Förhandsbokade en diskmaskin via webben. När jag kom till butiken gick jag till kassan för att betala, men blev hänvisad till vitvaruavdelningen. Där fick personalen knappa in beställningen, för att... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementBetongvägen 1f, 973 45 Luleå, Norrbottens län, SE
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Gjorde en beställning med hjälp av mobilen. Fick svar på SMS att jag kunde hämta min vara. Blev uppringd strax efteråt. ”Bokföringen” stämde inte.Men varan skulle beställas till samma pris och jag sku... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bra pris på en kaffemaskin men säljaren visste ingen info om maskinen i stort sett. Frågade vad för kaffe som ska vara i den men säljaren visste ej säkert. Fanns inte instruktionsbok eller kartong vil... Voir plus
L'entreprise a répondu
Kom in för att köpa en billigare Electrolux tvättmaskin. Stjärnan till säljare Markus var så pass duktig att jag lämnade butiken med en maskin för nästan dubbla priset. Är övertygad att jag inte hade... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Entreprise d'électronique
- Magasin d'électroménager
- Magasin de téléphonie mobile
- Ordinateur et accessoires
- Service de réparation de matériel électronique
- Magasin de télévisions
Écrit par l'entreprise
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Coordonnées de contact
Betongvägen 1f, 973 45, Luleå, Norrbottens län, Suède
Veckans kampanj
4,3
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Alltså man köper en tv för nästan 10000…
Alltså man köper en tv för nästan 10000 och då är den inte klar. Vad är det för jäkla skämt. Det ska kalibreras skärmen efter butikens ljusförhållanden. Det blir ju såklart inte bra. Som att köpa en ny bil och motorn inte riktigt är justerad. Man får betala extra för det. Och man får inte ens skriva vad man tycker här utan att bli redigerad. Nä skärp er!
18 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Tomas!
Tack för att du delade med dig av din upplevelse. Vi förstår att förväntningarna är höga när man investerar i en TV i den prisklassen. Då vill man såklart känna att allt är redo att användas direkt utan några frågetecken.
Det finns olika nivåer av bildinställningar och den mer omfattande kalibreringen är en tjänst som erbjuds för den som vill finjustera bilden ytterligare. Samtidigt förstår vi att det kan skapa funderingar. Vi tycker att det är viktigt att informationen kring sådana tjänster är så tydlig som möjligt så att det blir enkelt att veta vad som ingår och vad som är ett tillval.
Vi såg också att du tog upp hur recensioner hanteras. Det är självklart viktigt att man känner att man kan lämna sin åsikt och vi uppskattar att du berättar hur du upplevt det. Tack för att du tog dig tiden att skriva. Även när vi får kritik hjälper den oss att förstå hur våra kunder tänker och vad de förväntar sig.
Vi hoppas att du får många trevliga timmar framför din nya TV och att den lever upp till dina förväntningar när allt är på plats!
Ha en fortsatt fin sommar,
Ebba på POWER!⚡
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej kjell,
Tack för de fina orden! Det gläder oss att höra att du fick bra information och positiv hjälp.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av din lokala POWER-butik⚡
Fantastisk bemötande av personalen.
17 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Maria,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett fantastiskt bemötande av personalen i Luleå.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att få hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Luleå⚡
Säljaren gjorde ett bra jobb
Säljaren gjorde ett bra jobb, jag blev klar över vad jag vill ha och behöver.
14 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Ann-Katrine,
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du fick bra hjälp och att besöket gjorde det lättare att landa i vad du vill ha och behöver.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse i Luleå.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Luleå⚡
FörsäkringsköpBlev ”påtvingad” köpa försäkring vilket…
Blev ”påtvingad” köpa försäkring vilket är absolut onödigt, skulle gärna anulera den och pengarna åter
Anders Öberg
14 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Anders!
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Det var tråkigt att höra att det kändes som att försäkringen var något du behövde köpa. Vår ambition är alltid att informera om de olika alternativ som finns så att varje kund själv kan välja det som passar bäst.
Olyckor händer lättare än man tror och om produkten skulle tappas i golvet, råka ut för en vätskeskada eller bli stulen kan försäkringen vara en riktigt bra trygghet. Den har ingen självrisk, inget åldersavdrag och fortsätter dessutom att gälla även efter en skada. Behöver produkten repareras eller bytas ut hjälper vi till genom hela processen.
Om du däremot känner att försäkringen inte är något för dig är det självklart helt okej. Då är du varmt välkommen in till varuhuset så hjälper vi dig att säga upp den och svarar gärna på eventuella frågor du kan ha.
Tack igen för att du tog dig tid att lämna din feedback. Den hjälper oss att bli ännu bättre på att ge tydlig information och skapa en bra upplevelse för alla våra kunder!
Ha en fortsatt fin sommar,
Ebba på POWER!⚡
Snabb och kompetent service
Snabb och kompetent service, gjorde både en försäljning via RePower och därefter ett köp av ny produkt. Allt sköttes proffsigt och snabbt!
12 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Moa,
Tack för de fina orden! Vad roligt att höra att både din försäljning via RePower och köpet av din nya produkt gick snabbt och smidigt.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse av POWER Luleå.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Luleå⚡
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Carina,
Tack för att du delar detta. Det är verkligen frustrerande att komma till butiken i Luleå och upptäcka att ordern inte fanns där som väntat 😕💬
Det här har nu förts vidare till butiken i Luleå så att de kan se över vad som har hänt kring upphämtningen och orderhanteringen. Vi tar med oss din feedback för att granska rutinerna kring reservation och utlämning 😊
Tack för att du uppmärksammade oss på detta. Din återkoppling hjälper oss att förbättra upplevelsen framåt 🤗
En specialist kommer att titta närmare på detta och höra av sig inom kort. Vi uppskattar ditt tålamod och din förståelse 😊
Trevlig personal
Trevlig personal, tydlig information, det kändes helt enkelt pålitliga.
10 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Per,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du upplevde personalen som trevlig och informationen som tydlig.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse i Luleå, och det betyder mycket att besöket kändes pålitligt.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Luleå⚡
JOHN på Power i Luleå
JOHN på Power i Luleå! Han hjälpte mig med att kolla att min gamla ipad var stendöd. När jag sedan valt ut en IPad Air hjälpte han mig med överföringen, hjälpte mig att välja utrustning och hörlurar med stort tålamod. Allt blev perfekt!
Stort tack från en 76-årig kvinna!
8 juin 2026
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Siv,
Tack för din fina recension! Det är verkligen roligt att höra att du fick så trygg och tålmodig hjälp i Luleå och att allt fungerade perfekt med din nya iPad Air, överföringen och valet av tillbehör.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att du blir riktigt nöjd med din nya produkt.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Luleå⚡
Trevlig personal.
1 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Marika,
Tack för de fina orden om personalen i Luleå! Det är väldigt roligt att höra att du hade en trevlig upplevelse hos oss.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna ditt omdöme. Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag avPOWER Luleå⚡
Bra service
28 juin 2026
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Kenneth,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick bra service i Luleå.
Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna ditt omdöme och hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag avPOWER Luleå⚡
Inkompetens
Säljaren skulle hjälpa mig att starta telefonen jag precis köpt så att den skulle vara fullt användbar. Betalade till och med för det hundratals kr. Han lyckades absolut inte! Det var pinsamt att stå och titta på när han slösade med min tid och pengar! Nej det var sista gången jag gjorde affärer på POWER!
28 juin 2026
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Tony,
Vi beklagar verkligen att servicen i samband med din nya telefon inte alls blev som utlovat. Vårt mål på POWER är att du som kund ska känna dig trygg och redo att använda din produkt direkt, och det gör oss uppriktigt ledsna att höra att vi i stället orsakade frustration och tidsförlust.
Vi förstår att ditt förtroende för oss har påverkats negativt, men vi vill gärna få möjlighet att försöka rätta till detta. Eftersom tjänsten du betalade för inte kunde slutföras vill vi naturligtvis hjälpa dig med en lösning.
Varmt välkommen att kontakta oss på kundservice@power.se eller ringa 08 517 66 000 så att vi kan titta på ditt ärende och se hur vi kan hjälpa dig på bästa sätt.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Peter,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick hjälpsam service i Luleå. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Luleå⚡
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Linett,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande och hjälp med prismatchning av din produkt.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Sådant betyder mycket och vi hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Luleå⚡
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Else-Maj,
Tack för de fina orden! Det gläder oss att du hade en så vänlig och hjälpsam upplevelse hos POWER Luleå.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Luleå⚡
En väldigt trevlig expedit gav väldigt…
En väldigt trevlig expedit gav väldigt god service utan överdrifter.
25 juin 2026
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Britt-Inger,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick trevlig och balanserad service i Luleå.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får välkomna dig igen.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Luleå⚡
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Tomas,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick mycket bra service i Luleå.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Luleå⚡
Hjälpsamma
Är det problem med någon elektronik eller annat så löser Power det. Mycket serviceinriktad. Speciellt personalen.
21 juin 2026
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Tyra,
Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Det är väldigt roligt att höra att du upplevde servicen som hjälpsam och serviceinriktad, särskilt från personalen i Luleå. Sådan återkoppling uppskattas verkligen.
Med vänlig hälsning Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Luleå⚡
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Margareta,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du blev helnöjd och hittade det du sökte hos oss.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Luleå⚡
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Håkan,
Tack för ditt omdöme! Härligt att höra att det var lätt och enkelt att boka och hämta.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela din upplevelse och hoppas att vi får hjälpa dig igen.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Luleå⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.