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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
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my order was incorrect and they were unwilling to fix it it’s been way too long
the representatives were abrasive and dismissive I felt unwelcome during my visit
they seem to not care about customer satisfaction I will not be coming back to this place
returned my glasses weeks ago and still no refund the team is impossible to get in touch with
I went in for an eye exam and ended up waiting for over an hour my glasses took forever to arrive
the frames I received were not what I ordered they refused to exchange them very upset
attempted to get updates on my order but nobody would respond I felt neglected as a customer
I ordered sunglasses that never came when I contacted them they just gave me the runaround
after a month my contacts still hadn’t been delivered I called multiple times and got no clear answers
the staff seemed uninterested and rushed my fitting process I left feeling confused and disappointed
received damaged lenses after waiting for weeks they refused to issue a refund very frustrating
they took forever to process my order customer service was unhelpful when I reached out I regret choosing this place
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
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