Vi var innom på Lørenskog for å kjøpe 2 rimelige pc for bruk under reise. Under kampanje nå så får vi byttet inn 2 gamle maskiner til kr 750,- pr stk. Dette ble ordnet på en god måte av hjelpsomme og... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Blev tatt imot av en god og vennlig selger. Fikk riktig god hjelpe til å finne korrekt produkt. De hadde det ikke på lager men blev sendt til Strømmen Power for å hente hos de, men her var ser... Voir plus
L'entreprise a répondu
Kjempeservice på Power Lørenskog! Jeg kjøpte en printer på klikk og hent før pinsen. Måtte returnere den da blekkpatronene som fulgte med var knusktørre uken etter. Fikk pengene tilbake uten noe spørs... Voir plus
L'entreprise a répondu
Handlet på klikk og hent, det viser seg når jeg kom hjem at varen er brukt. Etter en veldig kjapp telefon til kundeservice ble det til at jeg dro ned til butikken igjen og fikk varen byttet ut med e... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Coordonnées de contact
Solheimsveien 6-8, 1473, Lørenskog, Norvège
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,1
Bien
272 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Veldig fornøyd med handle opplevelsen…
Veldig fornøyd med handle opplevelsen på Alna og Lørenskog. Dyktige selgere også som var veldig behjelpelige.
12 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Ømer,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god handleopplevelse både på Alna og Lørenskog, og at du opplevde selgerne som dyktige og hjelpsomme.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Leif,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk super service hos POWER Lørenskog.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi håper å se deg igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei venn,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig fint å høre at du fikk god veiledning og betjening hos POWER Lørenskog.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi håper å se deg igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
Kjapt levert og kjempe pris
17 juin 2026
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Lars-Eirik,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at leveringen var kjapp og at du er fornøyd med prisen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
Litt både og
Lett å bestille ting, kunne vert enklere å spore, det sår bare at ordren klargjøres til og me på forventet leveringsdato, har ikke fått noe oppdateringer, dette er veldig dumt da man potensielt skal kunne bruke mye penger.
16 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei kjære kunde,
Takk for at du tar deg tiden til å legge igjen en omtale av oss, det setter vi pris på!
Vi beklager for mangelfull informasjon og utfordringene du har opplevd med sporing av ordren din. Vi forstår at dette er frustrerende, og din tilbakemelding tas med videre internt for å se om vi kan finne muligheter for å utbedre dette.
Ikke nøl med å ta kontakt med oss i butikk eller via vår kundeservice så skal vi gjøre vårt beste for å gi deg en oppdatering på din ordre.📞💬
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Servicen var veldig hyggelig og…
Servicen var veldig hyggelig og hjelpsom. Butikken er flott.
16 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Aleksandra,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde servicen som hjelpsom og at du likte butikken.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med POWER Lørenskog.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
Poszło sprawnie i szybko szczego jestem…
Poszło sprawnie i szybko szczego jestem zadowolony
12 juin 2026
Réponse de Power.no - Lørenskog
Cześć Adam,
Takk for den fine tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at alt gikk raskt og smidig, og at du er fornøyd med opplevelsen hos POWER Lørenskog.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss, og håper vi kan gi deg en like god opplevelse neste gang også.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
Jeg fikk sms om at varen jeg hadde…
Jeg fikk sms om at varen jeg hadde bestilt (en tank for retur av overflødig toner) hadde ankommet. Jeg hadde venta i 2 uker.
Når jeg kom til Power Lørenskog så fant de ikke varen! Etter å ha vært i butikken i 1 time måtte jeg gå.
Jeg har en printer fordi jeg har et behov for den! Tror jeg må tenke meg om før jeg bestiller kritisk del hos Power igjen!
9 juin 2026
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Roy,
Takk for at du tar deg tiden til å gi oss din tilbakemelding.
Jeg beklager for opplevelsen du hadde og at varen du hadde bestilt og fått hentemelding på allikevel ikke var tilstede i butikken da du var innom oss, jeg forstår godt at dette er frustrerende.😔
Butikken er informert om din tilbakemelding og jeg håper de har fått ordnet opp i dette med deg direkte, da jeg ser at besstillingen din skal ha blitt overført til en annen butikk.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Skulle hente ett forhåndsbestilt og…
Skulle hente ett forhåndsbestilt og betalt produkt. Henvendte oss i hovedkassa, men ble henvist videre til en annen avdeling. Her var det få ansatte som var tilgjengelig. Fikk etterhvert hjelp av en vi huket tak i ( ventet nesten 30 minutter) da havnet vi tilbake i kassen hvor vi startet. Han som hjalp oss var super han. Kanskje alle henteproduktene burde vært stående i hovedkassa ( der det er ansatte tilgjengelig)
13 juin 2026
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Anett,
Takk for at du tar deg tiden til å fortelle oss om det du opplevde når du var hos oss, det setter vi stor pris på!
Jeg beklager for at det ble mye frem og tilbake ved ditt besøk, og at det tok så lang tid før du til slutt fikk utlevert varen du hadde forhåndsbestilt. Jeg forstår godt at dette oppleves som frustrerende, og det var virkelig ikke meningen å gjøre besøket ditt hos oss så rotete.😔
Vi tar med oss din tilbakemelding videre og vil se på våre rutiner internt for å se om det er mulig for oss å gjøre utbedringer her i fremtiden.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Takk til Tom I kassa for langt over…
Takk til Tom I kassa for langt over snittet god kundeservice
13 juin 2026
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Idar,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk kundeservice langt over snittet hos POWER Lørenskog.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og slike tilbakemeldinger betyr mye.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
Raskt og effektivt ekspedert
13 juin 2026
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Kjell,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen hos POWER Lørenskog var rask og effektiv.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette, og håper å se deg igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
Det tok veldig lang tid med utlevering…
Det tok veldig lang tid med utlevering av produktet. Etter ca 40 minutters venting, viste det seg at de ikke hadde produktet på lager. Vi fikk til slutt utstillingsmodellen i stedet og 8 prosent i avslag på prisen. Har også tidligere opplevd at lagerstatus i systemet ikke stemmer med virkelig status.
12 juin 2026
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Roger,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er leit å høre at utleveringen tok så lang tid, og at lagerstatusen ikke stemte med det som faktisk var tilgjengelig i butikken.
Det er bra at dere til slutt fant en løsning der og da, men vi forstår godt at ventetiden og usikkerheten trekker ned totalinntrykket.
Tilbakemeldinger som dette er verdifulle, særlig når det gjelder samspillet mellom lagerstatus og faktisk beholdning i butikk. Vi tar det med oss videre.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lørenskog⚡
ventetiden er mer en nødvendig
Power er en bra butikk, hyggelig folk. for å nevne bytte og retur av varer fungerer nra.
bare når du kommer til kassen eller snakke med en rådgiver, da blir ventetiden mer enn man kan forvente
13 juin 2026
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Ahmad,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er veldig hyggelig å høre at du opplever POWER som en bra butikk, og at bytte og retur fungerer bra.
Samtidig er det nyttig å få med at ventetiden ved kassen eller når du ønsker hjelp fra en rådgiver oppleves som lengre enn den burde være. Slike tilbakemeldinger setter vi pris på, fordi de viser hva som kan bli bedre i butikkopplevelsen.
Takk for en varm og ærlig vurdering. Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lørenskog⚡
Ikke mulig å få hjelp
Ikke mulig å få hjelp. Hadde bestilt med klikk og hent. Etter å ha ventet i 30 minutter i avdelingen gikk jeg til kassen, men der var det heller ikke noe hjelp å få. Godt Elkjøp ligger rett ved. Fikk kjøpt det jeg trengte der med god og rask hjelp.
12 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Anne Merete,
Takk for at du tar deg tiden til å gi oss din tilbakemelding.
Det er leit å høre om opplevelsen du beskriver, det er absolutt ikke slik vi ønsker at det skal være hos oss. Vi setter stor pris på din tilbakemelding da den er viktig for oss slik at vi får avdekket områder der vi kan bli bedre, så jeg beklager for ulempen dette har medført deg men vi tar det med oss videre internt slik at vi kan gjøre forbedringer rundt bemanning og rutiner slik at du og andre kunder ikke blir stående ved kassen hos oss uten å få hjelp.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Tok veldig lang tid med utlevering av…
Tok veldig lang tid med utlevering av varen på lageret og flere av de som ventet ble bedt om å heve kjøpet da de ikke kunne finne riktig vare på lageret.
12 juin 2026
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Elisabeth,
Takk for at du legger igjen en omtale av oss.
Vi beklager for opplevelsen du hadde hos oss denne dagen, vi forstår godt at dette ikke var en hyggelig opplevelse og vi har tatt opp det som skjedde internt hos oss for å sørge for at servicen vi tilbyr er på topp og at vi i fremtiden vil være mer løsningsorienterte.
Vi setter pris på din tilbakemelding og ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Veldig fornøyd med service.
11 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Artur,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig fint å høre at du er veldig fornøyd med servicen hos POWER Lørenskog.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
Tilsendt tom pakke.
Bestilte and pakke fra dem som var viktig.
Når jeg mottok pakken og åpnet den var den tom. Det var ingen tegn på pakken at den var tuklet med. Jeg sjekket også om det var noen hemmlig deler hvor den kunne være. Men det var helt tom. Så jeg har blitt sendt luft før. Jeg tok kontakt med engang og har ikke hørt noe fra saken min på over en ukes tid nå. Jeg trodde jeg var smart med å bestille varen i god tid i forvei men det var en bom.
3 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Han,
Takk for at du tar deg tiden til å fortelle oss om din opplevelse.
Det er jo selvfølgelig ikke slik det skal gå til når du bestiller noe hos oss, verken fra hovedlager eller butikklager og jeg beklager for at dette har skjedd. Vi har rutiner for å forhindre at slike situasjoner skal oppstå, men her er det klart at vi har hatt et brudd i disse.
Dersom du ønsker at jeg ser nærmere på din sak, så ta gjerne kontakt med meg på review@power.no, inkluder da gjerne en kopi av din omtale samt kontaktinfo og informasjon om din bestilling. Ellers er du også velkommen til å ta kontakt med vår kundeservice, så skal vi gjøre så godt vi kan for å bistå deg med dette.😊
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Verdensklasse
Fikk verdensklasse hjelp. Selger hadde veldig god kunnskap om produktet
9 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Ahmed,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk verdensklasse hjelp i Lørenskog, og at kunnskapen om produktet sto til forventningene.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
Ny stekeovn ìble levert med feil
Ny stekeovn ìble levert med feil.
Ble reklamert samme dag som den ble kjøpt , ble lovet ny stekeovn levert to dager senere. Dette tidspunktet ble flyttet i dag , ny levering er fredag .
Ikke bra !
9 juin 2026
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Arild,
Takk for at du tar deg tiden til å gi oss din tilbakemelding.
Det er leit å høre at det er blitt forsinkelser med leveringen av din nye stekeovn, forstår godt at dette er frustrerende og jeg beklager for at dette har skjedd.
Butikken er informert om din tilbakemelding, skulle du ikke høre fra de så ikke nøl med å ta kontakt med vår kundeservice avdeling per telefon eller kom innom butikken så vil de hjelpe deg videre så godt de kan!😊
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Blev tatt imot av en god og vennlig…
Blev tatt imot av en god og vennlig selger. Fikk riktig god hjelpe til å finne korrekt produkt.
De hadde det ikke på lager men blev sendt til Strømmen Power for å hente hos de, men her var service dårlig, kunne ikke hjelpe med å bytte et produkt da de har et annet system. Blev sendt retur til Power Lørenskog, de var uforstående for responsen.
Hos Lørenskog var hjelpen god og de hjalp og bestille produktet jeg søkte og tog imot min retur.
Top karakter til Lørenskog.
Minut karakter til Power Strømmen.
6 juin 2026
Réponse de Power.no - Lørenskog
Hei Martin,
Takk for at du deler opplevelsen din.
Det er veldig fint å høre at du fikk god hjelp i Lørenskog, og at du ble tatt godt imot og fikk veiledning til å finne riktig produkt. Det setter vi pris på.
Samtidig er det tydelig at besøket i Strømmen ikke svarte til forventningene. Det er bra at dette til slutt løste seg i Lørenskog, og vi setter pris på at du beskriver begge opplevelsene så tydelig.
Takk for ærlig og nyttig tilbakemelding. Den betyr mye for oss.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.