Commande d'un tee shirt personnalisé pour Noël. Choix large, je repère un modèle que je peux adapter aux prénoms des enfants du bénéficiaire du cadeau. Une fois la commande passée, j'ai dû att... Voir plus
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Premièrement, j'ai commandé les gilets des Canadiens de Montréal le 17 février 2026 et je viens de les recevoir, aujourd'hui le 17 mars 2026.. Enretemps, j'ai réussi à rejoindre le service à la clie... Voir plus
L'entreprise a répondu
Pour ma part, Perpignan France, 1ère expérience avec Pinterval, bien passée. Commmande lustre enfant safari passée le 26/11/2025, reçue le 10/12/2025. RAS.
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Site internet à fuir absolument
Site internet à fuir absolument, ne respecte pas les délais de livraison, produit jamais reçu.
J'ai créé plusieurs ticket d'incident mais ils les clôturent sans me répondre.
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : printerval.com
Hi there,
We’re truly sorry to hear about your experience, and we sincerely apologize for the inconvenience caused.
Please be assured that this is not the level of service we aim to provide.
To help us resolve this matter as quickly as possible, please provide us with your order number here. I will prioritize your case and work with you to find a satisfactory solution.
Thank you for your understanding, and we hope to have the opportunity to make things right.
Best regards,
Printerval Team
A fuir
Je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre moins. J'ai commandé sur ce site le 30 novembre après avoir consulté trustpilot. Ils ont en réalité plusieurs pages. Si j'avais vu les vrais avis dont ceux qui sont publiés depuis un mois, je n'aurais jamais commandé. Il s'agit d'un site en réalité basé Chine avec un service client inexistant. A éviter, pull de Noel acheté le 30 novembre, livraison normalement en 5 jours et toujours pas reçu le 24. Aucun nom de société de livraison, prétendent qu'ils n'ont pas l'adresse (communiquée 4 fois et mise sur mon compte) et que le livreur n'a pas pu me trouver (ont indiqué le nom d'une zone commerciale), demandent de patienter et dans le même temps envoient des pubs pour commander de nouveau. Je suis vigilante d'habitude mais là je me suis fait avoir. J'écris tous les jours mais me mènent en bateau. J'ai été contrainte d'ouvrir un litige sur paypal
24 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : printerval.com
Hi there,
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Please be assured that this is not the level of service we aim to provide.
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Best regards,
Printerval Team
Commande non livrée
Colis commandé e 8 decembre il devait arriver avant noel j'ai payé un supplément pour ca ....on est le 24 et je n’ai toujours rien aucune réponse de leur part une honte !!!!!!
24 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : printerval.com
Hi there,
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Please be assured that this is not the level of service we aim to provide.
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Printerval Team
Commande faite le 13 décembre
Commande faite le 13 décembre, livraison prévu le23 et rien reçu
Quand on fait une déclaration, le site n,est pas clair et,n’est pas en français…
Et le suivi des colis ne fonctionne pas
Je demande remboursement suivant le contrat
23 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : printerval.com
Hi there,
Firstly, we apologize for your unhappy shopping experience with us
Upon checking, your order is still on its way and will be delivered in the next few days
Due to the peak season, production and shipping times are taking a little longer. We appreciate your patience and understanding during this buy period
We will continue to push shipping for this order.
To track the current status of your order, please check via https://printerval.com/track-order
Please check and let us know if you need further assistance via email address support@printerval.com. We are here to help with all of your concerns.
We appreciate your patience and understanding in this peak season
Thanks,
Printerval Team
ARNAQUE !!!
ARNAQUE !!!! J’ai commandé un teeshirt personnalisé. Or, j’ai reçu un teeshirt qui n’a rien à voir avec ce que j’ai commandé. J’ai contacté plusieurs fois le site internent via leur système de ticket pour demander un retour et une remboursement mais aucune réponse de leur part. À fuir .
23 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : printerval.com
Hi there,
We’re very sorry for the delay. Due to the Holiday season, some orders may take longer than expected to process and handle.
If you’ve already submitted a support ticket, please kindly allow us some time to check and respond. We’re currently receiving a high volume of tickets, so our response may be a bit slower than usual. We truly appreciate your patience and understanding.
If you need further assistance, feel free to contact us via support@printerval.com.
Sincerely,
Printerval Team
Prix très intéressants mais la qualité…
Prix très intéressants mais la qualité des jerseys d'Hockey est passable. Tissu très mince et plus de type ligue de garage. Livraison prévu le 12 reçu le 22 décembre. Ça vaut peut-être la peine d'acheter ailleurs un peu plus cher pour plus de qualité
22 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : printerval.com
Hi there,
Firstly, we deeply apologize for your unhappy shopping experience with us
We ensure the quality of products, in case you received a wrong/damaged item because of a fault during the production process, we are willing to offer you two solutions as below:
1. Send a new item to your address for FREE. (Please be advised the shipping fee is optional, we would appreciate it if you could support us with this fee).
2. Issue a refund for the wrong/low-quality item and a 10% OFF discount code for your next purchase.
Plus, please check our guarantee here: https://printerval.com/the-printerval-guarantee-n629.html
Please let us know which solution you choose to solve this case and email us at support@printerval.com. (Please attach your order information and the problem you got with your order so we can have a further investigation on this case and guide you to get all things to go right)
*Please be advised we work with third-party print providers and delivery companies to complete all of your orders so that we need your cooperation to solve your case if you receive wrong/damaged items. Hope you all understand.
You don't need to send the unwanted item back to us. We all know we shouldn't waste more money on the delivery company.
Please keep the item and give it to your local charities; it will go to someone who needs it. We appreciate it.
Feel free to contact us and get your case corrected. We are looking forward to hearing from you.
Regards,
Printerval Support Team
Délai de livraison beaucoup trop long…
Délai de livraison beaucoup trop long qui ne correspond pas à ce qui est annoncé malgré le paiement de frais supplémentaires.
Mise à jour ; j'attends toujours le remboursement de la différence que vous m'avez annoncé...
23 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : printerval.com
Hi there,
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Please be assured that this is not the level of service we aim to provide.
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Thank you for your understanding, and we hope to have the opportunity to make things right.
Best regards,
Printerval Team
Très déçue
Très déçue. Ne correspond en rien à la photo présentée. A bannir
22 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : printerval.com
Hi there,
Firstly, we deeply apologize for your unhappy shopping experience with us
We ensure the quality of products, in case you received a wrong/damaged item because of a fault during the production process, we are willing to offer you two solutions as below:
1. Send a new item to your address for FREE. (Please be advised the shipping fee is optional, we would appreciate it if you could support us with this fee).
2. Issue a refund for the wrong/low-quality item and a 10% OFF discount code for your next purchase.
Plus, please check our guarantee here: https://printerval.com/the-printerval-guarantee-n629.html
Please let us know which solution you choose to solve this case and email us at support@printerval.com. (Please attach your order information and the problem you got with your order so we can have a further investigation on this case and guide you to get all things to go right)
*Please be advised we work with third-party print providers and delivery companies to complete all of your orders so that we need your cooperation to solve your case if you receive wrong/damaged items. Hope you all understand.
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Regards,
Printerval Support Team
Arnaque
Commande passée
Je suis assurée de tout recevoir pour le 24 en payant 9.90e de frais de port!
Le 23 mes produits ne sont pas expédiés!
Vol arnaque à fuir!
23 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : printerval.com
Hi there,
Firstly, we sincerely apologize for your unhappy shopping experience with us
Upon checking, the order was delivered to you.
Tracking link: https://printerval.com/track-order
Please double-check your mailbox, ask your neighbor or contact your local post office to ensure you don't miss any packages.
Here is our refund policies: https://printerval.com/refund-policy-n650.html
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Thanks.
Printerval Team
A éviter arnaque
Bonjour.
Commande effectué le 13 décembre 2025 cadeau de Noël pour ma fille.. règlement par cb. Eu le mail de confirmation d'achat et depuis impossible d'avoir le suivi de commande. Relancer à plusieurs reprises par mail pas de réponse. A ce jour j'attends tjs le colis super le noel !
13 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : printerval.com
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Printerval Team
Commande en attente du transporteur…
Commande en attente du transporteur depuis 8 jours.
Noel est loupé...
Aucune reponse de leur part depuis trois jours.
14 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : printerval.com
Hi there,
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Printerval Team
A fuir
Les produits reçus sont de mauvaise qualité, rien à voir avec les articles présentés sur le site. Grosse déception. Délai de livraison très très longs. Il me manque une commande sur 2 et je faite Noël demain soir. A fuir comme la peste
23 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : printerval.com
Hi there,
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1. Send a new item to your address for FREE. (Please be advised the shipping fee is optional, we would appreciate it if you could support us with this fee).
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Regards,
Printerval Support Team
Commande passée le 5 décembre
Commande passée le 5 décembre, devait être livrée au maximum le 22, nous sommes le 22 et toujours rien, impossible d'avoir le suivi . Mon colis est sur la route mais où ?Je ne sais pas, il a très certainement déjà fait 3 fois le tour du monde, c'est pénible surtout quand on aurait voulu l'avoir avant Noël. J'espère quand même le recevoir un jour.
22 décembre 2025
Avis spontané
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Printerval Team
Colis noté livré depuis le 16/12/25…
Colis noté livré depuis le 16/12/25 mais aucun colis ! Super avant Noël ! Et bien évidemment aucune réponse du service client ! Je ne recommande pas ! Arnaque ?
21 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : printerval.com
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Printerval Team
Un site catastrophique , commande payé et non recu san email de confirmation
Un site catastrophique, la commande a été payée, et la CB débité, mais pas de mail de confirmation de commande, pas de numéro de commande, que des email publicitaires et évidement pas de colis a l'horizon. Alors que la commande était en express
Et un SAV au Vietnam
je ne suis pas sure de revoir mon argent ou de recevoir un jour mes tee shirts
Et malgrés la réponse du support et mes 2 maisl et mes tentatives de contact par whatsapp, je n'ai aucun retour sur ma reclamation. leur réponse sur trustpilot est donc mensongere !!
15 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : printerval.com
Hi there,
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To help us resolve this matter as quickly as possible, we kindly ask that you contact our support team at support@printerval.com with your order number and relevant order details. Our team will prioritize your case and work with you to find a satisfactory solution.
Thank you for your understanding, and we hope to have the opportunity to make things right.
Best regards,
Printerval Team
Si je pouvais mettre 0
Si je pouvais mettre 0, ce serait la note la plus adaptée !!!
Site non fiable, Grosse arnaque !!!
Paiement débité et commande jamais reçue !!!!
Support de réclamation inexistant, aucune réponse à de multiples réclamations !!!!!!
À fuir absolument !!!!!!!!!!!!!!!!!!
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : printerval.com
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mésaventure et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée.
Soyez assuré(e) que ce niveau de service est inacceptable.
Afin de résoudre ce problème au plus vite, veuillez nous communiquer votre numéro de commande ici. Je traiterai votre demande en priorité et collaborerai avec vous pour trouver une solution satisfaisante.
Nous vous remercions de votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de rectifier la situation.
Cordialement,
L'équipe Printerval
Passer la commande le 10/12 sa me dit…
Passer la commande le 10/12 sa me dit livraison le 19/12 jusqu’à la parfait je commande nous sommes le 20/12 et toujours rien je commence a perdre espoir c’est un cadeau pour Noël
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : printerval.com
Bonjour,
Veuillez accepter nos plus sincères excuses pour le retard dû à la forte affluence en cette période.
Nous avons vérifié votre commande : elle est prête et sera expédiée prochainement. Nous mettons tout en œuvre pour accélérer son expédition.
Pour suivre l'état de votre commande, veuillez consulter le site https://printerval.com/track-order.
À titre de dédommagement, nous avons crédité votre compte des frais de port. Le remboursement peut prendre entre 5 et 7 jours ouvrables.
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse support@printerval.com.
Merci,
L'équipe Printerval
Commandé calendrier de l'Avent Harry…
Commandé calendrier de l'Avent Harry Potter à 21,99€ le 29 Novembre 2025 avec 5,99€ de frais payé par carte bancaire bien débité le 01 Décembre 2025 qmais toujours pas de colis et pour un enfant de 8 ans pas facile d'accepter que le 24 Décembre est bientôt là et qu'il n'y a pas pu ouvrir son calendrier .Je vous demande de bien vouloir donner suite à ce désagrément. En tous les cas très déçu je ne referai pas de commande à printerval en attendant j'ai perdu 27,98€😔
20 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : printerval.com
Hi there,
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Best regards,
Printerval Team
A éviter
Commande le 08.12
Livraison prévue avant le 17.12
Ticket envoyé le 17.12. J'attends toujours une réponse!
Nouveau ticket ce jour
Manifestement, je ne suis pas la seule à être déçue...
À éviter
20 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : printerval.com
Hi there,
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Due to the peak season, production and shipping times are taking a little longer. We appreciate your patience and understanding during this buy period
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To track the current status of your order, please check via https://printerval.com/track-order
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We appreciate your patience and understanding in this peak season
Thanks,
Printerval Team
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