Ho attivato il contratto luce e gas con l’operatore Irene e l’esperienza è stata ottima fin dall’inizio. L’attivazione è stata semplice e veloce con assistenza sempre disponibile per guidarmi nella... Voir plus
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Servizio veloce, professionale e prezzo super competitivo. Prima volta per me, guidato da Irene (Gentilissima) nei minimi dettagli.
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Ho iniziato la mia esperienza ad ottobre e devo dire che sin da subito, dalla attivazione dei contratti, ho riscontrato che sarebbe stata positiva. Sono stata seguita dalla sig. Michela, persona mol... Voir plus
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Siamo utilizzatori del gas metano da mese di agosto 2025, nell'immobile oggetto della fornitura viviamo da circa 6 mesi e la vostra Società è stata la prima con cui abbiamo attivato il contratto,... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Fournisseur d'énergie
- Fournisseur d'électricité
- Compagnie gazière
- Fournisseur d'énergie verte
- Entreprise d'équipements collectifs ménagers
Écrit par l'entreprise
Powergas nasce con l’idea di portare trasparenza e semplicità nel mondo dell’energia. Fin dai primi giorni, il nostro obiettivo è stato offrire offerte luce e gas affidabili e convenienti a clienti domestici e aziende, senza sorprese e con un servizio sempre disponibile. Negli anni abbiamo accumulato esperienza, imparando a conoscere le esigenze dei clienti e a proporre offerte luce e gas chiare e competitive, accompagnando ogni utente nella scelta della soluzione più adatta. Ogni bolletta, ogni attivazione e ogni richiesta di supporto rappresenta per noi un’opportunità per dimostrare che energia e assistenza possono andare di pari passo. La nostra storia è fatta di innovazione e attenzione al cliente: investiamo continuamente nel miglioramento dei processi, nella qualità del servizio e nella sicurezza delle forniture, per garantire un’esperienza energetica semplice e affidabile. La missione di Powergas è costruire rapporti di fiducia duraturi, offrendo offerte luce e gas trasparenti e convenienti, vicine alle esigenze delle persone. Perché crediamo che l’energia non debba essere complicata, ma un vero alleato nella vita di tutti i giorni.
Coordonnées de contact
Via Appia Loc. Lo Uttaro snc, 81100, Caserta, Italie
- 082316551
- info@powergas.it
- powergas.it
4,5
Excellent
152 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Professionali
Sono un cliente Powergas da diversi anni e posso testimoniare che lavorano con grande professionalità.
Punto di forza di Powergas oltre alle tariffe particolarmente convenienti, la chiarezza e puntualità nelle comunicazioni al cliente (bollette semplici nella lettura e fedeli alle scadenze).
27 mai 2022
Avis spontané
Réponse : Powergas
Gentile Flavio,
ti ringraziamo per la recensione e per l'attestato di stima verso i nostri servizi ed il nostro team.
Faremo sempre del nostro meglio per cercare di rendere convenienti, chiare e comprensibili le nostre tariffe e garantire a te e tutti i nostri clienti il miglior supporto e assistenza.
Per qualsiasi evenienza siamo sempre a tua disposizione.
Saluti da
Powergas
Réponse : Powergas
Gentile Cliente,
ti ringraziamo per il positivo riscontro. Facciamo del nostro meglio per garantirti il miglior servizio e tutto il supporto di cui necessiti.
Per qualsiasi evenienza siamo sempre a tua disposizione.
Saluti da
Powergas
disponibili e competenti
disponibili e competenti! un servizio post vendita molto "dedicato" da parte dell'agente! da consigliare
29 novembre 2021
Avis spontané
Réponse : Powergas
Gentile Iolanda,
ti ringraziamo per la positiva recensione. Il nostro team è sempre a tua disposizione per garantirti il miglior servizio e tutto il supporto di cui necessiti. Per qualsiasi evenienza siamo sempre a tua disposizione.
Saluti da
Powergas
Persone serie e disponibili
25 octobre 2021
Avis spontané
Cordiali e professionali
31 août 2021
Avis spontané
Troppo poco tempo per una valutazione…
Troppo poco tempo per una valutazione globale, comunque nella fase contrattuale sono stati precisi e puntuali, vedremo in seguito. Al momento la valutazione è buona.
31 août 2021
Avis spontané
Personale preciso e molto preparato e…
Personale preciso e molto preparato e competente, hanno pensato a tutto loro.
Grazie
19 juillet 2021
Avis spontané
Puntuali ed eccellenti dall'inizio…
Puntuali ed eccellenti dall'inizio della pratica di allaccio.
24 juin 2021
Avis spontané
Assistenza impeccabile
Assistenza impeccabile, super disponibili e soprattutto molto celeri... Consigliatissimo
20 mai 2021
Avis spontané
Personale cordiale e disponibile
20 mai 2021
Avis spontané
ho trovato persone cordiali e…
ho trovato persone cordiali e competenti a Caserta piazza Matteotti.
20 avril 2021
Avis spontané
Lo consiglio
Ci siamo affidati a questo gestore per la fornitura del gas, assistenza costante,applicazione di facile uso per il controllo dell'utenza e costi nella media. Soddisfatti al momento.
20 avril 2021
Avis spontané
L'esperienza è andata bene
22 mars 2021
Avis spontané
Disponibilità e cortesia
Disponibilità e cortesia . Servizio al momento perfetto . Buon lavoro continuate cosi
22 mars 2021
Avis spontané
Tutto perfetto grazie
22 mars 2021
Avis spontané
Tutto perfetto continuate cosi
Ho aspettato dei mesi per scrivere a powergas per vedere veramente le bollette e ho risparmiato veramente rispetto a sorgenia poi le signorine al telefono sono state veramente gentilissime e quando non mi arriva il bollettino me lo mandano sul telefono tutto perfetto veramente compimenti continuare così
22 mars 2021
Avis spontané
Attenzione a quanto vi promettono
Sono passato a Powergas perché invogliato dalle tariffe convenienti, sia per la luce che per il gas.
Essendo titolare di 3 contratti gas e 8 contratti luce avevo avuto rassicurazioni dall’operatrice telefonica (Caterina) sulla applicazione dell’offerta di riduzione al 50%per il primo anno delle spese accessorie (gestione e trasporto del contatore), ma evidentemente così non é stato. Su ogni bolletta, in aggiunta al costo per i consumi (componente energia) pago dai 25 ai 75 Euro aggiuntivi, per la gestione e trasporto del contatore.
Questo comporta ad esempio che un metro cubo di gas, dal costo nominale di “x” alla fine mi costa oltre “10x”.
Per convincermi alla migrazione con Powergas dai miei precedenti gestori mi era stata fornita una simulazione, e mi era stato prospettato un risparmio, ma tenendo in considerazione la sola componente energetica: purtroppo in realtà nel costo totale vado a pagare più di prima.
Presto eserciterò il mio diritto di recesso, o comunque cambierò nuovamente gestore.
20 mars 2021
Avis spontané
Réponse : Powergas
Gentile Francesco,
siamo rammaricati di sapere che la tua esperienza con Powergas non sia oggi positiva né all'altezza delle tue aspettative, e ti ringraziamo di avercelo fatto sapere.
Ammesso che il nostro servizio clienti si metterà in contatto con te al più presto per darti risposte sulle tariffe e sui costi connessi, ci preme chiarire che:
- Come riportato sul contratto di fornitura che hai firmato, confermiamo che ti è stato riconosciuto uno sconto del 50%, ma questo è per 6 mesi (non per un anno) ed è riferito alle quote fisse di vendita. Siamo dispiaciuti che questa dinamica non fosse chiara già dall'inizio!
- Comprendiamo che le bollette della luce e del gas siano alle volte difficili da decifrare, e facciamo tutto quanto è in nostro potere per rendere tutto semplice e facilmente comprensibile. Ti ricordiamo che la spesa per il trasporto e la gestione del contatore è l'importo che sostieni con il distributore al fine del mantenimento di tutti i servizi necessari ché si renda possibile consegnare energia elettrica e gas metano nella tua abitazione. Non è un servizio fornito da Powergas! Gli importi sono quindi destinati al distributore di zona e non dipendono da noi. Non è nelle nostre possibilità offrire sconti su questi importi e non varieranno se cambierai fornitore di energia.
- Il costo complessivo della bolletta è fatto di materia energia, spesa per il trasporto e la gestione del contatore e tasse. Solo la prima voce è l'energia che paghi a Powergas, e rappresenta dal 40 al 45% della spesa totale, su cui ti è stato effettivamente riconosciuto uno sconto. Siamo consapevoli dell'impatto considerevole di oneri accessori e tasse, ma ahinoi non abbiamo potere su queste voci.
- La simulazione che ti è stata fornita dalla nostra operatrice è stata registrata e l'abbiamo controllata di nuovo, e possiamo confermarne l'esattezza e la buona fede. L'offerta che hai scelto e sottoscritto è un'offerta di tipo misto, che ha un prezzo formato da una quota fissa e una variabile. La simulazione che hai ricevuto è stata effettuata sui consumi indicati all'interno del periodo di riferimento e con le condizioni del mercato dell'energia in quel momento storico. Il mercato, nel tempo, cambia e con esso il prezzo dell'energia e le tariffe.
Infine, abbiamo effettuato un ultimo controllo e ti ribadiamo che rispetto al mercato, con i consumi a cui sei andato incontro e grazie agli sconti che ti sono stati riconosciuti, il risparmio che hai avuto è testimoniabile e siamo disposti a spiegartelo. Per ragioni di privacy non siamo autorizzati a pubblicarne i dettagli ma sarai contattato dal nostro servizio clienti nei prossimi minuti.
Nella speranza di aver chiarito ogni tuo dubbio, restiamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore approfondimento!
Anche se non ho ricevuto le mie prime…
Anche se non ho ricevuto le mie prime bollette l’esperienza per ora è positiva visto anche la semplicità x il contratto spero 🤞 nei consumi che siano giusti
19 mars 2021
Avis spontané
Réponse : Powergas
Gentile Massenzio,
grazie della tua ricezione a cinque stelle!
Siamo fieri e felici che la tua esperienza con Powergas sia stata positiva.
Avresti dovuto ricevere la bolletta all'interno della tua casella email. Abbiamo inoltrato il tuo commento al nostro servizio clienti che si metterà in contatto con te il prima possibile per effettuare tutti i controlli del caso ed essere certi che tu riceva tutti i documenti di cui hai bisogno.
A presto, e grazie di aver scelto Powergas!
Contatto diretto
Contatto diretto, pratico e economico.
Spero nel tempo si confermano in questa valutazione.
10 mars 2021
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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