probikekit.ca Avis 3 275

TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai fait une commande par ce site mais le lendemain, la commande est annulée sans aucune explication et raison. Aucun courriel, aucun contact pour leur écrire. Rien ne fonctionne. On dirait un site a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ça fait déjà quelques années, que je commande ces pneus pour mon vélo de route, et je suis toujours aussi satisfaite. Commande faite le 1er mai et je viens de les recevoir en ce 11 mai. Rien à redi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile de commander.La livraison est quand même assez rapide.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon choix d'accessoires de vélo à prix très compétitif.

L'entreprise a répondu

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de probikekit.ca

Réponse de probikekit.ca

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec nous. C’est toujours un plaisir de connaitre l’avis de nos fidèles clients.Merci pour votre temps. Passez une bonne journée.

Cordialement,
Kayleigh

Noté 4 sur 5 étoiles
Logo de probikekit.ca

Réponse de probikekit.ca

Bonjour Marcoux ,

Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes navrés pour le désagrément. Pouvez-vous nous contacter via le live tchat, notre facebook ou via votre compte client afin que nous puissions vérifier cela pour vous ?

Cordialement,

Equipe SAV ProBikeKit

Noté 4 sur 5 étoiles

Merci

Je n'ai pas eu aucun problème, merci

19 avril 2022
Logo de probikekit.ca

Réponse de probikekit.ca

Bonjour

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.

Nous apprécions et apprécions vos commentaires. Nous nous efforçons toujours d'améliorer et d'améliorer votre expérience d'achat et nous ne serions pas en mesure de le faire sans vos précieux commentaires.

Si vous avez des questions ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter et nous serons heureux de vous aider.

Prenez soin de vous, et passez une belle journée.

Sincères amitiés,
Kayleigh

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix excellents

Prix excellents, efficacité et disponibilité des produits

1 avril 2022
Logo de probikekit.ca

Réponse de probikekit.ca

Cher Alain,
Nous vous remercions pour votre confiance ainsi que votre fidélité.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez plus de questions, notre équipe SAV sera heureuse de vous aider.

Cordialement,

Dody
L’équipe SAV

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide
Montréal Canada, bien sûr ils y a des droits de douane à payer
Le produit est comme décrit
Produit acheté Ale solid-fondo jerseys
Rien à dire.

22 mars 2022
Logo de probikekit.ca

Réponse de probikekit.ca

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec nous. C’est toujours un plaisir de connaitre l’avis de nos fidèles clients.Merci pour votre temps. Passez une bonne journée.

Cordialement,

Kayleigh

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de probikekit.ca

Réponse de probikekit.ca

Hello

Thank you for leaving your review!

It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.

Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.

Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.

Take care, and have a lovely day.

Kind Regards,
Kayleigh

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de probikekit.ca

Réponse de probikekit.ca

Bonjour,

Merci de partager votre expérience. Nous apprécions vos commentaires et vous remercions d’être un client ProBikeKit.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions, et notre équipe SAV sera heureuse de vous aider.

Cordialement,

Service SAV ProBikeKit

Noté 4 sur 5 étoiles

si on commence en francais a chaque…

si on commence en francais a chaque page ca revient en anglais

12 février 2022
Logo de probikekit.ca

Réponse de probikekit.ca

Bonjour Richard,

Merci de partager votre expérience et nous vous remercions d’être un client Pro Bike Kit.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions, et notre équipe SAV sera heureuse de vous aider.

Cordialement,

Service SAV Pro Bike Kit

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai toujours reçu un excellent service…

J'ai toujours reçu un excellent service chez vous.
Merci

5 février 2022
Logo de probikekit.ca

Réponse de probikekit.ca

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec nous. C’est toujours un plaisir de connaitre l’avis de nos fidèles clients.Merci pour votre temps. Passez une bonne journée.

Cordialement,

probikekit Customer Support

Noté 5 sur 5 étoiles

toujours excelllent

27 janvier 2022
Logo de probikekit.ca

Réponse de probikekit.ca

Bonjour R Asselin, Nous vous remercions de nous avoir laissé cet avis et de nous avoir accordé 5 étoiles. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Sophie L'équipe SAV Pro Bike Kit

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service

12 janvier 2022
Logo de probikekit.ca

Réponse de probikekit.ca

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec nous. C’est toujours un plaisir de connaitre l’avis de nos fidèles clients.Merci pour votre temps. Passez une bonne journée.
Cordialement,
Charlotte

Noté 3 sur 5 étoiles
Logo de probikekit.ca

Réponse de probikekit.ca

Bonjour, Merci de partager votre expérience. Je suis désolé d'apprendre cela, selon la RGPD, nous ne sommes pas en mesure de partager des informations sur votre commande, c'est pour protéger vos données personnelles. Nous prenons toutes les mesures pour éviter que ces situations ne se produisent et nous serons heureux de vous aider davantage dans votre requête si vous nous contactez via votre compte client en ligne ou nos plateformes sociales. Cordialement, Service SAV Probikekit

Noté 5 sur 5 étoiles

magasinage facile

2 janvier 2022
Logo de probikekit.ca

Réponse de probikekit.ca

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec nous. C’est toujours un plaisir de connaitre l’avis de nos fidèles clients.Merci pour votre temps. Passez une bonne journée.
Cordialement,
Charlotte

Noté 4 sur 5 étoiles

Parce que la livraison ce fait quand…

Parce que la livraison ce fait quand même rapide
Mais mardi soir j’avais un beau rabais sur les pneus panaracer Gravel king sk pour en dessus 100$ et le lendemain quand j’ai voulu acheter le rabais n’était plus là alors j’ai payé 20$ de plus chaque pneus ….vraiment dommage
Merci

2 décembre 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Probikekit.ca

Probikekit.ca, une équipe très professionnelle. Merci pour vôtre efficacité à traiter les les achats en ligne.

15 novembre 2021
Noté 1 sur 5 étoiles

Délai ridicule

Délai ridicule pour la livraison qui disait être en stock

18 septembre 2021
Logo de probikekit.ca

Réponse de probikekit.ca

Bonjour Steve, Je suis vraiment désolée pour les problèmes que vous avez rencontrés avec votre commande, je comprends à quel point cela peut être décevant. Grâce au numéro de commande fourni, j'ai pu me connecter sur votre compte et je vous ai envoyé un message. Je suis désolée pour la gêne occasionnée. Nawel - L'équipe SAV Probikekit

Noté 1 sur 5 étoiles

Ça fait maintenant plus d’un mois que…

Ça fait maintenant plus d’un mois que j’attends ma commande (montre Garmin) elle n’a toujours pas été expédié. Je ne reçois que des excuses comme quoi il y aurait des ajustements à l’entrepôt pour améliorer la logistique. C’est vraiment très long pour une simple montre.

15 septembre 2021
Avis spontané
Logo de probikekit.ca

Réponse de probikekit.ca

Bonjour Daniel, Je suis vraiment désolée pour les problèmes que vous avez rencontrés avec votre commande, je comprends à quel point cela peut être décevant. Grâce au numéro de commande fourni, j'ai pu me connecter sur votre compte et je vous ai envoyé un message. Je suis désolée pour la gêne occasionnée. Nawel - L'équipe SAV Probikekit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus