Profile - Den Bosch Avis 

Medewerk(st)er aan de balie deed ondanks de drukte moeite om ruimte te creëren voor een afspraak supreme met een acceptabele wachttijd.
Goede toelichting op het verschil in bandenprijs/kwaliteit qua merk en in verhouding tot gebruik per seizoen.

Volledig vertrouwen dat ik het juiste advies krijg.
Aardig personeel, behulpzaam, leerzaam, vriendelijk, en als Jan achter de balie is, kan ik goed overleggen over keuzes die gemaakt moeten worden. Marieke zoekt een gaatje in de agenda, als ik vlak voor vakantie opeens een leeglopende band- probleem heb.
Super team, kundige en fijne garage!

snel en vakkundig banden vervangen en gekeurd

Goede diagnose minimale kosten deur gemaakt

Goede prijskwaliteit en fijn dat het zo snel kon!

Ik kom er al jaren en heb meestal goede ervaringen maar deze keer viel me tegen. De communicatie naar de klant is helaas gewoon slecht te noemen. Er wordt niet overlegd welke banden de klant zou willen en ik heb expliciet bij mijn afspraak aangegeven dat ik de modderkuip tegelijk vervangen wilde hebben met de vering en de banden zodat er geen dubbel werk gedaan hoeft te worden. Pas toen ik betaald had en mijn auto weer zag bleek dat de modderkuip helemaal niet vervangen was. Ik ben toen terug naar binnen gegaan om te vragen hoe dit zat en niemand wist precies hoe het zat maar ik zou echt maandag gebeld worden. Resultaat: Ik heb een week lang niks gehoord en waarschijnlijk moet ik hier zelf achteraan gaan om duidelijkheid te krijgen. En als het vervangen kan worden dan gaat er waarschijnlijk dubbel werk gedaan worden waar ik ook weer voor moet betalen, ik ben dus best een beetje teleurgesteld.

Update na telefonisch gesprek met Profile: Een goed gesprek gehad met Profile waarin naar elkaar uitgesproken is dat ik als klant andere verwachtingen had m.b.t. de communicatie over de banden en dat ingezien werd dat er meer naar mij gecommuniceerd had moeten worden over de modderkuip, dit is helaas ''gewoon'' fout gegaan. Wel de toezegging gekregen dat dit netjes met mij opgelost zal worden in het nieuwe jaar, waar ik zelf ook content mee ben.

Update 2026: het modderkuip verhaal is uiterst netjes met me opgelost! Ik kom zeker terug bij Profile - Den Bosch

Jan is een Topper... al heel veel jaartjes !! Super fijn ontvangst, open en eerlijke communicatie en klantvriendelijkheid hoog in het vaandel.
Banden, onderhouden en reparatie en Apk super uitgevoerd.

het hangt heel erg af van wie je helpt aan de balie. Bij Jan/John is het altijd goed!

goeie service , maar behoorlijk duur geworden

kleine beurt met 6 bougies , meer dan 600 euro...

uurloon 94,50
motorolie 159,-

Kom hier al jaren voor de jaarlijkse dingen die aan een auto moeten gebeuren en ben nog nooit teleurgesteld.

De meest plezierige man achter de balie die een bedrijf kan wensen. Tegen iedereen vrolijk en gastvrij. En voor de monteurs: altijd puikwerk.

Keurig volgens afspraak zoals altijd.

Je bent altijd op de afgesproken tijd aan de beurt. Je wordt altijd vriendelijk te woord gestaan door Jan, die goed meedenkt in wat mogelijk is. Prijsopgave vooraf klopt nagenoeg altijd met de factuur achteraf.

Goede communicatie, vlotte afhandeling, goede service

Netjes op tijd en bedrag was te overzien.

Vriendelijk behulpzaam geholpen.
Deskundig.
Ook snel geholpen.
Ik zal het zeker bij vrienden aanbevelen.

ging prima, het was alleen even zoeken naar de slotbout, die ze daarna vergaten mee te geven waardoor ik terug moest, is niet erg. prima verder !

Op tijd, vriendelijk en correct!

Ik ben ontzettend tevreden over de APK-keuring en de kleine reparaties die zijn uitgevoerd. Alles werd duidelijk uitgelegd, de service was vriendelijk en professioneel, en de werkzaamheden zijn snel én netjes uitgevoerd. Het voelt goed om mijn auto weer veilig de weg op te sturen. Profile is absoluut een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een betrouwbare en klantgerichte service. Ik kom hier al vele jaren!