Veldig hyggelig og sevice innstillt selger som hørte på meg om hva jeg ønsket og veiledet meg der, slik at jeg fikk det jeg ønsket.
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Skulle bare ha en ny telefon fordi min ble ødelagt. Sa tidligere at jeg ikke ønsket noe ekstra, men selgeren prøver fortsatt å fore meg med masse ekstra tull som vi begge vet bare er fjas. Tilbydde m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hyggelig og hjelpsomt personale. Kom med anbefaling på produkter med lik pris. Tydelig på at vare må bestilles, og når den forventes levert.
L'entreprise a répondu
Super Kundeservice med god kunnskap og kjennskap til produkter og bruktilfeller, annsatt på Power Arendal, Steffen D. Var utrolig proff og ekstremt hyggelig, og hjalp meg å finne det best passende pro... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Coordonnées de contact
Sagvannsveien 16, 4848, Arendal, Norvège
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,3
Excellent
120 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Power.no - Arendal
Hei ÅSHILD,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at bestillingen gikk fint og at TV-en kom raskt.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Arendal⚡
Réponse de Power.no - Arendal
Hei Katrine,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse og fikk god kundeservice hos POWER Arendal.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Arendal⚡
Heisann broren kjøpte en telefon fra…
Heisann broren kjøpte en telefon fra Power i Arendal og til slutt på slaget ble han spurt om å ha nettbeskyttelse noe han takket nei til flere ganger!
Og de puttet det på 199kr måneden
Så gikk broren min igjen etter å ha sett at penger går ut av konto for å snakke med power i Arendal så sa de at det er stenge tid og at de skal fikse det, så gikk det meste måned og ny betaling kom 199kr og broren min gikk i dag for å få pengene sine tilbake, han fikk avsluttet abonnement i dag, men de ga han ikke pengene sine. De sa at han aksepterte på terminalen/betlate.
Betalte i terminalen? Hva er det for en unnskyldning? Når du svindlet folk og putter ting de ikke vil ha? Og de betaler for det uten å vite?
Er det det at den ansatte ville tjene penger pådet ?
Når man sier klart og tydelig nei?
Et nei er et nei
Kansjke har den ansatte bare gjort feil og lagt det inn med uhell?
Det vet jeg ikke, men det jeg vet er at det er noe feil og at man burde ha gitt pengene tilbake, da de ansatte tydelig sier selvom det ikke er din feil og du sier nei så kan ikke vi fikse opp i våres feil🤦
Håper dere tar kontakt og fikser opp i den feilen den ansatte har gjort,
4 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Arendal
Hei Ali,
Takk for at du deler dette. Det er svært uheldig å lese at broren din sa nei til nettbeskyttelse flere ganger, men likevel ble belastet 199 kr i måneden, og at han ikke fikk pengene tilbake da abonnementet ble avsluttet. 😊
Tilbakemeldingen er sendt videre til POWER Arendal, slik at butikken kan gå gjennom det som har skjedd og se nærmere på rutinene rundt denne opplevelsen. 💬
Vi setter pris på at du gjorde oss oppmerksomme på dette, og slike tilbakemeldinger er viktige for å forbedre oppfølgingen i butikk. 🤗
Anbefaler deg og din bror å komme innom oss når dere har tid til dette, slik at vi sammen kan se på denne saken og komme frem til en løsning - vis gjerne til omtalen du har lagt igjen og be om å få snakke med varehussjef - han er informert om saken. 😊
For 2 dager siden sto jeg i kø for å…
For 2 dager siden sto jeg i kø for å kjøpe ny iPhone 16e på Stoa i Arendal, sto 16-17min i kø og når d ble min tur å jeg skulle kjøpe mobilen spratt prisen opp mens jeg og den butikk ansatte sto og kikka på, nekter og selge til den prisen jeg kom for, Aldri mer Power
29 juin 2026
Réponse de Power.no - Arendal
Hei Tor,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er ikke slik et butikkbesøk skal være, og jeg forstår godt at det oppleves ekstra frustrerende når prisen endrer seg mens du står i kassen og har ventet i 16–17 minutter. 😕💬
Tilbakemeldingen din er nå sendt videre til varehuset i Arendal, slik at de kan gå gjennom både prisrutinene og opplevelsen i butikken nærmere. Vi tar også med oss innspillet om ventetiden og håndteringen i kassen videre internt. 😊
Vi setter pris på at du gjorde oss oppmerksomme på dette, selv om opplevelsen din ble svært skuffende. Jeg håper vi får muligheten til å gi deg en bedre opplevelse neste gang. 🤗
Fikk anbefalt støvsugerposer til min…
Fikk anbefalt støvsugerposer til min støvsuger, og de passet perfekt!
27 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Arendal
Hei Terje,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du fikk anbefalt riktige støvsugerposer, og at de passet perfekt.
Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din med oss.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Arendal⚡
Rask og god service 👌
26 juin 2026
Réponse de Power.no - Arendal
Hei Liv,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde rask og god service hos POWER Arendal.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og håper vi får gleden av å hjelpe deg igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Arendal⚡
Trengte ny styøvsuger,fikk go hjelp
26 juin 2026
Réponse de Power.no - Arendal
Hei Anne,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp med å finne ny støvsuger hos POWER Arendal.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og håper du blir fornøyd med produktet ditt lenge.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Arendal⚡
Réponse de Power.no - Arendal
Hei Kristina,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du er kjempe fornøyd med opplevelsen hos POWER Arendal.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Arendal⚡
Hyggelige og dyktige ansatte
23 juin 2026
Réponse de Power.no - Arendal
Hei Vigdis,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse i Arendal, og at de ansatte ble opplevd som både hyggelige og dyktige.
Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Arendal⚡
Jeg kjøpte en Canon Pixma TS5351 det…
Jeg kjøpte en Canon Pixma TS5351 det sto i buttiken i Arendal. Skrivere er outlet. Men som det står i buttiken skule det vere bra nok. Da jeg kommer hjem i Mosvald prøvde jeg a skrive en file.
Men skrivere er ødelagt, så ikke bra. Jeg kunte ikke bruke denne skrivere.
23 juin 2026
Réponse de Power.no - Arendal
Hei Piet,
Takk for at du velger å gi oss din tilbakemelding.
Det er leit å høre at du opplevde problemer med printeren du kjøpte hos oss, det er klart at denne skulle vært bedre sjekket i butikk slik at du slapp ulempen med å ta med deg en vare som er ute av stand. Vi beklager for det som er skjedd, men er glad for at du har fått vært innom oss og ordnet opp i dette.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Kraftig og god og enkel å bruke
19 juin 2026
Réponse de Power.no - Arendal
Hei Kirsten,
Takk for den flotte tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at produktet oppleves som kraftig, godt og enkelt å bruke.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Arendal⚡
Hyggelig og hjelpsom ekspeditør
Hyggelig og hjelpsom ekspeditør, ble til at vi kjøpte 2 nye mobiltelefoner.
19 juin 2026
Réponse de Power.no - Arendal
Hei Byng,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp i Arendal, og ekstra kjekt at besøket endte med to nye mobiltelefoner.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og håper du blir fornøyd med produktene dine lenge.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Arendal⚡
Hyggelige og hjelpsomme ekspeditører
16 juin 2026
Réponse de Power.no - Arendal
Hei Ina,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde ekspeditørene i Arendal som hjelpsomme og hyggelige.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi håper å se deg igjen hos POWER Arendal.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Arendal⚡
Hyggelig og hjelpsom personale😊
15 juin 2026
Réponse de Power.no - Arendal
Hei Svein,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse og møtte hyggelig og hjelpsomt personale i Arendal.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Arendal⚡
Rask hjelp og betaling 😀
13 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Arendal
Hei Laila,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du fikk rask hjelp og en smidig betaling.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med POWER Arendal.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Arendal⚡
God service og hyggelig betjening.
12 juin 2026
Réponse de Power.no - Arendal
Hei Roger,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse med god service og hyggelig betjening i Arendal.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Arendal⚡
Returvare solgt ut igjen som ny
Kjøpte bærbar PC, i prisklassen +/- 5000kr. På vei ut av butikken la jeg merke til at forseglingstapen på esken var bltt brutt, dvs. at pakken hade blitt åpnet før, men jeg tenkte ikke mer over det. Da jeg kom jeg hjem og pakket opp var det imidlertid helt tydelig at denne hadde blitt åpnet før, fordi laderen og ledningen ikke var pakket inn slik den burde vært. Var denne blitt returnert av en annen kunde og solgt igjen? Jaja. Jeg startet opp, men kom ikke særlig langt, fordi maskinen manglet internett-driver, slik at jeg ikke fikk koblet meg på nett for i det hele tatt å kunne fortsette oppsettet av PC-en. What? Da var jeg rimelig sikker på at jeg hadde fått en returnert PC. Tilbake til butikken og joda, de beklaget så mye, men de hadde ingen maskin å bytte med fordi dette var den siste PC av den modellen de hadde på lager. De sa at de kunne kunne installere driver, men det ville ta noen timer. Siden dette var sent på ettermiddagen ville ikke PCen bli klar før neste dag. Jeg trengte ny PC denne dagen, så de forsøkte å finne noe annet tilsvarende de hadde på lager, men det lyktes ikke. Da gav jeg opp og ba om penger tilbake, tok turen til den store konkurrenten like ved og kjøpte heller ny PC der. Fikk ikke akkurat den jeg ville ha der heller, men ny PC ble det i alle fall, og med mye bedre kundebehandling.
9 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Arendal
Hei Jan,
Takk for at du tar deg tiden til å gi oss en så detaljert tilbakemelding om din opplevelse med oss.
Det er leit å høre om det som har skjedd deg, det er klart at du ikke skulle ha blitt solgt en outlet-/tidligere returnert vare uten å ha blitt informert tydelig om dette. Her har det nok gått litt fort for oss, og det har resultert i at vi har fått et brudd i våre rutiner rundt mottak av returvarer og klargjøring av disse for outlet.
Forstår absolutt frustrasjonen du sitter med, spesielt når du i tillegg får problemer med oppsett og manglende driver på enheten og får beskjed om at dette vil ta tid å fikse siden vi dessverre ikke hadde noen tilsvarende maskin å bytte inn i.😔
Dette er rett og slett ikke bra nok av oss, og vi tar tilbakemelding din på alvor og vil se nøyere på dette internt slik at vi får sikret våre rutiner. Jeg er glad for å høre at du har fått tak i en ny PC, selvom dette betyr en retur for oss, det viktigste her er at du som kunde har fått det du trengte uavhengig av hvor. Og jeg beklager for ulempen dette har medført deg.
Jeg håper vi får muligheten til å bevise at vi kan bedre i fremtiden, ønsker deg en fin dag videre i mellomtiden.✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Jeg er veldig fornøyd med servicen ved…
Jeg er veldig fornøyd med servicen ved support disken
5 juin 2026
Réponse de Power.no - Arendal
Hei kunde,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du er så fornøyd med servicen ved support disken i Arendal. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Arendal⚡
Réponse de Power.no - Arendal
Hei Tove,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd både med tilbudet og servicen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Arendal⚡
Réponse de Power.no - Arendal
Hei Trygve,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen i Arendal var rask, vennlig og effektiv, og at kundebehandlingen traff så godt.
Vi setter stor pris på anbefalingen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Arendal⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.