Jeg kjøpte en Apple iPad inkludert oppsett. Ekspeditøren var hjelpsom, men muligens ny, siden han ikke var klar over at et skjema måtte fylles ut før oppsettet. Jeg ble heller ikke kontaktet da oppset... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Medarbeideren som hjalp meg virket å ha god kompetanse og kunnskap om produktet jeg skulle kjøpe. Han var svært hyggelig og imøtekommende og behjelpelig både ifm å rådgi meg ang produktet og når vare... Voir plus
L'entreprise a répondu
Kjøpet gikk greit og prisen var rimelig - men erfaringen er nå at det ikke virker bra. I stedet for å gå i en retning beveger rotoren seg ustanselig frem og tilbake. Det gjør den lite hyggelig å bruke... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg liker denne butikken veldig godt og liker alltid å handle her. Jeg er fornøyd med kjøpet mitt, for i tillegg til et godt kjøp og en flott rabatt, får jeg også en god og energisk følelse fra butik... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Coordonnées de contact
Drammensveien 161, 0277, Oslo, Norvège
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,1
Bien
123 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Elendig service
Elendig service. Får mail om at bestillingen min er klar til å hentes i tv avdelingen. Kommer til Power Skøyen og går til riktig avdeling. Der er ingen ansatte jeg står og venter en stund før jeg må begynne å lete etter folk som jobber der. Når jeg endelig får hjelp er det gått nærmere 30min. (Butikken var nesten tom max 4 andre kunder.)
Når jeg endelig får hjelp er ikke varene mine klare. Først må han jeg fikk hjelp fra gå å finne forskjellige produkter i butikken og så blir jeg sendt til ett lager hvor jeg må vente ytterligere 30 min før jeg fikk varene mine. Nei, dette var første og siste gang hos Power Skøyen.
18 juin 2026
Réponse de Power.no - Skøyen
Hei Sesilie,
Takk for at du tar deg tiden til å gi oss din tilbakemelding.
Jeg forstår godt at det oppleves frustrerende å få en hentemelding og deretter finne ut at bestillingen din ikke er klar allikevel, spesielt når det også tar lang tid før du får hjelp i butikken hos oss også. Det er selvfølgelig ikke slik vi ønsker at det skal være, da poenget med Klikk&Hent er at det skal fungere sømløst for deg som kunde.😔
Butikken er informert om hendelsen, og jeg har ordnet en kompensasjon til deg for ulempen dette har medført deg, mer informasjon om dette kommer på en egen epost. Jeg beklager for det som skjedde, og håper vi får muligheten til å rette opp i ditt inntrykk av oss.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Jeg hadde dessverre en dårlig…
Jeg hadde dessverre en dårlig opplevelse ved henting av varer som jeg hadde bestilt på nett. Da jeg kom til butikken, ble jeg sendt frem og tilbake mellom ulike ansatte for å finne ut hvor varene skulle hentes.
Da jeg skulle gå ut av butikken, begynte alarmen å pipe på et av produktene jeg nettopp hadde kjøpt. Den ansatte i kassen spurte en kollega hva jeg hadde kjøpt og måtte kontrollere kvitteringen. Etter at det ble bekreftet at alt var i orden, ble jeg likevel stående og vente uten å få noen informasjon eller oppfølging. Til slutt måtte jeg selv spørre om alt var greit, og fikk da bare beskjed om at det var i orden.
Jeg opplevde behandlingen som lite profesjonell og følte meg unødvendig mistenkeliggjort. Jeg forventer bedre kundeservice og kommunikasjon ved henting av varer.
17 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Skøyen
Hei NDA NDA,
Takk for at du deler opplevelsen din.
Dette høres ut som en unødvendig frustrerende situasjon, spesielt når henting av varer skal være enkelt og smidig. Beklager at besøket ditt på Skøyen ikke opplevdes profesjonelt, og at kommunikasjonen underveis ble så uklar.
Det er forståelig at det føltes ubehagelig å bli stående uten informasjon etter at alarmen gikk, særlig når alt viste seg å være i orden. En slik opplevelse er ikke slik det skal kjennes å hente en bestilling hos oss.
Tilbakemeldingen din er viktig, og den tas med videre. Takk for at du sier ifra.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
feil info fra butikken (Skøyen) om…
feil info fra butikken (Skøyen) om garanti når jeg sporte om produktene før jeg kjøpte via nettbutikken. Sent leveranse fra nettbutikket, bestillet 14.05, det var forventet 26.5, da det ble ingenting av dette inntil vi ringte flere ganger; trengtes flere samtaler for endelig få varene, 9-juni. Kan ikke kommentere ennå på produktenes evne, men starten var ikke bra, skal unngå Power i fremtiden.
4 juin 2026
Réponse de Power.no - Skøyen
Hei Andrea,
Takk for at du velger å ta deg tiden til å gi oss din tilbakemelding.
Det er leit å høre at du har fått feil informasjon av våre ansatte i butikk, samt at du har hatt problemer med leveringen av din bestilling. Jeg beklager for forsinkelsen du har opplevd, samt ulempene som dette har forårsaket.
Ved bestilling av varer på nett anbefales det å sjekke lagerstatus på varen, dersom det gjelder varer med "ubekreftet dato" eller varer som sendes fra eksternlager så må man ofte ta hensyn til lenger leveringstid enn for varer som befinner seg på vårt sentrallager. I disse tilfellene er det viktig å se på hvilken leveringsdato vi lover, kontra hvilken leveringsdato som er esitmert/forventet.
Jeg beklager allikevel for forsinkelsen dere har opplevd, men håper dere blir fornøyd med varene som dere har fått levert.😊
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Utmerket service og gode priser
Utmerket service og gode priser. Kjempehyggelig personale.
16 juin 2026
Réponse de Power.no - Skøyen
Hei Svein,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse hos POWER Skøyen, med både god service, gode priser og hyggelig personale.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
Sarah fra power skøyen er helt rå!
Sarah fra power skøyen er helt rå!
Kjempebra service fra hele power skøyen teamet!
12 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Skøyen
Hei Cuong Nguyen,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse hos POWER Skøyen, og at både Sarah og resten av teamet leverte kjempebra service.
Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på, og vi håper å se deg igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
Réponse de Power.no - Skøyen
Hei Omar,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp og god oppfølging hos POWER Skøyen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi håper å se deg igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
Meget god og opplysende kundeservice
Meget god og opplysende kundeservice, i tillegg til «god» pris.
12 juin 2026
Réponse de Power.no - Skøyen
Hei Terje,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god og opplysende hjelp, og at prisen også sto til forventningene.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med POWER Skøyen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
Topp service!
10 juin 2026
Réponse de Power.no - Skøyen
Hei Petter,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk topp service hos POWER Skøyen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi håper å se deg igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
Rask levering og veldig hjelpsom
Rask levering og veldig hjelpsom, hyggelig kundeservice ansatt. Takk for god opplevelse.
11 juin 2026
Réponse de Power.no - Skøyen
Hei Inna,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse med rask levering og hjelpsom service.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette, og vi håper å se deg igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
Power Skøyen
Hyggelig betjening
Veldig synd at jeg ikke kunne finne de "app'ene" vi trenger mest.
Måtte kjøre enda en tur til Skøyen.
Men ingen bommer på veien og det er fremdeles litt dieselolje igjen i tanken..
11 juin 2026
Réponse de Power.no - Skøyen
Hei Sverre,
Takk for den fine tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse og møtte hyggelig betjening hos POWER Skøyen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
Réponse de Power.no - Skøyen
Hei ERIC,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp og møtte hyggelige ansatte på Skøyen. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
Fikk parkeringsbot mens jeg handlet hos…
Fikk parkeringsbot mens jeg handlet hos dere på Skøyen. Nytt p-system er tydeligvis satt opp... Ser ingen grunn til å handle hos dere mer når konkurrenten Elkjøp 50 meter nede i gaten ikke tvinger kundene sine å huske og skrive inn skiltnummeret sitt hver gang de er innom og handler. Veldig synd, dårlig merket, og uheldig løsning dere har valgt her.
5 juin 2026
Réponse de Power.no - Skøyen
Hei Philip,
Takk for at du tar deg tiden til å legge igjen en omtale av oss, det setter vi pris på.
Forstår godt at det er frustrerende å få en parkeringsbot uansett hvor den måtte komme fra, dessverre er det ikke vi i POWER som har bestemt at dette nye systemet skal tas i bruk da dette er en avgjørelse som tilfaller gårdeier og som videre håndheves av et eksternt parkeringsfirma. Allikevel beklager jeg for ulempen dette har medført deg.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Dyktig personalia
Selger var ekstreeemt behjelpelig og hadde veldig god kunnskap produktene og plasseringen i butikken. Til tross for at vi handlet og kikket på diverse
5 juin 2026
Réponse de Power.no - Skøyen
Hei Robin,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen i butikken var så god, og at dere fikk hjelpsom veiledning og god produktkunnskap under besøket.
Vi setter stor pris på at dere tok dere tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
Jeg fikk den hjelpen og veiledning jeg…
Jeg fikk den hjelpen og veiledning jeg trengte. Medarbeideren var veldig serviceinnstilt, flink og rask 👍
3 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Skøyen
Hei Jomaa,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Så hyggelig å høre at du fikk hjelpen og veiledningen du trengte, og at opplevelsen var både rask og serviceinnstilt. Det setter vi stor pris på å høre.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
Raskt og greit å handle med klikk og…
Raskt og greit å handle med klikk og hent!
1 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Skøyen
Hei Stein,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Så hyggelig å høre at Click & Collect fungerte raskt og greit for deg.
Det setter vi stor pris på, og det er ekstra fint å høre at handelen opplevdes enkel og smidig.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
Kundebehandler var usikker på hvorvidt…
Kundebehandler var usikker på hvorvidt tv hadde de tekn spes jeg trengte og tilkalte en kollega ✊
22 mai 2026
Réponse de Power.no - Skøyen
Hei Inge,
Takk for tilbakemeldingen.
Det er veldig fint å høre at det ble hentet inn en kollega for å finne riktig svar på behovene dine. Det setter vi pris på.
Vi tar også med oss at du opplevde usikkerhet rundt de tekniske spesifikasjonene. Målet er alltid at du skal få trygg og presis veiledning.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
Réponse de Power.no - Skøyen
Hei Johnny,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Så hyggelig å høre at hele prosessen fra bestilling til utlevering gikk bra.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
Great service 😊
21 mai 2026
Réponse de Power.no - Skøyen
Hi Anna,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse hos POWER Skøyen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
Super service!!!
20 mai 2026
Réponse de Power.no - Skøyen
Hi Paal,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen!
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk super service hos POWER Skøyen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
Réponse de Power.no - Skøyen
Hi Shailendra,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både produkter, service og opplevelsen hos oss.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.