Förhandsbokade en diskmaskin via webben. När jag kom till butiken gick jag till kassan för att betala, men blev hänvisad till vitvaruavdelningen. Där fick personalen knappa in beställningen, för att... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementBetongvägen 1f, 973 45 Luleå, Norrbottens län, SE
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Gjorde en beställning med hjälp av mobilen. Fick svar på SMS att jag kunde hämta min vara. Blev uppringd strax efteråt. ”Bokföringen” stämde inte.Men varan skulle beställas till samma pris och jag sku... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bra pris på en kaffemaskin men säljaren visste ingen info om maskinen i stort sett. Frågade vad för kaffe som ska vara i den men säljaren visste ej säkert. Fanns inte instruktionsbok eller kartong vil... Voir plus
L'entreprise a répondu
Kom in för att köpa en billigare Electrolux tvättmaskin. Stjärnan till säljare Markus var så pass duktig att jag lämnade butiken med en maskin för nästan dubbla priset. Är övertygad att jag inte hade... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Entreprise d'électronique
- Magasin d'électroménager
- Magasin de téléphonie mobile
- Ordinateur et accessoires
- Service de réparation de matériel électronique
- Magasin de télévisions
Écrit par l'entreprise
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Coordonnées de contact
Betongvägen 1f, 973 45, Luleå, Norrbottens län, Suède
Veckans kampanj
4,3
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Birgitha,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att du fick så hjälpsam och trevlig service i Luleå. Sådan återkoppling uppskattas mycket.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Leverera varorna
Leverera varorna.
Nu har det nästan gått 2 månader sedan vi köpte kaffemaskinen och ingen leverans i sikte.
Kan inte recensera maskinen i sig själv men kan ge en liten klagosång angående leverans 😏 nästan så det börjar rulla in ränta på pengarna.
3 avril 2026
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Mats,
Vi vill börja med att be om ursäkt för att du fortfarande saknar din vara. Att vänta i två månader utan leverans är givetvis inte acceptabelt, och vi förstår att det känns tråkigt att kaffemaskinen dröjer.
Vi vill mer än gärna få chansen att ställa detta till rätta. Om du kontaktar oss via mail eller telefon kan vi omedelbart kika på din orderstatus och se vad vi kan göra för att få din maskin levererad till dig snarast.
Varmt välkommen att höra av dig till oss på kundservice@power.se eller 08 517 66 000, så ser vi till att prioritera ditt ärende.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Hittade en bra produkt snabbt
Hittade en bra produkt snabbt. Bra kundservice av en expedit!
25 mai 2026
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Kenneth,
Tack för den fina recensionen.
Vad roligt att höra att det gick snabbt att hitta rätt produkt och att du fick bra hjälp i varuhuset.
Det uppskattas verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trevlig säljare
25 mai 2026
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Helge,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen var så bra och att bemötandet uppskattades.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Lars,
Tack för de fina orden.
Härligt att höra att allt var väldigt smidigt, precis som det ska vara.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Johan,
Tack för att du hör av dig till oss. Vi arbetar ständigt för att hålla korta leveranstider och jag beklagar verkligen att det dröjde i ditt fall.
Vi uppskattar ditt tålamod och tar din feedback vidare internt för att säkerställa en snabbare köpupplevelse i framtiden. Tack för att du valde att handla hos oss!
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Agneta,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen var så bra och att hjälpen uppskattades.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Suveränt bemötande härlig kille som gav…
Suveränt bemötande härlig kille som gav mig en suverän service.
16 mai 2026
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Kenneth,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att du fick ett så bra bemötande och en suverän service i Luleå. Sådant uppskattas mycket.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Ulla,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att bemötandet upplevdes som trevligt. Sådant uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Tre av tre fel
Först var det fel i lagersaldo, sen hävdar de att jag inte kan använda barnklockan med ett kontantkort och så köpte jag ett mobilskal utan originalförpackning där de sa att det var till en galaxy S24, men det måste varit S24 plus i så fall då det inte passade. Det blev inte många rätt med andra ord.
15 mai 2026
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Louise,
Tack för att du delar med dig. Det här låter verkligen som en rörig upplevelse, särskilt när flera saker blev fel i samma ärende.
Det är förståeligt att det känns som att det blev tre av tre fel när lagersaldot inte stämde, informationen om barnklockan blev missvisande och mobilskalet dessutom inte passade.
När det gäller skalet och uppgifterna kring produkten är det bäst att du återkommer med tydliga bilder på produkten och gärna emballaget om du har det kvar, så att det går att jämföra modellen närmare.
Om du vill ha hjälp vidare med felaktig produkt eller om något saknas är det bra att bifoga en kort beskrivning av problemet, bild på produktförpackningen och bild på EAN koden från förpackningen.
Allt gott, Erik at POWER! ⚡
Bra service!
12 mai 2026
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Maja,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att du är nöjd med servicen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Usel policy
Uruselt. De säljer mobiler som inte går att använda i sverige. När det upptäcks får man inte byta.
Efter mer kontakt med kundtjänst så fick jag fortfarande ingen hjälp. Trots att de sålt en mobil som inte kan ha bankid. Ingen vuxen svensk medborgare kan vara utan bankid.
12 mai 2026
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Johanna,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det låter verkligen inte som den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha, och vi beklagar att det blivit så här.
Det är självklart viktigt att de produkter vi säljer fungerar som de ska i Sverige, och vi vill gärna titta närmare på vad som hänt i ditt ärende. Kontakta oss gärna via kundservice@power.se eller på 08 517 66 000 så hjälper vi dig vidare och ser vad vi kan göra för att lösa situationen.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Tord,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande i kassan.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Smidig beställning och fint bemötande
Smidig beställning och fint bemötande. Fick saknades ett stödben till diskmaskinen.
12 mai 2026
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Carola,
Tack för den fina återkopplingen. Det är väldigt roligt att höra att beställningen gick smidigt och att bemötandet var bra.
När en del saknas i leveransen är det bäst att skicka en kort beskrivning av problemet tillsammans med bilder på förpackningen och EAN koden på emballaget till [kundservice@power.se](mailto:kundservice@power.se). Kontrollera gärna också hela paketet en extra gång, eftersom vissa kartonger har dubbelbotten.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra bemötande av personalen och fick…
Bra bemötande av personalen och fick hjälp med allt vad jag önskade.
9 mai 2026
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Merja,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att du fick ett bra bemötande och den hjälp du önskade. Sådant uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Fick hjälp med köp av frys
Fick hjälp med köp av frys. Kunnigt, trevlig och hjälpsam personal.Jag är jätte nöjd med allt hjälp som jag fått.
10 mai 2026
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Viktoria,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick bra hjälp vid köpet av frys och att upplevelsen kändes kunnig, trevlig och hjälpsam.
Extra kul att du är så nöjd med all hjälp du fått.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Wilmas bemötande var föredömligt
Wilmas bemötande var föredömligt, snabb service och kunskap om och ikring den produkt vi ville köpa var avgörande.
5 mai 2026
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej May,
Tack för de fina orden.
Det är verkligen roligt att höra att bemötandet, den snabba servicen och kunskapen gjorde så stor skillnad vid ert köp.
Vi uppskattar att ni tog er tid att dela med er av er upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra service framförallt
Väldigt bra bemötande och mycket bra service, trevlig person som mötte oss
5 mai 2026
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Agneta,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att ni fick ett så bra bemötande och en riktigt bra service i Luleå. Sådant uppskattas mycket.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Ulla,
Tack för de fina orden!
Härligt att höra att upplevelsen var snabb och enkel, och att bemötandet var bra.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Fungerade smidigt
30 avril 2026
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Bernt Erik Brännström,
Tack för din fina recension. Vad roligt att höra att allt fungerade smidigt.
Det uppskattas verkligen att du tog dig tid att dela med dig.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.