Goede vitamine supplementen! Makkelijk in te nemen en na een tijdje merkbaar meer energie en betere weerstand. Zeker een aanrader voor dagelijks gebruik. Verder vond ik de medewerkers van de klante... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik moet de andere mensen volgen want ik heb exact hetzelfde meegemaakt. Voor een gratis proefpakket betaalde ik zogezegd 5€. Bij ontvangst bleek dat 6,95€. Wat ik niet verwachtte was een tweede zendin... Voir plus
Dit bedrijf heeft mij opgelicht. Ik heb het proefpakket tijdig opgezegd en dit ook duidelijk per e-mail bevestigd. Ik heb expliciet aangegeven dat ik geen verdere supplementen meer wilde ontvangen... Voir plus
Propharma zijn oplichters. Ze bellen en blijven aandringen dat je een gratis proef pakte ontvangt. Daarna sturen ze een volledig pakket. Vervolgens krijg je nog een factuur over de gratis ontvange... Voir plus
2,2
Bas
43 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Misleidende praktijken
Misleidende praktijken
Ik heb een zeer teleurstellende ervaring gehad met ProPharma. Na het online aanvragen van een proefpakket werd ik telefonisch gecontacteerd, waarbij mij niet duidelijk werd gemaakt dat dit zou resulteren in een extra bestelling. Hierdoor werd er, zonder mijn expliciete toestemming, een vervolgzending aangemaakt.
Toen ik contact opnam om dit misverstand recht te zetten, werd mijn annulering geweigerd. Ondanks dat ik gebruik wilde maken van mijn wettelijke herroepingsrecht, werd mij verteld dat ik verplicht was de vervolgzending te ontvangen. Dit is in mijn ogen in strijd met de Belgische consumentenwetgeving.
De communicatie was misleidend, en er werd onvoldoende rekening gehouden met mijn rechten als consument. Het bedrijf lijkt bewust gebruik te maken van onduidelijke voorwaarden om klanten vast te zetten in ongewenste bestellingen.
Ik raad anderen aan hier zeker niks te bestellen!
30 décembre 2024
Avis spontané
Malafide praktijken
Zag de advertentie op Facebook en uit interesse doorgeklikt tot op het invulformulier. Maar dan zag ik dat het om een abonnement ging. Ik vond ook geen verdere info over het bedrijf of over de supplementen online. Ik heb niet op verzenden geklikt op de advertentie, ook nooit een bevestigingsmail ontvangen. Heb helaas wel al meerdere proefpakketten ontvangen en telkens meteen een mail verstuurd. Ook het invulformulier op de website ingevuld met de melding dat ik geen contact meer wil en dat ik nooit toestemming gegeven heb om deze proefpakketten op te sturen. Ombudsdienst en FOD Economie gecontacteerd hierover.
14 décembre 2024
Avis spontané
Gratis proefpakket voedingssupplementen…
Gratis proefpakket voedingssupplementen aangevraagd. Onmiddellijk bij ontvangst, uitgeschreven voor de kwartaal-herhaal-zending. De dag erna ontving ik opnieuw een pakket. Weer onmiddellijk gereageerd, nu met een mail op 26-11-2024. Op 27-11-2024 kreeg ik de bevestiging, dat ze onze afmelding inmiddels succesvol hebben verwerkt en dat we daardoor geen vervolgzendingen meer ontvangen. Echter op 24-12-2024 werd een nieuw pakket opgestuurd! Dit pakket is terug gestuurd op 24-12-2024 naar de afzender. Er werd opnieuw een mail gestuurd op 27-12-2024 met reactie op 27-12-2024 waar nog eens wordt bevestigd dat er geen vervolgzendingen zullen gebeuren. Ik ben benieuwd!
09/03/2025 Update Geen pakketjes meer ontvangen maar wel per mail 2 x een herinneringsbetaling!! En dit voor gratis proefpakket?! De herinneringsbetaling bedraagt ondertussen iets meer dan € 90, de 1ste herinnering komt op € 70.
25 novembre 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.