Väldigt bra säljare Zenad (?) och bra priser och erbjudanden. Det som var lite negativt är att jag fick vänta länge på hjälp trots att det var många säljare i butiken & få kunder. Det som var mest neg... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ingen kö i kassan, fick ändå stå och vänta i nästan 10 minuter för att hämta ut en click&collect för att TVÅ medarbetare istället skulle stå och hjälpa en kund med service av en produkt. När en anna... Voir plus
L'entreprise a répondu
Otroligt omtänksam, tydlig, tålmodig personal. Vårt ärende tog tre timmar!!! Vilket tydligen berodde på strul med tekniken. Men det ordnades fram stolar, bjöds på vattenflaskor, skrevs instruktioner... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hade köpt en TV på Power (Heron city) som blev riktigt som jag tänkt mig. Returnerade den på Power (Nacka forum) 8/8. Bra trevlig service vid återköpet, snabbt och inga konstigheter. Jättebra och lyhö... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Entreprise d'électronique
- aussi dans
- Magasin d'électroménager
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin de télévisions
- Ordinateur et accessoires
- Service de réparation de matériel électronique
Écrit par l'entreprise
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Coordonnées de contact
Forumvägen 12, 131 53, Nacka, Nacka, Suède
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,1
Bien
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jag vill verkligen ge ett stort plus…
Jag vill verkligen ge ett stort plus till personalen på POWER i Nacka Forum. Jag köpte AirPods till min dotter där och vi blev båda otroligt imponerade av servicen. Den unga killen som hjälpte oss var så hjälpsam, trevlig, artig och professionell. Det märks verkligen när någon tycker om sitt jobb och behandlar kunder med respekt och tålamod.
Till och med min dotter sa efteråt att det är synd att det inte finns fler sådana människor. Vi kände oss väldigt väl omhändertagna och fick all hjälp vi behövde utan stress eller dålig attityd. Verkligen fantastisk service och en väldigt positiv upplevelse. Tack så mycket!
25 mai 2026
Réponse de POWER.se - Nacka
Hej Karina,
Tack för de fina orden. Det är verkligen roligt att höra att besöket i Nacka Forum blev en så positiv upplevelse.
Det betyder mycket att ni kände er väl omhändertagna och fick hjälpsam, trevlig och professionell service. Sådana upplevelser vill vi gärna skapa varje dag.
Tack för att du tog dig tid att dela detta med oss.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Power Nacka forum sålde på mig en…
Power Nacka forum sålde på mig en knapptelefon med abonnemang till min dotter. Sålde även in att sonen skulle med på samma abonnemang. Problemet var att abonnemanget inte fungerade på knapptelefonen efter två månader, jag var uppbunden i två år. En ny EU-lag hade trätt i kraft som gjorde att knapptelefonen inte kunde gå på det abonnemanget. ”Alla kan göra fel” tänkte jag och gick tillbaka för att häva köpet. Naturligtvis måste Power ha koll på vad detta när det är så snart inpå. Jag hittade samma kille som sålt till mig. Han ville inte häva köpet. Han skulle dock hjälpa mig att ringa abonnemangsägaren (Tre), och då började en fars där han låtsades vara min son och att jag var hans mamma, när han pratade med Tre. Mycket oklart varför. Tre ville inte heller häva köpet, och jag tänker att det hade varit kraftfullare om killen hade utgett sig för att vara från Power, med vilka Tre hade ett samarbete med. Så nu sitter jag och betalar på två abonnemang till Tre som jag egentligen inte vill ha, ända till augusti 2027. Det ena kan jag inte använda alls (dotterns, med knapptelefonen). Felet ligger inte hos Tre, utan hos Power.
18 février 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.se - Nacka
Hej Ulrika,
Vi tackar för att ni uppmärksammar oss på detta ärende, även om vi verkligen beklagar att det har blivit så fel. Vi ser allvarligt på bristen i produktkunskap och det bemötande ni beskriver, då det inte speglar hur vi vill att våra kunder ska bli behandlade.
Vi vill gärna försöka hjälpa er vidare med dessa abonnemang då situationen som den är nu inte är hållbar. Eftersom vi behöver fler uppgifter kring köpet för att kunna agera, ber vi er att kontakta oss på kundservice@power.se eller ringa 08 517 66 000. När vi har alla uppgifter kan vi ta en dialog med berörda parter för att se hur vi kan finna en lösning för er.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Bra service
28 mai 2026
Réponse de POWER.se - Nacka
Hej Bo,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att du är nöjd med servicen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Köp er tv från Marc - Nacka Forum
Marc från Nacka forums butik är anledningen till att vi köpte vår tv.
Imponerade hur kunnig han var inom sitt område.
24 mai 2026
Réponse de POWER.se - Nacka
Hej Andre,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att upplevelsen i Nacka Forum gjorde så starkt intryck och att den goda kunskapen hjälpte er i valet av tv.
Vi uppskattar att ni tog er tid att dela med er av detta.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Hade förbeställt en skrivare för att…
Hade förbeställt en skrivare för att det skulle gå fort att hämta men den fanns inte i kassan så jag behövde gå till data avdelningen och vänta länge.
24 mai 2026
Réponse de POWER.se - Nacka
Hej Maria,
Vi uppskattar verkligen att du delar med dig av din upplevelse, även om det i det här fallet rör sig om något vi behöver förbättra.
Det är givetvis inte vår målsättning att du som kund ska behöva vänta extra länge när du har förberett ditt köp i förväg. Vi vill att det ska vara effektivt att handla hos oss och vi kommer att se över hur vi kan kommunicera bättre internt i butiken för att undvika liknande situationer framöver.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Mycket trevlig man som hjälpte mig.
23 mai 2026
Réponse de POWER.se - Nacka
Hej Gunvor,
Tack för de fina orden.
Det är väldigt roligt att höra att du fick ett så trevligt bemötande i Nacka. Sådan feedback uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik at POWER! ⚡
Det trevliga bemötandet.
26 mai 2026
Réponse de POWER.se - Nacka
Hej Birgitta,
Tack för de fina orden om det trevliga bemötandet.
Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen i Nacka var så bra.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Kompetensen och intresset för teknik.
26 mai 2026
Réponse de POWER.se - Nacka
Hej Hans,
Tack för de fina orden om kompetensen och teknikintresset.
Det är väldigt uppskattat att höra att upplevelsen i varuhuset gav ett så gott intryck.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trevliga och mycket hjälpsamma säljare…
Trevliga och mycket hjälpsamma säljare i Nacka Forum.
26 mai 2026
Réponse de POWER.se - Nacka
Hej Ingela,
Tack för de fina orden om upplevelsen i Nacka Forum.
Det är väldigt roligt att höra att bemötandet upplevdes som trevligt och hjälpsamt.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra service
21 mai 2026
Réponse de POWER.se - Nacka
Hej Marie,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att du är nöjd med servicen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Jätte trevlig👍
23 mai 2026
Réponse de POWER.se - Nacka
Hej Kund,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen var så trevlig.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trevlig personal
Trevlig personal, smidig hantering och uppdaterat lager! Åkte till Länna dagen innan i onödan där det stod 5+ på Power’s sida men ändå var det slut!
25 mai 2026
Réponse de POWER.se - Nacka
Hej Per,
Tack för den fina återkopplingen! Vad roligt att höra att du upplevde trevlig personal, smidig hantering och ett uppdaterat lager i Nacka.
Det uppskattas också att du delar skillnaden du upplevde mellan butikerna. Sådan feedback är värdefull.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Nacka
Hej Håkan,
Tack för de fina orden om servicen och bemötandet i Nacka.
Det är väldigt roligt att höra att besöket gav ett så bra intryck.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Säljaren hade en bra information om…
Säljaren hade en bra information om uppgradering av abonnemang när det gällde min mobil samt bra info angående skrivaren vi köpte.
21 mai 2026
Réponse de POWER.se - Nacka
Hej Barbro,
Tack för att du delar med dig.
Vad roligt att höra att du fick bra information både om uppgradering av abonnemanget och om skrivaren. Det är fint att upplevelsen i varuhuset kändes hjälpsam och tydlig.
Allt gott, Erik at POWER! ⚡
Säljare som bryr sig om kunden
Säljaren bemödade sig om att hjälpa mig till ett bra köp. Han ordnade också bra rabatt på den mobil jag köpte. Allmänt trevlig och intresserad av mig och mina önskemål.
18 mai 2026
Réponse de POWER.se - Nacka
Hej Erik,
Tack för den fina recensionen.
Det gläder oss att höra att du fick ett så bra bemötande och hjälp till ett köp som passade dina önskemål. Det är extra roligt att läsa att upplevelsen kändes både trevlig och engagerad.
Allt gott, Erik at POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Nacka
Hej Sopha,
Tack för de fina orden om den trevliga personalen i Nacka. Det är väldigt roligt att höra att du hade en så bra upplevelse hos oss.
All the best, Erik at POWER! ⚡
när jag väl fick uppmärksamhet så jag…
när jag väl fick uppmärksamhet så jag allting smidigt.
16 mai 2026
Réponse de POWER.se - Nacka
Hej OLA,
Tack för att du tog dig tid att lämna en recension.
Det är fint att höra att allt gick smidigt när du väl fick hjälp.
Vi uppskattar också din återkoppling. Den hjälper oss att bli ännu bättre.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Blev bort trollad av försäljaren genom…
Blev bort trollad av försäljaren genom snabbt tal och resultatet blev en felaktig order
16 mai 2026
Réponse de POWER.se - Nacka
Hej Claes,
Tack för ditt omdöme. Det är tråkigt att höra att du upplevde situationen som stressig och att beställningen inte blev korrekt. Vi strävar efter att våra kunder ska känna sig trygga och väl informerade i sina köp.
Vi vill gärna hjälpa dig att reda ut detta, så tveka inte att kontakta vår kundservice på kundservice@power.se eller 08 517 66 000.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Väldigt tillmötesgående
15 mai 2026
Réponse de POWER.se - Nacka
Hej Rikard,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att upplevelsen var väldigt tillmötesgående.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Väldigt positivt att ni har samarbete…
Väldigt positivt att ni har samarbete med olika företag som även ger oss kunder fördelar!
14 mai 2026
Réponse de POWER.se - Nacka
Hej Agneta,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att samarbeten som ger extra fördelar uppskattas. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik at POWER! ⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.