Le module est très simple d'utilisation (One Page Checkout & Social Login – PayPal, Stripe, COD). L'équipe est vraiment au top et réagit très rapidement en cas de problème de compatibilité avec... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Un super module, très facile à installer et à paramétrer. (CAPTCHA - reCAPTCHA - Anti spam - Antifil de compte) J’ai eu un problème d’affichage avec mon thème, mais là encore le service après ven... Voir plus
L'entreprise a répondu
SAV qui ne favorise pas les utilisateurs de leurs modules gratuits. Il faut éviter d'installer leurs modules, aucune garantie. Leur réponse : "Cependant, en raison de notre temps et de nos ressource... Voir plus
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Module seo au top , rend plus professionel le site web Bonne réactivité de l'équipe sur les bug prestashop classic lors de l'installation de module. Espace client top pour gere c 'est besoin. LE... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
PrestaHero (formerly ETS-Soft) is an official Modules partner creator of PrestaShop. With a team of professional and passionate developers working on PrestaShop projects for many years, it’s always among the top-ranking module providers with best-selling modules such as Super Speed, Mega Menu PRO, BLOG, Abandoned Cart Reminder, and more! PrestaHero dreams of supporting the PrestaShop ecosystem to be the best and most common e-commerce solution in the world, along with providing the best PrestaShop modules and customer service to its beloved customers.
Coordonnées de contact
Group 3, Tan Thinh, 250000, Thai Nguyen, Vietnam
- (+84) 984 230 390
- contact@prestahero.com
- prestahero.com
4,4
Excellent
267 avis
A répondu à 16 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Les gens ont aussi consulté
De bons modules et thème à découvrir
26 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de PrestaHero
Merci pour votre retour positif! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos modules et nos thèmes. Si vous avez des questions ou besoin d'aide pour découvrir davantage de nos produits, n'hésitez pas à nous contacter.
Un très bon fournisseur de modules
J'ai acheté plusieurs modules chez Presta Hero et je continuerai ! En cas de besoin, le support est très réactif, même si ça peut trainer dans le temps pour trouver une solution, le résultat est là.
23 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de PrestaHero
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos modules et de notre support. Votre patience est grandement appréciée, et nous sommes heureux d'avoir pu vous fournir des solutions efficaces. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir.
Equipe au top
Après un petit bug de mon thème , j'ai pris contact avec l'assistance , qui ma réglé le problème en quelques minute . Encore merci .
Module indispensable .
8 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de PrestaHero
Merci beaucoup pour vos aimables paroles! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu résoudre rapidement le problème lié à votre thème. Nous apprécions vraiment votre confiance en notre module et sommes toujours là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre assistance.
team very helpfull
team very helpfull.
Thanks a lot for yours products and your support service!!
1 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de PrestaHero
Thank you for your kind words! We're glad to hear that our team was helpful and that you're satisfied with our products and support service. If you need any further assistance, please feel free to contact us.
Tout juste acheté qu'installé !
Tout juste acheté qu'installé !
Sincèrement, je ne regrette pas du tout l'achat de ce module car l'installation est facile, comme sa prise en main.
Je viens de faire en 1h, ce qui m'aurait pris plus de 3 jours !
C'est donc un gain de temps inimaginable !
23 juin 2024
Avis spontané
Réponse de PrestaHero
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation de notre module a été facile et que vous l'avez trouvé intuitif à utiliser. Il est fantastique de savoir que vous avez pu accomplir en seulement une heure ce qui vous aurait pris trois jours autrement. Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire gagner un temps précieux ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance supplémentaire.
Prestataire extrêmement sérieux
Prestataire extrêmement sérieux, modules de qualité (merci pour les modules gratuits !), et support remarquable !
10 avril 2024
Avis spontané
Réponse de PrestaHero
Je suis heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre produit et service. Chaque fois que vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter!
Qualité + fiabilité= confiance
La qualité des modules de prestahero n'est plus à démontrer. Qu'il s'agisse des modules payants ou des nombreux modules gratuits, vous ne serez jamais déçu ! En cas de soucis ou de question, le service d'assistance extrêmement réactif est vraiment un modèle à suivre !
Je recommande donc prestahero à tous les utilisateurs de prestashop.
10 avril 2024
Avis spontané
Réponse de PrestaHero
Merci pour la merveilleuse critique! Votre confiance en notre qualité et notre fiabilité compte beaucoup pour nous. Qu'il s'agisse de nos modules payants ou gratuits, nous nous efforçons de garantir votre satisfaction. Notre équipe d'assistance réactive est là pour vous aider avec tout problème ou question que vous pourriez avoir. Nous apprécions vraiment votre recommandation à tous les utilisateurs de PrestaShop. N'hésitez pas à nous contacter chaque fois que vous avez besoin d'aide supplémentaire.
Super service
Super service. Très compétents. A acheter sans hésiter, je recommande vivement ce site et leurs modules.
Ce sont des personnes de confiance.
19 avril 2024
Avis spontané
Réponse de PrestaHero
Thank you for trusting and having confidence in us. We work hard to meet the expectations of our clients, providing topclass services and support. Would love to serve you next time.
Rapidité et service de qualité
Rapidité et service de qualité, je recommande !
14 avril 2024
Avis spontané
Réponse de PrestaHero
Merci pour votre excellent retour. Je suis heureux que vous soyez satisfait de la qualité du produit et de la rapidité de notre service. Il nous fait plaisir de vous servir et de vous satisfaire.
Réponse de PrestaHero
Je suis vraiment désolé pour le problème que vous rencontrez. Veuillez contacter notre équipe d'assistance pour discuter des détails spécifiques liés à votre cas. J’apprécie vraiment et je souhaite trouver des solutions pour vous.
Réponse de PrestaHero
Merci d'avoir partagé votre expérience avec le module et notre équipe ! Je suis heureux d'apprendre que nous avons pu vous aider efficacement. Chaque fois que vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à toujours nous contacter.
De très bon Module à un prix plus que…
De très bon Module à un prix plus que correct, des réponses rapides, je ne peux que les recommandés.
14 mars 2024
Avis spontané
Réponse de PrestaHero
Merci de nous avoir laissé ces notes fantastiques ! J'apprécie votre entreprise et j'espère continuer à vous aider avec nos produits incroyables.
Nice module and team
12 mars 2024
Avis spontané
Réponse de PrestaHero
Thank you for your wonderful feedback. Giving our dear customers high=quality products and helpful support service is our mission.
Le S.A.V est vraiment très rapide et…
Le S.A.V est vraiment très rapide et ils ont résolu mon problème en quelques heures.
Je recommande vivement PrestaHeros :)
4 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de PrestaHero
Merci pour votre commentaire et votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre service après-vente et que nous avons pu résoudre votre problème rapidement. Nous apprécions votre fidélité et votre confiance en PrestaHeros. Nous espérons vous servir à nouveau bientôt.
Equipe trés réactive et travail très…
Equipe trés réactive et travail très sérieux je recommande
5 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de PrestaHero
Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre équipe et notre travail. Nous vous remercions également de votre recommandation. PrestaHero est le meilleur module PrestaShop pour vous offrir des solutions efficaces et personnalisées. Si vous avez besoin de plus d'informations ou de conseils, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours à votre service.
Exelent je recommande a 300%
Je prends pratiquement tout mes modules cher eux et le service aprés vente est exeptionnelle puisque ils repondes le jours méme a chaque fois.
Merci encore
30 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de PrestaHero
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos modules et notre service après-vente. Chez PrestaHero, nous nous efforçons de vous offrir les meilleurs modules PrestaShop et une assistance rapide et efficace. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations ou de conseils. A bientôt !
thèmes et modules PRO
thèmes et modules PRO, services clients très professionnel, merci Giang
11 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de PrestaHero
Bonjour, merci pour votre avis positif sur notre thématique. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service client. Notre équipe d'assistance PrestaHero est toujours disponible et prête à vous aider en cas de besoin. Nous vous souhaitons une bonne journée et bonne chance avec votre boutique en ligne.
SAV qui ne favorise pas les…
SAV qui ne favorise pas les utilisateurs de leurs modules gratuits. Il faut éviter d'installer leurs modules, aucune garantie.
Leur réponse :
"Cependant, en raison de notre temps et de nos ressources humaines limités, nous ne pouvons offrir un support technique qu'aux clients qui ont acheté des modules payants. Ceci afin d'assurer le meilleur service pour nos clients."
4 août 2023
Avis spontané
Réponse de PrestaHero
Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes vraiment désolés pour l'expérience désagréable que vous avez eue lors de vos achats avec PrestaHero. Pour nous aider à mieux comprendre le problème que vous avez rencontré et à trouver une solution, nous vous demandons de bien vouloir fournir des informations plus détaillées sur votre numéro de commande et votre adresse e-mail de contact. Nous vous avons déjà envoyé un e-mail de demande via Trustpilot. Veuillez vérifier votre boîte de réception et nous répondre dès que possible.
Very responsive and so helpfull ;)
2 août 2023
Avis spontané
Réponse de PrestaHero
Thank you for your lovely comment and your appreciation. We are glad to hear that you found our support helpful and responsive. We always aim to deliver top service and quality products to our customers. We are grateful that you choose us and we look forward to serving you again in the future. The PrestaHero team wishes you all the best.
une équipe très professionnelle
une équipe très professionnelle, je suis satisfaite de tous les modules achetés.
26 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de PrestaHero
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos modules PrestaHero. Nous espérons que vous continuerez à profiter de leurs fonctionnalités et de leur qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou de conseils. À bientôt !
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