Power sendte meg en vaskemaskin som ikke kunne brukes, da ledningen var for kort til å nå opp til støpslet. Merkelig, for der har vært flere vaske- maskiner på samme sted tidligere,-uten at dette har... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Allt var klart i butikken da jeg skulle hente varen, fikk god hjelp til å sikkre varen på tilhenger , Har fått hjelp av butikksjefen på power i Rådalen ved flere anledninger , alltid like blid... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi ble raskt ekspedert, lite vente tid. Dyktige selgere, dog må dt nevnes at lønnssystem med ekstra bonus på mersalg oppsalg i noen tilfeller kan føre til vel ivrige selgere. I dette tilfellet var vi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fikk hjelp av flere ansatte på kjøkkenavdelingen med en "vanskelig" bestilling og betaling, som ordnet seg med god hjelp.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Coordonnées de contact
Laguneveien 21, 5239, Rådal, Norvège
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,4
Excellent
170 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fikk hjelp av flere ansatte på…
Fikk hjelp av flere ansatte på kjøkkenavdelingen med en "vanskelig" bestilling og betaling, som ordnet seg med god hjelp.
9 août 2026
Réponse de Power.no - Lagunen
Hei Dirk,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at dere fikk god hjelp med en litt krevende bestilling og betaling, og at det ordnet seg på en god måte.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med POWER Lagunen.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Lagunen⚡
Rask service og fikk det jeg skulle ha…
Rask service og fikk det jeg skulle ha til en grei pris
7 août 2026
Réponse de Power.no - Lagunen
Hei Kjell,
Takk for den fine tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk rask service og fant det du skulle ha til en grei pris.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med POWER Lagunen.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Lagunen⚡
Liked the product delivery on time.
Liked the product delivery on time.
Dislike - have to wait a long for montering service
8 août 2026
Réponse de Power.no - Lagunen
Hi Siddhant,
Takk for tilbakemeldingen. Det er fint å høre at produktet kom frem i tide og at du er fornøyd med det.
Samtidig er det forståelig at ventetiden på montering trekker ned opplevelsen. Det tar vi med oss videre.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Lagunen⚡
Jeg skulle kjøpe vaskemaskin og fikk…
Jeg skulle kjøpe vaskemaskin og fikk hjelp til å finne rette produktet for mitt behov.
Jeg fikk ikke informasjon om rabatt for medlem i boligbyggelag.
4 août 2026
Réponse de Power.no - Lagunen
Hei Elisabeth,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er bra å høre at du fikk hjelp til å finne en vaskemaskin som passet behovet ditt, selv om det var uheldig at du ikke fikk informasjon om medlemsrabatt fra boligbyggelag.
Vi setter pris på at du gjør oss oppmerksomme på dette. Tydelig informasjon i kjøpsøyeblikket er viktig, og tilbakemeldingen din tas med videre.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Lagunen⚡
Bestilt på natten
Bestilt på natten, varen var tilgjengelig etter 5 dager som avtalt. Å hente i butikk var raskt og ansatte veldig snille og hjelpsomme
2 août 2026
Réponse de Power.no - Lagunen
Hei ER,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at varen var klar som avtalt, og at henting i butikk gikk raskt og smidig.
Ekstra kjekt er det også å høre at de ansatte på Lagunen opplevdes som snille og hjelpsomme. Slike opplevelser setter vi stor pris på at du deler.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Lagunen⚡
Ingen hjelp å få
Ingen hjelp å få. Sto i lengre tid og så etter kundebehandlere, men ingen å se. Det er dessverre ikke første gang, så lenge til jeg går til power igjen.
5 août 2026
Réponse de Power.no - Lagunen
Hei Elisabeth,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er ikke slik et besøk hos POWER skal være, og jeg forstår godt at det er frustrerende å bli stående lenge uten å få hjelp. 😊
Tilbakemeldingen din om manglende tilgjengelige medarbeidere og at dette har skjedd flere ganger, er tatt videre til varehuset slik at servicerutinene kan gjennomgås nærmere. 💬
Vi setter pris på at du gjorde oss oppmerksomme på dette, og håper vi får muligheten til å gi deg en bedre opplevelse neste gang. 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Hyggelig og flink medarbeider.
4 août 2026
Réponse de Power.no - Lagunen
Hei Torstein,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse på Lagunen, og at medarbeideren ble opplevd som både hyggelig og flink.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Lagunen⚡
Ubrukelig vaskemaskin
Power sendte meg en vaskemaskin som ikke kunne brukes, da ledningen var for kort til å nå opp til støpslet. Merkelig, for der har vært flere vaske- maskiner på samme sted tidligere,-uten at dette har vært et problem. Powers eneste løsning, var å bytte maskinen i en annen. Men det viste seg at jeg måtte betale en god del mer for å få det jeg mente var en god erstatning.
1 août 2026
Réponse de Power.no - Lagunen
Hei SH,
Takk for at du deler opplevelsen din.
Det er ikke slik dette skal oppleves når du får levert en vaskemaskin, og jeg forstår godt at det er frustrerende når den ikke kan brukes fordi ledningen ikke når frem, særlig når dette ikke har vært et problem tidligere. Det er også forståelig at forslaget om å bytte til en dyrere modell ikke føltes som en god løsning.
Tilbakemeldingen din er nå sendt videre til varehuset, slik at de kan se nærmere på både løsningen som ble tilbudt og hvordan denne saken ble håndtert. Vi tar også med oss innspillet ditt videre i vurderingen av rutinene våre rundt veiledning og oppfølging. 💬😊🤗
Vennlig hilsen POW, POWERs AI assistant
Veldig hyggelig og imøtekommende…
Veldig hyggelig og imøtekommende personale.
4 août 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Lagunen
Hei TONJE,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde personalet på Lagunen som imøtekommende og hyggelige. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Lagunen⚡
Réponse de Power.no - Lagunen
Hei Lukas,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen på Lagunen var så bra, og at de ansatte gjorde et så godt inntrykk.
Slike meldinger setter vi stor pris på, og vi håper å se deg igjen snart.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Lagunen⚡
Réponse de Power.no - Lagunen
Hei Morten,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse, og at både hjelpen i butikken og tilbudet traff godt.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Lagunen⚡
Hyggelig tålmodig selger i butikken
Hyggelig tålmodig selger i butikken. Hun forklarte med enkle og tydelige ord og stemme.
Mange produkter å velge mellom.
25 juillet 2026
Réponse de Power.no - Lagunen
Hei MEYSAN,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp i butikken, med tydelige forklaringer og god tid til å velge blant produktene. Slike opplevelser setter vi stor pris på at du deler.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Lagunen⚡
Réponse de Power.no - Lagunen
Hei Magne,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse og møtte en dyktig og vennlig medarbeider hos POWER Lagunen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lagunen⚡
Hyggelig ekspeditør og en god handel…
Hyggelig ekspeditør og en god handel med et godt pristilbud. Kunnskapsrik ansatt mtp valg og bruk av skapet. Lageret var og en hyggelig opplevelse.
30 juillet 2026
Réponse de Power.no - Lagunen
Hei ATLE,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse hos POWER Lagunen, både med hjelpen i butikken og møtet med lageret. Ekstra kjekt at du fikk gode råd om valg og bruk av skapet også.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lagunen⚡
Veldig imøtekommende og smilende ansatte
29 juillet 2026
Réponse de Power.no - Lagunen
Hei Eivind,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen på Lagunen var så god, og at de ansatte ble opplevd som imøtekommende og smilende.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lagunen⚡
Hyggelig betjening
28 juillet 2026
Réponse de Power.no - Lagunen
Hei Hallstein,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde betjeningen som hyggelig hos POWER Lagunen. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lagunen⚡
God forståelse og sympatisk betjeningen.
24 juillet 2026
Réponse de Power.no - Lagunen
Hei Terje,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde god forståelse og sympatisk betjening hos POWER Lagunen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi håper å se deg igjen.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lagunen⚡
Fikk god hjelp😀
24 juillet 2026
Réponse de Power.no - Lagunen
Hei Torill,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lagunen⚡
Forsøkte å bestille på chat.
Forsøkte å bestille på chat.
Det gikk dårlig og bestilling ble ikke effektuert. Iflg kundebehandler som jeg ringte til, var dette et kjent problem -:(
Dette var dårlig!!
Resten gikk meget bra.
19 juillet 2026
Réponse de Power.no - Lagunen
Hei Elin,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er bra å høre at resten gikk meget bra, men dette med bestilling på chat høres ikke bra ut.
Når en bestilling ikke blir fullført som den skal, forstår jeg godt at det oppleves frustrerende.
Hvis du fortsatt trenger hjelp med bestillingen, kan du bruke chatten igjen eller sende en henvendelse [her](https://www.power.no/kundeservice/kontakt-oss/). Det hjelper også å beskrive hva som skjedde så tydelig som mulig, og gjerne legge ved skjermbilder hvis du har det.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lagunen⚡
Veldig hyggelige og hjepsomme…
Veldig hyggelige og hjepsomme mennesker! Viktig å fp hjelp!
19 juillet 2026
Réponse de Power.no - Lagunen
Hei Ewa,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde god hjelp og møtte hyggelige mennesker hos POWER Lagunen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Slike tilbakemeldinger betyr mye.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lagunen⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.