Overfylt butikk når kommer mot slutten.Hadde et håp om å kjøpe støvsuger men der var det kaotisk og uoversiktlig. Når du i tillegg ikke kan spore opp ansatte før du kommer helt til kassen ble det bare... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg ble tatt godt og vennlig imot og fikk løst problemet med mobilen og mailkoplingen. Snakket med 3 med arbeider som alle var serviceinnstilte og kunnskapsrike og fikk løst problemet med F-secure
L'entreprise a répondu
The member of staff was very helpful, answered all my questions and offered help advice and was very knowledgeable
L'entreprise a répondu
Kundebehandler er «helt på» og skaffer til veie det du ønsker. Forekommende, kan varene, ikke stress. Svært fornøyd denne gangen også
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Coordonnées de contact
Lagerveien 2, 4033, Stavanger, Norvège
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,1
Bien
51 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei ARNE,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde hyggelig betjening og at våre ansatte hadde god kunnskap om produktet du kjøpte. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Stavanger Tvedt⚡
Réponse de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei Abeba,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du hadde en god opplevelse hos oss og at du var fornøyd med servicen. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Stavanger Tvedt⚡
Svært ulik kompetanse og informasjon…
Svært ulik kompetanse og informasjon hos de ulike medarbeiderne. Serviceledelsen har en utfordring her mht til å gi tilstrekkelig opplæring. Dette skapte stor frustrasjon og ekstra mange turer til butikken.
12 février 2026
Réponse de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei Amalie,
Takk for tilbakemeldingen din om opplevelsen på POWER Stavanger Tvedt. Vi setter pris på at du deler erfaringene dine med oss, og vi er glade for at du har gitt oss tre stjerner.
Vi forstår at det kan være frustrerende når du opplever ulik informasjon fra våre medarbeidere. For å få hjelp med den spesifikke ordren din og for at våre spesialister kan følge opp tilbakemeldingen din direkte, anbefaler vi at du kontakter vår kundeservice slik at de kan hjelpe deg videre.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Stavanger Tvedt⚡
Hva synes du en selger hos POWER…
Hva synes du en selger hos POWER Stavanger Tvedt bør gjøre? Hvis du svarte «selge» - tar du feil. Jeg kom for å kjøpe en TV (ca.15 tusen nok.) og ønsket at de skulle vise meg den modellen som har jeg valgt eller lignende modeller, som de har i butikken. Jeg var klar til å kjøpe den der og da, og da jeg spurte selgeren: «Er du opptatt? Kan du hjelpe meg?», svarte han: «Ja, jeg er opptatt», og fortsatte å se på noe på nettstedet. Han var ikke opptatt med andre kunder eller en presserende oppgave. Han brydde seg rett og slett ikke om han fikk solgt eller ikke. Akkurat som alle andre i denne butikken, faktisk. Jeg anbefaler ikke å komme hit. Den mest dårlige opplevelsen for hele livet mitt.
14 février 2026
Avis spontané
Réponse de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei Ole,
Jeg beklager for opplevelsen du hadde når du var hos oss for å handle. Dette er absolutt ikke slik det skal være.
Når du kommer inn klar til å kjøpe en TV og ber om hjelp, skal du selvsagt bli tatt på alvor og fulgt opp – ikke avfeid 😔
Tilbakemeldingen din tas videre internt med butikken, spesielt rundt tilstedeværelse og holdning til kunder som faktisk ønsker hjelp til et kjøp.
Ønsker deg en fin dag 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Réponse de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei Thomas,
Ikke nøl med å ta kontakt med meg på review@power.no om hva vi kan ha gjort bedre her👍
Du kan også kontakte vår kundeservice om du skulle ha noen spørsmål. 📞💬
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Réponse de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei Tor,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du opplevde god service og hyggelig, hjelpsom betjening. Slike positive opplevelser er akkurat det vi streber etter å gi alle våre kunder.
Det er flott å vite at teamet vårt kunne hjelpe deg på en måte som gjorde inntrykk. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne erfaringen.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Stavanger Tvedt⚡
Fremragende kundebehandlereKundebehandler er «helt på» og skaffer…
Kundebehandler er «helt på» og skaffer til veie det du ønsker.
Forekommende, kan varene, ikke stress. Svært fornøyd denne gangen også
11 février 2026
Réponse de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei Anna,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er utrolig hyggelig å høre at kundebehandleren vår på Stavanger Tvedt gjorde et så godt inntrykk. Vi setter stor pris på at du opplevde servicen som forekommende og at du fikk akkurat det du ønsket uten stress.
Slike tilbakemeldinger betyr mye for oss og teamet vårt. Det er deilig å vite at du er svært fornøyd med opplevelsen din hos oss.
Takk for at du valgte POWER!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Stavanger Tvedt⚡
Fungerte heilt flott denne.
29 janvier 2026
Réponse de Power.no - Stavanger Tvedt
Hei Per Kåre
Tusen takk for en kjempefin anmeldelse. Det er så gøy å se at du gir en så flott anmeldelse hos oss. 😊
Jeg ønsker deg ei strålende dag. ✨ Velkommen tilbake til oss.
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.