POWER.se - Heron City Avis 2 681

TrustScore 4 sur 5

4,0

Dialoggatan 2, 141 75 Huddinge, Stockholm, SE


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Otroligt bra personalen hälsade och var hjälpsamma genom hela butiken Hon som sen hjälpte mig att välja produkt hjälpte till hela vägen till betalning fick mig att köpa tillbehör hon gjorde det mjukt... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi träffade en trevligt ung försäljare (tror heter Noel) som va väldig hjälpsam och kunnig att presentera produkterna som vi köpte (en skrivare och en diskmaskin) Med en så bra personal ska ni vara... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Hej! Han som sålde dammsugaren till mig var bra men är ändå mycket besviken på er då vi gjort andra stora köp hos er tidigare och det var först nu din kollega frågade om vi ville bli medlemmar hos e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi köpte en dammsugare, fick väldigt mycket hjälp av Cassandra och hennes kollega som jobbade men jag kommer inte ihåg hans namn. Väldigt bra på sitt jobb!! hjälpsam och trevlig personal!!! Hade väld... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise d'électronique
  2. Magasin d'électroménager
  3. Magasin de téléphonie mobile
  4. Ordinateur et accessoires
  5. Service de réparation de matériel électronique
  6. Magasin de télévisions

Écrit par l'entreprise

Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Vänligt och effektivt bemötande

Vänligt och effektivt bemötande. Snabbt och enkelt med betalning och leverans.

11 mai 2026
Logo de POWER.se - Heron City

Réponse de POWER.se - Heron City

Hej kund,

Tack för de fina orden.

Det är verkligen roligt att höra att upplevelsen var vänlig, effektiv och smidig hela vägen från betalning till leverans.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig.

Allt gott, Erik på POWER! ⚡

Noté 4 sur 5 étoiles

Bra service och trevlig personal och…

Bra service och trevlig personal och inte minst superbra priser!

10 mai 2026
Logo de POWER.se - Heron City

Réponse de POWER.se - Heron City

Hej Lorena,

Tack för de fina orden!

Det är verkligen roligt att höra att upplevelsen var så bra, både när det gäller servicen, bemötandet och priserna.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig.

Allt gott, Erik på POWER! ⚡

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de POWER.se - Heron City

Réponse de POWER.se - Heron City

Hej Jonas,

Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att allt gick toppensmidigt och bra.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Allt gott, Erik at POWER! ⚡

Noté 5 sur 5 étoiles

Personal som tog hand om oss var…

Personal som tog hand om oss var väldigt trevlig och kunnig

11 mai 2026
Logo de POWER.se - Heron City

Réponse de POWER.se - Heron City

Hej Mehrdad,

Tack för de fina orden!

Det är väldigt roligt att höra att ni fick hjälp av trevlig och kunnig personal i Heron City. Sådan återkoppling uppskattas verkligen.

Allt gott, Erik på POWER! ⚡

Noté 5 sur 5 étoiles

Väldig bra bemötande

Väldig bra bemötande

11 mai 2026
Logo de POWER.se - Heron City

Réponse de POWER.se - Heron City

Hej parvaneh,

Tack för de fina orden.

Det är verkligen roligt att höra att bemötandet var väldigt bra.

Allt gott, Erik på POWER! ⚡

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de POWER.se - Heron City

Réponse de POWER.se - Heron City

Hej Anne,

Tack för de fina orden!

Det är verkligen roligt att höra att du fick ett så trevligt och hjälpsamt bemötande i Heron City.

Allt gott, Erik på POWER! ⚡

Noté 5 sur 5 étoiles

Otroligt bra personalen

Otroligt bra personalen hälsade och var hjälpsamma genom hela butiken Hon som sen hjälpte mig att välja produkt hjälpte till hela vägen till betalning fick mig att köpa tillbehör hon gjorde det mjukt så det kändes mer som rådgivning än uppsälj. Jag kommer tillbaka till den butiken igen

8 mai 2026
Logo de POWER.se - Heron City

Réponse de POWER.se - Heron City

Hej Conny,

Tack för de fina orden.

Det är verkligen roligt att höra att besöket i Heron City kändes så bra från början till slut, och att hjälpen i butiken upplevdes som trygg och rådgivande hela vägen.

Extra kul att höra att bemötandet gjorde att du gärna kommer tillbaka igen.

Allt gott, Erik på POWER! ⚡

Noté 5 sur 5 étoiles

Trevlig kunnig engagerad personal

Trevlig kunnig engagerad personal. Både ute i butik och i kassan.

9 mai 2026
Logo de POWER.se - Heron City

Réponse de POWER.se - Heron City

Hej Lena,

Tack för de fina orden!

Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen var så bra, både ute i butiken och i kassan. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig.

Allt gott, Erik at POWER! ⚡

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb och bra service!

Snabb och bra service!

7 mai 2026
Logo de POWER.se - Heron City

Réponse de POWER.se - Heron City

Hej Christos,

Tack för de fina orden!

Det är väldigt roligt att höra att du är nöjd med den snabba och bra servicen. Sådan återkoppling uppskattas verkligen.

Allt gott, Erik at POWER! ⚡

Noté 1 sur 5 étoiles
Logo de POWER.se - Heron City

Réponse de POWER.se - Heron City

Tjena Kenan!

Tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tar dig tid att dela din upplevelse även när den inte blev som du hade tänkt dig. Det du beskriver är inte den känsla vi vill att man ska få när man har kontakt med oss. Vi jobbar hela tiden med bemötande och tydlighet så att det ska kännas både smidigt och tryggt i alla situationer. Vi tar med dig din feedback och hoppas vi kan ge dig en smidigare upplevelse nästa gång!

Allt gott,
Saga på POWER!⚡

Noté 5 sur 5 étoiles

Det är bra butik

15 avril 2026
Logo de POWER.se - Heron City

Réponse de POWER.se - Heron City

Hej Hossein,

Tack för de fina orden!

Det är väldigt roligt att höra att ni är nöjd med butiken.

Allt gott, Erik på POWER! ⚡

Noté 3 sur 5 étoiles

När man köper varor online för…

När man köper varor online för avhämtning, är det bra om personalen hittar varan . Nu fick de plocka från hyllan , efter mycket letande och byte av kassor. Fick trots allt varan tillslut!

7 mai 2026
Logo de POWER.se - Heron City

Réponse de POWER.se - Heron City

Hej Lena,

Tack för att du delar med dig.

Det var fint att höra att du till slut fick med dig varan, även om upphämtningen inte flöt på så smidigt som den borde ha gjort. När man väljer att köpa online för avhämtning ska det förstås kännas enkelt och smidigt i butiken.

Vi uppskattar verkligen att du lyfter både det som fungerade och det som kunde ha varit bättre. Den typen av återkoppling är värdefull.

Allt gott, Erik på POWER! ⚡

Noté 2 sur 5 étoiles

Inte jättenöjd

Hej! Han som sålde dammsugaren till mig var bra men är ändå mycket besviken på er då vi gjort andra stora köp hos er tidigare och det var först nu din kollega frågade om vi ville bli medlemmar hos er? Ingen har frågat tidigare väldigt dåligt när vi gjort köp hos er och hade idag kunnat bygga på poäng.

/ Annica

4 mai 2026
Logo de POWER.se - Heron City

Réponse de POWER.se - Heron City

Hejsan Annica,

Tack för att du tog dig tiden att skriva till oss! Kul att höra att hjälpen i varuhuset kändes bra, det uppskattar vi verkligen 😊 Vi förstår samtidigt att det känns surt att medlemskapet inte kommit på tal tidigare när ni redan gjort flera större köp hos oss. På din profil kan vi bara se detta köp registrerat, men om det gäller någon annan profil eller tidigare köp så beklagar vi självklart om medlemskapet missats där. Det är ju ändå trevligt att kunna samla poäng från start när man ändå handlar hos oss lite då och då!

Bli gärna MyPOWER-medlem på https://www.power.se/kundservice/mypower/.

Ha en fortsatt fin dag!

Noté 1 sur 5 étoiles

Det var otydlig med kvitto och detalje…

Det var otydlig med kvitto och detalje jag fick kvitto men ingenting om reverans dag bekräfftade inte 8 dag har gått jag fick inte info om hur jag ska göra.

29 avril 2026
Logo de POWER.se - Heron City

Réponse de POWER.se - Heron City

Hejsan Rangsima,

Tack för omdömet! Det låter som att kommunikationen kring leveransen inte riktigt landade som den skulle den här gången. Vanligtvis hör transportören av sig för att boka dag och tid om inget bestäms direkt vid köpet, men vi förstår absolut att man vill känna att allt är tydligt från start. Kom gärna förbi butiken om du vill få bättre koll på läget eller ställa frågor kring leveransen!

Ha det fint,
Saga på POWER!⚡

Noté 1 sur 5 étoiles

Inte bra bähever köpa diskmaskinen men…

Inte bra bähever köpa diskmaskinen men litar inte ALS på er längre

28 avril 2026
Logo de POWER.se - Heron City

Réponse de POWER.se - Heron City

Tjena Zoran!

Tack för omdömet! Vi förstår att det känns tveksamt just nu och det är aldrig den känslan vi vill lämna efter oss. Är det något speciellt som hänt får du gärna berätta mer till oss på kundservice@power.se så ser vi till att ta feedbacken vidare. Annars är du varmt välkommen tillbaka när du vill så hoppas vi att vi kan lämna en mer positiv känsla för dig nästa gång.

Ha det fint så länge,
Saga på POWER!⚡

Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket bra!

Mycket bra!

6 mai 2026
Logo de POWER.se - Heron City

Réponse de POWER.se - Heron City

Hej Hasan,

Tack för de fina orden!

Det är verkligen roligt att höra att upplevelsen var mycket bra.

Allt gott, Erik på POWER! ⚡

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabbt hjälpt och bra prissänkning på…

Snabbt hjälpt och bra prissänkning på skyltex.

1 mai 2026
Logo de POWER.se - Heron City

Réponse de POWER.se - Heron City

Hej Majo,

Tack för de fina orden! Härligt att höra att du fick snabb hjälp och ett bra pris på skyltex.

Allt gott, Erik på POWER! ⚡

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi träffade en trevligt ung försäljare…

Vi träffade en trevligt ung försäljare (tror heter Noel) som va väldig hjälpsam och kunnig att presentera produkterna som vi köpte (en skrivare och en diskmaskin) Med en så bra personal ska ni vara räd om.
Vi är en äldre par som fick bra hjälp.
Med vänlig hälsning,

30 avril 2026
Logo de POWER.se - Heron City

Réponse de POWER.se - Heron City

Hej Miriam,

Tack för de fina orden.

Det gläder oss att höra att ni fick så bra hjälp i varuhuset och att upplevelsen kändes både trygg och hjälpsam.

Det är extra roligt att höra att bemötandet gjorde skillnad.

Allt gott, Erik at POWER! ⚡

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag tecknade i oktober 2025 ett…

Jag tecknade i oktober 2025 ett mobilabonnemang hos Halebop via butiken, som levereras i Telias nät. Tre månader senare fungerar det fortfarande inte som det ska – och ingen tar ansvar.

Redan från start gavs missvisande information om operatören. I butiken framställdes det som att Halebop i princip är samma sak som Telia, men när problem uppstår hänvisas jag fram och tillbaka mellan aktörerna. Butiken skyller på Halebop, Halebop hänvisar tillbaka till butiken – och jag som kund lämnas helt utan lösning.

Jag har genomfört omfattande felsökning, haft upprepade kontakter med kundtjänst och även varit i kontakt med Apple Support. Jag har fått flera eSIM samt ett fysiskt SIM-kort – utan resultat.

Tjänsten fungerar fortfarande inte tillförlitligt i min bostad. I vissa delar, kan jag varken ringa eller skicka SMS. Detta är helt oacceptabelt för en grundläggande tjänst som telefoni.

Det mest anmärkningsvärda är dock bristen på ansvarstagande. Ingen tar ägarskap över problemet, och jag har som kund fastnat i en utdragen och ineffektiv process utan lösning.

Min tydliga rekommendation: undvik att teckna abonnemang via denna butik.

17 octobre 2025
Avis spontané
Logo de POWER.se - Heron City

Réponse de POWER.se - Heron City

Hej Lotta, 

Tack för ditt meddelande. Vi beklagar den utdragna processen med abonnemanget, felaktig info i butik, täckningsbrister, felsökningar med Apple/Halebop och brist på ansvar, det ska lösas smidigt.

Vi undersöker internt hur vi kan stötta bättre vid sådana tecknanden framöver.

Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️

Noté 5 sur 5 étoiles

Ni hade det jag behövde till bra pris!

Ni hade det jag behövde till bra pris!

2 mai 2026
Logo de POWER.se - Heron City

Réponse de POWER.se - Heron City

Hej Pernilla,

Tack för de fina orden. Härligt att höra att du hittade det du behövde till ett bra pris.

Det uppskattas verkligen att du tog dig tid att dela med dig.

Allt gott, Erik på POWER! ⚡

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus