Déçu
Je n'arrive pas à faire de cigarette j'utilise des tube énergie king size et du tabac volume mais rien n'y fait j'ai tout essayé
J'habite en suisse
14 avril 2025
Avis spontané
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Powerfiller-Smoking ist seit vielen Jahren einer der führenden Produzenten und Händler von elektrischen Zigarettenstopfmaschinen - über 100.000 Kunden, hohe Qualität und top Service sprechen für sich. Egal ob Stopfmaschinen oder das passende Zubehör - bei uns findest du alles. Powerfiller-Smoking has been one of the leading manufacturers and dealers of electric cigarette injector for many years - over 100,000 customers, high quality and top service speak for themselves. No matter if you are looking for stuffing machines or the right accessories - you will find everything here. Powerfiller-Smoking ha sido uno de los principales fabricantes y distribuidores de máquinas eléctricas de relleno de cigarrillos durante muchos años - más de 100.000 clientes, la alta calidad y el servicio superior hablan por sí mismos. No importa si necesita máquinas bateadoras o los accesorios adecuados - encontrará todo aquí. Powerfiller-Smoking est depuis de nombreuses années l'un des principaux fabricants et distributeurs de machines à bourrer les cigarettes électriques - plus de 100 000 clients, une qualité élevée et un service de premier ordre parlent d'eux-mêmes. Que vous ayez besoin de machines à bourrage ou d'accessoires adaptés, vous trouverez tout ici.
Coordonnées de contact
Wagramer Strasse 130/22, 1220, Wien, Autriche
- hello@powerfiller-smoking.com
- powerfiller-smoking.com
2,0
Bas
141 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Ne répond plus quand il y a un problème…
Ne répond plus quand il y a un problème il on même pas de numéro téléphone a fuir
11 juillet 2024
Avis spontané
Je ne l'ai pas encore reçu
Je ne l'ai pas encore reçu, mais je l'ai choisie pour broyer le tabac qu'est un peu gros . La tubeuse paraît fonctionnelle , bon ! je verrai ensuite .
Je pense que je ne regretterais pas .
21 mars 2024
synchronisation defectueux entre les…
synchronisation defectueux entre les tubes et la charge de tabac je veux etre rembourser et vous rendre cette tubeuse cordialement
10 décembre 2023
Avis spontané
Très bon commerçant ! Bravo
J’ai commandé une tubeuse à cigarettes chez Powerfiller. Comme la machine ne me convenait pas, j’ai demandé un retour qui m’a été accordé sans frais. Ensuite le remboursement à été réglé 20 jours après que j’ai expédié la machine. Je considère que ce fournisseur est très sérieux et très commerçant. Félicitations à toute l’équipe !
12 septembre 2023
Réponse : Powerfiller Smoking
Chère Catherine, merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas aimé la machine que vous avez achetée, mais nous sommes toujours heureux de vous conseiller sur les tubercules qui répondraient le mieux à vos besoins.
Nous vous remercions à nouveau!
Meilleures salutations :-)
J ai reçu ma machine hier et impossible…
J ai reçu ma machine hier et impossible de faire une cigarette correcte.j ai essayer différentes façon de mettre le tabac mais rien n y fait.soit pas assez soit trop dure et impossible à fumer.En plus la cigarette se casse au retour du poussoir.. Est ce problème de tube ou de la machine.je suis très déçu 😞 😞
Je reviens sur mes propos. En fait mon tabac étais de mauvaise qualité et tout est rentré dans l ordre.je recommande la machine très facile d utilisation et les cigarettes comme dans le commerce mais en moins cher
8 septembre 2023
Avis spontané
Réponse : Powerfiller Smoking
Cher Bruno,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire !
Tout d'abord, nous sommes vraiment désolés que tu n'obtiennes pas le résultat escompté.
La grande majorité des plaintes que nous recevons pour des "dysfonctionnements" sont dues à l'utilisation d'un tabac inadapté pour les machines à tuber ou au non-respect du mode d'emploi.
Si votre problème est que vos cigarettes ne sont pas complètement remplies et que la partie située à côté du filtre est vide ou contient peu de tabac, la solution est d'utiliser des tubes-filtres "EXTRA SIZE" ou "KING SIZE PLUS". Ces tubes permettent d'économiser jusqu'à 10 % de tabac et garantissent que vos cigarettes sont parfaites de la pointe au filtre.
Lis attentivement notre manuel d'instructions et n'utilise que du tabac expansé. Avec ce type de tabac, tu obtiendras les meilleurs résultats.
Produire des cigarettes parfaites demande un peu de pratique avec n'importe quelle machine à tuber, mais utiliser cette machine est incroyablement facile. N'oublie pas de nettoyer ta machine après chaque utilisation, pour qu'elle fonctionne correctement pendant de nombreuses années.
La Powerfiller 3 est notre machine la plus vendue et d'innombrables clients satisfaits confirment chaque jour qu'elle offre une qualité fantastique à un prix imbattable. Le mécanisme coulissant breveté est une garantie pour un remplissage parfait des tubes et pour éviter que des braises indésirables ne tombent pendant le fumage.
Si tu utilises le bon tabac et que tu suis nos instructions, tu obtiendras des résultats spectaculaires en très peu de temps.
Dans le cas improbable où, malgré le suivi de nos instructions et l'utilisation du bon tabac, la machine présente toujours un dysfonctionnement, veuillez nous contacter. Dans le cadre de la garantie, nous réparerons ou remplacerons l'appareil sans frais pour vous.
Meilleures salutations!
hello@powerfiller-smoking.com
Très bien
Très bien. acheté il y a un an.tomber en panne 2 fois mais a chaque fois le vendeur m envoie un bon de retours et me la renvoie gratuitement. la deuxième fois il a carrément envoyé une machine toute neuve.faut dir que je fait environ 80 cigarettes par jour.et le service après vente et top réponse rapide et à chaque fois positive
7 septembre 2023
Avis spontané
Réponse : Powerfiller Smoking
Cher Xav,
merci beaucoup pour votre commentaire positif !
Nous savons qu'il est beaucoup plus normal de se tourner vers des portails comme Trustpilot quand on n'est pas satisfait, donc pour nous vos commentaires comptent double ! :-D
Nous espérons que vous profiterez longtemps de votre machine et nous vous souhaitons le meilleur !
Meilleures salutations,
hello@powerfiller-smoking.com
Je n'ai pas encore été livrée après 8…
Je n'ai pas encore été livrée après 8 jours et aucun retour à mes mails
24 août 2023
Réponse : Powerfiller Smoking
Chère Annick,
Je comprends parfaitement qu'il soit frustrant de passer une commande et de ne pas recevoir les marchandises, mais comme nous l'avons déjà expliqué dans plusieurs courriels, nous n'avons jamais reçu le paiement de cette commande.
Il semble qu'il y ait eu une erreur quelque part.
Selon notre système, le paiement de cette commande n'a pas encore été reçu.
Veuillez vérifier votre paiement auprès de votre prestataire de services de paiement.
Dès que nous aurons reçu votre paiement, la commande sera immédiatement expédiée.
Si nous pouvons encore vous aider, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Avec nos meilleures salutations,
hello@powerfiller-smoking.com
Mauvaise foi
Ce vendeur utilise toutes sortes de stratagèmes pour retarder le remboursement d'un produit défectueux
et refuse de rembourser les frais de retour en affirmant que celui ci fonctionne très bien et le retour et du à un changement d'avis. Tout ceci avec 3 semaines d'attente et l'intervention de PayPal.
CE VENDEUR EST A FUIR.
12 avril 2023
Réponse : Powerfiller Smoking
Cher Jean,
Nous sommes désolés de recevoir un avis 1 étoile de votre part, après avoir accepté votre retour d'un produit en parfait état alors que le délai de rétractation avait déjà expiré depuis plus d'un mois.
Le délai de rétractation pour le retour d'un produit sans explication est de 14 jours après réception du produit. Selon la loi, l'acheteur a le droit de changer d'avis pendant ces deux semaines et de retourner tout produit qu'il a acheté (sauf exceptions). En cas d'exercice du droit de rétractation, le produit doit être renvoyé au vendeur dans son emballage d'origine et en port payé.
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas d'accord avec le fait que nous ayons remboursé le prix d'achat mais pas les frais d'expédition, mais ce n'est pas nous qui avons fait les lois et, franchement, d'une manière ou d'une autre, nous devons être protégés contre les pratiques de quelques-uns qui veulent utiliser nos appareils pendant des semaines et des mois pour ensuite les renvoyer en prétendant qu'ils ne fonctionnent pas (même s'ils sont en parfait état).
Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions et si vous avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter.
Merci encore pour l'intérêt que vous portez à nos produits !
Meilleures salutations,
hello@powerfiller-smoking.com
J’ai reçu ma plaque portable gaz avec…
J’ai reçu ma plaque portable gaz avec un peu de retard mais je n’en veux pas au fournisseur étant donnée la période actuelle
Un petit bémol, la notice est en anglais……
18 décembre 2022
Avis spontané
Réponse : Powerfiller Smoking
Merci pour tes commentaires !
Pas encore utilise le produit mais rien…
Pas encore utilise le produit mais rien a dire sur le traitement de ma commande et le prix de l articl : tres bien. MMe
16 décembre 2022
Avis spontané
Réponse : Powerfiller Smoking
Merci pour tes commentaires !
Bon achat j’ai eu un petit souci j’ai…
Bon achat j’ai eu un petit souci j’ai envoyer un message c’est vite réglé je recommande
12 mars 2022
Avis spontané
Réponse : Powerfiller Smoking
Merci beaucoup pour cette excellente évaluation et continuez à vous amuser !
Réponse : Powerfiller Smoking
Merci pour ton excellente évaluation !
J'ai acheté une tubeuse électrique et…
J'ai acheté une tubeuse électrique et j'en suis très content de l'entreprise et du matériel
30 octobre 2021
Avis spontané
Réponse : Powerfiller Smoking
Merci beaucoup pour tes commentaires ! Nous sommes heureux que tu sois satisfaite de ton achat et que tu nous l'aies fait savoir :-)
Nous espérons que tu apprécies beaucoup ta machine !
Meilleures salutations,
L'équipe Powerfiller
carré
j’ai reçu une mauvais commande, le service après vente est très réactif se sont excusés et mon renvoyer ma commande, je recommande le site
7 octobre 2021
Réponse : Powerfiller Smoking
Cher Albin,
Nous sommes heureux d'avoir pu t'aider et nous restons à ta disposition pour tout ce dont tu as besoin !
Meilleures salutations,
L'équipe Powerfiller
Je recommande ce produit
4 mai 2021
Réponse : Powerfiller Smoking
Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait du produit ! Amusez-vous bien avec !
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