Hyggelige kundeveiledere, mye bra utvalg, vet hva dem snakker om når det gjaldt visse varer. Fikk faktisk råd om andre butikker pga lang tid før varen kom inn slik at vi slapp å vente på at den skal d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hadde mottatt noen kuponger a 400.- for å ha besvart noen forespørsler fra et nettsted. Kupongene hadde en kilometer med tall som måtte slås inn i kassen for å få aktiviter,t men vedkommende tok det... Voir plus
L'entreprise a répondu
Kjøpte meg et LG 65’’ tv , jeg sa ja til kalibrering av tv , jeg ble lovet dagen etter , dagen kom og jeg hørte ikke noe fra Power forus , kjørte til butikken før å høre om TV-en var klar , men etter... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fikk det jeg skulle ha. Men dere gjør alt uklart og vanskelig med «alltid tilbud» ingen ting er normalt
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Coordonnées de contact
Stokkamyrvn. 7, 4313, Sandnes, Norvège
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,1
Bien
81 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Good service
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Forus
Hi Rune,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde god service hos oss på Forus. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Forus⚡
Må vente på betjening i 30min
21 mars 2026
Réponse de Power.no - Forus
Hei Stoyan,
Tusen takk for tilbakemeldingen din! Vi beklager at du måtte vente så lenge på betjening i butikken vår på Forus. 30 minutter er definitivt for lenge å vente, og vi forstår at dette var frustrerende for deg.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Tilbakemeldinger som din hjelper oss med å forbedre servicen vår. Vi jobber kontinuerlig med å sikre at alle kunder får rask og god service når de besøker våre butikker.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Forus⚡
Veldig god service
Veldig god service! Fikk spørsmål om hjelp av flere underveis i mens vi var i butikken. Ble informert om gode tilbud samt mersalg som var aktuelle.
20 mars 2026
Réponse de Power.no - Forus
Hei Iselin,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde så god service i butikken vår på Forus. Vi er glade for at teamet vårt kunne hjelpe deg underveis og informere deg om relevante tilbud.
Det betyr mye for oss at du tok deg tid til å dele denne positive opplevelsen. Slike tilbakemeldinger motiverer teamet vårt til å fortsette å levere den beste servicen.
Takk igjen for at du valgte POWER!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Forus⚡
Réponse de Power.no - Forus
Hi Øivind,
Tusen takk for din fantastiske tilbakemelding! Det er flott å høre at du er fornøyd med servicen vår. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Forus⚡
Grei handel
Grei handel. Fikk TV-en levert hjem og montert. Veldig hyggelig og god service.
13 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Forus
Hei Roar,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du er fornøyd med både leveringen og monteringen av TV-en din. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Det gleder oss at vårt team kunne gi deg hyggelig og god service gjennom hele prosessen. Slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere den beste kundeopplevelsen.
Takk igjen for at du valgte oss, og vi håper du får mye glede av din nye TV!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Forus⚡
Réponse de Power.no - Forus
Hei Helen,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde bra service og hyggelig betjening hos oss på Forus. Slike positive opplevelser er akkurat det vi streber etter å gi alle våre kunder.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det betyr mye for teamet vårt å vite at de gjør en god jobb.
Takk igjen for at du valgte POWER!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Forus⚡
Réponse de Power.no - Forus
Hei Jon,
Tusen takk for din positive tilbakemelding! Det er flott å høre at du opplevde profesjonelle råd og god behandling hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Forus⚡
Réponse de Power.no - Forus
Hei Sigve,
Tusen takk for din flotte tilbakemelding! Det er fantastisk å høre at ovnen ble levert som avtalt og fungerer perfekt til formålet. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Forus⚡
Veldig hyggelig ekspeditør
13 mars 2026
Réponse de Power.no - Forus
Hei Tove,
Så hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse hos oss på Forus! Det er alltid gøy når våre medarbeidere gjør en forskjell. Takk for at du tok deg tid til å dele tilbakemeldingen din!
Mvh Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Forus⚡
Réponse de Power.no - Forus
Hei Jens Georg,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding!
Så godt å høre at du opplevde kundebehandleren som positiv og engasjert – det setter vi stor pris på.
Velkommen tilbake og ha en fin dag! 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Står to stykke og "gjemmer" seg bak…
Står to stykker og "gjemmer" seg bak hver sin PC. Jeg som kunde føler at jeg avbryter og forstyrer når jeg etter å ha ventet 5 min på hjelp må gå og spørre om hjelp. Ingen andre kunder i området, allikevel så er det jeg som kunde som må oppsøke betjeningen? Dette hadde ikke jeg funnet meg av mine ansatte, de hadde måtte sett seg etter annet å gjøre hvis det er dette servicenivået de mener er godt nok.
8 mars 2026
Réponse de Power.no - Forus
Hei Raymond,
Setter stor pris på at du legger igjen en omtale av oss.
Opplevelsen du beskriver når du var hos oss er absolutt ikke den servicen vi ønsker å gi våre kunder, man skal selvfølgelig kunne regne med å få god hjelp så raskt som mulig av våre ansatte og jeg beklager for at dette ikke var tilfellet når du var innom.
Vi tar dette med oss videre og vil arbeide med våre rutiner og vår opplæring, og jeg håper du gir oss sjansen til å forbedre inntrykket i fremtiden.😊
Du er alltid velkommen hos oss!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Manglende info om ekstra høyde oppvaskmaskin
Vi kjøpte en oppvaskmaskin som ble for høy, denne var ekstra høy,- noe vi ikke ble gjort oppmerksom på. Ved montering så vi dette og måtte returnere, og kjøpe ny. Vi ble fakturert ca kr 1500,- to ganger ( retur av gml, + frakt av ny). Synes dette er urimelig, og at vi skulle blitt informert om ekstra høyde, og sluppet frakt runde to.
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Forus
Hei Liv Inger,
Først og fremst vil jeg takke deg for at du har tatt deg tiden til å legge igjen en omtale av oss, dette betyr mye og hjelper oss med å bli bedre i fremtiden.
Jeg har vært i kontakt med butikken i denne saken og de har prøvd å komme i kontakt med deg for å løse dette, håper du har mulighet til å la de rette opp i feilen som har oppstått her.
Ønsker deg en fin dag videre! ✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Réponse de Power.no - Forus
Hei Per,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at teamet vårt på Forus var hjelpsomme og at du var fornøyd med prisene våre. Slike positive opplevelser gjør oss glade og motiverer oss til å fortsette å levere god service.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Forus⚡
Fikk gjennomført bytte av produkt.
28 février 2026
Réponse de Power.no - Forus
Hei Leif,
Tusen takk for din flotte tilbakemelding! Det er fantastisk å høre at du fikk gjennomført byttet av produktet ditt på en smidig måte. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Forus⚡
Réponse de Power.no - Forus
Hei Truls,
Tusen takk for at du gir oss en tilbakemelding.
Beklager at du opplevde rot og kaos hos oss – det er ikke slik vi ønsker at det skal være verken i butikk eller gjennom kundereisen 😔
Vi håper at du gir oss en ny sjanse og at vi kan få rettet på ditt inntrykk hos oss.
Ønsker deg velkommen tilbake og en fin dag 🤩
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Jeg ønsket ikke tilsendt tilbud på mail…
Jeg ønsket ikke tilsendt tilbud på mail og dette ble bekreftet i kassen. Det stemmer jo ikke.
26 février 2026
Réponse de Power.no - Forus
Hei Harald,
Ser at du har vært i kontakt med oss om dette og fått hjelp med saken, håper dette har vært en god opplevelse og alt er i orden.
Ønsker deg en fin dag videre!🌟
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Jeg fikk raskt hjelp av hyggelig…
Jeg fikk raskt hjelp av hyggelig butikkansatt
23 février 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Forus
Hei Sadija,
Så hyggelig å høre at du fikk rask og god hjelp hos oss på Forus! Det er akkurat slik vi ønsker at alle våre kunder skal oppleve det. Takk for at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Forus⚡
Utrolig god service - svare på alle spørsmål med tålmodighet og smil ikke minst - det betyr mye når man trenger help
Utrolig god service
20 février 2026
Réponse de Power.no - Forus
Hei DOROTHY,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at teamet vårt på Forus har gitt deg så god service med tålmodighet og smil. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Det er akkurat slik vi ønsker at alle våre kunder skal oppleve POWER.
Takk igjen for at du valgte oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Forus⚡
Enkel og rask prosess - kjempeservice
Enkel og rask prosess.
Og folka på vareutleveringen på Power Forus var veldig imøtekommende og service minded!
17 février 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Forus
Hei Arne Kristian Boye,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at prosessen var enkel og rask, og at teamet vårt på Power Forus ga deg så god service. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Forus⚡
Vanskelig å kjøpe
Jeg kom til butikken 30 minutter før stengetid for å kjøpe en TV. Det var 6/7 ansatte ved kassen, så jeg spurte hvem som kunne selge meg en TV. De ba meg alle om å finne salgssjefen i TV-avdelingen. Ok. Da jeg kom dit, var det ingen der. Jeg gikk til kassen tre ganger for å få hjelp (finner TV-en og betale for den), men de samme 6/7 personene i kassen ba meg vente på at TV-sjefen skulle komme. Jeg ventet i 25 minutter. For å kunne kjøpe noe, måtte jeg vente på at de skulle nedlate seg til å selge meg noe. Ingen tilbød seg å hjelpe, og de ville ikke ringe sjefen. Er dette virkelig en butikk?! Er dette virkelig selgere?! Ingen svarte på kommentaren min heller. Er dette normalt?! Til slutt overtalte jeg butikken til å selge meg TV-en, men de var veldig motvillige til å gjøre det. -100% motivasjon av ansatte til å gjøre noe.
Leveransen gikk bra på lageret, og den ansvarlige ansatte var hjelpsom.
14 février 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Forus
Hei Ole,
Takk for at du deler opplevelsen din, og beklager virkelig måten du ble møtt på i butikken.
Du skal ikke måtte løpe frem og tilbake eller vente i 25 minutter for å få hjelp til å kjøpe en TV. Dette er langt unna servicenivået vi ønsker.
Vi tar saken videre internt for å følge opp både rutiner og kundebehandling.
Fint å høre at levering fra lager fungerte bra, men totalopplevelsen din er ikke god nok.
Hvis du ønsker så kan jeg se nærmere på dette hvis du sender meg en mail på review@power.no, legg da gjerne med din kontaktinfo, samt ordrenummer og original anmeldelse herfra.
Ønsker deg uansett en fin dag og håper du kan gi oss en ny sjanse 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.