Ich hätte Frau Müller auch 12 Punkte gegeben, wenn es die Möglichkeit gäbe. Frau Müller war sehr hilfsbereit, freundlich und geduldig. Sie hat sich klar und deutlich ausgedrückt und mit ruhigen Frage... Voir plus
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Ich habe bereits mehrfach mit Frau von Einem kommuniziert. Sie ist sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit. Es wurde stets mit Geduld und ohne Zeitdruck beraten. So einen Service kann man heutzu... Voir plus
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Vielen lieben Dank an Frau Martina Wagner für Ihre professionelle, kompetente Hilfe und Ihrer Geduld beim wiederherstellen des Online Bankings. Sehr sehr gut und ruhig am Telefon erklärt, sodass auch... Voir plus
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Mein Hausbau finanziert die PSD. Leider entstand ein Nachfinanzierungsbedarf für den Hausbau durch einen zu geringen Verkaufserlös der eigenen ETW. Herr Winkler hat uns gut abgeholt und dahingehend... Voir plus
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Schloßstraße 10, 22041, Hamburg, Allemagne
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Ich hatte mit Herrn Weber einen telefonischen Rückruf vereinbart.
Er rief mich auf die Minute genau an,war freundlich,kompetent und nach ein wenig Small Talk sofort im Thema.
Ich bekam einige Tipps zur Geldanlage von denen ich bisher gar nicht wusste das die PSD Bank diese auch anbietet (Gold und Silber als Wertanlage).
Man merkte ihm an er macht seinen Job gerne.
Diesen Service bietet so sonst keine andere Bank!
Herzlichen Dank dafür!

Réponse de PSD Bank Nord eG
Der Kundenservice bei der PSD Bank ist hervorragend. Keine telefonischen Warteschleifen und kein KI gestütztes Menu sondern ein sofortiger Kontakt zu sehr kompetenten und hilfsbereiten Kolleginnen. Ihnen Frau Hamann, herzlichen Dank für Ihre Geduld heute. Das war klasse. :-)

Réponse de PSD Bank Nord eG
Ich habe vor Kurzem einen Kredit über PSD Bank Nord aufgenommen und war von Anfang bis Ende rundum begeistert. Herr André Winkler hat sich persönlich um mein Anliegen gekümmert und war jederzeit freundlich, kompetent und sehr hilfsbereit.
Besonders beeindruckt war ich von der Geschwindigkeit: Innerhalb kürzester Zeit lagen mir sämtliche Unterlagen vor – das kenne ich so nicht von anderen Banken! Dank der klaren, transparenten Kommunikation fühlte ich mich durchgehend gut informiert und nie alleingelassen.
Fazit: Hervorragender Service, top Beratung und blitzschnelle Abwicklung. Absolute Empfehlung – vielen Dank an Herrn Winkler und das gesamte Team!

Réponse de PSD Bank Nord eG
Immobilienfinanzierung ist Neuland für uns gewesen. Bei Herrn Winkler haben wir uns sehr gut betreut gefühlt. Empathisch und kompetent führt er durch das Thema, beantwortet alle Fragen sehr verständlich und gibt einem transparente und gut vergleichbare Angebote an die Hand. Dankeschön

Réponse de PSD Bank Nord eG
Nicht zum ersten Mal haben mir die Mitarbeiter/innen der PSD Bank Nord und an der Hotline weitergeholfen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der unkomplizierten Art der Kommunikation - Dankeschön. Ich fühle mich als Kundin gesehen, Willkommen und wert-geschätzt.

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Der Kundenservice der PSD Bank hat mich in wirklich allen Belangen überzeugt. Besonders hervorheben möchte ich die telefonische Hilfe von Frau Maren von Einem. Sie ist stets bemüht, für jedes Kundenproblem eine individuelle Lösung zu finden. Das war wirklich großartig! Vielen lieben Dank!
Familie Graf

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Ersmal möchte ich mich an Frau MAREN VON EINEM bedanken Sie haben mein Problem
Zu ihrem gemacht und versucht mir zu helfen und es hat geklappt Danke.
Das nennt man Kunde ist könig!
Das ist heut zu tage leider nicht mehr der Standart.
Viel viel dank!!!!
Schöne Grüße aus hamburg.

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Klare, inhaltvolle, pünktliche Aussagen. Zeitnahe Unterstützungen und Hilfen. Super nett. Immer zu erreichen!!

Réponse de PSD Bank Nord eG
Ich bin seit langem Kunde bei dieser Bank und kann nur Positives berichten. Die Servicequalität ist durchweg hervorragend – die Mitarbeiter sind stets freundlich, äußerst kompetent und immer hilfsbereit. Besonders möchte ich Frau Jensen und Frau Tönsmann hervorheben, die mir bei meinen Anliegen stets mit großem Engagement und Professionalität zur Seite stehen.
Die Abläufe sind äußerst reibungslos, die Kontoführung ist unkompliziert, transparent und komfortabel. Alles läuft perfekt – wirklich tipptopp! Ich bin mehr als zufrieden und kann diese Bank jedem nur wärmstens empfehlen. Besonders beeindruckend ist die super schnelle Bearbeitung meiner Anliegen, was mir viel Zeit und Mühe erspart.
Vielen Dank für den ausgezeichneten Service! Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit.

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Diesmal musste es schnell gehen und alles hat ganz wunderbar funktioniert. Gute Erreichbarkeit, schnelle Terminvergabe, dann auch schnell alles unter Dach und Fach und schon erledigt.
Herzlichen Dank, für die Professionalität und den freundlichen Kontakt.
Besondere Grüße an Frau Jensen

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Wir sind sehr zufrieden mit der Arbeit von Frau K.Jensen.

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Frau Müller hat das Problem kompetent lösen können. Ich habe mich bei ihr gut aufgehoben gefühlt. Es wurde so erklärt, dass es auch für einen Laien verständlich ist.
Vielen Dank noch einmal!

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Die PSD-Kunden-Dialog-Ansprechpartnerin Frau I. Müller hat sich um mein technisches Online-Banking-Problem in perfekter Weise gekümmert. Obwohl nicht für Technik zuständig, hat sie sich im Kundensinne dennoch des Themas angenommen, sich intern beraten und sich direkt mit dem richtigen Tipp und damit der Lösung zurückgemeldet. Die Kompetenz, die sehr authentische freundliche Art ihrer Dialogführung und die Empathie waren zu 100% so, wie sich das ein Kunde wünscht. Vielen Dank!!!

Réponse de PSD Bank Nord eG
Sehr kompetente, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin.
Solche Menschen wie Frau Müller sollte es öfters geben.
Sie hat mir wirklich geholfen, ist nicht einmal unfreundlich geworden.
Und das Beste, sie hilft den Kunden wirklich, unkompliziert und schnell.

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Bei dem dritten Anruf wurde mir geholfen. Zuvor wartete ich vergeblich auf den Rückruf.

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So wie das "Moin" war die Bank auf allen Kanälen sympathisch, verlässlich und hilfsbereit. Zum zweiten Mal haben wir die PSD beim Immobilienkauf an unserer Seite. Und wieder läuft alles perfekt. Einmal zur Beratung und danach digital und telefonisch auf schnellsten Wegen. Danke!

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Exzellente Beratung und Top-Service!
Herr Küstner von der PSD Bank Bremen hat mich hervorragend beraten. Er nahm sich viel Zeit, erklärte alles verständlich und fand eine individuelle Lösung für uns. Kompetent, freundlich und professionell – genau so stellt man sich eine erstklassige Beratung vor. Klare Weiterempfehlung!

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Für die jederzeit kundenorientierte Kommunikation und Betreuung darf ich mich bei Herrn N. Küstner im Team der Filiale Bremen-City herzlich bedanken!

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Freundliche Beratung und unkomplizierte Hilfestellung angeboten

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Freundliche und kompetennte Beratung ,keine langen Telefonwartezeiten.

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