Privé ApS 

Ekseptionel god service i Taastrup afdelingen, meget god behandling og tæt kontakt vedr. vores bestilling. Alt var som det skulle være. Servicen, chagongen og nærværet fra personalet findes ikke i samme stil mange steder.

Her handler jeg gerne igen.

Nok den bedste service jeg har oplevet fra en forhandler til dato. Hurtig tilbagemelding på spørgsmål, en god behandling i butikken, og så til en pris der kan konkurrere med selv udenlandske netsider. Tak.

Kan anbefales

Super service og super flot udvalg , Lukas er Well & special serviceminded 👌🏽👍🏽😊

Var indledningsvis på udkig efter et bestemt ur. Fandt det hos Privé til en skarp pris. Havde dog lige et par spørgsmål, som blev besvaret meget hurtigt. Herefter bestilte jeg. Da leveringen ikke kunne klares på en dag blev jeg kontaktet af butikken, der undskyldte at varen først kunne leveres en dag senere. Da uret landede var alt som det skulle være. Kun en lille udfordring med justering af remmen. Igen var butikken behjælpelig ved min personlige henvendelse i Ringsted. Top prof. hele vejen. Handler helt klart hos Privé igen.

Havde først fået en rabatkode der ikke virkede, derefter var de flere uger om at sende ordren afsted, og glemte at sende mig en mail om, at ordren var afsendt. Til sidst havde de sendt pakken til det lokale postkontor, på trods af at jeg havde valgt at få den leveret til døren.
Jeg fik et meget stort indtryk af, at de ikke rigtig havde styr på noget.

Skulle have en ring til min kusine og havde kun ca omkreds på fingeren
jeg udså mig en fin ring, men ekspedienten spurgte lidt ind til hvem det var til og visete mig en anden ring som nok mere var til pige og hun blev smadder glad for den ring...... Super tak for meget fin vejledning og betjening :-)

Jeg har været i Privé i Ringsted Outlet flere gange og købe smykker til min kæreste. Personalet er super gode til at hjælpe og er altid super søde. De forstår virkelig at yde en rigtig god service og samtidig er det nogle rigtig gode varer de har til en billig penge. Næste gang der skal købes smykker er det helt sikkert her min vej falder forbi igen :-)

I Prive i Ringsted outlet bliver man altid mødt med et "Velkommen til, er der noget vi kan hjælpe med" når man træder ind i butikken og allerede her breder der sig en rigtig god stemning af det søde personale. Personalet er altid glade og smilende og rigtig gode til at hjælpe, også hvis man skal have bestilt varer hjem. Jeg er personligt rigtig glad for at handle i denne butik og det er altid her jeg handler når der skal handles smykker. Ud over at personalet gør ens besøg til en oplevelse, har de osse rigtig mange flotte ting.

Kan varmt anbefales, de er bestemt et besøg værd.

Tak for en superhurtig levering.
Anbefales varmt.

Min kæreste købte for 3 uger siden en ring til mig hos Prive i Taastrup. Ringen var desværre for lille, og vi gik straks ind og ville bytte den til et nummer større. Da vi kom ind i butikken havde de desværre ikke denne størrelse hjemme men ville bestille den hjem og vi ville så få ringen inden for en uge. Ekspedienten ville ringe os op når ringen var kommet i butikken. Da vi så efter en uge, ikke havde hørt noget, valgte min kæreste at ringe ind for at høre om ringen skulle være kommet, og det var den - ifølge ekspedienten.Vi skulle altså selv tage kontakt til butikken for at finde ud af, at ringen var kommet! Vi køre straks efter arbejde ud for endeligt at kunne hente den ring han havde købt til mig. Da vi ankommer til butikken kan vi så se, at det ikke blot er i forkert størrelse men også den forkerte ring! Ekspedienten beklagede og spurgte, om jeg så ikke bare kunne bruge den ring der var bestilt hjem. Nej den kunne vi ikke! Ekspedienten lovede, at ringede ville komme i løbet af et par dage, og han tilbød så, at sende den med posten når den kom - det takkede vi ja til! Efter endnu en uge havde vi stadig ikke modtaget ringen og ringede ind til butikken for at høre hvordan det stod til. Hertil fik vi svaret, at han lige ville ringe rundt og finde ud af det, og så ringe retur. Da vi ikke hørte noget valgte vi selv at tage ind i butikken for at finde ud af situationen. Ringen var stadig ikke ankommet, men de havde fået besked fra Dyrberg Kern, at bestillingen skulle være ankommet 2 dage forinden men den var stadig ikke dukket op. Dette var en lørdag! Ekspedienten sagde, at vi ville modtage ringen om tirsdagen, da de ville få den i butikken om mandagen. Det blev tirsdag, og da vi om eftermiddagen stadig ikke havde hørt noget, besluttede vi os igen for, at tage kontakt til dem. Hertil lød det, at der netop var ankommet en bestilling til Ringsted og han ville lige finde ud af, om ringen var der. Det viste sig, at det var den! I dag, onsdag, tog vi så ud i butikken for endelig, efter 3 ugers ventetid, at kunne hente den ring vi havde bestilt. Da vi så ankommer til butikken, har de igen bestilt den forkerte ring men nu i den rigtige størrelse! Vi valgte at vi ikke længere ville vente på ringen og bad så i stedet for at få pengene retur og så finde på noget andet. Det viste sig så også at være et problem - de kunne ikke give os pengene kontant da det skulle ind over systemet! I stedet skal vi nu vente 1 - 3 arbejdsdage på, at få de penge retur for en ring som blev betalt 3 uger forinden og som man ikke har fået noget som helst for! Vil på ingen måde anbefale NOGEN at handle hos Prive!!

Spurgte om de kunne matche en pris set på nettet, det kunne de, jeg skulle blot bestille og skrive en mail til dem om at jeg havde aftalt prisen på forhånd. De ville kun trække aftalt beløb. Intet ur kom med posten, rykkede 2 gange, fik jeg et par opringninger med en masse frem og tilbage - bl.a. at jeg nu skulle lægge ny ordre - det blev for tungt. Jeg droppede at handle der, ærgerligt, da jeg godt kunne have tænkt mig uret.

Jeg fik i fødselsdagsgave et armbånd af min kæreste, der var købt i butikken i Ringsted Outlet. Under købet bliver min kæreste lovet, at vi kan få det ombyttet til et mindre, hvis armbåndet var for stort.
Da vi kommer ned i butikken for at skulle have byttet armbåndet, står en sød ung pige og lover at armbåndet sagtens kan byttet til en størrelse mindre, hvorefter vi bliver skrevet op og får et "tilgodebevis".
Efter 5 uger uden en lyd fra kæden, ringer jeg selv op, og får at vide at de ikke har fået armbåndet endnu, men kontakter indkøber der fortæller at det kommer senere på ugen, og at de ville kontakte os. (Her kunne men allerede løbende informere sine kunder?).
Da vi halvanden uge senere stadig ikke har hørt noget, går min kæreste igen ned i butikken, for at finde ud af at armbåndet stadig ikke er kommet, men at det er på vej.
Yderligere en uges ventetid går der, da vi får besked om at det ikke har været muligt at skaffe armbåndet, men at vi kan komme ind og se alternativer. Da vi ikke er interesseret i dette, går min kæreste igen igen ned i butikken, og forklarer hvad der var den oprindelige aftale. Her bliver han mødt med en fræk attitude af en mandlig medarbejder, men ender dog med et løfte om at vi kan få det oprindelige armbånd retur.
Endnu engang venter vi spændt, hvor jeg tilsidst modtager en opringning fra den mandelige medarbejder der forklarer at de ikke har kunnet skaffe det oprindelige armbånd, men at jeg kan få fra den nye kollektion hvis jeg betaler yderligere end hvad armbånd oprindelig kostede. Da jeg giver udtryk for at det ikke kan være mit problem at de ikke kan holde løfter, og derfor ikke skal give en merbetaling, får sure og nedladende svar med "at jeg da må kunne forstå at han ikke kan sælge med underskud" og at "Dyrberg/Kern er deres mest besværlige kunde" (Dyrberg/Kern er producent af armbåndet, og en kæde jeg ALDRIG har oplevet problemer med).
Alt dette ender med at min kæreste og jeg må hidse os urimeligt meget op, for derfor at få det oprindelige armbånd retur.

Jeg havde forsøgt flere gange at ringe Prive op, men kom ikke igennem. Derefter skrev jeg en mail og max 15 minutter efter, blev jeg ringet op og jeg fik svar på mit spørgsmål. Desværre kunne de ikke hjælpe mig med det jeg skulle have, men service'en må siges at være helt i top.

Jeg har bestilt hos priveoutlet et par gange. Dsv. har de ingen af gangene haft nogle af de smykker hjemme, jeg havde bestilt. Første gang ringede de og sagde det, jeg betilte et nyt smykke, dog ikke det jeg var på udkig efter, men jeg er tilfreds med det. Det der trækker ned er, at hjemmesiden ikke viser at varen ikke er på lager, så det skuffer en hver gang man bestiller, fordi varen man ønskede ikke er på lager. Det syntes jeg er meget ærgerligt. Faktisk må jeg indrømme, at sidst jeg betilte, ringede jeg for at høre om noget af det jeg ønskede var på lager. Det var det ikke og jeg måtte annullere min bestilling, da det skuffede mig. Derfor vil jeg forslå at i få gjort så man på jeres hjemmeside kan se om varen er på lager eller ikke.

Det er derimod super fedt med de lave priser og den hurtige og gratis levering.

Super service pr. telefon og hurtig levering. Kan virkelig anbefales.

Jeg har bestilt nogle ringe derinde, som desværre er i restordre i de str. Så ringer de, og tilbyder mig nogle dyrere ringe til samme pris.
Total god service, det er ikke sidste gang jeg handler der!

Jeg har købt mit drømmeur hos Privé og da jeg ikke kunne vente med at få det, så skrev jeg en lille note om at jeg gerne ville have det hurtigst muligt. Da de ikke kunne sende varen med det samme, fordi den skulle hjem fra hovedlageret mm, så ringede de mig op og og en venlig herre beklagede og fortalte hvornår de ville sende uret og hvornår jeg kunne forvente det med posten. Jeg elsker når jeg får mere end jeg forventer og at blive overrasket på den gode måde. Var inde i en butik på gågaden i min hjemby og der skulle jeg vente en uge før de kunne have varen hjemme til afhentning i butikken.
Jeg kan klart anbefale Privé. Og det er ikke sidste gang jeg handler hos dem. Har allerede sendt anbefalingen til min niece, for hvorfor betale fuld pris for Spinningsmykker når man kan få dem til halv pris hos Privé.

Venlig hilsen

Mariann

Har aldrig oplevet dårligere service. Jeg købte et ur om torsdagen og fik at vide at de ville sende det om lørdag og de så regnede med at jeg ville få det om mandag. Onsdag eftermiddag havde jeg ikke modtaget noget, så derfor kontaktede jeg dem og spurgte hvor det blev af. Fik en ene undskyldning efter den anden og fik derefter at vide at der ville komme en om 20 minutter som havde styr på det også ville de ringe tilbage til mig med det sammen... 1 1/2 time efter ringer jeg til dem igen og får at vide at der var sket en fejl og de ikke havde uret men det ville blive sendt fra sverige, samtidig med at jeg fik dårlige undskyldninger som "ja men der er også 3 der har meldt sig syge her til morgen"... Jeg spurgte om hvordan det kunne lade sig gøre og hvorfor jeg ikke har fået noget at vide...Det fik jeg ikke et ordentlig svar på ud over at der var sket en fejl og de var de selfølgelig kede af....Så de kunne ikke fortæller mig mere men lovede at ringe tilbage torsdag med ny information, så nu må vi se hvad der sker.