De forholder seg ikke til 30-minutters garantien ved klikk og reserver. Jeg møtte opp litt før det var gått 30 minutter etter at jeg reserverte produktet på nett. Fikk beskjed at det kunne ta o... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Var innom her om dagen hvor jeg møtte på to veldig høffelige ordentlige menn. Mener det var Jakob og Iver de het. Fikk en ordentlig god opplevelse, med masse fin hjelp. Jeg kommer 100% tilbake etter d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Veldig vennlig Imøtekommenhet🌟Stor ekspertise/kunnskap av selger Julius🙏🌺fikk klar nyttig info om produktet jeg skulle kjøpe på en professionell tydelig måte👏👏Første gang jeg har vært på Power Ru... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi var innom Power for å se på en Ninja Creami, og ble tatt godt imot av Leo. Han kunne tydeligvis produktet sitt – forklarte forskjellen på modellene uten å bli for teknisk, og pushet oss aldri til... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Coordonnées de contact
Løxaveien 5, 1351, Rud, Norvège
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,0
Bien
117 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Kjempegod kundeservice og hjelp ute i…
Kjempegod kundeservice og hjelp ute i butikk og i kassen!
13 mars 2026
Réponse de Power.no - Rud
Hei Morten,
Så hyggelig å høre at du fikk god hjelp både ute i butikken og i kassen! Det er akkurat slik vi ønsker at alle våre kunder skal oppleve det. Takk for at du tok deg tid til å dele tilbakemeldingen din.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Bestilt på klikk og hent
7 mars 2026
Réponse de Power.no - Rud
Hei Monica,
Takk for din 5-stjerners vurdering av POWER Rud! Det er fantastisk å høre at du hadde en positiv opplevelse med vår klikk og hent-tjeneste.
Vi setter stor pris på at du valgte å handle hos oss og at bestillingsprosessen gikk smidig. Din tilbakemelding motiverer oss til å fortsette å levere den beste kundeopplevelsen.
Takk igjen for at du tok deg tid til å dele din erfaring!
Réponse de Power.no - Rud
Hei Ingvild
Tusen takk for at du gir oss en ærlig tilbakemelding, selv om vi skulle ønske opplevelsen din var en helt annen.
Det gjør oppriktig vondt å lese at du ikke ønsker å handle hos oss igjen 😔
Hvis du har anledning, vil vi veldig gjerne høre hva som har skjedd, slik at vi kan lære av det og bli bedre.
Du må gjerne kontakte kundeservice og vise til denne anmeldelsen.
Ønsker deg en fin dag! 🙌
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Det er jo ikke voksne folk på jobb
Det er jo ikke voksne folk på jobb. Kun ungdommer. Det er fint å la ungdom få prøve deg i arbeidslivet, men det burde være noen voksne der som sørger for effektivitet og at alle salgsstands er bemannet.
Da vi var der en lørdag er det mange kunder, men ingen ansatte i mobilavdelingen. Ventet 10 min, så kommer det en ungdom slentrende. Mye kø og ting går alt for tregt.
1 mars 2026
Réponse de Power.no - Rud
Hei Allan
Tusen takk for at du tar deg tid til å gi oss en ærlig tilbakemelding.
Jeg beklager at dette er inntrykket du sitter igjen med etter handel hos oss.
Vi er glade for å ha mange unge medarbeidere hos oss, men selvfølgelig så skal man kunne få hjelp der man trenger og vi skal være tilgjengelig på gulvet i butikk.
Her har vi åpenbart ikke vært gode nok denne dagen, og det tar vi på alvor! 😊
Vi tar med oss tilbakemeldingen din videre internt og håper vi får muligheten til å gi deg en langt bedre opplevelse neste gang 🙌
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Inkompetent ung betjening, varen ikke tilgjengelig
Inkompetent ung betjening. Lang ventetid før betjening sa at varen ikke var tilgjengelig i butikk til tross for at nettsiden sa den skulle være tilgjengelig. Dette har dessverre gjentatt seg flere ganger
28 février 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Rud
Hei Erik,
Tusen takk for at du deler opplevelsen din med oss.
Beklager virkelig både lang ventetid og at varen flere ganger har vist som tilgjengelig på nett, men likevel ikke vært å finne i butikken.
Jeg forstår godt at dette gir et dårlig inntrykk – både av systemene våre og av betjeningen 😔
Vi tar tilbakemeldingen din videre til butikken for å se nærmere på bemanning, opplæring og rutiner for lagerstatus, slik at informasjonen på nettsiden og i butikk stemmer bedre overens, og ventetiden blir kortere 🙌
Ønsker deg velkommen tilbake for en hyggeligere handel 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Flott service
1 mars 2026
Réponse de Power.no - Rud
Hei Gry,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at du opplevde flott service hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
En veldig hyggelig ekspeditør som var…
En veldig hyggelig ekspeditør som var veldig på og ga gode og ærlige anbefalinger.
28 février 2026
Réponse de Power.no - Rud
Hei TOM,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at ekspedisjonen på Rud ga deg så god service med ærlige anbefalinger. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Hyggelig og informativ medarbeider i…
Hyggelig og informativ medarbeider i kassen. Vi fant produktene selv
28 février 2026
Réponse de Power.no - Rud
Hei Inga,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at dere hadde en positiv opplevelse med vår medarbeider i kassen, og at dere fant produktene dere lette etter. Slike tilbakemeldinger betyr mye for oss og teamet vårt.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Kunnskap og effektiv gjennomføring av…
Kunnskap og effektiv gjennomføring av handelen.
24 février 2026
Réponse de Power.no - Rud
Hei Stefàn,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde god kunnskap og effektiv gjennomføring av handelen hos oss. Slike positive opplevelser er akkurat det vi streber etter å gi alle våre kunder.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Réponse de Power.no - Rud
Hei Freddy,
Tusen takk for din flotte tilbakemelding! Det er fantastisk å høre at du synes det var enkelt å handle hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Personen vi snakket med viste hva han…
Personen vi snakket med viste hva han snakket om.
23 février 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Rud
Hei Merete,
Takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er alltid hyggelig å høre at våre ansatte på Rud har kunnskapen som trengs for å hjelpe deg. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring med oss.
Velkommen tilbake når som helst!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Hyggelig
Hyggelig, hjelpsom og kunnskapsriks selger Erik. God kunnskap om produktene, deres egenskaper, spesielle vilkår og tekniske detaljer, samt et oppriktig ønske om å hjelpe kunden. :)
22 février 2026
Réponse de Power.no - Rud
Hei Yaragi,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at Erik ga deg så god service med sin kunnskap og hjelpsomhet. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne positive opplevelsen.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
God butikk med gode priser.
18 février 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Rud
Hei Bojan,
Tusen takk for den flotte anmeldelsen! Det er fantastisk å høre at du er fornøyd med butikken vår og prisene våre. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Vare feilplukket
Det bestilte var bekreftet hos Power Rud, men feilplukket ved avhenting (256mb istedenfor128 mb på nettbrett) Bestilt vare(nettbrett 128mb) kunne ikke skaffes. Burde da fått tilbud om nettbrett med 256 mb. Uansett, jeg sjekket Power Slependen og fikk kjøpt det der med bra service og kjøpshjelp.
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Rud
Hei Per,
Takk for at du deler erfaringen din med oss.
Her har det tydeligvis skjedd en feil både ved plukk og ved oppfølging i butikk, og vi forstår godt at du opplever dette som uryddig – spesielt når riktig modell ikke kunne skaffes.
I en slik situasjon burde alternativene vært bedre forklart og håndtert for deg.
Samtidig er det hyggelig å høre at du fikk god hjelp og service i en annen POWER butikk og at du til slutt fikk kjøpt nettbrettet du ønsket deg 🙌
Vi tar tilbakemeldingen din videre internt for å se nærmere på rutiner rundt plukk og håndtering når en vare ikke kan skaffes, slik at dette blir tydeligere og bedre for kundene fremover.
Ønsker deg en fin dag! 👋
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Réponse de Power.no - Rud
Hei Perotto,
Tusen takk for tilbakemeldingen din! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dine erfaringer med oss.
Det er synd å høre at du hadde utfordringer med å finne ansatte i mobilavdelingen på Rud. Vi forstår at dette kan være frustrerende når du trenger hjelp. Dine kommentarer er verdifulle for oss og hjelper oss med å forbedre servicen vår.
Vi håper du likevel fikk den hjelpen du trengte til slutt, og at du vil gi oss en ny sjanse i fremtiden.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Réponse de Power.no - Rud
Hi The Gaming Guy,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at du fikk så god hjelp hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Réponse de Power.no - Rud
Hei Ola,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du er fornøyd med både selgeren og tilbudet vårt. Slike positive opplevelser betyr mye for oss.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Det motiverer oss til å fortsette å levere god service og gode tilbud til våre kunder.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Uhyggelig opplevelse
Sur dame i kassen som nektet å gi pris som var på stor plakat over vare, da den elektroniske prisen viste noe annet. De sa at kampanjen hadde gått ut og at den elektroniske prisen var den riktige. Jeg mener å huske at der det er to motstridene priser på samme produkt så er det laveste pris som er gjeldende. Ikke imøtekommende og en ubehagelig opplevelse alt i alt.
12 février 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Rud
Hei Stian,
Vi beklager både måten du ble møtt på i kassen og forvirringen rundt pris når plakat og elektronisk pris ikke samsvarte. Dette skulle vært håndtert mer imøtekommende og ryddig 😊
Vi tar tilbakemeldingen din videre internt med butikkene, både på prishåndtering og kundebehandling, slik at vi kan unngå lignende opplevelser fremover 👍
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Réponse de Power.no - Rud
Hei Nils,
Tusen takk for din fantastiske tilbakemelding! Det varmer hjertet vårt å høre at du hadde en god opplevelse hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dine positive erfaringer.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Ren svindel fra selger
Ren svindel fra selger. Vi skulle hente en Samsung TV og fikk med oss en mye dårligere cepter TV til samme pris uten at vi forstod det før vi pakket opp hjemme.
11 février 2026
Réponse de Power.no - Rud
Hei Geir,
Det er uheldig å se at du ikke har hatt en god opplevelse med oss, våre selgere ønsker selvfølgelig ikke å svindle noen som helst, men kan forstå at modellen du har blitt tilbudt å bytte til ikke har falt i smak. Hos oss har du allikevel alltid 60 dagers åpent kjøp, og du kan fint ta TVen med tilbake til oss, så skal vi hjelpe deg videre slik at du får det produktet som du ønsker. 😊
Ønsker deg hjertelig velkommen tilbake, og ha en fin dag videre!🌟
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.