Förhandsbokade en diskmaskin via webben. När jag kom till butiken gick jag till kassan för att betala, men blev hänvisad till vitvaruavdelningen. Där fick personalen knappa in beställningen, för att... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementBetongvägen 1f, 973 45 Luleå, Norrbottens län, SE
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Gjorde en beställning med hjälp av mobilen. Fick svar på SMS att jag kunde hämta min vara. Blev uppringd strax efteråt. ”Bokföringen” stämde inte.Men varan skulle beställas till samma pris och jag sku... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bra pris på en kaffemaskin men säljaren visste ingen info om maskinen i stort sett. Frågade vad för kaffe som ska vara i den men säljaren visste ej säkert. Fanns inte instruktionsbok eller kartong vil... Voir plus
L'entreprise a répondu
Kom in för att köpa en billigare Electrolux tvättmaskin. Stjärnan till säljare Markus var så pass duktig att jag lämnade butiken med en maskin för nästan dubbla priset. Är övertygad att jag inte hade... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Entreprise d'électronique
- Magasin d'électroménager
- Magasin de téléphonie mobile
- Ordinateur et accessoires
- Service de réparation de matériel électronique
- Magasin de télévisions
Écrit par l'entreprise
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Coordonnées de contact
Betongvägen 1f, 973 45, Luleå, Norrbottens län, Suède
Veckans kampanj
4,3
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super nöjd med produkten men bemötandet…
Super nöjd med produkten men bemötandet va inte bra. Möttes i kassan av en yngre kille i 18-20 års ålder, min vara låg bakom kassan eftersom jag hade reserverat en produkt på nätet. Killen kollar på datorn och ber sin kollega hämta produkten eftersom han ”inte pallar ställa sig upp”, kollegan förklarar på bästa professionella sätt vart den ligger men han säger då ”men du tror jag ids ställa mig upp?” Tillslut ställer han sig upp och går för att hämta min vara lite motstridigt.
Jag jobbar själv inom yrken där man jobbar mkt mot kunder, bemötande är A och O! oerhört oprofessionellt, tyckt och känn vad som men aldrig inför en kund
4 avril 2026
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej!
Tack för att du skriver och berättar om ditt besök. Vi hör att bemötandet i kassan inte kändes bra och det är självklart något vi tar på allvar. Vi vill att alla våra kunder ska känna sig välkomna och bemötta på ett proffsigt sätt. Skönt att produkten ändå motsvarade dina förväntningar och fungerar som den ska!
Ha en fin dag, Sofie på POWER!⚡
Generösa öppettider, smidigt köp
Generösa öppettider, även under påskhelg.
Bra att kunna nyttja bokning via webben och hämtning inom 30 minuter. Fick mycket snabb hjälp av personalen vid betalning och leverans av produkten.
6 avril 2026
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej där,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det är verkligen roligt att höra att du uppskattade våra generösa öppettider och att allt gick så smidigt med din bokning och hämtning. Det låter som att vårt team i Luleå verkligen tog hand om dig på bästa sätt med snabb hjälp vid betalning och leverans.
Vi är stolta över att kunna erbjuda flexibla lösningar som gör det enkelt för våra kunder att handla när det passar dem bäst. Din positiva feedback betyder mycket för oss!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Jan,
Tack så mycket för din positiva feedback om vår personal i Luleå! Det värmer våra hjärtan att höra att du hade en så bra upplevelse med vårt team. Vi är stolta över att ha engagerade medarbetare som verkligen bryr sig om våra kunder.
Din feedback betyder mycket för oss!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Mycket bra bemötande och kunnig.
3 avril 2026
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Britt-Marie,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det värmer våra hjärtan att höra att du fick ett så bra bemötande och att våra medarbetare kunde hjälpa dig med sin kunskap. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa servicen möjligt, och det är underbart att veta att vi lyckades med det i ditt fall.
Ditt positiva omdöme betyder mycket för oss och motiverar hela vårt team att fortsätta leverera excellent service. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Anna-Lisa,
Vad kul att höra att du fick så bra service i Luleå! Det värmer våra hjärtan att veta att vår personal var både trevlig och kunnig. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa möjliga upplevelsen.
Tack för att du tog dig tid att dela din positiva upplevelse med oss!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Det lite lång tid innan personalen kom…
Det lite lång tid innan personalen kom till kassan
6 avril 2026
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Tapani,
Tack för din feedback om vår butik i Luleå! Vi uppskattar att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.
Vi förstår att väntetider vid kassan kan vara frustrerande och vi arbetar kontinuerligt för att förbättra servicen i våra butiker. Din kommentar hjälper oss att identifiera områden där vi kan bli bättre.
Vi hoppas att du trots väntetiden fick den hjälp du behövde och att produkterna motsvarade dina förväntningar.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra bemötande av personalen.
3 avril 2026
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Paul,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det värmer våra hjärtan att höra att du upplevde ett så bra bemötande av vår personal i Luleå. Vi är stolta över vårt team och deras engagemang för att ge varje kund den bästa möjliga servicen. Din feedback betyder mycket för oss och motiverar oss att fortsätta leverera den höga kvalitet du förtjänar.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Daniel,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det värmer våra hjärtan att höra att du fick snabb hjälp och upplevde vår personal som trevlig. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa servicen möjligt, och det är underbart att veta att vi lyckades med det under ditt besök i Luleå.
Din positiva feedback betyder mycket för oss och motiverar hela vårt team att fortsätta leverera excellent service. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka snart!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
verkar va ra kunnig personal…
verkar va ra kunnig personal rekommenderade annan vara än vad jag tänkt köpa men visade sig vara bättre altenativ
3 avril 2026
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Gert,
Vad roligt att höra att vår personal i Luleå kunde hjälpa dig hitta ett ännu bättre alternativ! Det är precis sådan expertis vi strävar efter att erbjuda.
Tack för att du delar din positiva upplevelse med oss!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trött personal som gäspade i kassan när…
Trött personal som gäspade i kassan när vi kom fram. Inget bra första intryck.
Sedan talade kvinnan i kassan nedlåtande om sin kollega. Vad är det för rötägg ni har anställt egentligen?
Visst kan vara trött men man talar inte illa om sina kollegor framför kunderna.
4 avril 2026
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej!
Aj, det där låter verkligen som ett riktigt dåligt första intryck, och det ska ju inte behöva hända. Vi vill ju att det ska kännas trevligt och respektfullt från början till slut, både mellan personal och mot kunder.
Vi tar med oss det du säger och hoppas att nästa besök känns helt annorlunda med personal som är pigg, engagerad och där allt bemötande känns positivt.
Ha en fin dag, Sofie på POWER!⚡
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Inger,
Vad roligt att höra att du fick snabb hjälp och att allt gick så bra! Det värmer våra hjärtan att veta att vårt team kunde hjälpa dig på ett effektivt sätt. Tack så mycket för att du tog dig tid att dela din positiva upplevelse med oss.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej!
Vi håller verkligen med dig där. Det är ju hela grejen att man ska känna sig sedd och få ett genuint intresse när man kliver in, inte bara vara “en i mängden”.
Det ska vara enkelt att få kontakt, ställa frågor och känna att någon faktiskt vill hjälpa till, inte bara stå vid sidan. Den känslan gör ju hela skillnaden i en butik.
Tack för att du lyfter det, det är en viktig del av upplevelsen.
Ha en fin dag, Sofie på POWER!⚡
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Risto,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det värmer våra hjärtan att höra att du upplevde god service och trevligt bemötande från vår personal i Luleå. Vi är stolta över vårt team och deras engagemang för att ge varje kund en bra upplevelse. Din feedback betyder mycket för oss och motiverar oss att fortsätta leverera den kvalitet du förtjänar.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Fick först en säljare som inte visste…
Fick först en säljare som inte visste något om kaffemaskiner, mycket trevlig. Sa dessutom att jag kan inte så mycket om dessa så efter lite snack så tog hon hjälp av en annan kollega och vi löste de frågor jag hade och jag gick därifrån med en kaffemaskin rikare till ett mycket bra pris.
3 avril 2026
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Mats,
Vad roligt att höra att du fick så bra hjälp i vår butik i Luleå! Det låter som att våra medarbetare verkligen tog sig tid att hjälpa dig hitta rätt kaffemaskin till ett bra pris. Vi uppskattar verkligen att du delar din positiva upplevelse med oss.
Hoppas du kommer att njuta av din nya kaffemaskin!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Lätt att handla
3 avril 2026
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Kjell-åke,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det är verkligen roligt att höra att du tyckte det var lätt att handla hos oss. Vi strävar alltid efter att göra shoppingupplevelsen så smidig som möjligt för våra kunder. Din feedback betyder mycket för oss och hjälper oss att fortsätta leverera bra service.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Sahira,
Vad kul att höra att du är nöjd med ditt köp och att du upplevde bra service! Det värmer våra hjärtan att veta att vi kunde leverera en positiv upplevelse för dig. Tack för att du tog dig tid att dela din feedback med oss.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trevlig personal och jag fick den hjälp…
Trevlig personal och jag fick den hjälp jag behövde. Så jag kommer gärna tillbaka dit.
20 mars 2026
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Monica,
Vad roligt att höra att du fick så bra hjälp av vår personal i Luleå! Det värmer våra hjärtan att veta att du kände dig välkommen och fick den service du behövde. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka när som helst.
Alla de bästa, Erik på POWER! ⚡
Lättare att handla på internet….
Köpte två sett med stekpannor, själva köpet gick bra, när jag skulle hämta ut min order missade säljaren att ta fram båda seten och skickade iväg mig med en kartong och så att det var allt. I bilen öppnade jag kartongen som jag förstod inte innehöll 6st stekpannor.
En av stekpannorna var trasig, så jag gick tillbaka efter 2v för att reklamera den. Det tog 5säljare, en på telefon och en ansvarig chef att lösa det. För mig tog det 30minuter av väntan på 5st yra hönor där ingen visste hur man hanterar en reklamation för ett sett där enbart en produkt var trasig….
16 mars 2026
Réponse de POWER.se - Luleå
Tack för din feedback! Det låter verkligen som att det blev en krånglig start med dina stekpannor. Vi förstår att det är frustrerande när man ska reklamera en trasig produkt och flera personer är inblandade innan det löser sig. Vi tar med oss din upplevelse för att göra processen smidigare framöver.
Ha en fin dag, Sofie på POWER!⚡
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Anci,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det värmer våra hjärtan att höra att du fick snabb och kunnig hjälp av vår trevliga personal i Luleå. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa servicen och det är underbart att veta att vi lyckades med det för dig. Din feedback betyder mycket för oss och motiverar oss att fortsätta leverera excellent service.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Luleå
Tack för att du delar din upplevelse! En månad är ju en lång väntan på en köksfläkt, och det ska verkligen inte kännas krångligt att få hem sin produkt. Vi tar med oss detta framåt.
Ha en fin dag, Sofie på POWER!⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.