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Noté 5 sur 5 étoiles

Le bijoux est magnifique , et l’envoie a été très rapide! L’emballage est nickel Rien à redire , je repasserai par ce site dans le futur!

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté une médaille pour un baptême, et je suis très satisfait de la qualité. De plus, emballage dans une jolie boite cadeau. Service après vente très réactif et à l'écoute, suite à un problème d... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat d'une médaille pour un baptême, commandée la semaine dernière et reçue hier. Produit correspondant complètement à la description et comblant totalement mes attentes. La livraison s'est faite en... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Reçu une boite à musique avec un autocollant "made in China", ensemble avec une carte "bienvenu parmi ceux qui valorisent une fabrication artisanale française".... Ils avaient mentionné sur leurs si... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Bijouterie

Informations provenant de diverses sources externes

Des cadeaux de baptême aux meilleurs prix. Des gourmettes, médailles, chaînes mais aussi timbales et ronds de serviette personnalisés.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

95 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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Noté 5 sur 5 étoiles

Site très sérieux

J'ai acheté une médaille pour un baptême, et je suis très satisfait de la qualité. De plus, emballage dans une jolie boite cadeau. Service après vente très réactif et à l'écoute, suite à un problème de livraison dû à la Poste. Je n'hésiterai pas à recommander.

4 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Produit OF87

Produit : PC264035 - Tirelire enfant Cochon (Réf. OF87)
Déçu par la qualité de cette référence. Le produit semble bas de gamme, avec une finition "cheap" et la mention "Made in China" peu rassurante.
J’avais effectué un autre achat le mois dernier pour un prix similaire, et la qualité était bien meilleure.
Je m’attendais à un produit du même niveau. Dommage.

30 juin 2025
Avis spontané
Logo de PremierCadeau

Réponse : PremierCadeau

Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, même s’il est négatif. Nous sommes vraiment désolés que cette référence n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception, surtout après une première expérience satisfaisante.

Nous avons cherché à vous joindre sur votre téléphone pour que nous puissions trouver une solution ensemble.

N’hésitez pas à nous contacter directement pour voir ensemble ce qu’il est possible de faire : un échange ou un remboursement. Nous restons à votre écoute et espérons pouvoir regagner votre confiance 🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

topissime

on m'a donné une réponse hyper rapide, respecté mes demandes tout ça en un temps record. le pendentif est juste magnifique. merci.

13 juin 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Quasi parfait

Premier cadeau est un site français qui travailler les bijoux aussi délicatement qu’admirablement.
J’apprécie la beauté du médaillon acheté.

Seul bémol je n’ai pas eu accès au suivi de ma commande mais le service client a été réactif.

12 mai 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Attention à ne pas vous faire avoir…

Attention à ne pas vous faire avoir concernant les médailles en nacre: ne pas commander de gravures elles ne se voient pas (ton sur ton on ne distingue rien, les gravures ne sont pas remplies de couleur noire).
A la suite de la réponse apportée je souhaite préciser que je peux tout à fait le comprendre mais cela devrait être indiqué au moment du choix de la gravure, ce qui ne l'est pas contrairement à ce qui m'a été dit. Précision: il n'y a pas que des enfants qui se font baptiser... néanmoins rien à dire sur la rapidité d'envoi.

13 mars 2025
Avis spontané
Logo de PremierCadeau

Réponse : PremierCadeau

Bonjour Monsieur,
En effet les nacres sont gravées à la pointe diamant pour faire ressortir une jolie gravure ton sur ton. Nous ne rajoutons pas de produit pour noircir la gravure, car cela peut être toxique si l'enfant met la médaille dans la bouche.
Merci pour votre compréhension,
Bastien

Noté 5 sur 5 étoiles

parfait

Quand c'est parfait il faut savoir le dire.
Commande de deux médailles reçue rapidement. Suite à la réception de ma commande, j'ai eu besoin de les contacter. Réponse rapide . On ne peut pas faire mieux.

7 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service et expérience client exceptionnels

Deux commandes au compteur à ce jour et 100% satisfait.

Les livraisons arrivent en temps et en heure, dans un colis discret, et les produits sont conformes à la description comme à mes attentes.

Lors de ma seconde commande, j'ai malencontreusement commandé 2 chaînes pour un seul pendentif. La société a prit la peine de m'appeler pour confirmer qu'il s'agissait d'une erreur, a spontanément proposé de corriger la commande et de me rembourser la différence directement sur ma carte bleue.

Exceptionnel, merci à eux pour ce professionnalisme !

18 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top des Top

Très bon site et de bonne qualité
Avec une expérience du SAV 100% efficace et très très rapide
A abuser les yeux fermés 20/20

1 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande fortement le site de Mon Premier Cadeau

Je recommande fortement le site de Mon Premier Cadeau, encore un gros merci à Hubert qui a été très à l'écoute, le service après vente est également parfait, tout est impeccable, vraiment rien à redire. Le prochain cadeau je n'hésiterai absolument pas je l'achèterai chez vous. Encore merci, vous êtes au top.
Nicole R.

7 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Site très sérieux

Très belle gourmette reçue très rapidement. J’ai été déçue car elle est abimée au bout d’une semaine, j’ai donc effectué une réclamation. J’ai reçu un appel 10minutes après avec accord pour retour et remboursement et surtout des explications sur le pourquoi son état. J’ai simplement choisi une gourmette beaucoup trop fine donc fragile pour une enfant de deux ans. Je recommande car les bijoux sont beaux mais surtout le service client est hyper réactif, ce qui est très rare !

30 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment ravie de ce site

Vraiment ravie de ce site. J ai commandé le 16 septembre 2 petites médailles et aujourd'hui le 18 septembre je les ai réceptionné. De plus, il y a pas mal de choix sur leur site et ces médailles je les trouve très jolies.

16 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Medaille parfaite, et commande très rapide!

Médaille commandée LA VEILLE du baptême, l’équipe de premiercadeau a été extrêmement arrangeante et réactive pour nous aider au mieux et permettre d’avoir la médaille à temps pour le baptême, en plus gravée, ce qui était inespéré! Un immense merci à toute l’équipe qui nous a sauvé la mise! Médaille très fine, jolie gravure, correspond parfaitement aux attentes, a été admirée le jour J!

26 avril 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Commande reçu dans les temps

Commande reçu dans les temps, alors que j'ai fait une commande un peu en dernière minute.
Très belle médaille du petit prince en argent avec sa chaîne.Tres belle qualité Rendu encore mieux que les photos du site.
Je recommande +++++

10 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Médaille étoilée

2ème fois que je commande sur premiercadeau.com et chaque fois je suis très contente. Envoi rapide, grand professionalisme, médaille et gravure magnifiques.
Site à recommander ++++

30 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service formidable !!

L'équipe est extrêmement sympathique, à l'écoute, et a tout mis en oeuvre pour satisfaire ma demande urgente. Un immense merci pour cet accueil !!

26 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à Agathe et Hubert

Un grand merci à Agathe et Hubert, j’ai rarement vu des personnes aussi humaines derrière un site internet. J’ai d’abord reçu un produit très très vite. Le produit avait un défaut de fabrication, Agathe et Hubert m’ont tout de suite rappelé et renvoyé le produit, pareil très très vite. Je ne peux que les remercier à nouveau pour leur réactivité, professionnalisme, leur gentillesse. Vous pouvez vraiment commander sur leur site les yeux fermés.

13 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !

Commande facile & livraison très rapide. Le bijou est magnifique, exactement ce que je voulais.
Je recommande fortement !

15 mars 2024
Avis spontané

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