Изключително добро обслужване. Имам две устройства .С едното имах дребен проблем и след един кратък разговор по телефона, получих на пощата си код за смяна и адрес. Смениха ми го без проблем. Моята п... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Устройствата са пълни боклуци.Нямам едно изкарало две години.Имам четири,които използвам дневно.Вече са три защото ми отказаха рекламация поради това ,че нямам касова бележка.Никога преди това не са я... Voir plus
L'entreprise a répondu
Много съм доволна от устройството и от обслужването. Проблемът е единствено, че трудно си намирам цигарите. Ползвам Rich bronze, но в магазинната мрежа в близост не се зареждат изобщо ID стикове. Нала... Voir plus
L'entreprise a répondu
Егантно леко устройство. Аромата е плътен и насищащ. Ако мога да спомена само един недостатък, ако може да се нарече такъв е усилието за дръпка. Според мен е било необходимо да се предвиди някаква у... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Pulze Bulgaria
Écrit par l'entreprise
Защо да изберете Pulze? 
Устройство Pulze
КУПИ СЕГА
Добре дошли в Pulze!
Открийте по-богат вкус и повече удовлетворение с най-новото ни устройство за нагряване Pulze 3.0. С подобрена технология за въздушен поток и увеличена зона за нагряване, Pulze 3.0 е най-доброто ни устройство досега. Устройството се предлага в пет богати цвята и работи с нагреваеми тютюневи стикове или никотинови чаени стикове, проектирани ексклузивно за него. Просто плъзнете въртящото се капаче, поставете стика и включете устройството, за да се насладите на 5-минутна сесия, с неограничен брой дръпки. Pulze технология за нагряване е предназначена за употреба само от пълнолетни пушачи или потребители на никотинови изделия. Използването на продукти за нагряване на тютюн или никотинови изделия не е без риск.
Екип за обслужване на клиенти Pulze Care
Вашият екип за обслужване на клиенти Pulze Care е винаги в готовност и на разположение за всякакви въпроси относно Pulze! С радост ще помогнем от понеделник до петък, от 9:00 до 18:00 ч. Свържете се с нас на тел. 0800 80 001 (безплатно за всички оператори) или на имейл info@pulze.bg
Всяко Pulze устройство пристига с пълна гаранция за 24 месеца.
Устройство Pulze
КУПИ СЕГА Coordonnées de contact
4,1
Bien
117 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Компетентно и вежливо обслужване както…
Компетентно и вежливо обслужване както от дежурният оператор, така и от обекта в жк. Дружба 2, към който бях насочена за подмяна.
26 février 2025
Avis spontané
Réponse de Pulze Bulgaria
Здравейте,
Много се радваме да научим за Вашето положително преживяване с нашия Екип за обслужване на клиенти Pulze Care. Постоянно се стремим да предоставяме качествено обслужване на всички наши клиенти и се радваме, че споделяте Вашето мнение с нас. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 18:00 ч.
Михаела,
Екипът на Pulze Care
Réponse de Pulze Bulgaria
Hello, Mr Sokolov,
We are happy to hear about your positive experience with our Pulze Care Team. We constantly strive to provide quality service to all our customers and we are glad that you share your opinion with us. Thank you for choosing Pulze.
We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 6:00 p.m.
Georgi G.,
The Pulze Care team
Great !!!!!
14 février 2025
Avis spontané
Réponse de Pulze Bulgaria
Hello,
We are happy to hear about the positive experience you've had with the Pulze device. We are proud of our products and happy when our users share such positive feedback. Thank you for choosing Pulze.
We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday from 10:00 a.m. to 6:00 p.m.
Georgi G.
The Pulze Care team
Réponse de Pulze Bulgaria
Hello Mr. Petkov,
We are sorry to hear that you didn't have the best experience with our products. We always strive to produce them to the highest standards. Your feedback is of great importance to us, and it helps us to continuously work on improving our services so that we can fully meet the needs of our consumers.
If you have any questions or need assistance, please do not hesitate to contact us. We are always here to help and provide the best service for our consumers.
Michaela,
the Pulze Care team
My device working
My device working great, but I can't find cigarettes Bold magenta nowhere in Sofia, in every shop they doesn't have Bold magenta. This is not good, please take care for that.
7 février 2025
Avis spontané
Réponse de Pulze Bulgaria
Hello, Mr. Petrov,
Thank you for taking the time to share your positive experience with the Pulze device. We are proud of our products and happy when our users share such positive feedback.
We also value your feedback regarding our distribution and we are continuously working on better improving our services so that we can fully meet the needs of our users.
If you have any questions or need assistance, please do not hesitate to contact us. We are always here to help and provide the best service for our customers. We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 6:00 p.m.
Nadezhda,
The Pulze Care team
страхотни са от pulze
страхотни са от pulze
компетентни,знаещи,разбиращи проблемите на клиента
3 février 2025
Avis spontané
Réponse de Pulze Bulgaria
Здравейте, г-н Ганев,
Радваме се да научим за Вашето положително изживяване с нашия Екип за обслужване на клиенти Pulze Care. Постоянно се стремим да предоставяме качествено обслужване на всички наши клиенти и се радваме, че споделяте Вашето мнение с нас. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 18:00 ч.
Георги М.,
Екипът на Pulze Care
I own 5 devices
I own 5 devices, and most of them work well despite not requiring frequent cleaning. However, I often struggle to locate specific sticks, which prevents me from using any of the devices. This has forced me to rely on competitors' products. Unfortunately, the company's support team has been unable to resolve this issue, which is why I am giving this rating.
20 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Pulze Bulgaria
Hello, Mr. Dimitrov,
Thank you for taking the time to share your positive experience with the Pulze device. Your opinion is of great importance to us.
We also value your feedback regarding our distribution and advertising and are continously working on better improving our services so that we can fully meet the needs of our users.
If you have any questions or need assistance, please do not hesitate to contact us. We are always here to help and provide the best service for our customers.
Michaela,
The Pulze Care team
Имам 2 устройва и имах проблеми с…
Имам 2 устройва и имах проблеми с едното на два пъти,но без проблем ми беше подменено Наистина отзивчив екип, всичко стана бързо и лесно.
18 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Pulze Bulgaria
Здравейте, г-жо Иванова,
Радваме се да научим, че нашият Екип за обслужване на клиенти Pulze Care е успял да помогне за разрешаването на проблемите с устройството Ви. Постоянно се стремим да предоставяме качествено обслужване на всички наши клиенти и се радваме, че споделяте Вашето мнение с нас. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 18:00 ч.
Георги М.,
Екипът на Pulze Care
Имам 4 устройства и почти през месец се…
Имам 4 устройства и почти през месец се чупят
Да сменят ми ги но си губя времето
Преди пушех с айкос 4години и само веднъж се счупи
Така че не бих препоръчала на никой това устройство даже им казвам колко бързо отказва
19 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Pulze Bulgaria
Здравейте, г-жо Вълчева,
Съжаляваме да научим, че сте имали проблем с Вашето Pulze устройство. Нашата компания е отдадена на това да произвежда продукти с високо качество и отделяме голямо внимание на удовлетвореността на клиентите, стремейки се да осигурим на нашите потребители висококачествени устройства. Нашият технически екип от експерти активно извършва проверка на постъпилите сигнали от нашите клиенти, като се ангажираме да заменяме повредени устройства толкова пъти, колкото е необходимо, за да гарантираме, че до нашите потребители ще достигне отлично функциониращ продукт.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 18:00 ч.
Надежда,
Екипът на Pulze Care
Много добро обслужване на клиентите…
Много добро обслужване на клиентите след покупка на устройство. Бърза реакция по телефона, при проблем с устройството и необходимост от замяна.
27 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Pulze Bulgaria
Здравейте, г-жо Кръстева,
Радваме се да научим, че нашият Екип за обслужване на клиенти Pulze Care е успял да помогне за разрешаването на проблема Ви. Постоянно се стремим да предоставяме качествено обслужване на всички наши клиенти и се радваме, че споделяте Вашето мнение с нас. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 18:00 ч.
Михаела,
Екипът на Pulze Care
Цигарите са хубави
Цигарите са хубави, особено velvet copper, устройството също, НО цигарите почти ги няма в търговската мрежа! Ако продължава така, минавам на конкурентно устройство!
25 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Pulze Bulgaria
Здравейте.
Благодарим Ви, че отделихте време да споделите Вашия положителен опит с устройството Pulze и Екипа ни за обслужване на клиенти Pulze Care. Вашето мнение е изключително важно за нас.
Високо ценим и Вашата обратна връзка по отношение на дистрибуцията и рекламата. Непрекъснато работим върху това да можем да отговорим в пълна степен на нуждите на нашите потребители.
Ако имате някакви въпроси или нужда от съдействие, моля, не се колебайте да се свържете с нас. Винаги сме тук, за да помогнем и да осигурим най-доброто обслужване за нашите клиенти.
Димитър, екипът на Pulze Care
Много съм доволна от устройството и от…
Много съм доволна от устройството и от обслужването. Проблемът е единствено, че трудно си намирам цигарите. Ползвам Rich bronze, но в магазинната мрежа в близост не се зареждат изобщо ID стикове. Налага ми се да ходя в друга част на града и да вземам по-големи количества. Супер неудобно при положение, че навсякъде има специализирани магазини за цигари и моите все ги няма.
23 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Pulze Bulgaria
Здравейте, г-жо Павлова,
Благодарим Ви, че отделихте време да споделите Вашия положителен опит с устройството Pulze и Екипа ни за обслужване на клиенти Pulze Care. Вашето мнение е изключително важно за нас.
Високо ценим и Вашата обратна връзка по отношение на дистрибуцията и рекламата. Непрекъснато работим върху това да можем да отговорим в пълна степен на нуждите на нашите потребители.
Ако имате някакви въпроси или нужда от съдействие, моля, не се колебайте да се свържете с нас. Винаги сме тук, за да помогнем и да осигурим най-доброто обслужване за нашите клиенти.
Димитър, екипът на Pulze Care
Réponse de Pulze Bulgaria
Здравейте,
Радваме се да научим за страхотното изживяване, което сте имали с Pulze устройството. Гордеем се с нашите продукти и се радваме, когато нашите потребители споделят такава позитивна обратна връзка. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Георги М.,
Екипът на Pulze Care
Сега,си купих мой приятел ми го…
Сега,си купих мой приятел ми го препоръча, много съм доволен от обслужването
11 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Pulze Bulgaria
Здравейте, г-н Димитров,
Много се радваме да научим за Вашето положително преживяване с нашия Екип за обслужване на клиенти Pulze Care. Постоянно се стремим да предоставяме качествено обслужване на всички наши клиенти и се радваме, че споделяте Вашето мнение с нас. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Георги М.,
Екипът на Pulze Care
Successful Customer Service
My device broke down twice before. Each time they replaced the device without any problems. I would like to thank the customer service staff for their quick help 🙏
2 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Pulze Bulgaria
Hello, Mr. İlaslan,
We are happy to hear about your positive experience with our Pulze Care Team. We constantly strive to provide quality service to all our customers and we are glad that you share your opinion with us. Thank you for choosing Pulze.
We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday from 10:00 a.m. to 6:00 p.m.
Nadezhda
The Pulze Care team
Здравейте
Здравейте. Доволен съм от продукта и най-вече от обслужването на Вашия оператор. Любезен и отзивчив.
4 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Pulze Bulgaria
Здравейте, г-н Фампарски,
Радваме се да научим за Вашето положително изживяване с Pulze устройството и с нашия Екип за обслужване на клиенти Pulze Care. Постоянно се стремим да предоставяме качествено обслужване на всички наши клиенти и се радваме, че споделяте Вашето мнение с нас. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Надежда,
Екипът на Pulze Care
I had an issue with my Pulze and…
I had an issue with my Pulze and contacted Customer Service. Professional attitude, tailored advice and my problem was solved in a few minutes. Excellent communication with a lady called Michaela. Thank you, team Pulze!
25 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Pulze Bulgaria
Hello, Mrs. Markova,
We are happy to hear that our Pulze Care Team was able to help resolve your issue. We constantly strive to provide quality service to all our customers and we are glad that you share your opinion with us. Thank you for choosing Pulze.
We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday from 10:00 a.m. to 6:00 p.m.
Michaela,
The Pulze Care team
Страхотно отношение на екипа.Екипът с…
Страхотно отношение на екипа.Екипът с който се свързах по телефона беше уникално дружелюбен,обяснява до най-малкият детайл
Страхотни са.Уникален ви е съпорта!
18 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Pulze Bulgaria
Здравейте, г-жо Филипова,
Много се радваме да научим за Вашето положително преживяване с нашия Екип за обслужване на клиенти Pulze Care. Постоянно се стремим да предоставяме качествено обслужване на всички наши клиенти и се радваме, че споделяте Вашето мнение с нас. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Георги М.,
Екипът на Pulze Care
Устройство за сега работи добре,но…
Устройство за сега работи добре,но цигарите(стиковете) не ми допадат.
21 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Pulze Bulgaria
Здравейте, г-н Евтимов,
Благодарим Ви, че отделихте време да споделите Вашия положителен опит с устройството Pulze. Вашето мнение е изключително важно за нас.
Високо ценим Вашата обратна връзка по отношение на нашите продукти и непрекъснато работим върху това да можем да отговорим в пълна степен на нуждите на нашите потребители.
Ако имате някакви въпроси или нужда от съдействие, моля, не се колебайте да се свържете с нас. Винаги сме тук, за да помогнем и да осигурим най-доброто обслужване за нашите клиенти.
Георги М.,
Екипът на Pulze Care
Апарата ми харесва и ме устройва
Апарата ми харесва и ме устройва, но може би екипа да разработи по-устойчив на повреди такъв. Хората от компанията са отзивчиви и любезни.
20 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Pulze Bulgaria
Здравейте, г-н Христов,
Благодарим Ви, че отделихте време да споделите Вашия положителен опит с устройството Pulze и екипа за обслужване на клиенти Pulze Care. Вашето мнение е изключително важно за нас.
Високо ценим и Вашата обратна връзка по отношение на повреди в устройството. Нашата компания е отдадена на това да произвежда продукти с високо качество и отделяме голямо внимание на удовлетвореността на клиентите, стремейки се да осигурим на нашите потребители висококачествени устройства.
Ако имате някакви въпроси или нужда от съдействие, моля, не се колебайте да се свържете с нас. Винаги сме тук, за да помогнем и да осигурим най-доброто обслужване за нашите клиенти.
Михаела,
Екипът на Pulze Care
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.