We zijn erg goed en leuk geholpen door Sam, fijne communicatie, ze is betrokken en enthousiast. Bedankt daarvoor!
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Netjes geholpen door Anouk en van goed en eerlijk advies voorzien. Nam alle tijd voor je en kon stoffen eindeloos mee naar huis nemen oom even bij mijn interieur te houden. Inmiddels 2 bestellingen ge... Voir plus
L'entreprise a répondu
We zijn netjes en correct geholpen door Anouk. Ze heeft alles duidelijk uitgelegd en wat er van ons verwacht werd maar ook wat wij konden verwachten van uit pronto wonen.
L'entreprise a répondu
Nadat we hadden gezegd dat we het personeel blij zouden maken met de aankoop van 8 eetkamerstoelen, werd ons door Samira (Sam) vriendelijk uitnodigend gevraagd of wij een kop koffie wilde. Zij gaf uit... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de design et de décor intérieur
- Accessoires de meubles
- Magasin de meubles
- Magasin de canapés
À propos de Pronto Wonen - Soest
Écrit par l'entreprise
Pronto Wonen is de gezelligste woonwinkel van Nederland & België!
Laat je verrassen door het originele en eigentijdse meubelassortiment en de vele accessoires. Net als jij zijn wij altijd in beweging. Seizoenen en woontrends veranderen, mogelijkheden worden steeds groter en uitgebreider. Bij Pronto Wonen vind je altijd de laatste woontrends passend bij elk seizoen. En natuurlijk ook de meest actuele stoffen, kleuren en vooral nieuwe en slimme woonoplossingen passend bij jouw woonstijl.
Voor zitmeubelen heb je bij Pronto Wonen een ruime keuze uit bankstellen, loveseats, fauteuils en natuurlijk ook trendy hoekbanken. En je kunt veel van de zitmeubelen zelf samenstellen. Maak jouw zithoek compleet met één van onze dressoirs, salontafels, bijzettafels of TV-meubels. Met onze eetkamerstoelen en bijpassende kasten kan je altijd heel gezellig aan tafel.
Shop in een van onze winkels of reserveer voordelig online jouw showmodel in de meubel outlet of sale hoek.
Coordonnées de contact
Birkstraat 101, 3768 HD, Soest, Utrecht, Pays-Bas
- 035-6013403
4,7
Excellent
190 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fijn geholpen door verkoopster Sam
Wij zijn voor 3 weken terug geweest en werden geholpen door Sam,
Zij was erg vriendelijk en fijn in omgang en zeker mee denkend.
Na afloop heeft ze nog voor mijn gemoedsrust de bank opstelling die wij wilde nog even op de bon getekend.
Nu nog afwachten als de bank in januari word geleverd.
13 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Pronto Wonen - Soest
Hartekijk dank voor deze prachtige review Heidy.
Altijd goed om te horen dat 1 van onze collega's u zo goed van dienst is geweest in dit geval Sam.
Namens Sam hartelijk dank voor deze lieve woorden en alvast veel plezier met u nieuwe bank in januari.
Hopelijk tot snel weer in onze winkel.
Met vriendelijke groet Team Pronto Wonen Soest.
We gingen eigenlijk om ons een beetje…
We gingen eigenlijk om ons een beetje te oriënteren voor een bankstel maar uiteindelijk gelijk een bankstel gekocht we zijn zeer goed geholpen door een uiterst vriendelijke dame genaamd Sam!
Sam is een topper!!!
20 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Pronto Wonen - Soest
Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling Bram.
Af en toe loopt het zo dat u toch gelijk de ideale bank vind tijdens het oriënteren fijn dat wij daar mee konden helpen.
Namens Sam en Team Pronto Wonen Soest hartelijk dank voor u aankoop.
Hopelijk tot snel weer in onze winkel.
Met vriendelijke groet Team Pronto Wonen Soest
Volgende keer weer
Mooie winkel, personeel is onwijs klantgericht, goede service, vriendelijke verkopers en denken met je mee. Rosa, bedankt voor de service!
Mijn volgende meubels koop ik zeker weer bij Pronto.
9 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Pronto Wonen - Soest
Hartelijk dank voor deze mooie worden over onze winkel Maxime.
Fijn dat de winkel van top tot teen helemaal klopte voor u en dat u uiteindelijk zo goed geholpen bent door onze collega Rosa.
Wij hopen u snel weer te mogen ontvangen in de winkel.
Met vriendelijke groet Team Pronto Wonen Soest
Hebben bijna ons hele inboedel bij hun…
Hebben bijna ons hele inboedel bij hun gekocht en zijn zeer tevreden over de afhandeling
8 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Pronto Wonen - Soest
Hartelijk dank voor deze mooie review J de Heus.
Altijd goed om te horen dat klanten hele inboedels bij ons kopen en dan is het aan ons om dat goed af te leveren in u geval gelukkig gelukt.
Wij hopen u snel weer te mogen ontvangen in onze winkel.
Met vriendelijke groet Team Pronto Wonen Soest
zeer goede garantie
Bijna 5 jaar geleden 2 stoelen gekocht met 5 jaar garantie. Er ontstonden problemen met de draaipoot. Een nieuw onderdeel kon niet meer geleverd worden. We kregen het volledige aankoop bedrag van de stoelen terug, bij aankoop van een nieuw paar. Een zeer goede service
8 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Pronto Wonen - Soest
Hartelijk dank voor deze mooie review J. van Houwelingen.
Fijn dat de aangekochte A.I.H. zo is bevallen en dat er zo'n nette oplossing is gekomen.
Wij hopen u snel weer in de winkel te mogen ontvangen.
Met vriendelijke groet Team Pronto Wonen Soest
Een prettige winkel waar geen…
Een prettige winkel waar geen 'drammerige' maar vriendelijk en deskundige verkopers zijn. Je kan rustig rondkijken en als je vragen hebt, is het geen moeite. En Sam bedankt voor je service with a smile. Wij kijken uit naar de levering van de door ons gekozen bank!
27 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Pronto Wonen - Soest
Hartelijk dank voor de 5 sterren Carolien.
Wat een mooi compliment over onze winkel en het personeel altijd leuk om terug te ontvangen.
Fijn om te horen dat u uiteindelijk zo goed bent geholpen door onze collega Sam namens haar en heel Team Pronto Wonen Soest hartelijk bedankt.
Hopelijk tot snel weer in onze winkel.
Met vriendelijke groet Team Pronto Wonen Soest
Vriendelijk, deskundig, kwaliteit
Wij zijn super blij met onze nieuwe bank. Onze woonkamer voelt meer als een knusse plek waar we kunnen ontspannen. In de winkel zijn we vriendelijk en deskundig geholpen door Samira. Er was ruimte om op je eigen tempo rond te kijken wat erg prettig is om de juiste keus te maken.
24 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Pronto Wonen - Soest
Hartelijk dank voor het delen van u ervaring HappyHome Essentials.
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over u nieuwe bankstel en dat die de woonkamer zo ophaalt.
Namens Sam en Team Pronto Wonen Soest hartelijk dank en veel plezier met u nieuwe bank.
Met vriendelijke groet Team Pronto Wonen Soest.
Goede service!!
Twee jaar geleden bank Barrio bij Pronto gekocht. Fijne bank!! Wij hebben een pvc vloer en elke keer als men gaat zitten schuiven de poten, pootjes zijn wat schuin. Je hoort het schuiven ook over de vloer. Dus wilde al nieuwe rechte poten bestellen. Gebeld met Pronto en een mijnheer belde terug dat dat niet nodig was en hij heeft kosteloos rubber dopjes toegestuurd. Fijne service. Ik hou ervan dat mensen meedenken. Bank schuift nu niet meer. Dopjes zie je niet zitten. Dus wij zijn blij met Pronto. Altijd goede ervaring met deze woonwinkel.
11 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Pronto Wonen - Soest
Hartelijk dank voor het delen van u ervaring met de service Hulstein.
Wij denken graag mee met de klant en gelukkig uit eigen ervaring wisten we dat dit probleem een makkelijke oplossing had en daar helpen we dan graag mee.
Heel fijn om te horen dat deze makkelijke maar effectieve oplossing weer zijn werk heeft gedaan.
Hopelijk tot snel weer in onze winkel.
Met vriendelijke groet Team Pronto Wonen Soest
Advies op maat
Pronto is al langere tijd een begrip in onze omgeving. We waren op zoek naar een bankstel en zijn uiteindelijk geslaagd met inderdaad een bankstel, maar ook barkrukken, eetkamerstoelen en twee kasten. Een mooie combinatie met de juiste kleurstelling en vormgeving. Hoe kan dat? Bij binnenkomst werden wij uitstekend geholpen door Sam. Een dame die alle tijd voor ons nam. Zij nam ook de tijd om een tekening te maken over ons nieuw in te richting woning en gaf daarbij zeer nuttige adviezen waarvan wij dachten "Oeps dat is een goed advies". Juist door deze professionele houding en het zich kunnen verplaatsen in onze zoektocht naar meubelen hoefden wij niet lang na te denk om hier te slagen. Vanzelfsprekend was onze beslissing ook financieel gerelateerd. Echt een mooie prijs voor dit alles. Overigens smaakte de koffie ook uitstekend! Ik schrijf nooit reviews maar deze vond ik meer dan de moeite waard om te delen. Mocht u mijn review lezen, aarzel dan niet om eens bij Pronto langs te gaan. Succes! En dank aan Sam. Topper!
21 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Pronto Wonen - Soest
Hartelijk dank voor deze mooie en uitgebreide review Adri.
Aller eerst is het altijd fijn om te horen dat Pronto zo hoog aangeschreven staat in u omgeving.
Fijn om te horen ook dat onze collega Sam u zo goed heeft kunnen met het gene waar u voor kwam maar ook mee hebt gedacht met ander artikelen dat is een teken van een bekwame verkoopster.
De kers op de taart is dan natuurlijk dat het ook allemaal binnen het financiële plaatje paste en dat de koffie goed smaakte.
Samen met Sam heb ik deze review gelezen en namens haar maar ook heel Team Pronto Wonen soest harstikke bedank en veel plezier alvast van de meubels.
Hopelijk tot snel weer in onze winkel.
Met vriendelijke groet Team Pronto Wonen Soest
Dat ze je goed advies geven.
Ik vond het personeel heel vriendelijk.
Ik werd geholpen door Sam, en zij kon me ook vertellen wat het verschil was tussen de fauteuilsvullingen, de een is harder dan de andere. ze liet me ook het verschil proberen en ik ben voor de pocketveren gegaan die zat voor mij iets comfortabeler. Toen vertelde ze me of ik misschien een andere stof wilde en kleur, samen hebben we een mooie stof erbij gekozen. We zaten aan een eettafel alles in orde aan het maken, terwijl Sam een kopje koffie ging halen bedacht ik ineens dat die stoel waar ik op zat wel heel erg lekker zat, dus toen de koffie kwam vroeg of ze ook uitschuifbare eettafels hadden, en ja hoor precies wat ik wilde, en dat met die 6 stoelen erbij waar ik op zat. Alleen waar ik zat keek ik steeds naar een heel mooi bankje. vlug naar huis gereden maten opgenomen en terug naar Soest om ook het bankje te bestellen. Dus een mooi geslaagde dag voor mij. Waar ik al 2 jaar naar aan het zoeken ben. Dus Sam harstikke bedank voor het advies en met het helpen uitzoeken van de stoffen en kleuren.
En ik kom zeker nog een keer terug voor een TV kast.
Met vriendelijke groet Connie.
5 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Pronto Wonen - Soest
Hartelijk voor deze prachtige review Connie.
Fijn dat u het personeel zo prettig ervaren heeft en dan vooral onze collega Sam.
Heel prettig voor ons om te horen dat zij u zo kundig heeft geholpen en de verschillen kon vertellen tussen verschillende opties.
Fijn ook dat ze ook gelijk wist te vertellen dat we de desbetreffende meubels voor u in collectie hadden.
Namens Sam en natuurlijk heel Pronto Wonen Soest harstikke bedankt en veel plezier straks met u nieuwe meubels.
Met vriendelijke groet,
Team Pronto Wonen Soest
Mooie bank, klantgerichtheid kan beter.
De bank is erg mooi, twijfel even of de juiste kussen inhoud erin zit, dit ga ik nog na. Minpunt, als men daar 1 week levertijd zegt, kan dat maar zo 10 dagen of meer zijn. Jammer dat als ik aangeef dat er echt 1 week gezegd is, men beweert dat ze anders gezegd hebben en ik het dus niet snap of fout heb. Voelt niet als serieus genomen worden. Veel opgelezen indekkende tekst vanaf de bon, en met zo'n 7x vragen of ik de stof wil verzekeren tegen vlekken, is dit zo'n 5x teveel gevraagd. Accepteer een nee! Mooie winkel, mooie spullen.
16 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Pronto Wonen - Soest
Hartelijk dank voor de mooie en eerlijke review Dhr. Kraan.
Wij stellen de reviews die positief zijn maar tegelijkertijd ook feedback hebben erg op prijs daar leren we namelijk veel van.
Helaas heeft onze collega bij de verkoop niet goed uitgelegd wat bij ons de 1 week levertijd kaartjes inhouden daarvoor excuus.
Het is namelijk zo wanneer dat soort producten verkocht worden dat als de klant het thuis laat bezorgen het binnen 5 werkdagen binnen is. Wanneer het zelf word opgehaald moeten we ons vasthouden aan een transport ronde die elke volgende donderdag komt dus helaas niet altijd 1 week. Dit had even duidelijk verteld moeten worden.
De bij verkoop van de impregneer sprays is voor ons inderdaad een belangrijk punt om mee te geven u krijgt hier namelijk ook 5 jaar vlekken en constructie garantie bij.
Dat dit tot 7x aan toe is verteld is jammer want dat is nergens voor nodig zoals u al aangeeft nee is nee.
Wij wensen u wel heel veel plezier van u mooie nieuwe bank en hopen u snel nog een keer te zien in onze winkel.
Met vriendelijke groet Team Pronto Wonen Soest
uitstekend!
uitstekend! Anouk heeft geweldig ons geholpen bij Pronto Soest. Meedenkend waar nodig, terughoudend waar het kon.
Rustig, adviserend, vriendelijke en humoristisch.
1 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Pronto Wonen - Soest
Hartelijk dank voor deze mooie review Eric.
Fijn dat u lekker u gang kon gaan en goed advies heeft gekregen waardoor u een goede keuze heeft kunnen maken met onze collega Anouk.
Hopelijk tot snel weer in onze winkel.
Met vriendelijke groet Team Pronto Wonen Soest
Goed advies en behulpzaam
In onze zoektocht voor een nieuw interieur super geholpen door Sam.
Zij heeft ons zeer goed geadviseerd.
25 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Pronto Wonen - Soest
Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling Rob.
Wat fijn om te horen dat onze collega Sam u voorzien heeft van goed advies en dat u daardoor uiteindelijk geslaagd bent voor een nieuw interieur.
Hopelijk tot snel weer in onze winkel.
Met vriendelijke groet Team Pronto Wonen Soest
Fijne winkel
Fijne winkel, je wordt er goed geholpen, mooie spullen en goede prijskwaliteit verhouding. Snelle levering.
18 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Pronto Wonen - Soest
Hartelijk dank voor deze mooie review Klant.
Fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent.
Hopelijk tot snel weer in onze winkel.
Met vriendelijke groet Team Pronto Wonen Soest
Wordt als klant niet gezien….
Afgelopen week in de avond een rondje gelopen door de zaak, mooi veel keuze en mijn oog laten vallen op een bankstel dat boven in de showroom stond. Hierover had ik enkele vragen, mbt samenstelling, stofkleuren ed. Helaas was iedereen ben beneden te druk, te gezellig en werd ik als klant niet gezien…. Aangezien ook online mij verder kan orienteren en de keuze wilde overwegen, ben ik weggegaan zonder te zijn aangesproken of begroeting. Mijninziens een gemiste kans!
Vandaag terug, zelfde rondje en bij twee banken uitgebreidt tijd genomen om de map te bestuderen, maar ook stoffen ed… zou het fijn zijn als een verkoopmedewerken even langs was gekomen… om mij als klant te zien, begroeten en mijn vragen te beantwoorden, om de verkoop af te ronden. Ik had uiteindelijk al een keuze gemaakt. Maar helaas, beneden is het erg gezellig, wordt er koffie gedronken en de weekendplannen doorgesproken. Als ik naar buiten loop is er nog niemand die mij groet of aanspreekt. Pas toen ik lichtelijk gefrustreerd toch besloot evn terug te te lopen….. was de vraag gesteld: “kan ik u ergens mee van dienst zijn….” Ik heb mijn verbazing en frustratie geuit en besloten mijn aankoop elders te doen.
Met 20 jaar retailervaring, sta ik te kijken van dit gebrek aan klantgerichtte benadering en het personeel dat meer aandacht heeft voor elkaar dan voor de klant. Eén klant minder, die zijn geld elders besteedt.
26 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Pronto Wonen - Soest
Hartelijk dank dat u de ervaring die u bij ons heeft gehad wilde delen Dhr. Dubbelhuis.
Dit soort reviews vinden altijd heel jammer om te ontvangen maar daarentegen leren we hier ook wel weer heel van daarvoor dank.
Het gebeurt zeker vaker dat iedereen ergens druk mee is maar dat is geen reden dat u niet aangesproken bent.
Wij zullen als team dit verhaal lezen en er samen voor zorgen dat dit niet nogmaals gebeurt hier heeft u helaas niks aan daarvoor excuus.
Fijn om te horen dat u ons wel een tweede kans wilde geven helaas dat we hier vanochtend ook niks mee hebben gedaan.
Van het personeel kan ik zeggen dat wanneer er eenmaal geholpen word dat ze alle tijd voor u nemen en u het best mogelijke advies zullen geven helaas heeft u dit niet mogen ervaren.
Zelf hoop ik dit nog persoonlijk met u op te kunnen nemen onder het genot van een bakje koffie en als u door geen behoeft aan heeft via de telefoon of de E-mail.
Tel: 035-6013403
Mail: perriegroen@prontosoest.nl
Wij wensen u in ieder geval een goede zoektocht naar een nieuwe bank en al het plezier wat er bij komt kijken.
Met vriendelijke groet Team Pronto Soest
Aankoop Pronto Amersfoort
Vandaag zijn wij ontzettend goed geholpen met de aankoop van onze bank. We werden fijn geholpen door Anouk! Ze dacht goed met ons mee en heeft ons eerlijk geadviseerd. Alle mogelijkheden werden doorgesproken en wij waren vrij om zelf te kiezen hoe we de bank wilde hebben. We kunnen niet wachten tot de bank er is! Bedankt voor de goede service :)
23 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Pronto Wonen - Soest
Hartelijk dank voor deze mooi review Tess.
Altijd goed om te horen dat u goed advies heeft gekregen bij het uitzoeken van u nieuwe bank in dit geval door Anouk.
Wij wensen u namens Team Pronto Wonen Soest en Anouk alvast veel plezier van u nieuwe bankstel.
Hopelijk tot snel weer in onze winkel.
Met vriendelijke groet Team Pronto Wonen Soest
Aankoop mooie ronde teak eettafel.
Wij zochten een nieuwe eettafel. Kregen goed advies om onder andere rekening te houden met ruimte om tafel heen.
Dag later terug gegaan om een ronde tafel 1.60 meter te bestellen. Werden vriendelijk te woord gestaan en geholpen door Sam. Heeft ons aan de tafel advies gegeven over de tafel onder het genot van een kopje koffie. We hebben gezellig met elkaar de bestelling aan de tafel op de computer gedaan. Sam had nog enkele nuttige tips voor onze oude tafel en we hebben gezellig onze aankoop gedaan. Bedankt Sam.
17 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Pronto Wonen - Soest
Hartelijk dank voor de mooie uitgebreide review Eric.
Na dit samen met Sam gelezen te hebben had zij het er ook over hoe leuk zij dit gesprek met jullie gehad heeft.
Sam is een nieuwe werknemer van ons dus het is heel fijn om te horen dat zij u zo goed deskundig en persoonlijk advies heeft aangeboden.
Wij wensen u namens het hele team straks heel veel plezier van u nieuwe meubelen.
Met vriendelijke groet Team Pronto Wonen Soest
Pronto Soest.
Onze verkoper was Jip. Prima verkoper. Vriendelijk, meedenkend, en gaf goede adviezen.
Hij heeft alles duidelijk doorgesproken met ons. Ook afhandeling prima.
6 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Pronto Wonen - Soest
Hartelijk dank voor de prachtige review T.Vermeulen,
Fijn dat u een goede ervaring had met onze collega Jip en dat u daardoor een keuze heeft kunnen maken in onze winkel.
Veel plezier alvast gewenst met de bestelde meubelen.
Met vriendelijke groet Team Pronto Wonen Soest
We zijn zeer goed geholpen door Anouk
We zijn zeer goed geholpen door Anouk . Dit was bij Pronto in Soest. Heel vrijblijvend advies. Niet opdringerig.
Zeker aan te bevelen bij vrienden en kennissen.
2 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Pronto Wonen - Soest
Hartelijk dank voor de mooie review Lies.
Anouk stelt deze review zeer op prijs daarvoor dank.
Fijn dat u zo goed geholpen bent zonder drang om iets te moeten kopen hier streven wij naar dus we hopen inderdaad dat u ons aanraad bij familie en vrienden ;).
Hopelijk tot snel weer in onze winkel.
Met vriendelijke groet Team Pronto Wonen Soest
Goede winkelervaring
Jip liep mee (ook naar buiten voor het juiste licht op de ruime keuze aan stoffen), om de opties af te wegen. Waar nodig gaf hij zijn mening, maar niet op vervelende manier. Erg fijn geholpen en we zien ernaar uit dat onze meubels binnenkomen!
1 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Pronto Wonen - Soest
Hartelijk dank voor de mooie review Dieke.
Goed om te horen dat onze collega Jip u zo goed geholpen heeft.
De manier waarop Jip u geholpen heeft is iets waar we vaak mee oefenen met ons verkoop personeel doormiddel van naar buiten lopen met stoffen en de klant zich niet opgedrongen te laten voelen zorgt ervoor dat u goed en rustig u keuze kon maken.
Deze review gaan we om deze redenen ook zeker doornemen met Jip en ik weet zeker dat hij dit erg kan waarderen daarvoor dank.
Hopelijk tot snel weer in onze winkel en alvast veel plezier met de aangekochte meubels.
Met vriendelijke groet Team Pronto Wonen Soest
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.