Pronto Wonen - Gouda Avis 

194
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Elburgplein 4, 2803 PX Gouda, Zuid-Holland, NL


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Wij zijn super goed geholpen in de winkel door Elena. Ze heeft voor ons de tijd genomen, haar advies gegeven en verschillende opties van meubels en materialen laten zien. Wij raden het aan om naar Pr... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super geholpen bij pronto gouda. Werd goed de tijd genomen om alles zo goed mogelijk naar wens samentestellen

Noté 4 sur 5 étoiles

Zeer vriendelijk geholpen door dame die eigenlijk stylist is, ze deed alle moeite voor ons om de stoel goed te demonstreren en wist veel over mogelijkheden en bekleding. Alhoewel ze geen verkoopster i... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nadat we onze bank en eettafel hier al hadden gekocht, konden eetkamer stoelen natuurlijk niet ontbreken. Gisteren onwijs goed geholpen door Madelon. Alles werd goed uitgelegd en we werden heel goed g... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'ameublement et de décoration
  2. Magasin de design et de décor intérieur
  3. Accessoires de meubles
  4. Magasin de meubles
  5. Magasin de canapés

À propos de Pronto Wonen - Gouda

Écrit par l'entreprise

Pronto Wonen is de gezelligste woonwinkel van Nederland & België!
Laat je verrassen door het originele en eigentijdse meubelassortiment en de vele accessoires. Net als jij zijn wij altijd in beweging. Seizoenen en woontrends veranderen, mogelijkheden worden steeds groter en uitgebreider. Bij Pronto Wonen vind je altijd de laatste woontrends passend bij elk seizoen. En natuurlijk ook de meest actuele stoffen, kleuren en vooral nieuwe en slimme woonoplossingen passend bij jouw woonstijl.

Voor zitmeubelen heb je bij Pronto Wonen een ruime keuze uit bankstellenloveseatsfauteuils en natuurlijk ook trendy hoekbanken. En je kunt veel van de zitmeubelen zelf samenstellen. Maak jouw zithoek compleet met één van onze dressoirssalontafels, bijzettafels of TV-meubels. Met onze eetkamerstoelen en bijpassende kasten kan je altijd heel gezellig aan tafel. 
Shop in een van onze winkels of reserveer voordelig online jouw showmodel in de meubel outlet of sale hoek.


Coordonnées de contact

  • Elburgplein 4, 2803 PX, Gouda, Zuid-Holland, Pays-Bas

  • 0182-749021

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

194 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(194)

825 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Wij zijn super goed geholpen in de…

Wij zijn super goed geholpen in de winkel door Elena. Ze heeft voor ons de tijd genomen, haar advies gegeven en verschillende opties van meubels en materialen laten zien. Wij raden het aan om naar Pronto Gouda te gaan.

1 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Eigelijk geen 1 ster.

Eigelijk geen 1 ster.
Mijn vrouw en ik kochten 2 x 2 zitbanken.
Gemaakt naar eigen wensen zoals kon was gezegd heel duidelijk door ene Tomas. Hij was net zn 1 dag begonnen zonder begeleiding. En het ging fout. Om een lang verhaal kort te maken. De cliënt wij werden de dupe. Zo knetterhard gemaakt en hadden zacht beloofd gekregen, dat niemand vd familie kinderen er op zitten kunnen. Geen enkele tegemoetkoming geen sprietje service!!! We proberen hem spiksplinternieuw te verkopen voor veel minder en een nieuwe zachte bank te kopen elders. Na deze grote miskoop nooit geen Pronto Gouda meer. In Zoeterwoude verschillende dingen van weg wel goed. Maar dat moest niet gemaakt. Zeer zeer teleurgesteld.

HIERONDER wordt een leugenreactie gegeven van Pronto. Daar klopt niets van het hele verhaal van hen! Laat dat duidelijk zijn!!!!!!!

7 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Pronto Wonen - Gouda

Réponse de Pronto Wonen - Gouda

Geachte heer en mevrouw Ten Brinke,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij vinden het jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over het verloop van dit traject.

Graag zetten wij de gang van zaken nogmaals uiteen.

Na de levering van uw bank hebben wij vastgesteld dat er sprake was van een constructiefout. Om die reden hebben wij kosteloos een nieuwe bank voor u besteld en geleverd.

Bij de levering van de nieuwe bank gaf u aan dat de zitting steviger aanvoelde dan die van de eerder geleverde bank. Wij hebben uitgelegd dat nieuwe zitvullingen een inzitperiode nodig hebben voordat zij hun uiteindelijke zitcomfort bereiken. Omdat u aangaf dat de eerste bank direct zachter aanvoelde, hebben wij u uit coulance aangeboden om de vulling uit de eerste bank kosteloos over te zetten in de nieuwe bank. Deze werkzaamheden zouden door een servicemonteur bij u thuis worden uitgevoerd.

In de aanloop naar de afspraak heeft u aangegeven van deze oplossing af te willen zien. Vervolgens heeft u alsnog verzocht de afspraak door te laten gaan, waarop wij de service hebben ingepland. Tijdens het bezoek van onze servicemonteur heeft u uiteindelijk besloten de voorgestelde vervanging van de vulling toch niet te laten uitvoeren.

Naar aanleiding van uw opmerkingen hebben wij opnieuw gecontroleerd welke vulling in uw bank is toegepast. Hieruit is bevestigd dat de bank is uitgevoerd met de standaard en tevens de zachtste vulling die voor dit model beschikbaar is. Een zachtere uitvoering is voor dit model helaas niet leverbaar.

Wij begrijpen dat dit niet de uitkomst is waarop u had gehoopt. Tegelijkertijd hebben wij ons gedurende het gehele traject ingespannen om tot een passende oplossing te komen. Omdat de aangeboden oplossing uiteindelijk niet is uitgevoerd, blijft ons eerder ingenomen standpunt ongewijzigd.

Mocht u naar aanleiding van bovenstaande nog vragen hebben of behoefte hebben aan een verdere toelichting, dan nodigen wij u van harte uit om contact op te nemen met onze serviceafdeling. Wij staan altijd open voor een gesprek en denken graag met u mee waar mogelijk.

Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Gouda

Noté 4 sur 5 étoiles

Zeer tevreden over ons bezoek

Zeer vriendelijk geholpen door dame die eigenlijk stylist is, ze deed alle moeite voor ons om de stoel goed te demonstreren en wist veel over mogelijkheden en bekleding. Alhoewel ze geen verkoopster is de bestelling erg goed verlopen.

13 juin 2026
Avis spontané
Logo de Pronto Wonen - Gouda

Réponse de Pronto Wonen - Gouda

Hartelijk dank voor uw mooie review Conny !

Wat fijn om te lezen dat u zo prettig bent geholpen. We geven uw complimenten met veel plezier door aan onze styliste. Geweldig dat zij u met haar productkennis en enthousiasme zo goed heeft kunnen adviseren en dat uw bestelling naar tevredenheid is verlopen. We wensen u alvast veel plezier met uw nieuwe stoel en hopen u graag nog eens te verwelkomen in onze winkel!

met vriendelijke groet,
Madelon
Pronto Wonen Gouda

Noté 1 sur 5 étoiles

Voelt nattigheid.

Dat is bijzonder na m'n vorige rivieuw is mijn man naar de zaak gegaan Gouda. En daar was de verkoper Thomas die bevestigde de zitgedeelte s kunnen verschillend meneer dit en dat heeft hij voor mijn man opgeschreven. Maar waarom wilt u dat weten? Hij voelde duidelijk nattigheid. Wilt u iets verhalen? Hij wilde het opschrijven maar niet zo als we wilde en zo Hij in 1e instantie bij t kopen gezegd had. De lieve jongen ten spijt. Maar wij zijn lijkend de dupe!!!!! Maar we laten het er nog niet bij zitten.

13 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vriendelijk en behulpzaam

Ik ben ontzettend fijn geholpen door Michelle

2 juin 2026
Avis spontané
Logo de Pronto Wonen - Gouda

Réponse de Pronto Wonen - Gouda

Dank je wel Marianne voor deze mooie Review. Fijn om te lezen dat u ontzettend fijn geholpen bent door Michelle. We geven de complimenten zeker door.
Graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Madelon
Pronto Wonen Gouda

Noté 5 sur 5 étoiles

Elena served us with choosing a new…

Elena served us with choosing a new couch very well. Knowledgeable, friendly and polite. Answered all our questions, showed us all different options with patience.

3 mai 2026
Avis spontané
Logo de Pronto Wonen - Gouda

Réponse de Pronto Wonen - Gouda

Thank you for this review bubamaricamalena. We’re so pleased to hear that Elena was able to help you find your new sofa. Your kind words about her knowledge, patience, and friendly service mean a lot to us, and we’ll be sure to pass on your compliments. We hope you’ll enjoy your new sofa.

Kind regards,
Madelon
Pronto Wonen Gouda

Noté 5 sur 5 étoiles

Steeds weer tevreden!

Nadat we onze bank en eettafel hier al hadden gekocht, konden eetkamer stoelen natuurlijk niet ontbreken. Gisteren onwijs goed geholpen door Madelon. Alles werd goed uitgelegd en we werden heel goed geïnformeerd! We kunnen niet wachten op onze prachtige spullen! Bedankt Pronto en bedankt Madelon!

18 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Verkoopmedeer met aandacht voor onze wensen

We hebben ons bezoek als heel prettig ervaren omdat er tijd en aandacht was voor ons en Mariska zich niet aan ons opdrong wat ik heel belangrijk vind Ze gaf ons goed advies waarbij ze rekening hield met onze wensen Gezellig een kopje koffie gedronken terwijl ze alles in orde maakte We werden ook goed en volledig ingelicht over de verdere gang van zaken Kortom een hele fijne ervaring bij Pronto Gouda

4 avril 2026
Avis spontané
Logo de Pronto Wonen - Gouda

Réponse de Pronto Wonen - Gouda

Hartelijk dank voor uw uitgebreide en mooie review! Wat fijn om te lezen dat u uw bezoek aan onze winkel als zo prettig heeft ervaren. We vinden het belangrijk dat onze klanten op hun gemak kunnen rondkijken en met persoonlijke aandacht worden geholpen, dus het is geweldig om te horen dat Mariska daarin het verschil heeft gemaakt. We geven uw complimenten dan ook graag aan haar door. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen verwelkomen bij Pronto Wonen Gouda!

Noté 5 sur 5 étoiles

Vriendelijkheid

Vriendelijkheid, goede service, wist waar ze over praatte en deskundigheid met opties.
Niet opdringerig.
Fijne winkel.

22 mars 2026
Avis spontané
Logo de Pronto Wonen - Gouda

Réponse de Pronto Wonen - Gouda

Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te lezen dat u onze vriendelijke, deskundige en niet-opdringerige service zo heeft gewaardeerd. We wensen u veel plezier met uw aankoop en zien u graag nog eens terug bij Pronto Wonen Gouda!

Noté 4 sur 5 étoiles

Fijne verkoopster

Fijne verkoopster, heeft ons fijn geholpen, met veel geduld en een gezellige babbel.

3 mars 2026
Avis spontané
Logo de Pronto Wonen - Gouda

Réponse de Pronto Wonen - Gouda

Hartelijk dank voor uw leuke review Rob!

Wat fijn om te lezen dat u zo prettig bent geholpen. We geven uw complimenten over het geduld en de gezellige service graag door aan onze collega. Veel plezier met uw aankoop en graag tot ziens bij Pronto Wonen Gouda!

Noté 5 sur 5 étoiles

Wij zijn geheel naar tevredenheid…

Wij zijn geheel naar tevredenheid geholpen .qua uitleg maar ook in alle vriendelijkheid door Mariska.
Een vriendelijke spontane meid die ook in is voor een spontane grap . wat een dergelijk gesprek ook lekker luchtig maak in een ongedwongen sfeer en onder het genot van een lekker bakkie koffie met de nodige uitleg wat belangrijk was . Graag zou ik door Mariska benadert willen worden als de juiste betreffende pootjes voor de stoelen binnen zijn zodat ik ze op kan komen halen .verder een en al lof voor de klandizie

3 février 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Tevreden geholpen en geslaagd!

Tevreden geholpen!in Gouda werden we netjes te woord gestaan door Suzan. De bank waar we voor kwamen was niet in onze samenstelling verkrijgbaar. Zijn toen voor andere type gegaan ook zeker onze smaak. Met Bonell vering, en een relax gedeelte. De deal afgesloten met koffie/thee en een gevulde koek! En nu nog op de leveringwachten april 26.

22 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Davanti bank

Wij wisten al precies welke bank we wilden en kwamen zelfs 5 minuten voor sluitingstijd binnen (ja, ik weet het… van dat soort klanten 😅). Toch werden we ontzettend vriendelijk geholpen.
We hebben een papiertje met de maten afgegeven en de volgende dag al keurig een offerte per mail ontvangen super geregeld.
Ook echt een pluspunt: heel fijn voor kinderen. Chips, koekjes en de mogelijkheid om te tekenen, terwijl wij rustig konden rondkijken. Dat werkt top.
De klantvriendelijkheid was echt uitstekend: geduldig, meedenkend en totaal niet gehaast.
Een hele prettige ervaring bij Pronto!

16 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fijne adviezen ontvangen en alle geduld…

Fijne adviezen ontvangen en alle geduld om een mooie bank samen te stellen.
Binnen mijn opgegeven budget meegedacht en goed doorgevraagd naar mijn wensen.
En heerlijke cappocino.
Duidelijke afspraken gemaakt.
Ik ben erg tevreden

25 janvier 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus