Svært ulik kompetanse og informasjon hos de ulike medarbeiderne. Serviceledelsen har en utfordring her mht til å gi tilstrekkelig opplæring. Dette skapte stor frustrasjon og ekstra mange turer til bu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Virket som selger ville det beste for meg, ikke bare få meg til å kjøpe det som selger får mest bonus for
L'entreprise a répondu
Kundebehandler er «helt på» og skaffer til veie det du ønsker. Forekommende, kan varene, ikke stress. Svært fornøyd denne gangen også
L'entreprise a répondu
I had to return a broken item. The warranty claim was dealt with almost immediately. Great service
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Coordonnées de contact
Lagerveien 2, 4033, Stavanger, Norvège
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,2
Bien
25 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei Safwan,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen var rask, prisene gode og servicen respektfull.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Stavanger Tvedt⚡
Virket som selger ville det beste for…
Virket som selger ville det beste for meg, ikke bare få meg til å kjøpe det som selger får mest bonus for
12 mai 2026
Réponse de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei Inge,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde god veiledning og at fokuset var på å finne det som passet best for deg.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Stavanger Tvedt⚡
Veldig hyggelig og behjelpelig betjening
9 mai 2026
Réponse de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei Lisbeth,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde betjeningen som både hyggelig og behjelpelig. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Stavanger Tvedt⚡
Réponse de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei Unni,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk bra service, god hjelp og ble møtt med smilende personale.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med POWER Stavanger Tvedt.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Stavanger Tvedt⚡
Fikk rask hjelp til å finne det jeg…
Fikk rask hjelp til å finne det jeg søkte. Hyggelig handel.
3 mai 2026
Réponse de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei Geir,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Så hyggelig å høre at du fikk rask hjelp og en god handleopplevelse hos POWER Stavanger Tvedt.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Stavanger Tvedt⚡
Réponse de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei Amira,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen!
Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både service og produkt.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Stavanger Tvedt⚡
Réponse de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei Tor Jan Møller,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen i Stavanger Tvedt var så god, og at du møtte en hjelpsom og kunnskapsrik selger. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Stavanger Tvedt⚡
God service
21 avril 2026
Réponse de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei Eli,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god service.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Stavanger Tvedt⚡
Fikk beskjed om levering - Dette stemte ikke
Fikk beskjed om levering. Jeg fikk ordnet varebil osv til henting. Så viste det seg at varene ikke var klar til henting likevel. Varene var sendt fra Sverige, men ikke ankommet Norge enda sa kundeservice. Varebil ble levert tilbake og involverte personer ble "avbestilt". To timer før power stengte fikk jeg beskjed om at varene kunne hentes likevel... Dette var siste åpningsdag før påske!
1 avril 2026
Réponse de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei Ingve,
Takk for at du deler opplevelsen din – og jeg forstår veldig godt frustrasjonen, spesielt rett før påske når mye skal klaffe.
Vi beklager at du fikk beskjed om at varene var klare, men at det ble forvirringer etter chat dialog med vår AI assistent.
I chat så ser jeg at AI informerer om at vi anbefaler å avvente til hentemelding og det er indikasjonen på at varene er klar for henting 😊
Vi kommer til å se nærmere på rutinene våre for informasjon om levering og «klar til henting», slik at dette blir mer presist og forutsigbart.
Ønsker deg uansett en fin dag og håper at du gir oss en ny sjanse i fremtiden 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Kjempe bra service
Veldig god service! Hyggelig folk både i avdeling for Tv og i kassen
10 avril 2026
Réponse de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei TINA,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at du hadde en så positiv opplevelse hos oss på Stavanger Tvedt.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dine erfaringer, og det er flott å høre at teamet vårt både i TV-avdelingen og i kassen ga deg god service.
Takk for at du valgte POWER!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Stavanger Tvedt⚡
Evig epost-mas..
Er du glad i meningsløse eposter så kan du godt handle her. Er du som meg, gjøre en handel og så gå videre i livet - finn heller på noe annet.
Kjøpte tlf og nesten bare fått tid til å slette eposter fra Power etterpå. Ja dette var selvfølgelig en overdrivelse, men er det nødvendig å sende meg 6-7 eposter for å gratulere meg, «informere» meg og så spør gjentatte ganger om jeg kan gi en tilbakemelding.. hint til power; droppet jeg det første gangen så er det ikke for at jeg har glemt det.. Spar meg!
31 mars 2026
Réponse de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei,
Takk for at du sier ifra.
Vi skjønner godt at mange e-poster kan oppleves masete, spesielt når du bare vil gjøre et kjøp og gå videre.
Vi skal se nærmere på hvor ofte vi sender ut kjøpsrelaterte e-poster og forespørsler om tilbakemelding, og bruke innspillet ditt til å rydde og begrense unødvendig kommunikasjon 😊
Du har også mulighet via din MyPOWER profil å velge hva slags mail vi skal sende, samt om du vil melde deg helt av å få mail fra oss 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Høflig og kunnskapsrik betjening
19 mars 2026
Réponse de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei Knut,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde høflig og kunnskapsrik betjening hos oss på Stavanger Tvedt. Slike positive opplevelser er akkurat det vi streber etter å gi alle våre kunder.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Stavanger Tvedt⚡
Fikk hjelp til å kjøpe det produktet…
Fikk hjelp til å kjøpe det produktet jeg var ute etter
16 mars 2026
Réponse de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei Gunvor,
Så flott å høre at du fikk den hjelpen du trengte! Det er alltid gøy når vi kan hjelpe kundene våre med å finne akkurat det de leter etter. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Stavanger Tvedt⚡
At det stekeovnen endelig ble en ordning………1,5 år…
At det endelig ble en ordning………1,5 år hvor jeg ikke forstår min stekeovn…og får ny!👍
13 mars 2026
Réponse de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei Tone,
Tusen takk for din tilbakemelding! Det er fantastisk å høre at du endelig fikk en løsning på stekeovnproblemet ditt etter 1,5 år. Vi setter stor pris på tålmodigheten din gjennom denne prosessen, og det er flott at du nå har fått en ny stekeovn som fungerer som den skal. Din positive opplevelse betyr mye for oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Stavanger Tvedt⚡
Réponse de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei Patricia,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du fikk fin service hos oss på Tvedt i Stavanger. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Stavanger Tvedt⚡
Réponse de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei ROLF,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du fikk så god hjelp av vår kundeansvarlige på Stavanger Tvedt. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Stavanger Tvedt⚡
I had to return a broken item
I had to return a broken item. The warranty claim was dealt with almost immediately. Great service
28 février 2026
Réponse de Power.no - Stavanger Tvedt
Hi Darren,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at garantisaken din ble håndtert så raskt og at du opplevde god service. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din.
Hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Stavanger Tvedt⚡
Réponse de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei ARNE,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde hyggelig betjening og at våre ansatte hadde god kunnskap om produktet du kjøpte. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Stavanger Tvedt⚡
Réponse de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei Abeba,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du hadde en god opplevelse hos oss og at du var fornøyd med servicen. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Stavanger Tvedt⚡
Svært ulik kompetanse og informasjon…
Svært ulik kompetanse og informasjon hos de ulike medarbeiderne. Serviceledelsen har en utfordring her mht til å gi tilstrekkelig opplæring. Dette skapte stor frustrasjon og ekstra mange turer til butikken.
12 février 2026
Réponse de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei Amalie,
Takk for tilbakemeldingen din om opplevelsen på POWER Stavanger Tvedt. Vi setter pris på at du deler erfaringene dine med oss, og vi er glade for at du har gitt oss tre stjerner.
Vi forstår at det kan være frustrerende når du opplever ulik informasjon fra våre medarbeidere. For å få hjelp med den spesifikke ordren din og for at våre spesialister kan følge opp tilbakemeldingen din direkte, anbefaler vi at du kontakter vår kundeservice slik at de kan hjelpe deg videre.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Stavanger Tvedt⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.