Min beställning blev försenad på grund av något strul, men kundservice hanterade situationen på ett bra sätt. Jag fick svar ganska snabbt och de var tydliga med vad som gått snett och när jag kunde fö... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Första gången jag beställde från prepphjälpen nu och jag är väldigt nöjd. Gick smidigt och leveransen var i tid. Nödsovsäcken är jag speciellt nöjd!!
L'entreprise a répondu
Företaget har dålig information och missvisande bilder. Jag skulle beställa en bok och ett par nödsovsäckar. Boken jag ska köpa ser i kassan istället ut som en broschyr och jag hittar ingen mer inform... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hjälpsamma, lösningsorienterade, kundvänliga. Utlovad leveranstid hölls trots lite PostNord strul.
À propos de l'entreprise
- Magasin de vêtements et d'articles de plein air
- Magasin de matériel de camping
- Magasin d'équipements sportifs d'extérieur
Écrit par l'entreprise
Hos Prepphälpen hittar du ett brett sortiment av beprövade produkter för hemberedskap, krissituationer och friluftsliv. Alltid med snabba leveranser och säkra betalningar!
Coordonnées de contact
Lilla björnens gränd 5, 224 57, Lund, Suède
- info@prepphjalpen.se
- prepphjalpen.se
4,4
Excellent
42 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Saknar beskrivning o skötsel av…
Saknar beskrivning o skötsel av produkten fanns inget medskickat, tog ganska lång tid att pupa upp (om jag gjorde rätt?)lite för prassligt materiell. Sköna att ligga på formade sig bra och lagom tjocka. Lätt att tömma på luft o rulla ihop.
15 avril 2025
Sonen supernöjd med sin present!
25 avril 2025
Den har för halkigt yta och låter…
Den har för halkigt yta och låter prassligt då man rör på sig.
3 avril 2025
Snabb leverans och ett bra pris
5 mars 2025
Har inte provat de ännu
Har inte provat de ännu! Men dem ser bra och säker ut. Bra kvalitet alla fall.
12 février 2025
Snabb leverans bör jag bad om det och…
Snabb leverans bör jag bad om det och trevligt bemötande
28 janvier 2025
Bra produkt, snabb leverans
28 janvier 2025
Allt fungerade jättebra
Allt fungerade jättebra. Snabb leverans. Kändes och var ett pålitligt företag.
24 janvier 2025
Avis spontané
Fick paketet igår
Fick paketet igår. Jag hade beställt två men det kom bara en.
Vänliga hälsningar
Isabella Ahlenius
31 décembre 2024
Réponse de Prepphjälpen
Hej Isabella,
Tack för att du hörde av dig och för att du uppmärksammade oss på detta! Vi beklagar verkligen att du bara fick en produkt istället för två.
Vi kommer att kontrollera detta omedelbart och säkerställa att den saknade produkten skickas till dig så snart som möjligt. Jag kommer att kontakta dig via e-post för att bekräfta din beställning och lösa detta på bästa sätt.
Hör gärna av dig om du har några ytterligare frågor eller funderingar. Tack för ditt tålamod!
Vänliga hälsningar,
Oskar Mellgren
Det verkar vara bra kvalite
31 décembre 2024
Réponse de Prepphjälpen
Hej Björn, Det betyder mycket för oss att du uppskattar kvaliteten på våra produkter. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen framöver!
//Oskar
Bra och snabb service
Bra och snabb service. Samt snabba klara svar om man undrar över någ
18 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Prepphjälpen
Hej Mats, stort tack för din fina feedback! Vi är glada att du är nöjd med vår kundservice. Tveka inte att höra av dig om vi kan hjälpa dig med något mer i framtiden. Ha en fortsatt fin dag!
Mvh
Oskar
Snabb och smidig leverans.
24 novembre 2024
Réponse de Prepphjälpen
Hej Karin, stort tack för din fina feedback! Tack för du är nöjd med vår smidiga leverans!
Mvh
Oskar
Robusta produkter
Robusta produkter, snabb leverans och proffsigt emballerat. Beställde hem fler att ge till familjen!
9 décembre 2024
Avis spontané
Tummen upp för prepphjälpen
Första gången jag beställde från prepphjälpen nu och jag är väldigt nöjd. Gick smidigt och leveransen var i tid. Nödsovsäcken är jag speciellt nöjd!!
28 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Prepphjälpen
Hej Erik. Riktigt kul att höra och tack för din trevliga kommentar! Tveka inte att höra av dig om vi kan hjälpa dig med något mer i framtiden. Ha en fortsatt fin dag!
Mvh
Oskar
Leveransen snabb utan problem
Leveransen snabb utan problem. Nu köper jag igen
25 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Prepphjälpen
Hallå Stefan! Riktigt kul att höra och tack för din trevliga kommentar! Tveka inte att höra av dig om vi kan hjälpa dig med något mer i framtiden. Ha en fortsatt fin dag!
//Oskar
Leveransen var bra paketerad
Leveransen var bra paketerad, fick plats i brevlådan. Kom hit relativt snabbt också.
21 novembre 2024
Avis spontané
Bra och snabb leverans
5 novembre 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.