Katastrof från början till slut – undvik till varje pris
Jag har sällan, om någonsin, haft att göra med ett mer inkompetent och oprofessionellt företag än PS Inkasso.
Som företagare har jag skickat flera ärenden till dem i förtroende, ett förtroende som de fullständigt krossat. För varje ärende har jag gång på gång blivit fakturerad onödiga och felaktiga avgifter. Det slutar aldrig. Fakturor som inte ska existera dyker upp, påminnelseavgifter läggs på, och när man ringer kundtjänst får man höra att de ska kreditera, men inget händer.
Det är ett ständigt kaos. Jag har varit i kontakt med dem vid otaliga tillfällen och ändå fortsätter de skicka ut nya fakturor, ibland flera månader efter att ärendet borde varit avslutat. Idag kom det en ny faktura, sex månader senare, för ett ärende som redan var avslutat och betalt.
Det är inte bara irriterande, det är extremt tidskrävande, förvirrande och helt oacceptabelt. Deras interna processer verkar vara helt havererade. Att ett inkassobolag, vars enda uppgift är att ha ordning och reda, fungerar på det här sättet är skrämmande.
Jag rekommenderar starkt att du håller dig borta från PS Inkasso. Oavsett om du är företagare som vill ha hjälp att driva in en skuld, eller en privatperson som får en fordran, det här är inte ett företag du vill ha att göra med.
Det är en total systemkollaps, och det faktum att det här bolaget fortfarande är aktivt är i sig ett under.
7 juillet 2025
Avis spontané