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Noté 1 sur 5 étoiles

1ère commande : parfait Jamais reçu la commande suivante pourtant débitée sur mon compte, pas de réponse à plusieurs mails envoyés Du vol, tout simplement Quel recours Je ne suis pas là seule... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse arnaque. première commande tout se passe bien et deuxième commande faite en novembre, jamais reçue. Mail envoyé mais revenu car l’adresse mail du support est invalide. Bref, passez votre chemin... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour Une 1éré commande reçue sans problème et très satisfaite et 2ème Commande passée 22 janvier et toujours rien reçu mais j'avais choisi la livraison longue cause écologie !! Mais j'avais payé a... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

voici ma commande : pas de reponse d eco pure il faudrait créer un collectif et porter plainte Celle-ci sera expédiée dans les prochaines 24 heures (hors week-end). Voi... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service d'hygiène du milieu

Écrit par l'entreprise

Pure est une lessive en feuille qui se dissout dans l'eau. Pratique et sans plastique.


Coordonnées de contact

1,5

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

150 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 2 sur 5 étoiles

Pas précisé que fabriqué en Chine

Tout fonctionne bien. La lessive lave bien. Mais pourquoi ne précisez vous pas sur votre site, que la lessive est fabriquée en Chine ? Il me semble qu'il était annoncé qu'elle était produite en Europe. Ça change tout concernant l'empreinte carbone !

9 juillet 2022
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Réponse de Pure Lessive

Merci Magali pour votre retour et ravie que les produits vous plaisent ! Concernant la lessive, elle est fabriquée dans une usine responsable et éthique, qui est soumise à des réglementations sanitaires strictes tout en étant soucieuse de l'environnement. Vous pouvez retrouver ces informations sur notre site internet.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super produit!

Super produit!! très facile à utiliser très bon concept. Un peu cher pour le moment mais il a un bel avenir!

20 juin 2022
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Réponse de Pure Lessive

Ravie de lire votre avis Florentin !

Noté 4 sur 5 étoiles

Propre mais sans odeur

Après 2 lessives, je dirais que le produit est efficace : le linge est propre.
Mais sans odeur.
Avez-vous des recommandations pour parfumer le linge en fin de lessive, en restant dans l’idée de respect de l’environnement ?
Merci

31 mai 2022
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Réponse de Pure Lessive

Merci pour votre retour ! Si vous souhaitez parfumer votre linge en fin de lessive, vous pouvez essayer notre nouvelle formule avec parfum fraicheur !

Noté 1 sur 5 étoiles

Jamais reçu ma commande

Jamais reçu ma commande, et mes e-mails sont restés sans réponse.

25 mai 2022
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Réponse de Pure Lessive

Nous avons eu des problèmes de livraison avec notre prestataire qui sont maintenant résolus! Vous avez depuis reçu votre lessive et j'espère que les produits vont conviennent

Noté 5 sur 5 étoiles

Lessive efficace

Lessive efficace. Très pratique et écologique.

23 avril 2022
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Réponse de Pure Lessive

Merci Carole pour votre retour !

Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai reçu ma commande au bout de…

J'ai reçu ma commande au bout de presque 3 mois

23 avril 2022
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Réponse de Pure Lessive

Nous avons eu des problèmes avec notre prestataire concernant la livraison et nous en sommes sincèrement désolés! Désormais le problème est résolu, et nous espérons que les produits vous ont plu !

Noté 5 sur 5 étoiles

Les feuilles sont de très bonne qualité…

Les feuilles sont de très bonne qualité et la possibilité d’une demie feuille est parfaite. Je ferai bientôt une autre commande quand mon stock sera épuisé.
Bravo

16 avril 2022
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Réponse de Pure Lessive

Très contente de lire votre retour super positif Sylvie!

Noté 5 sur 5 étoiles

Pratique et agreable

Pratique, lave bien (je n’ai pas encore fait de lessive avec du linge tres sale) et sent très bon. Je vais en recommander.

6 janvier 2022
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Réponse de Pure Lessive

Merci pour votre retour positif !

Noté 4 sur 5 étoiles

Uniquement 4 étoiles

Uniquement 4 étoiles, j'ai eu des problèmes de livraison de et prise en compte de ma commande...
La lessive est top et maintenant sent bon.

22 décembre 2021
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Réponse de Pure Lessive

Nous avons eu des problèmes de livraison avec notre prestataire, qui sont maintenant résolus! Heureuse que les produits vous plaisent Xavier !

Noté 1 sur 5 étoiles

COMMANDE NON RECUE ET PAS DE REPONSE

Je trouvais le concept génial mais, je n'ai pas reçu ma commande, et le service client ne répond pas .. ni sur Instagram !!!

14 décembre 2021
Avis spontané
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Réponse de Pure Lessive

Je suis navrée d'apprendre cela. Nous avons eu des problèmes avec notre prestataire concernant la livraison. Pouvez-vous m'écrire à l'adresse hello@pure-lessive.fr afin de résoudre le problème ?

Noté 5 sur 5 étoiles

La lessive est top

La lessive est top! Lave bien et sent bon!
Merci je ne regrette pas mon achat.

19 novembre 2021
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Réponse de Pure Lessive

Merci beaucoup Aurélie pour votre retour !

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé la lessive

J'ai commandé la lessive, mon épouse l'a essayé avec une certaine appréhension (je ne sais pas me servir de la machine à laver...).
Résultats, très satisfaite ! Et pourtant elle ne voulait pas se séparer de son ancienne lessive liquide.
Je recommande heu, nous recommandons vivement cette lessive, des que mes feuilles sont épuisées, j'en recommande avec cette fois avec parfum fraîcheur.

7 octobre 2021
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Réponse de Pure Lessive

Merci beaucoup Xavier pour votre avis et très contente que les produits vous plaisent !

Noté 4 sur 5 étoiles

Pure Lessive est trés bien

Pure Lessive est trés bien, pas de différence avec une autre .
J’ai hâte de tester celle avec le parfum frais.

6 octobre 2021
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Réponse de Pure Lessive

Merci Alizée! Les nouveaux parfums sont arrivés !!

Noté 5 sur 5 étoiles

A recommander !

A recommander !
Facile d'utilisation. Place gagnée dans la lingerie.
Le linge est propre et sent bon !

27 juillet 2021
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Réponse de Pure Lessive

Ravie que les produits vous plaisent Patricia! A bientôt

Noté 2 sur 5 étoiles

Et bien

Et bien, si je fais une lessive en gardant la même température 40° et en prenant les dosages indiqués, 1 feuille ou + selon la saleté du linge, et bien ça ne ressort pas tout le temps nickel. Il faut laver au moins à 60° et mettre plus de feuilles que préconisé. Par contre le format est TOP

8 septembre 2021
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Réponse de Pure Lessive

Bonjour Edith, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour ! Je suis désolée d'apprendre que nos feuilles ne vous ont pas pleinement convaincues. Pourriez-vous m'écrire à hello@pure-lessive.fr ? Nous allons regarder cela ensemble :)

Noté 3 sur 5 étoiles

je n'est pas pu vraiment l'utiliser vu…

je n'est pas pu vraiment l'utiliser vu que mon paquet est arrivé mouillé donc mes lingettes etaient collées entre elles

7 septembre 2021
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Réponse de Pure Lessive

Bonjour Sophie, mince je suis désolée pour cela. Nous allons surement renforcer notre packaging. Pourriez-vous m'écrire à hello@pure-lessive.fr ? Nous allons regarder cela ensemble :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Super ! Parfum agréable et lessive efficace

6 septembre 2021
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Réponse de Pure Lessive

Bonjour Sonia, merci beaucoup pour votre retour :) A bientôt

Noté 5 sur 5 étoiles

je termine mon flacon et je vais…

je termine mon flacon et je vais utiliser ces lingettes j'en ai déjà utilisé 1 et je suis satisfaite .Gain de place .

6 septembre 2021
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Réponse de Pure Lessive

Bonjour Catherine, super nouvelle merci beaucoup pour votre retour positif !

Noté 5 sur 5 étoiles

Lingettes super pratiques pour les…

Lingettes super pratiques pour les vacances notamment car elles se glissent dans la valise. Mon nouvel indispensable pour des vacances allégées 🤗

31 août 2021
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Réponse de Pure Lessive

Merci pour votre retour Camille :) à bientôt

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