Overfylt butikk når kommer mot slutten.Hadde et håp om å kjøpe støvsuger men der var det kaotisk og uoversiktlig. Når du i tillegg ikke kan spore opp ansatte før du kommer helt til kassen ble det bare... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg ble tatt godt og vennlig imot og fikk løst problemet med mobilen og mailkoplingen. Snakket med 3 med arbeider som alle var serviceinnstilte og kunnskapsrike og fikk løst problemet med F-secure
L'entreprise a répondu
The member of staff was very helpful, answered all my questions and offered help advice and was very knowledgeable
L'entreprise a répondu
Kundebehandler er «helt på» og skaffer til veie det du ønsker. Forekommende, kan varene, ikke stress. Svært fornøyd denne gangen også
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Coordonnées de contact
Lagerveien 2, 4033, Stavanger, Norvège
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,1
Bien
51 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Overfylt butikk når kommer mot…
Overfylt butikk når kommer mot slutten.Hadde et håp om å kjøpe støvsuger men der var det kaotisk og uoversiktlig. Når du i tillegg ikke kan spore opp ansatte før du kommer helt til kassen ble det bare å plukke med seg klikk og hent varene hjem. Hyggelig kar i kassen da som hever opplevelsen litt. Men det hadde gjort seg med en god ryddedag i den delen av butikkem etter kjøleskapene.
12 septembre 2026
Réponse de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei Guppi,
Takk for at du delte opplevelsen din fra butikken vår på Stavanger Tvedt. Det er utrolig hyggelig å høre at du møtte en behagelig medarbeider i kassen som bidro til å løfte opplevelsen. Vi tar til oss tilbakemeldingen om at det var kaotisk og uoversiktlig rundt kjøleskapene, og at det var vanskelig å finne ansatte for hjelp. Slike innspill er gull verdt for oss, og vi vil se på rutinene rundt rydding og tilgjengelighet av personalet i butikken. Vi håper du gir oss en ny sjanse neste gang du besøker oss, og at du får en enda bedre opplevelse.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Stavanger Tvedt⚡
Fordi de som jobber der er helt utrolig…
Fordi de som jobber der er helt utrolig på service!
9 septembre 2026
Réponse de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei Sylvi,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du hadde en så god opplevelse hos oss i Stavanger Tvedt. Det betyr mye for oss at du trekker frem servicen som noe helt spesielt, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss. Vi håper å få gleden av å se deg igjen en annen gang!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Stavanger Tvedt⚡
Réponse de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei Eli,
Tusen takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du opplevde møtet med oss som imøtekommende og serviceinnstilt. Vi på POWER Stavanger Tvedt setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss. Slike tilbakemeldinger er med på å motivere oss til å fortsette å gi god service hver eneste dag. Vi håper vi får gleden av å se deg igjen hos oss i fremtiden!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Stavanger Tvedt⚡
Flott butikk
Flott butikk , hyggelige og flinke mennesker som jobber og veldig serviceinnstilte
3 septembre 2026
Réponse de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei Morten,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du hadde en så positiv opplevelse hos oss i Stavanger Tvedt. Hyggelige og serviceinnstilte medarbeidere er noe vi virkelig verdsetter, og det er fantastisk å se at dette blir lagt merke til. Vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake til butikken en annen gang. Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Stavanger Tvedt⚡
Altid god service her
1 septembre 2026
Réponse de Power.no - Stavanger Tvedt
Hej Pål,
Så hyggelig å høre at du alltid opplever god service hos oss! Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å dele din positive opplevelse, og det betyr mye for oss at du velger å komme tilbake til oss gang etter gang. Vi i Stavanger Tvedt ser frem til å ønske deg velkommen igjen neste gang du trenger noe.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Stavanger Tvedt⚡
Veldig hyggelig kar i kassen
Veldig hyggelig kar i kassen, sei eg kan carrya han på rocket league
Epic: J0nny montah
28 août 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei Jonathan,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du hadde en så positiv opplevelse hos oss i POWER Stavanger Tvedt. Det er alltid fantastisk å høre om medarbeidere som skaper en hyggelig og avslappet atmosfære for våre besøkende. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne opplevelsen med oss. Håper vi får gleden av å se deg igjen hos POWER Stavanger Tvedt en annen gang.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Stavanger Tvedt⚡
I found what I was looking and the girl…
I found what I was looking and the girl that helped me was very helpful:)
20 août 2026
Réponse de Power.no - Stavanger Tvedt
Hi Sebastian,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du fant det du lette etter og fikk god hjelp i butikken vår på Stavanger Tvedt. Det er alltid fantastisk å høre om opplevelser hvor alt går knirkefritt og man går ut av butikken fornøyd.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne positive opplevelsen med oss. Slike tilbakemeldinger betyr mye for oss og motiverer oss til å fortsette å levere god service hver dag.
Håper vi ser deg igjen snart hos POWER Stavanger Tvedt!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Stavanger Tvedt⚡
Løsningsorientert selger
Løsningsorientert selger. Kunnskapsrik skapte tillit
13 août 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei ROLF,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du opplevde en løsningsorientert og kunnskapsrik selger som skapte tillit hos deg. Akkurat dette er noe vi virkelig verdsetter hos POWER, og det er fantastisk å se at teamet vårt i Stavanger Tvedt leverer på akkurat det. Vi håper du kommer innom igjen en annen gang.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Stavanger Tvedt⚡
Réponse de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei John,
Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss! Det er fint å høre at alt ellers gikk bra, og vi tar med oss tilbakemeldingen om ventetiden i kassen. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre opplevelsen i butikkene våre, og slike tilbakemeldinger er til stor hjelp. Vi håper vi får gleden av å se deg igjen hos POWER Stavanger Tvedt!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Stavanger Tvedt⚡
The member of staff was very helpful
The member of staff was very helpful, answered all my questions and offered help advice and was very knowledgeable
4 août 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Stavanger Tvedt
Hi Mat,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp, gode råd og svar på spørsmålene dine i Stavanger Tvedt. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Stavanger Tvedt⚡
Det var helt som en burde forventet!
Det var helt som en burde forventet!
Hyggelig betjening
5 août 2026
Réponse de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei OLA,
Takk for den fine tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen var som forventet, og at betjeningen var hyggelig.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Stavanger Tvedt⚡
Ansatt ved tlf avd som hang over deg og…
Ansatt ved tlf avd som hang over deg og var skikkelig innpåsliten.
Ga beskjed om gjerne vil bare kikke litt hva det er i sortimanget men fotfølger deg fremdeles og ikke gir seg.
3 août 2026
Réponse de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei Tommy,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er ikke slik et besøk hos POWER skal føles, og det er forståelig at det ble ubehagelig når du ønsket å se i fred men fortsatt ble fulgt tett 😊
Tilbakemeldingen din om opplevelsen i telefonavdelingen på Stavanger Tvedt er tatt videre til butikken, slik at de kan gå gjennom servicerutinene sine og hvordan de møter besøkende i slike situasjoner 💬
Vi setter pris på at du gjorde oss oppmerksomme på dette, og håper vi får muligheten til å gi deg en bedre opplevelse neste gang 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Uintr. selger.
Jeg hadde sett meg ut en vare, sjekket den var på lager via app. til power og besøkte da denne spesifikke butikken som var eneste i område som hadde varen. I butikken møter jeg en selger som slenger rundt med energi drikk i hånda og er lite intr. Jeg må fortelle han at varen er inne og jeg spør om å få se ( det er en klokke og jeg lurer på str. på uret og om det passer) Det virker veldig vanskelig. Men etterhvert går han på lager og finner varen. Selger virker litt intre. men jeg ender opp med å kjøpe varen da jeg skal i selskap om 30 min og dette er gaven. Hadde jeg hatt bedre tid hadde jeg valgt en annen butikk. :-)
31 juillet 2026
Réponse de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei Tom,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er ikke slik et butikkbesøk hos POWER skal føles, særlig når du allerede hadde sjekket lagerstatus i appen og trengte varen raskt som gave. 😊
Det er skuffende å høre at du møtte lite engasjement og at det skulle være så vanskelig å få hjelp til å se på klokken og vurdere størrelsen. Tilbakemeldingen din er tatt videre internt, og vi vil følge opp både serviceopplevelsen og rutinene rundt hjelp i butikk. 💬
Vi setter pris på at du tok deg tid til å si ifra, og håper vi får muligheten til å gi deg en langt bedre opplevelse neste gang. 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Saken gjaldt reklamasjon/ny del til produkt gjennom…
Saken gjaldt reklamasjon/ny del til et produkt dekket av tilleggsforsikring kjøpt hos Power. Vi fikk ny del = bra!, som jo var det viktigste. Men; noen forbedringspotensialer fins innen service:
- det tok relativt lang tid (mye tasting på PC/systemet)
- vi måtte innom i to omganger, da selger først gav oss feil vare
- selger kunne med fordel vært enda et hakk mer hyggelig og lagt til et 'selvsagt' skal vi ordne dette :-)
28 juillet 2026
Réponse de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei henning,
Takk for at du deler erfaringen din.
Det er fint å høre at dere fikk ny del til produktet, og at det viktigste dermed kom på plass.
Samtidig er det klart at opplevelsen burde vært smidigere når det både tok tid, krevde to besøk og servicen ikke helt svarte til forventningene.
Tilbakemeldingen din er verdifull, og den gir et tydelig bilde av hva som kan bli bedre i møte med slike saker.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Stavanger Tvedt⚡
henting på baksiden
henting av varer fra siden av bygningen - ingen synlig butikklogo
22 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei Aleksandra,
Takk for tilbakemeldingen. Det er fint å høre at hentingen fungerte, samtidig som vi forstår at plasseringen på baksiden og manglende synlig butikklogo kan gjøre det mindre tydelig ved ankomst.
Vi setter pris på at du peker på dette, og innspillet ditt er nyttig for å gjøre henteopplevelsen enklere og mer oversiktlig.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Stavanger Tvedt⚡
Ansatte kunne ikke svare på spørsmålene…
Ansatte kunne ikke svare på spørsmålene mine, lurte på om en klokke reim passet til klokken min da jeg måtte kjøpe en universell, da fikk jeg bare til svar vett ikke/ tror det/ at det hva mitt ansvar å vite selv/ ikke fikk jeg lov å opne den, eller lov å returnere vis den ikke sko passe.
16 juillet 2026
Réponse de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei Sandra,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er ikke slik hjelpen i butikk skal oppleves, særlig når du spør om en universell klokkerem faktisk passer til klokken din. 😊
Det er også forståelig at dette ble ekstra frustrerende når du ikke fikk tydelige svar om verken passform, åpning av produktet eller mulighet for retur. Vi tar med oss tilbakemeldingen din videre og vil se nærmere på både veiledningen i butikk og hvordan slike spørsmål blir håndtert fremover. 💬
Butikken er gjort oppmerksom på saken din. Takk for at du sier ifra, fordi slike tilbakemeldinger er viktige for å forbedre opplevelsen i butikk. 🤗
Vi manglet foten og fjernkontrollen til…
Vi manglet foten og fjernkontrollen til TV ‘en. Måtte kjøre tilbake 2 ganger for å få dette. Men alt ok etterpå
13 juillet 2026
Réponse de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei Eli,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det var ikke heldig at foten og fjernkontrollen manglet, og at det førte til to ekstra turer. Fint å høre at alt ordnet seg til slutt.
Tilbakemeldingen din er verdifull, og vi setter pris på at du tok deg tid til å skrive den.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Stavanger Tvedt⚡
Réponse de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei Annett,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk super service og god hjelp med alt du trengte.
Vi setter stor pris på anbefalingen din, og skal sørge for at de fine ordene dine blir verdsatt i Stavanger Tvedt.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Stavanger Tvedt⚡
Hyggelig ung dame som ga god service
2 juillet 2026
Réponse de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei Karen,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god service og en så positiv opplevelse i Stavanger Tvedt.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Stavanger Tvedt⚡
Fantastisk hjelp fra kundeveileder
20 juin 2026
Réponse de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei Leif,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk fantastisk hjelp fra kundeveilederen hos POWER Stavanger Tvedt.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi håper å se deg igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Stavanger Tvedt⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.