Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

En Zaragoza. La persona que contacta conmigo no tiene ni idea y en lugar de reparar me termina de romper lo que tenia q arreglar. Es un engaño y un peligro mandar este tipo de personas que metéis e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Cuando un cliente solicita un presupuesto tienes que pagar para poder acceder a su numero. Una vez que pagas, si el numero de teléfono del cliente no existe (sucede muchisimo, cuidado) o el cliente... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

La aplicación está muy bien para poner en contacto a profesionales con clientes. La única pega es que siempre se cobran los créditos al enviar la propuesta, incluso sin hacer el trabajo, teniendo que... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Llamé a Juan Carlos Suarez para montar una puerta del wc que se habia descolgado. Nos citamos el jueves 4 de junio a las 19h: no acudió ni me contactó. Quedamos para el lunes 8 de junio a las 18... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Agence de marketing en ligne
  2. Artisan créateur de meubles
  3. Fournisseur de cours de langues étrangères
  4. Services de déménagement et de stockage
  5. Service de photographie
  6. Plombier

Écrit par l'entreprise

ProntoPro es un portal que conecta a profesionales y clientes potenciales. ProntoPro es el portal n° 1 para los servicios, con más de 500 categorías de servicios y más de 40.000 profesionales registrados.


Coordonnées de contact

1,8

Bas

TrustScore 2 sur 5

218 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

No me han dado ningún servicio y me han…

No me han dado ningún servicio y me han intentado cobrar 29 € tras cobrar 1 € antes.
Menos mal que la tarjeta era de recarga y no tenia un duro.

17 septembre 2025
Avis spontané
Logo de ProntoPro

Réponse de ProntoPro

Hola,
ProntoPro es una plataforma publicitaria que te permite adquirir contactos de clientes potenciales. Por lo tanto, hay profesionales que utilizan plataformas como ProntoPro para conectar con nuevos clientes y ampliar sus redes; cada uno tiene su propia estrategia y preferencias para aumentar sus contactos. Nuestro objetivo es ofrecer una herramienta sencilla y práctica, adecuada para cualquier necesidad, sin restricciones de uso.
Para cualquier aclaración, escribe a nuestro Equipo de Soporte y nuestros compañeros te brindarán toda la asistencia necesaria.
Que tengas un buen día,
El Equipo de ProntoPro

Noté 1 sur 5 étoiles

Son uns estafadors.

Son uns estafadors. Proyectos Granados S.L de Mataró. El sr prometio venir el
Mismo dia y me envio factura y todo, pero no se han presentado nunca. Hemos quedados 5 veces, y nada.
Sr. Denis Granados

20 août 2025
Avis spontané
Logo de ProntoPro

Réponse de ProntoPro

Hola,
Lamentamos mucho lo sucedido.
Los profesionales no son empleados de ProntoPro, por lo que son los únicos responsables de la información que proporcionan, así como de cualquier daño.
Si aún no lo has hecho, te rogamos que dejes una reseña sobre el perfil del profesional en cuestión. Nuestro Departamento de Calidad analizará la situación y su comportamiento, te contactaremos si es necesario.
Nuestro equipo de soporte está aquí para cualquier necesidad que puedas tener.
Qué tengas un lindo día,
El equipo ProntoPro

Noté 1 sur 5 étoiles

Estafadores cubiertos por prontopro

Son unos estafadores cubiertos por prontopro ,donde se dan a conocer sin ningún tipo de selección por parte de dicha empresa ,la cual me mandó a casa un personaje bastante peculiar donde me dió un presupuesto bastante asequible para realizar todos los estropicios que me había roto la Dana la cual el señor David R cómo gerente nr service sr de dicha empresa me hizo firmar el contrato y hacer las transferencias oportunas para la realización de la obra la cual nunca realizó pero si cobró ,llevando a personas sin papeles y no pagándoles .solo me derribo la poca casa que quedaba en pié,a todos los que quieran contratar con está empresa ya les aseguro que no cumplen pero además pides explicaciones a prontopro por anunciarles y ellos se lavan las manos

1 juin 2025
Avis spontané
Logo de ProntoPro

Réponse de ProntoPro

Hola Ana, Lamentamos mucho lo sucedido.
Los profesionales no son empleados de ProntoPro, por lo que son los únicos responsables de la información que proporcionan, así como de cualquier daño.
Si aún no lo has hecho, te rogamos que dejes una reseña sobre el perfil del profesional en cuestión. Nuestro Departamento de Calidad analizará la situación y su comportamiento, te contactaremos si es necesario.
Nuestro equipo de soporte está aquí para cualquier necesidad que puedas tener. Qué tengas un lindo día,
El equipo ProntoPro

Noté 5 sur 5 étoiles

Lampista muy profesional..recomiendo

Sobre todo es la rapidez ,la puntualidad ,y el trato muy bien todo ,muy contento con el trabajo, lo recomiendo 100/100

31 juillet 2025
Avis spontané
Logo de ProntoPro

Réponse de ProntoPro

Hola, tu satisfacción y tus pensamientos son muy importantes para nosotros, tu comentario nos hizo muy felices 😍Gracias por tus lindos comentarios. Feliz Día 💚

Noté 1 sur 5 étoiles

Asegúrense bien de quien se publicita con ustedes

Contraté a la supuesta fotógrafa que se hace llamar Taty para la comunión de mi hijo el 8 de junio. A día de hoy no contesta mis llamadas, WhatsApp y está desaparecida, y yo sin fotos de ese día tan especial. Timadores!!!! Voy a denunciar mañana mismo

8 juin 2025
Avis spontané
Logo de ProntoPro

Réponse de ProntoPro

Hola Diana,
Lamentamos mucho lo sucedido.
Los profesionales no son empleados de ProntoPro, por lo que son los únicos responsables de la información que proporcionan, así como de cualquier daño.
Si aún no lo has hecho, te rogamos que dejes una reseña sobre el perfil del profesional en cuestión. Nuestro Departamento de Calidad analizará la situación y su comportamiento, te contactaremos si es necesario.
Nuestro equipo de soporte está aquí para cualquier necesidad que puedas tener.
Qué tengas un lindo día,
El equipo ProntoPro

Noté 1 sur 5 étoiles

Workperson never turned up

Had an appointment 9.00a.m 5.7.2025 to fix shower door. No one turned up or telephoned. Waited in all. Not at all impressed

5 juillet 2025
Avis spontané
Logo de ProntoPro

Réponse de ProntoPro

Hola David,
Lamentamos mucho lo sucedido.
Los profesionales no son empleados de ProntoPro, por lo que son los únicos responsables de la información que proporcionan, así como de cualquier daño.
Si aún no lo has hecho, te rogamos que dejes una reseña sobre el perfil del profesional en cuestión. Nuestro Departamento de Calidad analizará la situación y su comportamiento, te contactaremos si es necesario.
Nuestro equipo de soporte está aquí para cualquier necesidad que puedas tener.
Qué tengas un lindo día,
El equipo ProntoPro

Noté 1 sur 5 étoiles

Chapuceros, estafadores y sin compromiso

Estafadores! Me hicieron una chapuza!! Te dicen que te hacen un presupuesto ajustado y se aprovechan de eso, un horror, no tienen ni idea, fatal hecho todo, no se salva nada, tuve que arrancar todo y volver a hacerlo de nuevo, ni idea de poner pladur, ni nivelar un suelo, ni poner parquet, no la contratéis! la empresa supuestamente se llama electracat Reformas. Prontopro, asegúrense de quien tienen como empresas, no aconsejo está web.

21 juin 2025
Avis spontané
Logo de ProntoPro

Réponse de ProntoPro

Hola Lali,
Lamentamos mucho lo sucedido.
Los profesionales no son empleados de ProntoPro, por lo que son los únicos responsables de la información que proporcionan, así como de cualquier daño.
Si aún no lo has hecho, te rogamos que dejes una reseña sobre el perfil del profesional en cuestión. Nuestro Departamento de Calidad analizará la situación y su comportamiento, te contactaremos si es necesario.
Nuestro equipo de soporte está aquí para cualquier necesidad que puedas tener.
Qué tengas un lindo día,
El equipo ProntoPro

Noté 1 sur 5 étoiles

Pronto pro dice ser para profesionales…

Pronto pro dice ser para profesionales pero no es así , contacte con profesionales y no todos son autónomos ni dan facturas legales , luego la lía quien no es autónomo y no seguro de s
Responsabilidad civil , ni dados de alta en régimen general ni nada .
Le mandas correos avisando de los problemas de lo que está pasando y nada no hay contestación alguna .

29 juin 2025
Avis spontané
Logo de ProntoPro

Réponse de ProntoPro

Hola,
Lamentamos saber que las cotizaciones que recibiste no cumplieron con tus expectativas.
El papel de ProntoPro es conectar clientes y profesionales; la negociación y relación posterior se gestionan de forma totalmente independiente entre las partes, fuera de la plataforma. Por tanto, el profesional no es empleado de ProntoPro y es el único responsable de fijar los precios, asi como de emitir las facturas.
Recomiendamos enviar una nueva solicitud, incluyendo tantos detalles como sea posible. Cuanto más detallada sea una solicitud, más fácil será para un profesional ofrecer un servicio adecuado.
Todos nuestros correos han sido atendidos.
Qué tengas un lindo día,
El equipo ProntoPro

Noté 5 sur 5 étoiles

La que no es fiable es trust pilot y go…

La que no es fiable es trust pilot y go work , ponen falsedades de las empresas para venderte luego ellos la suya y que no te pongan opiniones , a mi me llamaron , lo sé por mi propia experiencia , pronto pro ha sido correcta y eficaz

9 juin 2025
Avis spontané
Logo de ProntoPro

Réponse de ProntoPro

Hola, lamentamos lo sucedido.
Gracias por tus buenos comentarios.
El equipo de ProntoPro

Noté 1 sur 5 étoiles

Fatal para profesionales

Para profesionales es un sistema carísimo y los contactos que envían son de malísima calidad, eso si responden, que la mayoría ni responden. El remate ya es que han inventado el contacto con el que solo puedes hablar por chat, que, si no contesta, como es mi caso, nunca llegas a saber si era un cliente real o inventado para sacarte el dinero. Fatal. No lo recomiendo.

3 avril 2025
Avis spontané
Logo de ProntoPro

Réponse de ProntoPro

Hola Francisco.
Los costos de las Oportunidades son determinados por sistemas automatizados que toman en cuenta diversos factores como el tipo de trabajo solicitado, la calificación promedio del perfil del Profesional, el momento de presentación de la cotización y la dinámica del mercado.
Todo contacto, incluso aquellos que no dan el resultado esperado, debe considerarse una inversión.
Recomiendo enviar un mensaje de seguimiento a los clientes potenciales que no han respondido, confirmando tu disponibilidad.
Es posible que se comuniquen contigo para necesidades futuras fuera de la plataforma.
Nuestro equipo de soporte está siempre disponible para cualquier ayuda que puedas necesitar.
Qué tengas un lindo día,
El equipo ProntoPro

Noté 1 sur 5 étoiles

Es un timo todo lo que rodea a esa…

Es un timo todo lo que rodea a esa tropa. Una estafa en toda regla, así que no caigas.

16 octobre 2024
Avis spontané
Logo de ProntoPro

Réponse de ProntoPro

Hola,
Lamento mucho leer tu comentario.
ProntoPro es una herramienta publicitaria que te brinda la oportunidad de presentarte ante clientes potenciales que estén solicitando alguno de los servicios que ofreces.
Todo contacto, incluso aquellos que no dan el resultado esperado, debe considerarse una inversión.
Recomiendo enviar un mensaje de seguimiento a los clientes potenciales que no han respondido, confirmando tu disponibilidad.
Es posible que se comuniquen contigo para necesidades futuras fuera de la plataforma.
Qué tengas un lindo día,
El equipo ProntoPro

Noté 1 sur 5 étoiles

Ojo, se anuncian timadores

A través de esta web contactamos con un profesional que tras hacer un presupuesto y cobrar una parte, nunca realizó el trabajo. Deberían verificar la solvencia de los anunciantes.

12 novembre 2024
Avis spontané
Logo de ProntoPro

Réponse de ProntoPro

Hola,
Lamentamos mucho lo sucedido.
Los profesionales no son empleados de ProntoPro, por lo que son los únicos responsables de la información que proporcionan, así como de cualquier daño.
Si aún no lo has hecho, te rogamos que dejes una reseña sobre el perfil del profesional en cuestión. Nuestro Departamento de Calidad analizará la situación y su comportamiento, te contactaremos si es necesario.
Nuestro equipo de soporte está aquí para cualquier necesidad que puedas tener.
Qué tengas un lindo día,
El equipo ProntoPro

Noté 1 sur 5 étoiles

Pedí presupuesto para un supuesto…

Pedí presupuesto para un supuesto psicólogo y me envían a un personaje llamado Alberto coach que cobra 200€por sesión y que por cierto, no es psicólogo. Le digo de buena manera que no se adapta a mi presupuesto ni a mis necesidades y me comienza a intentar convencer atacando a mi problema antes comentado con ellos. Ojo con fiarse de esta app que parece que hay solo fantasmas. Tendré algún problema pero no me voy a dejar tomar el pelo ni que intente jugar conmigo psicológicamente con tal de vender.

8 novembre 2024
Avis spontané
Logo de ProntoPro

Réponse de ProntoPro

Hola Gabriela,
Lamentamos saber que las cotizaciones que recibiste no cumplieron con tus expectativas.
El papel de ProntoPro es conectar clientes y profesionales; la negociación y relación posterior se gestionan de forma totalmente independiente entre las partes, fuera de la plataforma. Por tanto, el profesional no es empleado de ProntoPro y es el único responsable de fijar los precios.
Recomiendamos enviar una nueva solicitud, incluyendo tantos detalles como sea posible. Cuanto más detallada sea una solicitud, más fácil será para un profesional ofrecer un el precio y servicio adecuado.
Qué tengas un lindo día,
El equipo ProntoPro

Noté 1 sur 5 étoiles

VICTOR GULERA mala experiencia

Pedí un reembolso a los pocos días de empezar porque no me convencía y no podía hacer la dieta. Victor Gulera, el nutricionista que contraté, se comprometió a devolverme la mitad de lo pagado. Ha pasado casi un mes y aún estoy esperando. Es un impresentable.

17 août 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Dos estrellas solo por la intención

Valorando la iniciativa de lanzar una plataforma diseñada para unir profesionales con potenciales clientes, reconozco y aplaudo el esfuerzo por innovar en este espacio. La premisa subyacente de facilitar conexiones significativas en el ámbito profesional es sin duda loable.

No obstante, mi experiencia con el modelo de monetización actual, que requiere que los profesionales paguen por enviar propuestas, presenta desafíos significativos. Como diseñador y desarrollador web, la elaboración de propuestas es un proceso meticuloso que demanda un análisis profundo del proyecto y una considerable inversión de tiempo. La práctica de incurrir en gastos por cada propuesta enviada, sin una clara expectativa de compromiso o incluso interés por parte del cliente, plantea preguntas sobre la sostenibilidad y justicia del modelo.

Además, me he encontrado con que la plataforma atrae a un segmento de usuarios movidos por la curiosidad o con un enfoque principal en el costo, más que en la calidad o el valor del trabajo propuesto. Esta tendencia se ve exacerbada por la facilidad con la que los clientes pueden solicitar propuestas sin un compromiso real de seguir adelante. En este contexto, los profesionales no solo enfrentan el desafío de destacarse entre una multitud de ofertas, a menudo más económicas, sino que también deben considerar la viabilidad de invertir en responder a consultas que podrían no ser más que exploraciones superficiales.

Este entorno plantea la cuestión de si es razonable esperar que los profesionales asuman el costo de satisfacer la simple curiosidad de los potenciales clientes. Un modelo más equitativo podría incluir mecanismos que aseguren que las solicitudes de propuestas sean genuinas y comprometidas, posiblemente mediante la introducción de filtros o requisitos previos para los clientes que deseen enviar solicitudes.

Para mejorar la experiencia tanto para profesionales como para clientes, sugeriría revisar el modelo de cobro por propuestas. Alternativas como permitir un cierto número de propuestas gratuitas por mes, implementar tarifas basadas en el éxito o incluso un sistema de suscripción podrían fomentar una participación más activa y comprometida sin penalizar a los profesionales por explorar oportunidades potenciales.

El objetivo final debe ser crear un ecosistema que valore y promueva la calidad, la dedicación y el compromiso mutuo, equilibrando las necesidades de monetización de la plataforma con el fomento de un mercado justo y sostenible para los profesionales.

3 avril 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Prontotrampa…

El contacto con esta empresa (ProntoPro) es complicado si no, imposible. No dan opción al reembolso cuando un profesional nos ponemos en contacto con el cliente y no recibimos ningún tipo de feedback, respuesta o.signosnde vida del cliente. Una cosa es que al cliente no le gustes, prefiera a otro profesional, o simplemente te diga NO. Y otra cosa es que no responda nada. No tienes certeza de que haya recibido mensajes o noticias tuyas. Otras plataformas proponen un reembolso parcial (Cronoshare), y otras, un reembolso si la solicitud del mismo cumple ciertos requisitos (Zaask). Es decir, tienes cierto amparo, lo cual te anima a seguir trabajando con ellos. Prontopro es tajante: no hay reembolso ni aunque el anuncio sea falso.
No me gustan. No es un win win casi nunca. Ciao, prontotrampa.

20 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Intentaré explicar mi mala experiencia…

Intentaré explicar mi mala experiencia de ayer..desde el año 2018 soy colaborador en dicha empresa, como todo.. Tiene sus más y sus menos.. En sus más, es verdad que sirve para obtener trabajos, muchas veces los que publican no contestan y uno gasta Cronos ( dinero) en vano,la empresa no tiene la culpa, así que hasta ahí.. Bien.. En sus menos.... Debo decir que muchas veces tuve que demostrar que no había trabajado y ellos decían quesi trabaje.. Siempre demostré con capturas de pantalla que no era verdad y se retractaron, pero por que yo tenía las pruebas( caso contrario me quitaban los Cronos y encima tenía multa!) ayer 11/03/24 resulta que publican un aviso que pedían un instructor canino ( la cual es mi área!) hacen la publicación sin especificar que el número estaba verificado o no.. Total llamo y la persona que me atiende no es la mujer que "supuestamente" Hizo la publicación espero, vuelvo a llamar y lo mismo, hago el descargo con captura de pantalla a incidencias y empieza el lío, me dicen que esta escrito no verificado.. Aún viendo mi captura de pantalla, miro nuevamente en la aplicación, habían cambiado a ( no verificado) pero no quieren entender que el error es de la empresa por publicar una cosa que no es! Total, por ese error, uno pierde dinero que no se hacen cargo.. No hay una calificación de (0) por que lo pondría, esos son sus menos,en fin... Quizás solo quizas tenga una solución, mientras tanto seguiré con una estrella..

11 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Life Coach Online

Contacte en la página en busca de un coach y he tenido la enorme suerte de encontrar a Marisa Falcón. Para mí es una persona increíble que me está ayudando un montón, jamás a mis 44 años había recibido tanto de una terapia. ¡Gracias!

21 février 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus