Först träffade jag en säljare som verkade vara mest intresserad av att sälja dyrt. Sedan hade jag tur att träffa en annan säljare som verkligen engagerade sig och dessutom föreslog billigare alternati... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementLona Knapes gata 1, 421 32 Västra Frölunda, Göteborg, SE
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hittade min vara snabbt. Dock fick jag intrycket att stämningen bland personalen i butiken inte var så god. Ingen arbetsglädje eller glädje överhuvudtaget faktiskt. Fick vänta en stund i kassan (trots... Voir plus
L'entreprise a répondu
Den försäljarn var bra och talade om allt som jag frågade. Sen kunde man välja till saker om det händer fel eller något annat. Har köpt en viktig sak om det händer något i diskmaskinen då har jag 10... Voir plus
L'entreprise a répondu
Otroligt proffsigt bemötande utan något strul. Lämnade min gamla vara pga av fel och fick frågan om jag ville ha pengarna tillbaka eller ny vara. Gick in och hämtade ett nytt tangentbord som visade s... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Entreprise d'électronique
- Magasin d'électroménager
- Magasin de téléphonie mobile
- Ordinateur et accessoires
- Service de réparation de matériel électronique
- Magasin de télévisions
Écrit par l'entreprise
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Coordonnées de contact
Lona Knapes gata 1, 421 32, Västra Frölunda, Göteborg, Suède
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,0
Bien
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Stressade personal
Stressade personal. Man tappar lusten att handla på power
Inget öppet köp på vissa varor bl. a hörlurar, surfplattor.mm
29 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Rohangiz,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är inte den känslan vi vill att ett besök hos POWER ska ge, och det är förståeligt att både stressad personal och begränsningar kring öppet köp påverkar helhetsintrycket negativt. 😊
Din feedback om bemötandet i Högsbo och om informationen kring öppet köp för varor som hörlurar och surfplattor har tagits vidare till butiken för intern uppföljning. 💬
Vi uppskattar att du uppmärksammar detta, eftersom det hjälper oss att se över både serviceupplevelsen och hur villkor kommuniceras tydligare i butik. 🤗
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Utmärkt service med bra förslag
Utmärkt service med bra förslag. Fick produkten jag ville ha till bättre pris eftersom det var en demo.
30 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Henrik,
Tack för de fina orden! Vad roligt att höra att du fick bra hjälp och hittade rätt produkt till ett bättre pris.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse i Högsbo.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Välsorterad butik som är lätt att hitta…
Välsorterad butik som är lätt att hitta i och personalen är trevlig.
29 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Pontus,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att butiken upplevdes som välsorterad, lätt att hitta i och att bemötandet var trevligt.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Beställde en artikel via er hemsida.😡
Beställde en artikel via er hemsida.
Fick SMS att varan var packad o klar för avhämtning.
Kommer till butiken. Får efter 10 minuter höra att varan ej är packad så kassapersonalen får själva leta upp varan i butiken
Väldigt dålig upplevelse efter första besöket hos er och förmodligen det sista 😡
27 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Kjell,
Tack för att du delar med dig av detta. Det är verkligen inte en bra upplevelse att få besked om att en vara är klar för avhämtning och sedan behöva vänta i butik medan den letas fram 😕💬😔
Det här är inte den nivå på service och upphämtning som vi vill erbjuda, särskilt inte vid ett första besök. Din feedback om både kommunikationen kring avhämtningen och rutinerna i butiken har tagits vidare internt för genomgång 😊
Vi uppskattar att du uppmärksammar oss på detta, och vi hoppas att vi får möjlighet att ge dig en betydligt bättre upplevelse nästa gång ✨
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Kerstin,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick så trevlig och kunnig hjälp i Högsbo.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Hugo,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du hade en så bra upplevelse och att personalen i Högsbo gjorde ett starkt intryck.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Malaz,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande och snabb service.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Högsbo⚡
När man ska köpa nåt helt ok
När man ska köpa nåt helt ok. Info för kampanjer och pris garanti är ni dåliga på. Personal i butiken vet inte vad som skall komma och vad som gäller vid kampanjer och pris reducering
25 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Ana,
Tack för att du delar med dig. Det är bra att höra att upplevelsen var helt okej, även om informationen kring kampanjer och prisgaranti inte kändes tydlig.
Det ska självklart vara lätt att förstå vad som gäller, både i varuhuset och vid prisändringar. Vi tar med oss din synpunkt om att informationen upplevdes otydlig och att det skapade osäkerhet kring kampanjer och prisreduceringar.
Om du vill kontrollera aktuella erbjudanden finns de på vår [kampanjsida](https://www.power.se/kampanj/erbjudanden/), och du kan även se veckans utvalda erbjudanden i vårt [annonsblad](https://annonsblad.power.se/). Prisgarantin gäller om en produkt du har köpt hos POWER sänks i pris inom 60 dagar från att du tog emot den, med vissa undantag som till exempel outletpriser och lokala erbjudanden.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Min säljare Ali gav ett genuint intryck…
Min säljare Ali gav ett genuint intryck och hjälpte mig på bästa sätt! Han var grym på alla sätt.
26 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Jenny,
Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Det är väldigt roligt att höra att du fick så bra hjälp i Högsbo och att besöket gav ett genuint och positivt intryck. Sådan återkoppling uppskattas verkligen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Jättebra butik med fantastiska produkter och superbra kvalitet! Personalen är väldigt trevlig, hjälpsam och verkligen mån om att hjälpa sina kunder. Jag är jättenöjd och rekommenderar verkligen denna
Jättebra butik med fantastiska produkter och superbra kvalitet! Personalen är väldigt trevlig, hjälpsam och verkligen mån om att hjälpa sina kunder. Jag är jättenöjd och rekommenderar verkligen denna butik! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
24 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Bian,
Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Det är verkligen roligt att höra att du är så nöjd med både butiken, produkterna och bemötandet. Vi uppskattar också att du rekommenderar butiken vidare.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Jättetrevlig och super kunnig personal!
24 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Ammar,
Tack för de fina orden! Det gläder oss att du hade en så bra upplevelse och att personalen i Högsbo kunde hjälpa till på ett trevligt och kunnigt sätt.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Jan,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du hade en så bra upplevelse och att personalen i Högsbo gjorde ett gott intryck.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna omdömet.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Leif,
Tack för din fina recension! Härligt att höra att köpet gick smidigt och att du fick en så enkel upplevelse i Högsbo.
Varmt välkommen tillbaka.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Missnöjd även denna gång
Missnöjd även denna gång, undermåliga varor och otrevlig personal. Köpte en tv på Oulet via hemsidan, fick sms om att komma in till butiken för att kolla på den innan köp. Personalen hittade den inte så visade en annan tv av samma modell, sa att de nog var på lagret och att den skulle vara i nyskick. Väl hemma visade det sig att den tjöt om bakgrundsljudet inte var på max. Vid reklamation tyckte personalen inte att det var något fel på den, var sur och otrevlig. Spelade upp ett ljudklipp men personen tyckte sig inte höra ljudet. Efter diskussion fick vi pengarna tillbaka.
23 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Ella!
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, även om vi verkligen hade hoppats på ett bättre intryck den här gången. Det låter som att besöket inte blev som du hade förväntat dig. Särskilt när du åkte till butiken för att titta på produkten innan köp. Vi förstår att det inte känns bra när det sedan visar sig att den tv som följer med hem inte fungerar som väntat.
Det är förstås positivt att reklamationen till slut kunde lösas genom en återbetalning. Samtidigt förstår vi att själva vägen dit hade stor betydelse för helhetsupplevelsen. Vi vill alltid att man ska känna sig väl bemött och få ett trevligt mottagande oavsett anledning till besöket. Därför är det värdefullt att du berättar hur du upplevde kontakten.
När det gäller outletprodukter kan skicket variera en del, men de ska självklart fortfarande leva upp till de förväntningar som finns utifrån beskrivningen. Det är därför bra att du uppmärksammade det du reagerade på. Vi uppskattar att du tog dig tid att ge en tydlig beskrivning av händelsen.
Vi hoppas att nästa besök kan ge ett betydligt bättre intryck än det här gjorde!
Tack igen för att du hörde av dig.
Ha en fortsatt fin sommar,
Ebba på POWER!⚡
Snabb leverans och bra service
22 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Tom,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du är nöjd med både den snabba leveransen och servicen.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Hitta produkten jag köpte till ett…
Hitta produkten jag köpte till ett rimligt pris. Expiditen i kassan var blasé och oangageread. Och försökte sälja på mig en onödig försäkring.
22 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Marcus,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Det är glädjande att du hittade rätt produkt till ett rimligt pris, men det låter samtidigt som besöket i kassan inte gav ett lika bra intryck. Det ska kännas trevligt och hjälpsamt hela vägen.
Vi uppskattar att du lyfter detta, eftersom sådan återkoppling är viktig för att förbättra upplevelsen i varuhuset.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Kunnig och trevlig personal
25 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Eva,
Tack för de fina orden! Det gläder oss att höra att du fick hjälp av kunnig och trevlig personal i Högsbo.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej abdiqafar,
Tack för de fina orden och för ditt betyg! Det är väldigt roligt att höra att ni är nöjda och att upplevelsen var bra.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Initierade och trevliga säljare
En väldigt initierad och trevlig tjej hjälpte till med det hon var bra på, när det övergick till andra områden kallade hon snabbt till sig en kollage som inte bara vara lika initierad utan även lika trevlig samt tog hand om oss i kassan. Lite tråkigt att säga men detta var ingen dussinupplevelse
21 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Thomas,
Tack för din fina recension. Det är verkligen roligt att höra att du fick så kunnig och trevlig hjälp hela vägen, och att besöket stack ut på ett positivt sätt.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av upplevelsen från Högsbo.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Bra och hjälpsam personal
23 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Nicke,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick bra och hjälpsam service i Högsbo. Sådan återkoppling betyder mycket och vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Högsbo⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.