabru
Hi mudasir,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde god service hos oss på Alnabru. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.
Mvh Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
Réponse de Power.no - Alnabru
Hei Eva,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du er så fornøyd med opplevelsen din hos oss. Slike positive tilbakemeldinger betyr mye for oss og motiverer oss til å fortsette å levere god service.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
Imøtekommende og serviceinnstilte medarbeidere
Veldig hyggelige, flinke og hjelpsomme medarbeidere som prøvde deres beste for å hjelpe meg som kunde
21 mars 2026
Réponse de Power.no - Alnabru
Hei Nahid,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at teamet vårt på Alnabru ga deg en så positiv opplevelse. Vi er stolte av våre medarbeidere som alltid gjør sitt beste for å hjelpe kundene våre.
Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
Fikk den hjelpen som jeg trengte
21 mars 2026
Réponse de Power.no - Alnabru
Hei Vria,
Tusen takk for din fantastiske tilbakemelding! Det er flott å høre at du fikk den hjelpen du trengte hos oss på Alnabru. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
Réponse de Power.no - Alnabru
Hei Trond,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde rask service og hyggelig betjening på Alnabru. Slike positive opplevelser gjør oss glade og motiverer teamet vårt til å fortsette å levere god service.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
Réponse de Power.no - Alnabru
Hei ADAM,
Tusen takk for din flotte anmeldelse! Det er fantastisk å høre at du fikk et bra kjøp for lite penger hos oss på Alnabru. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
Fant ikke varen jeg hadde bestilt
Jeg kjøpte en laptop på "Klikk og hent". Så fikk jeg beskjed om at jeg kunne hente varen. Da jeg kom til butikken fant de ikke varen og etter 25 minutter måtte jeg forlate butikken tomhendt. Da jeg kom hjem ringte de fra butikken og sa at de hadde funnet varen. Så måtte jeg reise til butikken på nytt og fikk utlevert varen
19 mars 2026
Réponse de Power.no - Alnabru
Hei Morten,
Jeg setter stor pris på at du ønsker å dele din opplevelse med oss.
Forstår frustrasjonen med at du har måttet frem og tilbake til butikk her, da de opprinnelig ikke klarte å finne bestillingen din. Vi gjør så godt vi kan for å holde styr i alle bestillinger, men desverre så glapp det for oss denne gangen og det beklager jeg for. Vi tar dette med oss videre slik at vi kan sørge for at våre rutiner utbedres fremover for å forhindre at dette skjer igjen.
Jeg ønsker å kompensere deg for ulempen dette har medført, mer informasjon om dette kommer på egen epost.😊
Ønsker deg en fin dag videre og velkommen tilbake er du!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Bra og rask hjelp ved bestilling og dårlig oppfølging
Bra og rask hjelp ved bestilling og henting.
Men må dessverre endre min vurdering. Kjøpte TV på torsdag, fant feil på fredag, men oppfølgingen er elendig. Ble kasteball mellom kundeservice og butikk, for så å få beskjed om å "sende mail og vente på tekniker".
Utrolig skuffende at man ikke får raskere hjelp eller ny vare når feilen meldes under 24 timer etter kjøp. Her stopper servicen idet betalingen er gjennomført.
20 mars 2026
Réponse de Power.no - Alnabru
Hei Mohammad,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du fikk bra og rask hjelp både ved bestilling og henting. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
Lack of service and support.
19 mars 2026
Réponse de Power.no - Alnabru
Hello Celina,
Thank you for taking the time to tell us about your experience, we truly appreciate this.
I apologize for the lack of service and support you encountered while visiting our store, this really isn't the experience we wish for our customers to have. We will review this internally to make sure all our employees are up to date on customer service treatment.
I wish to compensate you for your experience, and more information about this will be sent to you by email.
I hope you have a pleasant day!
Best regards
Linn
POWER
Alt gikk som forventet
19 mars 2026
Réponse de Power.no - Alnabru
Hei Knut,
Tusen takk for din fantastiske tilbakemelding! Det er flott å høre at alt gikk som forventet med din bestilling. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
Réponse de Power.no - Alnabru
Hei Vegard,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du enkelt fant frem til produktet du ville kjøpe på nettsiden vår. Vi jobber kontinuerlig for å gjøre shoppingopplevelsen så smidig som mulig for våre kunder.
Det gleder oss at du hadde en positiv opplevelse med å navigere på power.no!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.