We hebben een hele fijne ervaring gehad vanmiddag mede dankzij Anke. We kwamen voor een salon tafel en gingen met bijna een heel nieuw interieur naar huis :) Zeer vriendelijke medewerkster die ons... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
After sales, altijd belangrijk, Dit hebben wij ondervonden bij onze defecte fauteuil. Gekocht bij Pronto Helmond. Ze hebben hem opgehaald, En ons op de hoogte gehouden van de reparatie tijd. Daa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wat een top service. Anderhalf jaar geleden een eethoek gekocht waar een poos geleden een stoel van stuk ging. Deze stoel was niet meer leverbaar dus gaven ze als oplossing de keuze om nieuwe stoelen... Voir plus
L'entreprise a répondu
In de winkel zijn we heel goed geholpen. We hadden een persoonlijke verkoopcoach, die ons verschillende dingen liet zien. Ze kwam met eigen ideeën en adviezen voor onze inrichting. Heel prettig om er... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de design et de décor intérieur
- Accessoires de meubles
- Magasin de meubles
- Magasin de canapés
À propos de Pronto Wonen - Helmond
Écrit par l'entreprise
Pronto Wonen: Verrassend gezellig!
Bij Pronto Wonen draait alles om een interieur waarin jij je écht thuis voelt. Met veel passie inspireren we je met de nieuwste woontrends, verrassende combinaties en sfeervolle interieurs. In onze collectie vind je alles om van jouw huis een gezellig thuis te maken: van banken, fauteuils en stoelen tot tafels, kasten en bijzettafels. En dat allemaal voor een betaalbare prijs.
✓ Kies & stel samen
Stel jouw perfecte meubel helemaal naar wens samen.
✓ Verrassend betaalbaar
De leukste meubels voor de leukste prijzen. Bij Pronto Wonen ben je altijd verzekerd van de beste prijs.
✓ Persoonlijk interieuradvies
Onze interieuradviseurs denken graag met je mee. Samen vertalen we jouw woonwensen naar een interieur dat past bij jouw smaak, huis én manier van wonen.
✓ Veel op voorraad & snel in huis
Veel meubels hebben we op voorraad en kunnen snel worden verzonden. Voorraadartikelen heb je binnen 10 werkdagen in huis!
✓ 42 woonwinkels in Nederland
Laat je inspireren in een van onze 42 woonwinkels, vol wooninspiratie en de laatste trends. Ontdek onze meubels, ervaar materialen en kleuren en laat je adviseren door onze interieuradviseurs.
Wil je thuis alvast inspiratie opdoen? Bekijk dan onze collectie online of maak een afspraak voor persoonlijk interieuradvies.
Coordonnées de contact
Engelseweg 152, 5705 AJ, Helmond, Noord-Brabant, Pays-Bas
- 0492-745270
4,2
Bien
52 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hele mooie winkel met vriendelijk…
Hele mooie winkel met vriendelijk personeel. We werden meteen vriendelijk begroet. En daarna super geholpen. Onder het genot van een kopje hebben we onze nieuwe bank samengesteld.
Kortom een topbedrijf.
5 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Pronto Wonen - Helmond
Heel erg bedankt voor uw mooie 5 sterren review M.A.
Fijn om te lezen dat ons team jullie zo goed geholpen heeft en dat jullie geslaagd zijn in het samenstellen van een nieuwe bank.
Wij wensen jullie alvast heel veel plezier met de nieuwe bank.
Groetjes Team Pronto Wonen Helmond
Topwinkel
Vrijwel complete inrichting gekocht voor woonkamer. Geweldig geholpen door Patricia
4 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Pronto Wonen - Helmond
Super bedankt voor jullie mooie 5 sterren review Frank.
Wat fijn om te lezen dat ons verkoopteam zo geweldig geholpen heeft en dat jullie zo goed geslaagd bent met uw nieuwe inrichting.
Wij wensen jullie alvast heel veel plezier met de meubels en jullie nieuwe huis.
Groetjes
Team Pronto Wonen Helmond
Aandacht voor de wensen van de klant
Patricia luisterde heel goed naar onze wensen, gaf ook andere opties aan en legde duidelijk de verschillen uit tussen alle mogelijkheden
4 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Pronto Wonen - Helmond
Bedankt voor uw mooie 5 sterren review Wiesje.
Mooi om te lezen dat ons verkoopteam goed luistert naar uw wensen en alles goed uitlegt.
Wij wensen u alvast heel veel plezier met uw nieuwe meubels en zien u graag weer terug in de winkel.
Met vriendelijke groet,
Team Pronto Wonen Helmond
Heerlijke winkel.
Heerlijke winkel.
Fijn geholpen door vakkundig personeel. En mijn meubels waren er nog eerder als gepland.
Topbedrijf
26 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Pronto Wonen - Helmond
Hartelijk bedankt voor uw mooie 5 sterren review Peter.
Wij vinden het fijn om te lezen dat u zo fijn geholpen bent door ons verkoopteam. Mooi dat de meubels eerder binnen waren dan verwacht.
Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe meubels en zien u graag terug in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Team Pronto Wonen Helmond.
Fijn geholpen door het stylingteam met…
Fijn geholpen door het stylingteam met het uitzoeken Sneller geleverd dan verwacht SUPER BLIJ met mijn piuro relaxfauteuil
16 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Pronto Wonen - Helmond
Hartelijk bedankt voor uw mooie 5 sterren review sylvia.
Wat fijn om te lezen dat u zo goed geholpen bent in onze winkel. Wij wensen u heel veel (relax)plezier met uw relaxfauteuil. Wij zien u graag een keer terug in onze winkel.
Groetjes,
Team Pronto Wonen Helmond
Heel tevreden over de service en kwaliteit
In de winkel zijn we heel goed geholpen. We hadden een persoonlijke verkoopcoach, die ons verschillende dingen liet zien. Ze kwam met eigen ideeën en adviezen voor onze inrichting. Heel prettig om er met een andere blik naar te kijken. Na onze aankoop konden we onze bestelling helaas niet online volgen. De link werkte niet, dus we konden niet zien wanneer bepaalde meubels binnen waren. Telefonisch zijn we wel weer goed te woord gestaan. De levering ging volgens afspraak en de meubels stonden in de vrachtwagen netjes voor ons klaar. We zijn heel tevreden over de service van Pronto en de kwaliteit van onze meubels en decoratie.
5 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Pronto Wonen - Helmond
Hartelijk bedankt voor uw mooie review Marilou.
Fijn om te lezen dat u zo goed geholpen bent met het uitzoeken van de meubels en met het samenstellen van de accessoires.
Bedankt voor de mooie foto's.
Geniet van uw nieuwe interieur.
Groetjes,
Team Pronto Wonen Helmond
Super service alles uit de verpakking en nemen verpakking mooi mee. Supertevreden super
Ze brengen alles binnen op de plek wordt alles gezet. Uitgepakt en verpakking nemen ze mee. Nette jongens. Super tevreden.
4 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Pronto Wonen - Helmond
Bedankt voor uw mooie 5 sterren review Arnold.
We vinden het fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. Fijn dat onze bezorgers alles hebben meegenomen en netjes hebben achtergelaten.
Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe meubels. We zien u graag terug in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Team Pronto Wonen Helmond
Goed geholpen met het uitzoeken van…
Goed geholpen met het uitzoeken van onze wensen
3 mars 2023
Avis spontané
goed en vriendelijk geholpen
goed en vriendelijk geholpen
mooie stalen tv kast gekocht en de prijs viel ook mee
19 décembre 2022
Avis spontané
Na met veel moeite de eettafel thuis te…
Na met veel moeite de eettafel thuis te hebben gekregen bleek de meegeleverde kruispoot de verkeerde te zijn. Na contact te hebben gehad met pronto zou er een nieuwe tafel besteld worden maar dan moest deze in zijn geheel weer terug. Toegelicht dat we 4 hoog wonen en met erg veel moeite de tafel binnen hebben gekregen dus wij graag alleen de poot willen omruilen. Dit was geen optie. Ook het verzoek om de tafel op door pronto te laten halen en de nieuwe te brengen wordt niet aan meegewerkt.
Ook was het niet mogelijk de verkeerde tafel terug te brengen en tegelijkertijd de nieuwe weer op te halen.
Nu bericht gehad dat de nieuwe tafel opgehaald kan worden, is het busje niet beschikbaar om hem op te halen.
Het kost veel tijd, moeite en mankracht voor een door pronto gemaakte fout.
Kortom; zodra het geld binnen is wordt er niet meer met de klant mee gedacht.
Voor ons geen pronto meer.
7 décembre 2022
Avis spontané
Waardeloze service
Op 11 november 2021 had ik de hoekbank Mano bij Pronto in Helmond besteld. Ik had een plattegrond gemaakt van mijn woonkamer en aangegeven waar de bank moest staan en hoe ik de verdeling wilde. De verkoopster maakte toen een aankoopbevestiging met een tekening van de bank. Omdat ik in de veronderstelling was dat de verkoopster toch zeker al meer dan 1 dag daar werkzaam was heb ik de aankoopbevestiging ondertekend. Naardat ik toen tot begin maart 2022 op de bank moest wachten hebben we deze op 11 maart eindelijk kunnen ophalen. Thuis gingen we deze uitpakken en toen bleek dat de verdeling precies andersom was, dus niet zo als ik had besteld. Ik heb meteen gebeld en het eerste wat ik hoorde was dat het doorgeven wordt en de verkoopster mij de volgende dag terug zou bellen. Dat gebeurde wel maar zij kon er verder niets over zeggen, alleen dat ik ervoor had getekend en dat het daarmee afgedaan was. Tot mijn verbazing werd ik de week erop door een man teruggebeld die een afspraak wilde maken om tot een oplossing te komen. Met gemengde gevoelens ben ik toen er naartoe gegaan, maar de oplossing bleek toen gebakken lucht. Zij wilden het bankstel ophalen, in de showroom zetten en proberen te verkopen maar omdat ze de prijs die ik had betaald er niet voor zouden krijgen moesten wij het verschil dan maar samen delen. Als ik voor een 2 zits + liggedeelte al € 1850 moet betalen en dan nog € 200 tot € 250 erbij moet leggen en nog een keer 4 maanden op een nieuwe bankstel moet wachten vind ik dit geen oplossing. Ik had voorgesteld om mij financieel tegemoet te komen, maar daar kon de man geen beslissing over nemen. Ik ben toen gegaan, omdat dit gesprek nutteloos was. Die man zou mij de week erop nog terugbellen, maar daar zit ik al 3 weken op te wachten. Ik heb elke week een keer gebeld en krijg alleen te horen dat ze het zullen doorgeven. En dan de reclame op tv: "precies zoals u het wilt"!!! Dat is toch wel een giller. Maar ik blijf bellen, misschien dat de aanhouder toch een keer succes heeft.
14 avril 2022
Avis spontané
Réponse de Pronto Wonen - Helmond
Beste Mevrouw Bilbik,
Wij vinden het heel vervelend dat u niet tevreden bent over de opstelling van uw bank.
De bank is echter zoals u ook zelf te kennen geeft, geheel geleverd conform de door u getekende order, inclusief tekening welke meerdere keren wordt doorgenomen.
Wij hebben telefonisch, in een een-op-een gesprek in onze winkel en nogmaals telefonisch, geprobeerd om u tegemoet te komen met de volgende oplossing.
Het bestellen van een nieuwe bank in de omgekeerde opstelling, het bij u ophalen en verkopen van de reeds geleverde bank en het verschil tussen de kosten en opbrengst delen.
Echter blijft u vasthouden aan uw eigen voorstel wat enkel gericht is om u financieel tegemoet te komen.
Wij begrijpen echter totaal niet dat u continu de nadruk blijft leggen op een financiële tegemoetkoming en dat dan uw huidige bank ineens wel goed zou zijn.
Spijtig om te vernemen dat u ons op deze manier in diskrediet probeert te brengen.
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Helmond
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.